Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Парк-отель Porto Mare, 4 звезды
Парк-отель Porto Mare располагает территорией площадью в 5 га, бассейном в форме лагуны и рестораном под открытым небом. К услугам гостей номера, оборудованные ЖК-телевизором. Этот отель находится в 500 метрах от берега Черного моря. В каждом из прекрасно оформленных номеров и люксов с большими окнами в парк-отеле Porto Mare к вашим услугам современная ванная комната. Кроме того, все номера оборудованы кондиционером, гостиным уголком и мини-баром. Стойка регистрации работает круглосуточно. У большого открытого бассейна с сооружениями аквапарка вы сможете отдохнуть в удобных шезлонгах. Для маленьких гостей отеля предусмотрены большая детская площадка с горкой, детский плавательный бассейн и песочница, а в детском клубе персонал организует развлечения. На пляже тоже обустроена отдельная зона для детей. Отель Porto Mare окружен живописным зеленым лесом.
Отзыв об отеле:
Парк-отель Porto Mare, 4 звезды
Татьяна
18.02.2015 00:30
Недостатки:
Жаль что не работает спа комплекс и при бронировании никто об этом не предупреждает.
Отзыв был полезен?
0
0
Дмитрий
16.02.2015 04:58
Достоинства:
Внешний вид отеля, территория, охраняемая парковка, номеробширная программа на праздник, работа персонала
Недостатки:
Караоке в ресторане. Холодная еда и долгое обслуживание в ресторане. в описании указывался бассейн - зимой не работает.
ArtemSPB
27.01.2015 01:28
Достоинства:
Отличный сервис, разнообразное и вкусное питание, комфортные номера. Лучший отель для отдыха с детьми!
Недостатки:
Минусов не заметил, возможно потому, что отдыхал в январе.
Аноним
23.01.2015 14:19
Недостатки:
Шумная лампа в ванной комнате. Кухня закрывается рано, а в баре кроме выпивки нечего скушать... Даже бутербродика не делают. А так - все на уровне!
Nataliia
01.12.2014 19:20
Достоинства:
Все очень понравилось. Будем рекомендовать этот отель.
Andrey
23.11.2014 10:38
Достоинства:
Внимательность персонала, качественный шведский стол, разнообразие предлагаемых услуг и развлечений (массаж, детские программы, spa и проч.)
Недостатки:
Самая главная претензия - к качеству матраса и подушек: сначала положили слишком жесткий матрас, потом - слишком мягкий, при этом голова оказалась ниже уровня матраса - пришлось подкладывать другие подушки. В итоге до конца проблему так и не удалось решить. Кроме того, напрягает дизайн интерьера - обилие кричащего красного цвета (особенно в номерах стандарт), из-за приглушенного освещения нет возможности почитать вечером
Аноним
10.11.2014 17:54
Достоинства:
Персонал, готовый идти на встречуЕда (много вариантов еды, подходящей даже для совсем маленьких - 1-1,5 года - детей)Коляска, кроватка, трансфер с детским креслом - все есть в отеле, ничего не надо брать с собой
Недостатки:
За территорией отеля крайне сложно передвигаться с ребенком в коляске (но это проблема города, а не отеля)Слабоватый wi-fi
Дарья
10.11.2014 13:21
Достоинства:
Приветливый персонал, разнообразное меню завтраков и ужинов, высокий уровень сервиса
Наталия
28.10.2014 21:55
Достоинства:
Все очень понравилось!Для деток это просто рай!
Роман
18.10.2014 08:54
Достоинства:
Хороший ремонтПрекрасное питание (включая детское). Голодным никто не останется.Замечательное обслуживание персонала.Ухоженная прекрасная территория.Самый лучший пляж в Алуште.Все для детей.
Недостатки:
Мало санаторных услуг ( не стоит рассматривать для лечения)Цена сопоставима с хорошим турецким отелем
Гость
28.09.2014 02:36
Достоинства:
Большая территория, много бесплатных развлечений для детей
Недостатки:
Номер на солнечной стороне, всегда душно в номере, кондиционер не справляется
Гость
27.09.2014 17:32
Достоинства:
Абсолютно ничего. Единственным микроскопическим плюсом можно назвать парк отеля, оставшийся со времен пионерского лагеря.
Недостатки:
Бывший пионерский лагерь. Советским союзом веет от всего. Номера прокуренные, затхлые. Отвращение возникает сразу же при входе в номер. Бассейн ужасен, с затхлой водой. Ужин отвратителен, даже ужином назвать сложно. Пляж тоже убогое зрелище. В результате два дня провели в спа центре Рэдиссона. Из чего складывается немалая стоимость номера так и не поняли. Есть ни разу не решились. Откуда такой рейтинг тоже малопонятно. Ни за что не стоит ехать в отель, да и в Алушту в целом.
Гость
25.09.2014 15:57
Достоинства:
Понравилось все. Разнообразие блюд на завтраке и ужине превзошло все ожидания, все было очень качественно и вкусно. Просторный номер, великолепные кровати, постельные принадлежности. Большая, ухоженная территория, утопающая в зелени, красивые водопады, альпийские горки. Замечательные ребята-аниматоры, предоставляющие обширную программу для всех возрастов и на любой вкус. Это настоящий рай для детей и их родителей. На пляже тоже грамотно все устроено, а ресторан выше всех похвал по интерьеру и блюдам. Отдельная благодарность менеджеру Александру, который очень помог в организации банкета, отмечали юбилей мужа и спасибо за поздравление от отеля (шампанское и фрукты в номере). В целом отель очень-очень порадовал своим достаточно высоким уровнем, есть с чем сравнить. Всем рекомендую.
Недостатки:
Мелкие недочеты в душе: плохо уходит вода, маленькая полочка для принадлежностей. Для такого уровня отеля недостаточно "вышколенный" обслуживающий персонал.
Гость
21.09.2014 11:41
Достоинства:
Практически все, на уровне хороших отелей турции. Хорошая детская анимация, вообще очень много для детей всего.
Недостатки:
Очень медленное обслуживание в ресторане. Неудачно расположены столы для настольного тенниса.
Ирина
12.09.2014 10:47
Достоинства:
Пляж супер! Полотенца, лежаки, душевые, туалеты, кабинки для переодевания, спасатели в достаточном количестве - все очень достойно! Красивая территория, идеально для отдыха с детьми.
Недостатки:
Номера "стандарт" тесноваты для двоих, меблировка не очень продумана: вроде, что-то стоит по всем стенам, но абсолютно нефункционально - узкие ящички непонятно для чего, очень небольшой шкаф, при том, что вещей брали по минимуму. Сервис какой-то странный, вроде, все такие милые, почтительные, но можно просидеть и 40 минут в любом баре-ресторане, пока тебя соизволят обслужить. Ресторан на пляже, "лучший рыбный", как заявлено, абсолютно там не к месту, такая изысканность просто не нужна, а вот простых и легких блюд не хватает, в результате во время обеда даже по детскому меню можно прождать целый час заказанное блюдо. Есть возможность перекуса пиццей или чебуреком в окошке при входе на пляж но не каждый же день. Отель подходит для семей с маленькими детьми, людям других категорий все же лучше другие места, иначе Лунитика вы возненавидите к концу отдыха, а он смотрит на вас отовсюду))
Наталья
08.09.2014 12:46
Достоинства:
Понравилось все. Разнообразие блюд на завтраке и ужине превзошло все ожидания, все было очень качественно и вкусно. Просторный номер, великолепные кровати, постельные принадлежности. Большая, ухоженная территория, утопающая в зелени, красивые водопады, альпийские горки. Замечательные ребята-аниматоры, предоставляющие обширную программу для всех возрастов и на любой вкус. Это настоящий рай для детей и их родителей. На пляже тоже грамотно все устроено, а ресторан выше всех похвал по интерьеру и блюдам. Отдельная благодарность менеджеру Александру, который очень помог в организации банкета, отмечали юбилей мужа и спасибо за поздравление от отеля (шампанское и фрукты в номере). В целом отель очень-очень порадовал своим достаточно высоким уровнем, есть с чем сравнить. Всем рекомендую.
Недостатки:
Мелкие недочеты в душе: плохо уходит вода, маленькая полочка для принадлежностей. Для такого уровня отеля недостаточно "вышколенный" обслуживающий персонал.
Аноним
08.09.2014 06:54
Достоинства:
Абсолютно ничего. Единственным микроскопическим плюсом можно назвать парк отеля, оставшийся со времен пионерского лагеря.
Недостатки:
Бывший пионерский лагерь. Советским союзом веет от всего. Номера прокуренные, затхлые. Отвращение возникает сразу же при входе в номер. Бассейн ужасен, с затхлой водой. Ужин отвратителен, даже ужином назвать сложно. Пляж тоже убогое зрелище. В результате два дня провели в спа центре Рэдиссона. Из чего складывается немалая стоимость номера так и не поняли. Есть ни разу не решились. Откуда такой рейтинг тоже малопонятно. Ни за что не стоит ехать в отель, да и в Алушту в целом.
Гость
18.07.2014 23:23
Достоинства:
Хороший ремонтПрекрасное питание (включая детское). Голодным никто не останется.Замечательное обслуживание персонала.Ухоженная прекрасная территория.Самый лучший пляж в Алуште.Все для детей.
Недостатки:
Мало санаторных услуг ( не стоит рассматривать для лечения)Цена сопоставима с хорошим турецким отелем
Гость
18.07.2014 11:25
Достоинства:
Цена-качество приемлемые, твердые 4*, все супер, особенно персонал и питание!
Гость
11.07.2014 06:31
Достоинства:
Невероятно приветливый персонал,что в нашей стране редко встретишь. Прекрасная большая територия (мы даже не успели все осмотреть) и услуги отеля соответствуют европейскому уровню! Не ощущалось,что ты в Украине.
Недостатки:
Цена немного завышена. Опустите гривен на 100.Стройка кругом огорчает шумом,пылью и неприглядным видом. Очень надеюсь,что она скоро закончится.
Гость
10.07.2014 02:24
Достоинства:
+ красивая территория отеля+ веселая анимация+ детские лабиринты
Недостатки:
- мало персонала в баре на пляже- отсутствие бесплатной воды на пляже!
Гость
26.06.2014 21:33
Достоинства:
- Хороший выбор блюд на завтраки и ужины- Хороший дизайн отеля и номеров- Вместо слитых бассейнов на своей территории предложили отличное SPA у партёров с доставкой туда и обратно- Халат, тапки и фен в номере- Ориентация на семейный отдых, много детского и много детей- Ежедневные праздники/конкурсы/соревнования и взрослым и детям с хорошими аниматорами, предлагают экскурсии- Устойчивый и быстрый wi-fi по всему главному корпусу- большая собственная территория с большим количеством интересных мест
Недостатки:
- Отель не в центре, пешком до центра Алушты идти километра 2, минут 20-30- До пляжа метров 300-400- При выезде с 8:30 до 9:03 на ресепшне никого не было- Вопреки указанной на букинг.сом информации, карты American Express не принимают- На просьбу починить неработающий дуршлаг в номере не отреагировали- Из двух лифтов один был сломан всегда, а в какой-то момент сломались оба, и чинили часа два
Гость
08.06.2014 02:53
Достоинства:
Новый отель, просторные номера, все необходимое в номере, питание (завтраки) очень разнообразное
Недостатки:
Номера комфортные, но не хватает меллочей, например, в огромной гостиной нет журнального столика перед диваном и креслами. В номере не было раздатки с описанием того, что предлагает отель для отдыха (спа-процедуры, теннисные корты, меню ресторана, расписание развлечений и т.д.).А самое главное - на сайте номер был заявлен и, соответственно, оплачен, как номер с "красивым видом на Черное море"! В действительности, в этом отеле номеров с видом на море, в принципе нет, потому что он расположен на удалении от берега, к пляжу можно добраться либо по тоннелю, либо на электромобиле (услуга отеля)!
Гость
26.05.2014 09:14
Достоинства:
Качественный сервис, пляж отличный, свой амфитеатр, в котором практически каждый вечер проходят программы и концерты, удобный и оперативный трансфер до пляжа, безопасность (чужих не пускают на территорию и на пляж, охраняемая бесплатная парковка), разнообразие блюд (и диетических и не очень, а также фруктов), включенные оздоровительные процедуры, шикарная территория с соснами, водопадом и бассейном, разнообразные активности (аттракционы, анимация, батуты, игры) для детей.
Недостатки:
Немного высоковата цена, но за такой
Гость
06.05.2014 19:34
Достоинства:
Все понравилось! Приветливый персонал и комфортный отдых!!!!
Гость
02.05.2014 11:34
Достоинства:
ничего !!!
Недостатки:
невыносимая музыка и караоке в холле отеля каждый вечер в близи номера, дорогое детское меню, значительная удаленность от моряУнылый номер с запахом бензина, громко разговаривающие горничные в 7.00 утра под дверью номера
Гость
21.04.2014 17:46
Недостатки:
Ужасный запах канализации в номере, просто какой-то ужас , при этом после того как закрывали ванны горничная все равно открывала дверь. пока нас нет, наверное что б уже наверняка.
Гость
04.04.2014 20:57
Достоинства:
Очень хороший отель для семейного отдыха.Отличные ребята работают с детьми,ребенок до закрытия детской комнаты не хотел уходить.Пляж находится на некотором удалении,но всегда можно воспользоваться электромобилем.Питание по принципу шведского стола: все вкусно и разнобразно.Мы остались довольны.
Недостатки:
Расплачивались на месте рублями, но из-за скачка курса гривны к рублю разница оплаты за один и тотже номер за один день измнилась на 20%,что огорчило
Гость
03.04.2014 19:26
Достоинства:
Пляж супер! Полотенца, лежаки, душевые, туалеты, кабинки для переодевания, спасатели в достаточном количестве - все очень достойно! Красивая территория, идеально для отдыха с детьми.
Недостатки:
Номера "стандарт" тесноваты для двоих, меблировка не очень продумана: вроде, что-то стоит по всем стенам, но абсолютно нефункционально - узкие ящички непонятно для чего, очень небольшой шкаф, при том, что вещей брали по минимуму. Сервис какой-то странный, вроде, все такие милые, почтительные, но можно просидеть и 40 минут в любом баре-ресторане, пока тебя соизволят обслужить. Ресторан на пляже, "лучший рыбный", как заявлено, абсолютно там не к месту, такая изысканность просто не нужна, а вот простых и легких блюд не хватает, в результате во время обеда даже по детскому меню можно прождать целый час заказанное блюдо. Есть возможность перекуса пиццей или чебуреком в окошке при входе на пляж но не каждый же день. Отель подходит для семей с маленькими детьми, людям других категорий все же лучше другие места, иначе Лунитика вы возненавидите к концу отдыха, а он смотрит на вас отовсюду))
Гость
24.03.2014 21:31
Недостатки:
Пляж далеко. СПА нет. Идет постоянный ремонт. Горничные постоянно стучат в номер и надоедают предложениями убраться. Утром на завтраке огромное количество народа. Завтрак однообразный. В целом не понравилось.
Гость
22.03.2014 04:22
Достоинства:
Чисто, приветливый персонал, хорошие напитки, номера, детская анимация, игровые площадки, музыка и интерьер в отеле и на пляже
Недостатки:
Экономят на всем: шведский стол скудный, фрукты режут на мелкие куски( даже персики и бананы), еда однообразная, воды не хватает( куллеры на этажах регулярно пустые), нигде нет урн, пляж -заход в море ужасный, рядом с отелем протекает река со сточными водами( вонь постоянно), поход пешком на море через страшный, грязный тонель,
Гость
21.03.2014 16:33
Достоинства:
Отдыхали в отеле в августе 2014 года с ребенком 10 лет. Отличный отель. Замечательная большая и очень зеленая территория, что необходимо при отдыхе с детьми. Дизайн территории отеля не оставит никого равнодушным. Отличная анимация для детей любого возраста. Вежливый, корректный персонал. За весь период отдыха ни разу не испытали раздражения, только положительные эмоции. Отель по праву считается лучшим в Алуште. Неоднократно отдыхали за границей в отелях высокого уровня, данный отель им не уступает. Даже факт того, что до моря порядка 300м не имеет значения, т.к электромобили доставят до моря на отлично оборудованный пляж. А вечерние походы детей в горы с костром очень понравятся всем детям! Выражаем благодарность всему персоналу отеля за хороший отдых!
Гость
07.03.2014 07:24
Достоинства:
Огромная территория- было где гулять каждый день. Бассейн хороший. Аниматоры просто высший класс. Внимательный персонал отеля. В мед.центре провели хорошую консультацию и дали советы по лечению.
Недостатки:
Новые ортопедические кокосовые матрасы просто ужас!!!Спать на них не возможно!!! Спасибо администратору Дарье, что предложила другой номер с мягким матрасом.
Гость
01.03.2014 16:14
Достоинства:
Великолепная анимация, ребята работают с душой на совесть, моя дочь в восторге. Каждый день тематический, аниматоры каждый одеты в разные костюмы (индейцы, клоуны, народные...), по вечерам интересные постановки с участием детей. Для детей есть надувной батут, спортивный батут, велосипеды на разный возраст детей, детский лабиринт с лазилками, большая детская комната, каждый день разные мастер-классы. Питание на любой вкус, что порадовало это здоровое питание (отварное мясо, блюда приготовленные на пару, всегда есть вкусные каши), свежие фрукты, овощи, вкусно приготовленное мясо, нам очень понравились ленивые вареники ))). В салоне красоты девочки все приветливые, а массажистка Оксана - волшебница. Территория отеля просторная, ухоженная, красивая.
Недостатки:
Отсутствие системы "все включено". Медленное обслуживание официантами в ресторане на платном обеде.Но эти минусы нам отдых не испортили.
Услуги в отеле
Спорт и Отдых
Теннисный корт, Сауна, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Настольный теннис, Гидромассажная ванна, Турецкая баня, Частная пляжная зона, Открытый бассейн (работает круглый год), Крытый бассейн (работает круглый год)
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Барбекю , Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля
Зоны общественного пользования
Терраса, Игровая комната, Терраса для загара
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми, Детская игровая площадка, Караоке, Анимационный персонал, Детский клуб, Вечерняя программа
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Гипоаллергенный номер, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Бесплатно!Точка беспроводного доступа в Интернет предоставляется в общественных зонах бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
