Отзывы Парк Отель Надежда

Кондиционером не возможно управлять самостоятельно, надо вызывать человека через ресепшен, чтобы он пришел и включил кондиционер. При регистрации девушка на ресепшене не предупредила сразу про "особенность управления" кондиционером в номере, не рассказала как можно подключиться к wi-fi. Из 302 номера (3-й этаж) вид из окна видимо на крышу, окна и какую-то трубу ресторана, который находится на 2-м этаже в крыле корпуса отеля. При открытом окне чувствовался запах сигаретного дыма. Отсутствие чайника и чашек в номере, приехав в отель после долгой дороги не было сил идти в ресторан, хотелось просто выпить горячего чая не выходя из номера. Территория отеля большая, но в настоящее время идет ремонт дорожек и благоустройство территории.

Увеличьте время работы спа до 22.00

Самое высадное - криво сделанный душ: заливает весь пол в ванной. Плохо моется металл в ванной - ржавеет.

Были семьей с маленьким ребёнком. Ресепшн выглядит неплохо, но поднимаясь на этаж, попадаешь в Советский Союз. Пахнет затхлыми коврами и пылью. В номере тоже ковролин, не самого свежего вида. Первое что услышали, заходя в номер, это жуткий скрип входной двери, который в унисон поддержала дверь в средней чистоты санузел. Сразу захотелось открыть окно для глотка свежего воздуха, о чем пожалели с утра, так как разбудило всех в 6:30 тарахтение трактора под окном на территории отеля... Стараясь сгладить не очень приятное утро, спустились на завтрак. Выбор блюд вроде есть, но совсем так себе. На 3 с минусом. Ну и вишенкой на торте была чистота туалетов в ресторане. Хочу напомнить, что было 7 утра и мы были первыми на завтраке, но раковины были заплеваны в прямом смысле. В туалет воняет канализацией. И мусорные вёдра просто ломились от мусора. Выбирая отель, понимали, что едем не в 5 звёзд, но рассчитывали на чистоту. Попытка сгладить впечатление за счёт входной группы увенчалась провалом по всем остальным пунктам. Не рекомендую.

Все супер!

Общее впечатление немного испортил охранник, который мешал погрузке вещей в наши автомобили у входа в отель(бубнил чтобы мы побыстрее освободили это место, что тут якобы нельзя стоять и мы мешаем подъезжающим сюда автомобилям). В общем делал он все это не в очень тактичной форме...((((

Временами отсутствие холодной воды, шведский не очень разнообразен

Все понравилось

Поломанная сантехника. Частые отключения воды. Отсутствие кондиционера! Ужасная кухня!!!

Нет пульта кондиционера! В целом за те деньги которые просят за номер это нормальный отель.

Всё очень хорошо, без замечаний:)

Понравилось всё!!!

Утром сломался сливной бачок унитаза. ( Ресепшн обещали быстро прислать мастера, но мне уже уезжать надо было.

Расположен далеко от трассы, ресторан работает до 23:00 - нет возможности ночью заказать еду/напитки в номер.

Все очень хорошо)))

Если бы было питание полупансион,проживание было бы более комфортным,нет чайника в номере.

Пытались поселить с ребёнком на одну двухместную кровать. После отказа предоставили другой номер с дополнительным спальным местом

Запах канализации в обоих номерах, ужасный душевой поддон, прожжённое сигаретой кресло, общее впечатление дешевизны, претендующей на пафосность

В душе протекал шланг.

Номера просто ужасные, хотя и чистые! Душевая как из общежития, муж туда даже влезть не смог. Не смывает вообще. Стоишь по щиколотку в грязной воде. Постельное белье с пятнами, разводами беее...Все какое-то старое и дряхлое. Выбиваются из имиджа отеля совершенно.

Хорошая территория. Номера с нормальным ремонтом. Чистые. Есть своя стоянка для авто с охраной.

Питание хорошее,но дороговато,территория не доконца готова(ещё идёт ремонт)

- обслуживание в ресторане (медленно и неохотно)

В душевой кабине протекал шланг

Отсутствие пульта для кондиционера. Периодическое отключение воды.

Мертвые официанты в ресторане. Не понятно как работает кондиционирование номера, без регулировки. Очень сильно шумит ночью. Стоянка далеко от гостиницы, если тащить сумки, то напряжно. Возле гостиницы есть стояночные места для авто, но не разрешают, почему не понятно.

Довольно старая мебель и сантехника. Кондиционер общий. Чайников нет, только кулер на этаже.

Мы искали отель для отдыха после суток руления, проездом, хотелось просто тупо отдохнуть в комфортых условиях, покушать и поехать дальше... Что мы получили? странный номер, на стенах которого через каждые 5 см размазан комар, с жутковатой мебелью, ну это не столь важно конечно , самое интересное впереди, а именно квест собери себе спальное место, и попробуй помыться... Номер для двоих, с 1 большой кроватью, и внимание- 1 маленькое одеялко полуторка спрятанное в шкафу, на кровати лежит сложенный пододеяльник... потрепаные жизнью полотенца нашли в прикроватных тумбочках. тапочек и халатов естественно не положенно) душевая это отдельная история-смеситель на котором перепутаны холодная вода и горячая, и лейка которая течет в месте крепления шланга.... Как мы поняли проживают в отеле в большенстве своем пенсионеры, которые проходят там лечение. Возможно как санаторий отель себя оправдывает на все 100%, но как место для качественного сна и отдыха -увы нет!

В номере не работал кондиционер. при жаре больше 30 градусов это большой минус. в ванной комнате нет шторки, вода проливает ся на пол, вытереть её нечем

Отсутствовало одно одеяло (пододеяльник), поздно уже приехали, искать не пошли. Утром отсутствовала вода, не было даже возможности умыться.

В ванной комнате нет вытяжки

Завтрак-шведский стол и нам пришлось за него доплатить. Разве шведский стол имеет какие-то нормы?

В номере общая система кондиционирования, не скажу что было жарко и душно, но хотелось бы попрохладнее. В день заезда, около 14:00, ресторан был закрыт на спецобслуживание, обслуживание только в номер.

...

Номера аля советский союз,в ванную было страшно заходить,за ребенка 5 лет доплата как за взрослого!

Завтрак шведский стол сервировался с запозданием, но ассортимент хороший и качество блюд тоже хорошее

Система централизованного кондиционированния в номере не имеет блока управления в самом номере. Нужно звонить или идти на ресепшн, просить отрегулировать или выключить кондицирнер. Ну не бред? Экономия электроэнергии дело хорошее, но все можно довести до абсурда. Корридорах включается освещение только когда идешь и срабатывают датчики движения. Особенно здорово, когда выходишь из номера, вынимаешь картрчку - ключ из слота, в номере кромешная тьма, открываешь дверь и там хоть глаз выколи! Идешь какое то время на ошупь. Очень не приятно!

Забронировала два номера, нам с мужем и второй детям! Указала по два гостя в каждом номере, но на утро, когда пошли завтракать, была удивлена, что оказывается завтрак почему то на двоих!!! После моего возмущение, нам видно сделали "одолжение" и накормили всех! Очень не приятно было!!! Во первых при бронировании я указала нас четверых, а во вторых при заселении должны были предупредить - если это так!Почему они так посчитали до сих пор не могу понять! Всю дорогу, на протяжении 2500 бронировала и проблем не было, только у них вот такая ситуация произошла! Так что проверяйте бронь, чтобы без завтрака не оставаться!!! Не стала из-за этого понижать оценку!

Держатели для шампуней в душе ржавые

Их просто нет

Простоватые номера

Навязчивая охрана. Всё что они просят вполне здраво и понятно, но то, как они это делают, мне не понравилось.

Белье не очень свежее, подушка не удобная. Тяжело найти по навигатору

На втором этаже без кондиционера было немного душно. На первом было комфортно.

Сняли два номера, в одном (502) были брызги (крови?) на батарее и занавеске. Красные пятна на полотенцах и белье (по одному мелкому на трех предметах). Все это навело на мысли об открытом туберкулезе обслуживающего персонала. Санузел плохо убран (в кабинке на полу какие-то субстанции), душевая лейка брызжет во все стороны.

Были проблемы с электронным ключом.

Ну, если придираться, то кофе на завтраке и медленный интернет

Минусов нет!!

Идиотская система кондиционирования с одним пультом от кондиционера на два(!!!) этажа отеля. Чтобы отрегулировать кондиционер, надо вызвать в номер сотрудника, который придет с единственным пультом и настроит. Если надо что-то поменять или выключить кондиционер - снова вызываем сотрудника. Отель расположен далеко от центра, без машины неудобно.

Все хорошо, но была бы возможность покушать в поздние часы приезда.

В номерах где мы остановились нет возможности отключить кондиционер

Минус вид на заднем дворе никакой! Бани летом не работают!

Не очень хорошо работал кондиционер в номере

Звукоизоляция плохая. Кондиционер в номере не регулируется. По звонку приходят с пультом, чтобы включить или выключить. Завтрак с 7-30 до 10, но в 8-40 на раздаче он уже холодный.

Очень скучные и однообразные завтраки. Не хватает посуды ( маленьких блюдец) и постоянно нет кофе (кофе очень сильно разбавлен водой. Очень грязные окна в ресторане. Даже не смотря, что у меня был номер люкс, была проблема с электронными ключами, обращалась с данной проблемой на рецепшин 4 раза, только когда мне вообще заменили ключ проблема исчезла. Также не понравилось, что после реконструкции отеля, на этаж где рецепшен (-1 этаж) нельзя спустится по ступенькам (как мне сказали сотрудники отеля) т.е. спускаясь со второго этатажа надо долго ждать лифт

Кафе при отеле ужасное

Плохо работал кондиционер в одном номере.