Отзывы Парк Отель Надежда

Нет круглосуточного ресторана. Пришлось пешком искать где перекусить при позднем заезде в номер.

Можно улучшить работу ресторана. Однозначно. Отель находится в квартале с автосервисами и другими ремонтными мастерскими, рассчитывать на поток внешних гостей ресторану не приходится- вот и экономят на всех гостях. На фото блюдо стоимостью более 500 руб. Можно посмеяться. Состав,который указан в меню, конечно же , не соответствует. Жалобу директору ресторана не получилось оставить-он отдыхал.

Тапочек и халата нет, можно купить на ресепшене ,как оказалось, но нам никто не предложил при заселении был номер с ужасным запахом и грязными стенами, пришлось съехать в номер друзей,где было чище и не было запаха , только в с/у Запах канализации Плохая вентиляция Ресторан принимает заказы до 21-30,так что если вы заселяетесь после этого времени, даже поблизости поесть негде, спасла только доставка еды Бар не работает, чай и кофе после 10 вечера и до 10 утра выпить негде Чайника в номере тоже нет Завтрак 600 рублей при том,что подаётся растворимый кофе, не стоит того

Не было тапок в номере. На постельном белье лежали 10 рублей🙄 сомнительное короткое односпальное одеяло на двуспальной кровати в номере для двоих. При попытке позвонить на ресепшн из номера- трубку никто не взял. Из принадлежностей только мыло, шампунь и гель. Не горел свет в общем коридоре на этаже. А датчик движения срабатывал очень долго, приходилось какое-то время передвигаться в кромешной тьме. Жутковато.

Нет щеток зубных

Еда в ресторане

Приехали поздно, устали ужасно после дороги, администратор оформил документы и сказала, если что-то понадобиться, обращайтесь по телефону. Спасибо за заботу! Но когда мы (вдвоем! И номер был забронирован на 2-х!!!) зашли в номер, хотелось быстрее раздеться, принять душ и лечь спать, но .... уже в душе обнаружили, что всё рассчитано на 1 человека: гель, шампунь, мыльце! Вы представляете, выходить голым из душа и просить : Принесите еще мыла и шампунь! Т.е. надо как минимум одеться, найти телефон, позвонить, подождать несколько минут, чтобы встетить персонал и взять вожделенный гель для душа и шампунь! Стрёмно как то даже. Ладно, поделили всё, помылись! Опа! А на кровати одно маленькое одеялко! Второе есть, но оно в шкафу и без пододеяльника! Блииииин..... :((( Ладно ещё раз! Спать! Спать! Просто спать! Время уже почти 2 часа ночи, завтра опять ехать. Надо просто выспаться. И вот ФИНАЛОЧКА!!! Тара та там!!! 5.50 утра! Вы спите? СЮРПРИЗ!!! Приезжает МАЗ МУСОРОВОЗ!!! Прямо под окна и 10 минут кайфа! ШУМ МОТОРА! ВОНЬ! ГРОХОТ МУСОРНЫХ КОНТЕЙНЕРОВ! МИЛЫЕ ПЕРЕГОВОРЫ ВОДИТЕЛЕЙ! Именно так, всё с большой буквы! Класс!!! Бодрит! Просыпаемся все! Время 6.00! =0 :/ :((( На наши вопросы по поводу данных моментов (нет геля, шампуня, одеяла) администратор ответила, что она просила, если что позвонить, а про мусоровоз она вообще не в курсе! Дирекция отеля! Оповещаем вас и вы уж передайте администраторам, что у вас рано утром приезжает большая машина! Очень большая и очень шумная машина! Она долго стоит под окнами гостей и очень долго грузит мусор! Она плохо пахнет! Это ужасно! Мы отдали за ночь 3000 рублей! Вернее за 4 часа сна! Под одним маленьким одеялком. Мы очень не выспались. Мы очень были злы и недовольны! Нельзя так. Плохо. Нам было плохо у вас. А мы так долго выбирали и бронировали заранее. Разочарование полное. Жаль. Испортить впечатление от хорошего места такими мелочами!

В моем номере в ванной была старая обшарпанная полка в душе. Неприятно что-то на неё класть. Это «ложка дёгтя», хотя поменять ее - копейки.

Не работает центральеая система кондиционирования. В номерах очень душно. Вытяжка в ванной комнате отсутствует, из за чего присутствует постоянная сырость и запах канализации. Запускать в эксплуатацию отель без системы кондиционирования - хреновая идея. + В ванных комнатах категорически не хватает освещения. Бриться в полумраке - не очень комфортно.

Интернет и уборка номера (не регулярная и экономия на банных принадлежностях)

Плохое питание. Повар в ресторане - без образования)) ребенок не смог есть утку, хотя ее очень сложно испортить. Мне принесли не стейк, а кусок вареного мяса. Бассейн- большая ванна, в которой всем не уместиться. Номера весьма скромные, плохие подушки.

Отсутствие близ находящихся магазинов.

Не мешает сделать ремонт в номерах.

Не работал кондиционер. это было очень не приятно. в этот день сломалась баня, это было неприятно, так как именно из-за нее выбрал этот отель.

Уборка номера на 3. Лобби бар - 0 (не работает) Вентиляция в зоне бассейна - 0 Время работы сауны не удобно

Запах в номере, уборка

В номере были грязные окна. Учитывая, что это спа-отель,- халатов в номере не было. Пожалели для гостей мыло, шампунь, гель,- вместо 2-х экземпляров, положили только по одному. В туалетной бумагой тоже видно дефицит. Не понравились дешёвые синтетические подушки. Завтрак 400₽/чел считаю дорого.

Окна выходили во двор, с видом на мусорные баки, за которыми приехала шумная машина в раннюю рань.

1. Дорога к отелю по городу (узкие, разбитые улочки). 2. Часы работы бассейна (поздно, с 9-00).

Один гель для душа на троих человек в номере. ни шампуня, ни мыла.

В номере в ванной был один маленький пакетик с гелем для душа и все. Хорошо что мы взяли с собой и мыло и шампунь.

Месторасположение, далековато от центра. Экономят на мелочах, в номере не было халатов, тапочек. Из гигиенических принадлежностей - один комплект (мыло, шампунь, гель для душа) на все 4 дня. Однообразные завтраки, выбор блюд есть, но изо дня в день повторяется одно и то же.

Нет чайника в номере

Хотелось бы увеличить количество "мыльно-рыльного" и добавить тапочки. Возможно заасфальтировать стоянки. И стоит обновить фото, т.к. по факту отель лучше чем представлено на фото.

Не понравилось всё! И это редкий случай!!! По порядку: Яндекс карты ведут на юридический адрес, неужели нельзя связаться с сервисом и исправить адрес на нормальный?! Комнаты очень маленькие, не соответствуют стандартам. Мусорки в комнате нет. В номере на двоих с большой кроватью одеяло одно и размером на ребёнка 10 лет. Кондиционер не работает. В открытое окно с большим удовольствием летят комары, так как окна выходили на эти пруды, где всю ночь квакали лягушки. В ванной нет стакана под зубные щётки. Комплект для умывания был один в номере на двоих?! Душ плохо работал и что-то с отверстиями для выхода воды. Завтрак никакой. Не вкусно. Не разнообразно. Бедный бармен один на всё оправдывал свою работу беготней от кухни к раздаче и вежливыми вопросами гостям. Единственный кто работает в этом отеле видимо...Отдельно про ресепшн: КОШМАРНАЯ РАБОТА!!!! На въезде нам сказали, что оплата парковки рядом с отелем будет произведена охране при выезде. В день выезда попросила разменять деньги для оплаты парковки, ресепшн ответил что у нас нет и в баре тоже нет. Охранник на выезде сказал, что оплата на ресепшн. И вдруг сразу нашлись деньги!!! Сервис отменный. Вернёмся сюда НИКОГДА И друзьям расскажем!!! Заключение: не ведитесь на картинки в инете, ужасное место. Сервис никакой, точнее его нет. Стоимость не соответствует уровню проживания. Далеко от центра.

Все было отлично

Влажновато в душе (вытяжка не работала).

Скорее не в отеле, а в ресторане. Завтраки с 7.30 до 10 шведский стол и нет возможности сделать заказ. Но это не критично.

Хорошие завтраки, чисто в номере, не шумно

Не слишком приветливый администратор работал 6 апреля 2019

Время для разгрузки около отеля ограничено 15 минутами, затем плати 500 руб. . Времени вроде достаточно для разгрузки, но ограничение времени напрягает

Все понравилось, надеюсь вернутся на несколько дней! Можно добавить шапочку для душа и зубные принадлежности и немного разнообразить завтраки...в остальном все комфортно и продумано. Хорошее соотношение цена - качество.

Номер без балкон

Каждый мой приезд качество обслуживания улучшается. Мне все нравится в этом отеле, учитывая демократичные цены.

В номере не было тапочек и халата.

Ничего. Все было прекрасно.

Маленькие номера, неприятный запах в спа зоне

Нет такого, кроме расположения, далековато от центра

Что-то ремонтировали до позднего вечера и не давали спать. Шумоизоляция плохая.

Далеко от центра, нет рядом транспорта.

Необходимо установить вентиляцию (вытяжку) в душевых (туалетных) комнатах.

Низкая шумо изоляция, ее вообще нет. Стенки очень тонкие, все слышно из соседних номеров

Единственное, что цены в ресторане отеля, как и в кафе по городу....не дёшево.

Сильный запах канализации в номере. Вентиляция в умывальнике заклеена герметиком.

Добавить в набор в ванную комнату маленькой зубной пасты, может быть комнатные тапочки.

В номере не работала вытяжка. Стоял запах канализации, и дыма от сигарет из соседнего номера. Проблему пытались "решить" освежителем воздуха.

Шведский стол очень бедный и абсолютно однообразный. На 4ый день можно брать еду с зарытыми глазами.

В 307 номере плохо работает слив в душе. с вытяжкой непонятно что. впечатление что ее нет.

Из минусов: ни на улице , ни в здании отеля не было детской игровой площадки. Очень этого нам с ребенком не хватало. И было бы здорово, если бы и в ресторане был детский небольшой уголок, а то у нас ребёнок исследовал весь стеклянный антураж ресторана на полках.

Изначально заселили в номер с сильным запахом из канализации. Без проблем переселили в другой номер. Перепутали карточки для открывания двери, пришлось несколько раз самим спускать на рецепшн. В номере отсутствовал пульт от телевизора. Пододеяльник был один, пришлось запрашивать второй. Одеяла не были заправлены в пододеяльники. Я бы не расстроилась из-за этих неудобств, если цена была бы в два раза ниже.

В номере 429 не было 26 и 27 марта горячей воды. После моих обращений на рецепшн и к горничной горячая вода не появилась(. И очень ржавая полка в душе этого Номера. Лучше ее снять, пользоваться ей противно и портит здорово весь вид ванной. Неплохо ответственному лицу пройти с аудитом.