Улица Большая Филевская 25, Филевский парк, Москва, Россия - отель на карте
Парк-отель «Фили» расположен напротив Филёвского парка в Москве, в 700 метрах от станции метро «Багратионовская». К услугам гостей полностью оборудованный бизнес-центр и бесплатный Wi-Fi на всей территории. В номерах установлен кондиционер, холодильник и обустроена собственная ванная комната. В распоряжении гостей бар, ресторан русской и европейской кухни, а также конференц-центр. Гостям предоставляется трансфер от/до аэропорта. Красная площадь находится в 10 км, а международный аэропорт Шереметьево — в 30 км.
В номере окно не закрывалось плотно, сломано крепление створки и в резултате всю ночь слушал шум трассы под окном. На чистой постели нашел длинные волосы.
Чистота Уют Быстрое оформление и выдача нужных и правильно оформленных документов Тишина и чистейший воздух насыщенный кислородом от большого парка "Фили"
Недостатки:
Не работало телевидение, не перешли на цифровое телевидение.....
Проживал в отеле в связи с рабочей командировкой. Довольно комфортабельный отель. Удобно расположен. Персонал отзывчивый. Не смотря на напряженный рабочий график, в отеле была возможность отдохнуть и настроится на следующий рабочий день. Рекомендую отель как для самостоятельного проживания, так и для семейного отдыха. Особенно большое спасибо администраторам на Рецепции. Очень компетентны и профессиональны. Да. и еще, очень чисто в номере, убираются на 5 с плюсом!!!!!
Комментарий:
Проживал в отеле в связи с рабочей командировкой. Довольно комфортабельный отель. Удобно расположен.
Останавливаюсь во второй раз в данном отеле, и не пожалела, что снова выбрала именно его. В первую очередь хочу отметить расположение, зимой я не успела оценить, но в мае мне особенно понравилось прогуляться и подышать свежим воздухом в Филевском Парке, тем более погода была самая подходящая. Обслуживание в отеле соответствует цене. Вкусные завтраки, комфортный номер, оснащенный всем необходимым. Понравился вежливый и отзывчивый персонал на стойке ресепшн и в ресторане. Планирую стать постоянным гостем.
Недостатки:
Много людей на завтраке.
Комментарий:
Все понравилось. Планирую стать постоянным гостем.
Очень старая мебель, покрытие на полу в пятнах, запах курева в номере, вместо ванной - корыто. если прийти на завтрак рано- очередь будет огромная. не рискнули идти ногами вечером от метро до отеля. в общем мы сюда больше ни ногой.
Завтрак обычный. Радует, что горячий. Вода без перебоев. Нормальный пакет гигиенических принадлежностей.
Недостатки:
Интернет очень слабый. С телевидением проблемы- оно отсутствует. Номера в советском стиле. Старая мебель. Кондиционер не работает. При температуре +22 градуса по Цельсию за окном в гостинице к батареям не притронуться. В комнате неимоверно душно. У меня комната выходит окном во двор. Внизу жарятс шашлыки, запах еды проникает в комнату. Вместе с ним проникает и запах табака курящих внизу. Переночевать здесь - не более. Надпись полулюкс я так и не понял
Расположение отеля в 10 минутах ходьбы от метро, до центра можно доехать за полчаса, напротив отеля находится парк. В номере было чисто, лежали пробники средств гигиены, зубная щетка, тапочки, есть фен (номер стандартный). Быстрое заселение, вежливый персонал. Проживала 2 суток, через сутки горничная убрала мусор и заменила полотенца.
Недостатки:
Маленький выбор еды на завтрак, кофе невкусный. В санузле вода из-под душевой вытекает на пол. Не очень удобно расположены розетки.
Расположение, парковка, круглосуточная работа стойки регистрации, отзывчивый и вежливый персонал, неплохая Уборка номера.
Недостатки:
Номер стандарт, одноместное размещение. Старый номерной фонд. Шторы прожжены сигаретой видимо, грязное ковровое покрытие, окна номера выходили на оживлённую проезжую часть, скудный завтрак. Гладильная доска одна на весь этаж в конце коридора
Для ночлега на 1-2 ночи неплохо, нормальный завтрак, неплохие матрасы на кроватях (немного мягковатые)
Недостатки:
Останавливались в номере на двоих, а полотенца положили на одного (одно поменьше, второе побольше). Очень странная душевая - корыто на возвышении, закрытое занавеской, часть воды переливается на пол около раковины. Слив в полу есть, но все равно очень сыро. Сильная слышимость - с 6 утра в коридоре очень громко разговаривали, видимо, обслуживающий персонал
Хорошее месторасположение. Во второй раз останавливалась в этом отеле во время участия в выставке на Экспоцентре. Находится недалеко от станции метро. Неплохой завтрак.
Номер большой, были бритвенные наборы и тапочки. Возможен полупансион, что интересно для командировочных. Это и все плюсы. На этаже есть гладильная доска. Хорошо, что есть, но плохо что не в номере.
Недостатки:
Мебель, сантехника, ремонт - всё слишком старое. Есть гостиницы лучше и дешевле.
Месторасположение удачное, транспорт в шаговой доступности.
Недостатки:
При бронировании была указана услуга «все включено». По факту такая услуга в принципе в отеле не предусмотрена, хотя разница в цене ощутима. В душевой кабине вода практически не уходит, все вытекает на пол. Выбор блюд на обед и ужин очень скудный, горячих напитков нет.
Тишина, особенно в номерах с окнами во двор. Доброжелательный и отзывчивый персонал. Недалеко от метро и рядом с парком. Неплохие номера (правда, с нюансами, о чем в недостатках)
Недостатки:
Диван в номере пора выбросить. Стыдно держать такой в полулюксе. Шторку в ванной также давно пора заменить - точки плесени ее не красят. В номере на троих при заселении было только 2 комплекта белья и всего остального. Полное отсутствие детских каналов. Качество остальных далеко от цифрового.
Неплохой отель с удобным для меня расположением. Удобно, что можно взять полупансион-включенный в счет ужин.
Недостатки:
Котлеты на ужине были недожаренные, внутри все мясо розовое. Возмущаться не стали тк были зверски голодные, выскребли ножами сырое мясо, а остальное все смолотили. Ну а к ночи получили результат беспечности :)
Завтрак был разнообразный особенно вкусные были каши и оладьи.
Недостатки:
Приходили в номер только ночевать и хотелось попить чай, а в стандартном номере не было чайника. В диспенсере вода долго кипятилась. Шторы можно было бы постирать.
В первом номере, куда меня застелили были тараканы. На след день номер поменяли, но неспокойствие все равно осталось. Завтрак никакой, так же как и ужин. Невкусно. К сожалению ожидания были больше, чем результат. Больше не остановлюсь. Считаю, что 3 звезды это много, 2 - в самый раз
Приехали в гостиницу на служебном транспорте ( микроавтобус). На стоянку не пустили, хотя места были. Переживали ночью за автомобиль, так как там находились материальные ценности.
Очень вежливый персонал, за те же деньги предложен апгрейд номера до полулюкс. Ездила по делам в 51 больницу, она находится от гостиницы в шаговой доступности. Тихо, удобно, завтрак очень разнообразный.
Недостатки:
Нет розетки у изголовья кровати, но правда она есть с противоволожной стороны. Так что это скорее вопрос длины шнура зарядки вашего девайса)
Вежливый и отзывчивый персонал, вкусный завтрак(свежая выпечка, большой ассортимент), уютный ресторан. Ресепшн (Администратор Елизавета) своевременно откликнулась на просьбу зашить рубашку. Очень понравилось, что помогли быстро вызвать такси.
Уютный номер. Вежливый персонал ресторана, завтрак понравился. Внимательная горничная помогла с глажкой костюма. Удобное расположение - Рядом с Москва-Сити.
Вежливый персонал на ресепшн, охрана, уборка. Пытались сгладить момент, что поздно заселили в номер(только в 16 часов) из-за задержки прошлых постояльцев. Удобно, что есть завтрак, моим очень понравилось, что не нужно никуда ходить-искать). Есть бесплатная парковка с охраной. Есть кулер с водой на этаже.
Недостатки:
Администрация отеля плохо организовала процесс выезда прошлых жильцов нашего номера и нам пришлось несколько часов ждать освобождение номера-это не серьезно. Номер сюит был с маленьким диваном(не как на фото) и небольшим телевизором, который не очень хорошо показывает. Питание можно не брать, за эти же деньги можно в соседних кафе лучше и дешевле поесть.
Останавливалась в этой гостинице впервые, номер небольшой, но чистый, уютный и без посторонних запахов что для меня очень важно. При заезде поинтересовалась можно ли будет позавтракать пораньше т.к выезжаю до 7, администратор сообщила что мне могут собрать ланч-бокс или я могу спуститься утром и покушать в лобби-баре что меня очень порадовало. Обязательно остановлюсь в этой гостинице еще раз.
Недостатки:
Плохо срабатывает ключ-карта, после нескольких попыток открыть дверь пришлось возвращаться на ресепшен.
Останавливаюсь здесь периодически. Отелем довольна! Есть комфортные полулюксы по очень доступной цене! Вчера Отель сделал мне прекрасный предновогодний подарок и повысил статус моей брони до люкса по цене полулюкса! Очень благодарна! Просторный, уютный номер) Прекрасно провела время. Особое внимание хочу уделить ресторану Отеля - вкусно, профессионально, качественно! Плюс, конечно, Парк Фили напротив - 50% успеха. Благодарю за гостеприимство)
Отличное местоположение, 15 минут ходьбы от м. Багратионовская. Комфортные номера. Очень приветливый персонал на ресепшн, всегда готовый помочь. Замечательные горничные.
Недостатки:
Сервис в ресторане не соответствует ожиданиям. В номерах в ванной комнате засорен слив, и вода после душа вытекает на пол. Особо нет полочек в ванной, чтобы поставить шампунь, гель для душа и т.п.
Комментарий:
Отель комфортный, но в ресторан при отеле лучше не ходить. Ванные комнаты нуждаются в ремонте.
Отель полностью превзошел мои ожидания. Удачное местоположение, всего 10 минут пешком до метро. Номер хоть и небольшой, но очень комфортный. Есть все необходимое. Чисто и уютно, полностью соответствует цена-качество. Завтрак вкусный, есть из чего выбрать. Вежливый и отзывчивый персонал. В отеле имеется даже Салон Красоты, в следующий свой приезд в Москву обязательно им воспользуюсь. Понравилось так же Новогоднее оформление, при входе в отель сразу же почувствовала праздничное настроение. Советую всем!
Недостатки:
В номере было холодновато, позвонила на ресепшн, проблему сразу же устранили.
Очень неудобная ванная, вся вода на полу, дырявые шторы, на ковровом покрытии в номере валяются ногти, телевизор маленький и качество изображения ужасное.
Новое постельное белье. Создалось впечатление, что белье чистое только потому, что было новым. Полотенце большое не поменяли. Маленькое полотенце просто принесли из соседнего номера. Видимо, там им пользовались мало и оно на вид было чистое. При ближайшем рассмотрении, мои сомнения подтвердились. Не захотелось им пользоваться. Стаканы в номере так и остались стоять грязные на вторые сутки. Уборка вся заключалась в поднятии пыли пылесосом по середине номера и открытии окна. Зимой - это осень актуально) холодно и свежо) , пока согреваешься, недостатков не видишь.
Недостатки:
В номере тюль не просто грязная, она пропитана пылью и грязью на столько, что затеняет дневной свет. О завтраках можно написать целую статью: « Как надо кормить клиентов, чтоб они не вернулись никогда». Полная антисанитария, вчерашние обьедки и грязная водичка из непонятного цвета кофеавтомата. На вопрос о молоке, услышала грубый ответ из советской столовой, что молоко закончилось от непонятной женщины: то ли поварих, то ли посудомойщицы. Наверное она в той кухне одна за всех. Ужин - если хотите отравиться: милости просим! В общем цена за такой сервис не велика, но все же, если я заказываю такой сервис, я расчитываю , что не придется никуда идти в поисках ближайшего кафе. В этом случае пришлось пойти на поиски пропитания. А персонал? Да, вежливы и ненавязчивы. Что есть, то есть.
Комментарий:
Если только переночевать, пойдет. Зайти в номер поздно вечером и сразу лечь спать, ни к чему не при
Цена не соответствует качеству,я платила 64 е за сутки,номер был очень старый и тестный, запах там такой же,сломанный стул,ужасная душевая,вода текла напол из душа,уборки в номере небыло за 4 дня ни разу. На четвертый день я сьехала,другая гостиница вышла дешевле и на много лучше,завтрак разнообразнее.
Возможность круглосуточного заселения в гостиницу стала решающей в выборе, поскольку прибытие в город было поздним. Чистые полотенца и своевременная их замена. Чистенький санитарный узел. Персонал стойки регистрации любезно разрешил воспользоваться принтером.
Недостатки:
При заезде сразу потребовали оплату, чем выразили недоверие. Может эта практика является нормальной и вполне стандартной. В моём личном опыте в других гостиницах оплату ожидали в последний день проживания. Телевизор вещал лишь 1 канал, да и тот снежил. Поднимать вопрос и вынуждать администрацию решить этот вопрос не было нужды, поскольку времени его смотреть не было. Крышка унитаза болталась, чем вызывала раздражение.
Комментарий:
В целом позитивное впечатление. Сдержанный номер. Мебель в хорошем состоянии. Цена соответствует.
Отель хороший! персонал приветливый, вежливый и отзывчивый! нас встретили, сначала показали комнату, нам понравилась, оплатили и заселились! в номере все работало, было чисто и удобно! у отеля много свободных парковочных мест! отель полностью стоил этих денег!)
Недостатки:
Как обычно, во всех отелях такого уровня - завтрак!)
Бронировала 3 номера для себя и коллег для размещения во время командировки. При заезде в отель мне сделали отличный подарок - номер люкс вместо стандартного двухместного! Все понравилось! До метро 5-7 минут пешком. Есть магазины поблизости. Район тихий. Завтрак нормальный.
В номере чисто, персонал обходительный, вкусные полноценные завтраки. Был в Москве по работе, Отель недалеко от места назначения.
Недостатки:
В ванной комнате невыветриваемый запах то ли сырости, то ли мочи. Вентилятор на выветривание был включён все время. В столовой заляпанные, не стиранные скатерти.
Все понравилось. Отель простой без особого лоска. Но есть все необходимое . Даже салфетки для обуви. Полотенца меняли каждый день, полотенцесушители работали. Кровати удобные , постельное белье качественное. Вай-фай замечательный. Завтраки очень хорошие . Салатики , горячее , омлет , вареные яйца, сосиски плюшки и пр. Расположение достаточно хорошее , до метро минут 10. В отеле работает ресторан ( очень неплохой кстати)есть Камера хранения для чемоданов . Если поздний рейс очень пригодится.Персонал дружелюбный и ненавязчивый.
Останавливались в данном отеле в первый раз. Порадовало, что номер чистый, кровать удобная и постельное белье кипельно-белое. А стоимость входил завтрак и ужин, очень достойно и удобно, что не надо думать где поужинать. Персонал приветливый.
Очень пыльно в номере, необходимо чаще стирать портьеры! Пришлось спать с открытым окном! Завтраки просто отвратительные! Синий омлет с советских времён не ела
Был мусор в номере. Перегородка в душе функционально не нужно, т.к. вода разливается по всей комнате. Персонал шутит и смеется между собой, когда гости завтракают