Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Парк Отель Доброград, 4 звезды
Парк-отель «Доброград» расположен в деревне Великово. К услугам гостей частная пляжная зона. На всей территории можно воспользоваться бесплатным Wi-Fi. Обустроена бесплатная частная парковка. В некоторых домах, номерах и апартаментах есть обеденная зона и/или терраса, а в некоторых — кухня с посудомоечной машиной. В числе удобств мини-бар и чайник. Собственная ванная комната укомплектована халатами. Гостям предоставляются полотенца и постельное белье. Гости парк-отеля «Доброград» могут посетить оздоровительный центр с банным комплексом и массажными кабинетами. При отеле работает ресторан, фитнес-центр и салон красоты. В распоряжении гостей различные помещения для совещаний и банкетные залы. Для маленьких гостей открыт детский клуб. В парк-отеле можно сыграть в теннис. Окрестности популярны среди любителей лыжного спорта. Также гости могут отправиться на велосипедную или пешую прогулку. Здесь лучшее соотношение цены и качества в городе Великово! По сравнению с другими вариантами в этом городе, гости получают больше за те же деньги.
Отзыв об отеле:
Парк Отель Доброград, 4 звезды
Olga
10.02.2019 21:15
Достоинства:
Отличный персонал, развитая инфраструктура, хороший уровень. Шикарный уровень ресторанов
Недостатки:
Не очень большие номера. Номера на первом этаже просматриваются с улицы
Отзыв был полезен?
0
0
Yuri
10.02.2019 17:21
Достоинства:
Месторасположение,уютный отель, доп.услуги( кинотеатр,спорткомплекс,плавательный бассейн)
Недостатки:
Скудные завтраки, не очень вкусная еда
Алексей
09.02.2019 13:51
Достоинства:
Все нам5+,персонал,комфорт,расположение)
Недостатки:
Не предупредили что трансфер не будет работать) жаль что бассейн в зимнее время закрыт
Екатерина
08.02.2019 06:10
Достоинства:
Отель как всегда на высоте, номер шикарный, чисто, комфортно и уютно. Превосходный завтрак и услуги spa
Недостатки:
Хотелось бы, чтобы spa начинал работу раньше, хотя бы с 9.00
Денис
02.02.2019 06:20
Достоинства:
Место прекрасное ! Территория огромная! Очень красиво в парке да и вообще на всей территории. Номера уютные ,просторные , везде чисто, все новое! Персонал приветлив !!! Рекомендую для семейного отдыха!!! Часто проводят классные мероприятия ! В этот раз были на ледовом шоу Ирины Слуцкой!!! Обалденное зрелище!!!
Недостатки:
Несмотря на то , что денег потрачено очень много ,сервис по- прежнему храмает! Особенно попрошу обратить внимание руководства на сотрудников ресторана!!! В прошлом году , когда я попросил принести мне сливки к Фрешу за завтраком , официант порекомендовал мне сходить самому на баре взять😂🤣... В этот раз , мне сначала отказали сделать глазунью , сказали есть готовый омлет... затем отказались жарить картошку, приходи «мол» после завтрака... Правда , отдать должное повару , который услышал и отдёрнул официанта со словами : «да что нам трудно что ли, сейчас все сделаем» благодаря этому человеку общее хорошее впечатление не было испорчено!!! Спасибо тебе !!!)) ну не могу я начать день без глазуньи))
Elena
02.02.2019 03:20
Достоинства:
Подушки супер. Давно так не спала.
Недостатки:
Очень милый современный отель.
Evgenii
02.02.2019 03:15
Достоинства:
Красивая природа вокруг Удобная кровать Вкусный завтрак Замечательное спа
Недостатки:
Очень холодно в номере Неприятный запах канализации на всем этаже Отсутствие трансфера в ресторан Гнездо аиста
Syromolotova
28.01.2019 06:58
Достоинства:
Как всегда отлично ! Постоянно приезжаем отдыхать с друзьями и детьми в этот отель ! Все великолепно и для детей, и для взрослых
Диана
27.01.2019 17:54
Достоинства:
Понравилась чистота в номере и Spa, красивая территория, бассейн под открытым небом.
Недостатки:
В мансардном номере нет возможности открыть окно зимой. Кондиционер без притока свежевого воздуха. Номер душный, в ванной комнате полы подогреваются, но не отключаются, вентиляция отсутствует. Не понравилось завершение отдыха: ожидание возвращения номера персоналу это целая история. Если Вы переживаете за мини бар, то не надо его наполнять ибо те кто захотят что-то купить, могут заказать все в номер, а затем оплатить отдельно. А ожидание в фае и благодарность за ожидание что в номере "все в порядке" после нашего отъезда вызывает негатив. Так в развитых странах не делают. P. S. Скидку предоставляют только на день рождения, а на годовщину свадьбы нет, очень жаль.
Татьяна
26.01.2019 02:18
Достоинства:
Территория
Недостатки:
Двухъярусные апартаменты без нормальных окон. Есть мансардные, но привод не работал. Столкнулся с тройными проблемами с минибаром. Во-первых, нигде в номере не было прейскуранта на минибар. Решил, что в номере за 21 тр он бесплатный. Ошибся. Во- вторых, мне выставили счёт за несуществующие орешки и шоколадки. Долго разбирались. В третьих, счёт за 3 газировки и два пива, которые я потребил, составил в итоге почти 2 тр. Планирую обратится в Роспотребнадзор, так как считаю наличие прейскуранта на доп товары обязательным. Иначе так можно при выезде и на шампунь с мылом тоже счёт выставлять.
Galina
20.01.2019 04:43
Достоинства:
Тихо, уютно, красиво, чисто. Отличный спа, персонал очень вежливый, комфортно. Прекрасный отель для спокойных выходных. Территория для прогулок на свежем воздухе прекрасная, все продумано.
Недостатки:
В отеле один ресторан и ещё один рядом, побывали в обоих, все красиво, персонал отличный, но не понравилось меню, не понравились заказанные блюда, не вкусно, хотелось бы изменений, потому что планируем возвращаться снова. Ещё не повезло с питьевой водой, в номере закончилась, ресторан до 23:00. В итоге купили две бутылки за 790 рублей. Было бы неплохо сделать возможность выбора и заказа после 23:00.
Mikhail
15.01.2019 19:48
Достоинства:
Местоложение. Хорошее спа. Красивый дизайн и прогулочная зона.
Недостатки:
Матрац на детской кровати с пружинами. Запах гнили из раковины. Качество уборки не очень. Звукоизоляция дверей отсутсвует. Кормежка однообразная.
Вероника
14.01.2019 18:40
Достоинства:
Как всегда, все на высшем уровне! Ресторан, спа, персонал и номера- все идеально
Недостатки:
При отъезде пришлось ждать, пока проверят номер, почти нигде так уже не делают. Такое ощущение складывается как будто мы воришки какие-то и нас хотят уличить
Александр
13.01.2019 23:43
Достоинства:
Все! Еда 👍обслуживание 👍 спа комплекс! ПРОСТО ВОСТОРГ 👍НОМЕРА 👍везде матрацы аскона
Недостатки:
Такого нет))) все идеально
Юрий
12.01.2019 00:40
Достоинства:
Все, кроме повышения цен
Недостатки:
Повышение цен
Дильнара
09.01.2019 21:24
Достоинства:
ВСЕ ЗАМЕЧАТЕЛЬНО,ПРИРОДА,СПА,РАЗВЛЕКАТЕЛЬНАЯ ПРОГРАММА,ШАШЛЫКИ НА СВЕЖЕМ ВОЗДУХЕ ПОД МУЗЫКАЛЬНОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ. НОВОГОДНЯЯ ПОДСВЕТКА ВПЕЧАТЛЯЕТ,БУДТО БЫ В СКАЗОЧНОМ ЛЕСУ;-)
Недостатки:
Разложили диван для детей,когда двигали мебель,осталась грязь. персонал не справлялся на шведском,не хватало столовых приборов,и не вовремя подносили блюда которые закончились.
Игорь
06.01.2019 21:48
Достоинства:
Необыкновенная сказочная природа. Ненавязчивый сервис и приятный доброжелательный персонал.
Irina
06.01.2019 12:32
Достоинства:
Хорошее место с хорошим сервисом, а это большая редкость для российских локаций. Действительно очень внимательный и приветливый персонал. В номерах уютно и чисто. На территории достаточно развлечений, есть программа для гостей. Рекомендую для семейного отдыха, отдыха с детьми.
Недостатки:
Даже не хочется ничего писать, даже если и есть мелочи, то общее впечатление все равно они не испортили
Alexander
05.01.2019 19:25
Достоинства:
Прекрасное место для отдыха! Иллюминация ночью придает особое новогоднее настроение! Перед сном приятное посещение всех 5 саун и конечно бассейн под открытым небом, боялись что пока из сауны до него добежим замерзнем, но нет все ок не заболели))
Недостатки:
Шумный конвектор на полу с ним невозможно уснуть, просили выключить
Marina
01.01.2019 22:15
Достоинства:
Отличный отель! Понравилось абсолютно все. Номера чистые, комфортные, технологичные, новая мебель. Я путешествовала с собакой. Для неё специально принесли лежанку и миски. Спа услуги и сауны на уровне, везде играет приятная релакс музыка. Очень понравилось джакузи на улице. Я брала полный пансион. Еда вкусная, шведского стола не было, но выбор по меню был отличный, порции достаточно хорошие, чтобы полностью удовлетворить аппетит. Территория большая, ухоженная и красивая. Все красиво подсвечивается. Можно погулять по лесной тропе с ночной подсветкой (около 1 км). Персонал очень внимательный и доброжелательный. По приезду предложили пообедать, хотя время обеда уже прошло. Проблем с заселением и выпиской не было.
Недостатки:
Минусов не обнаружила
Ирина
01.01.2019 22:15
Достоинства:
Нам очень понравилось! Мы были в конце декабря, было очень красиво! У парка очень большая, красивая территория, гулять не нагуляться:) Все очень толково сделано, за подсветку лесной тропы отдельное спасибо, вечером просто как в сказочном лесу гуляешь! Мы были в будни, поэтому почти никого не было, мы гуляли одни, и казалось, что вся эта красота специально для нас. Тихо и уютно! Но если вы хотите драйва, то приезжайте сюда на фестивали и концерты! Очень понравился ресторан, и стильный и вкусный:) всем спасибо!
Недостатки:
Нам все понравилось! Если вы из Москвы, то надо учитывать, что туда вы будете добираться не менее 6 часов и обратно столько же, поэтому бронируйте дни отдыха, с учетом того, что два из них, вы, по сути проведете в дороге, или выезжайте из дома раньше:) Нам двух ночей показалось мало из-за этого!
Виталий
30.12.2018 01:49
Достоинства:
Кровать очень удобная, большая удобная ванная комната, климат-контроль в номере
Alexey
25.12.2018 19:11
Достоинства:
Были зимой. Просто сказочное место, абсолютное ощущение, что ты находишься где-то в Европе. Приятный номер, отличный ресторан, банный комплекс. Отдельный восторг вызывает оформление территории, прогулочная тропа вокруг озера.. Не дешево, но абсолютно понятно за что платишь деньги. Аналогов, например, в Нижегородской области просто нет. Очень рекомендую посетить.
Недостатки:
Все и так хорошо
Igor
17.12.2018 19:53
Достоинства:
Приезжаю в третий раз. Завтраки стали лучше. Очень красиво украсили территорию
Valeria
15.12.2018 03:10
Достоинства:
Всё очень понравилось. Необыкновенно атмосферное место. Отель, персонал, сервис выше всяких похвал. Настоящая сказка в стиле европейское шале. Отдельное спасибо за спа! Парковка, обещанная при бронировании, так же была предоставлена.
Недостатки:
Немного далековато от Москвы ))
Ирина
11.12.2018 18:25
Достоинства:
Понравилась Спа зона и территория
Недостатки:
1. Бронировали через Booking по скидке “Genis” номер был ужасный . Маааленький , очень холодный и механический шум. Хотя отель был полупустой. 2. Не разрешили на месте доплатить полный пансион . Что очееень странно . Во всем мире можно , а в Доброграде нет .
Artem
11.12.2018 16:33
Достоинства:
Приезжали с женой провести здесь выходные и остались довольны. Понравилось все. Теперь вернемся сюда в феврале на ледовое шоу. И в принципе, есть желание периодически возвращаться в это место и гулять, гулять... При заселении нам порекомендовали прогуляться по дорожке через лес до парка в вечернее время. Так же, вас могут и довезти до этого места. Но советую все же прогуляться пешком, мы не пожалели.
Недостатки:
Мы были в 114 номере, прям за стенкой ведутся ремонтные работы. Это немного мешало нашему комфорту.
Яна
10.12.2018 19:40
Достоинства:
Мы уже второй раз в Доброграде. Очень хороший парк отель. Рекомендуем!
Недостатки:
Нам дали не удачный номер 201. Мы жили в близи ресепшена, и нам были слышны разговоры( Запах из туалета. уже второй раз так(
Андрей
10.12.2018 15:23
Достоинства:
Это было наше мини свадебное путешествие. Выбор пал именно на Доброград. Остались очень довольны уютным номером, вежливым и улыбчивым персоналом, прекрасным SPA комплексом и конечно живописным видами природы. С наступлением вечера территория отеля превращается в сказочное царство, с множеством разноцветных огней. Прогулочная дорожка в лесу словно переносит в сказку. Однозначно рекомендовали этот отель посетить своим друзьям и знакомым. Нам ещё очень повезло с ценой, когда бронировали номер на букинге. Обязательно вернёмся ещё!!!!!
Екатерина
10.12.2018 07:16
Достоинства:
Как обычно , на высшем уровне. Постоянно приезжаем. Все очень нравится
Prometey_1
08.12.2018 14:20
Достоинства:
Понравилось практически все! Новый отель 4 звезды. Обслуживание на высоте. Матрасы супер) Отличный СПА-комплекс с 5 различными банями. Завтраки, обеды и ужины весьма достойные! (у нас они были включены). Зимой конечно не особо погуляешь в округе, так как было холодно, но можно отметить одно - снаружи оформление отеля было замечательным и безусловно радовало глаз!)
Недостатки:
Единственное что можно сказать в качестве замечания, так это отсутствие второго одеяла, пришлось его просить, хотя в бронировании вообще-то было заявлено 2 отдельные кровати, ну и соответственно 2 одеяла! Однако по первому требованию просьба была моментально выполнена.
Olesya
07.12.2018 02:48
Достоинства:
Всё было замечательно! Номер шикарный, кровать удобная! Завтрак шикарный, спа-зона вообще улёт!
Недостатки:
Место для курения только на улице. Надо бы на этаже сделать. И халаты больших размеров надо.
Yulia
04.12.2018 00:30
Достоинства:
Отличное СПА. Бассейн под звездным небом в 17-градусный мороз - просто сказка
Недостатки:
Дует из окна. Кондиционер шумный
Tatiana
03.12.2018 16:24
Достоинства:
Очень отзывчивый и любезный персонал. Прекрасный СПА-комплекс. Ресторан в отеле выше всяких похвал. Обязательно вернемся снова.
Недостатки:
Добавить размерный ряд халатов (и в номерах, и в термальном комплексе).
T33rus
03.12.2018 08:14
Достоинства:
Во владимирской области лучший загородный отель в котором были. Очень большая территория , для досуга много развлечений, хороший , красивый свежий ремонт , хороший доброжелательный персонал . Отличная спа зона с открытым бассейном и 5 саун , находится рядом с номерами , поэтому дайте можно с номера до Спа зоны хоть в купальнике или халате , купались в -17 очень комфортно. Хороший завтрак. не сказать что очень большой выбор , но вкусно . Ужинали в ресторане 15 мин пешком через лесную тропинку ( первый ресторан находится в самом отеле) Большой плюс и отелю и персоналу , когда заселились в номер , видимо не работал конвектор и было холодно в комнате , вызвали ремонтников , те не смогли сразу починить и поэтому нам поменяли наш люкс на 2 этажный люкс.
Недостатки:
Хороший и уютный зал для просмотра фильмов , с очень удобными креслами . Решили ночью с девушкой посмотреть фильмы, но вот кроме 5 мультиков выбора больше не было и поэтому пришлось отказаться от просмотра. Просьба увеличить количество фильмов.
Vorobey1977
02.12.2018 07:34
Достоинства:
Ожидания оправдались. Можно много гулять, есть и ходить в SPA.
Недостатки:
Персонал сырой и мало обученный. Очень услужливый, но не профессионалы.
Анастасия
29.11.2018 15:16
Достоинства:
В целом отель понравился,местность природа все во круг
Недостатки:
Уборщица зашла без стука,халат изначально был грязну и даже не поменяет,флакончики с содержимым шампунем был ранее кем то использован.....Горячая вода текла еле-еле....
Лариса
28.11.2018 07:58
Достоинства:
Понравилось абсолютно все! Вежливый персонал, вкусная еда в ресторан при отеле, природа вокруг, подсветка в лесу ночью, иллюминации на территории отеля, чистота и ненавязчивый сервис.
Недостатки:
Жаль что нет крытого бассейна
Мария
28.11.2018 00:33
Достоинства:
Приезжаем уже не первый раз и всем довольны. В ресторане стало более быстрое обслуживание, что не может не радовать. Мне кажется в этом месте особая атмосфера. Всегда, когда уже совсем не остается сил, приезжаем сюда и отдыхаем хотя бы на выходные. Всем рекомендую. Лучший отель в близлежащих областях - Ивановская, Владимирская.
Недостатки:
Не было такого, всё понравилось.
Maksim
20.11.2018 11:17
Достоинства:
Очень френдли персонал, отличные номера, замечательный завтрак
Недостатки:
Сложно вызвать такси
Konstantin
20.11.2018 01:30
Достоинства:
Номер делюкс понравилсясвоей двухэтажностью. Кровати - трансформеры тоже очень понравились.
Недостатки:
Был единственный, но существенный минус - отсутствие окна...
Ruslan
20.11.2018 00:36
Достоинства:
Чистота!!! Вежливый персонал!!! Вкусная еда!!! Цена - качество 👍 Классно спроектирован. Сауна, бассейн!!! Все что надо для отдыха. Досуг для детей 👍
Yulia
20.11.2018 00:23
Достоинства:
Понравилось абсолютно все, что касается отеля
Недостатки:
Полное безобразие с трансфером. Заявлен шатл, который подъедет в течении 5 мин. Полное вранье. Такси как класс теоретически есть. Но с такими машинами, водителями и пунктуальностью лучше бы просто их не было.
Мария
19.11.2018 12:36
Достоинства:
Замечательный отель! Номер чистый, уютный, с шикарной и очень удобной кроватью, сервис отличный. Завтрак более чем достойный! Ужин в ресторане, кстати, тоже очень понравился, рекомендую) Территория - просто загляденье! Даже в холодную погоду грех не прогуляться и не полюбоваться. В общем, понравилось абсолютно все! Жаль, что было слишком мало времени, чтобы успеть насладиться...
Недостатки:
Никаких нареканий
Dasha
16.11.2018 00:54
Достоинства:
Замечательное место, превзошло мои ожидания! Высокий уровень сервиса, что в Российской глубинке встречается крайне редко! Все было четка с момента бронирования и до отъезда, приветливый персонал, шикарный номер, чистота во всем отеле! Территория просто сказка, наверняка летом и снежной зимой тут очень красив! Я была в Доброграде проездом, всего на сутки, обязательно вернусь сюда с семьей и хотя бы на несколько дней, чтобы отдохнуть от городской суеты и насладится шикарным SPA! В SPA комплексе есть бани на любой вкус, а так же открытый бассейн с теплой водой (дойти до него можно в халате, который выдают на ресепшен, а так же одноразовые удобные тапочки, так что с собой можно не брать ничего, кроме купальника). На территории два ресторана, была только в ресторане при отеле, все было очень вкусно, завтрак - шведский стол, хороший выбор блюд, все достойно, вообще меню в ресторане разнообразное, на любой вкус, цены приемлемые.
Sergey
15.11.2018 16:16
Недостатки:
Долгое обслуживание в ресторане, блюдо заказанное накануне могло сильно отличаться по составу с заказанным на следующий день
Olgamorozova
09.11.2018 15:24
Достоинства:
Я арендовала виллу с сауной, стоимость составила 28 тыс. рублей в сутки, понравился спа., понравилось само место. Вилла хорошая и удобная, для отдыха подходит очень хорошо. При моем отдыхе было несколько неприятных моментов, но сотрудники отеля полностью их компенсировали поздним бесплатным выездом и дополнительными бесплатными спа-услугами. Персонал постарался сделать все возможное, чтобы скрасить все недостатки отдыха
Недостатки:
Не понравилось отсутствие сервиса, который ждешь от четырехзвездочного отеля. Если бы у отеля было три звезды ожиданий было бы меньше. Следует обратить внимание на работу ресторана, в котором подают завтрак. Скажу сразу еда очень вкусная, но сервис порти все впечатление, которое нельзя компенсировать даже комплиментами от ресторана, которые были.
Ilya_sdr
09.11.2018 14:26
Достоинства:
За исключением перечисленных недостатков все действительно здорово, очень чисто, ресепшн работает чётко и быстро, остальные сервисы на уровне.
Недостатки:
Питание отвратительное. Жёсткие холодные сосиски, зелёный омлет, сырые драники. Кофе из автомата переливается за чашку. Соки из пакетов. Мюсли отличные, но молоко только холодное. Холодные блины. И это притом, что я практически всеяден и на еду не жалуюсь. Просто отвратительное, особенно для цены в 200 баксов за ночь. Об этом было сказано на ресепшн, и получен ответ, что отель решает этот вопрос. При этом отель предлагает полный пансион, и думаю люди не обрадуются такому качеству еды на весь день. Территория непосредственно отеля небольшая. Сошли с тропы для жителей отеля, перешли через мостик-подъехал охранник на велосипеде-вы что здесь делаете, здесь частная собственность идите на... на свою тропу обратно. Так же с территории слышно шоссе. Не сильно, но слышно, абсолютной тишины нет.
Буряк
08.11.2018 23:53
Достоинства:
Отель полностью оправдал ожидания. Чистота, комфорт, отличный персонал, вкусный завтрак. Удобство кровати - это отдельная история. АСКОНА рулит )) SPA выше всяческих похвал. Воздух, лес, природа - релакс и красота!
Недостатки:
Ремонт дороги в районе Покрова
Iakov
06.11.2018 05:41
Достоинства:
Небольшое количество людей, спа-комплекс, тишина и спокойствие, большая территория и отопление: даже включали кондиционер на ночь.
Недостатки:
Впечатление, что не отлажен контроль некоторых функций. Забронировали за несколько месяцев беседку для шашлыка, при брони нам обещали в беседке тепловые колонны и всю инфраструктуру (уголь, розжиг и шампуры). По факту, ничего из заказанного в беседке не было и мы час обзванивали / ходили за этим.
Ирина
02.11.2018 02:31
Достоинства:
Сестра пригласила съездить компанией в отель. Их семья там постоянные клиенты.Они всегда нам советуют лучшие рестораны и отели. Поэтому не раздумывая согласились по ее рекомендации,ехать в парк Отель Доброград. Отдыхали мы с 29 по 30 октября. Жили в 104 номере.Есть спа. Прекрасная природа,травяные чаи. С собой брали только купальник. В номере все есть. Отличная инфраструктура,ресторан,бассейн на улице. Сестра сказала,что особо большой разницы в сервисе не почувствуете. Описала прекрасную природу,ночной вид подсветки в вечернее время.
Недостатки:
Одна из изюминок отеля-открытый джакузи на улице. К сожалению , когда первый раз пришли туда, вода была холодная.Пришлось просто так идти по улице мерзнуть ,туда обратно. По пути дорожки были очень скользкие ,несколько раз чуть не упали. На следующий день пришли в спа в обед.. Джакузи был закрыт,пришлось обратно сестре идти ,чтоб попросить о том,чтоб джакузи открыли. В итоге минут через 20 только открыли. А ехали ,можно сказать,как раз посмотреть это джакузи,....аж 6 часов. Приятный комплимент предложила Анастасия , налила чай с ромашкой и мёдом. Халат стандартного размера . Мне большой был,а мужу очень маленький. Нелепо смотрелось на крупном мужчине. Другие люди на ресепшене тоже жаловались,что нет халатов разных размеров. Завтрак был скудный. Хотя сестра описывала шикарный шведский стол. А приезжали также с целью покупки жилья. В будущем рассматриваем это место. Вечером ,пошли в душ. Горячая вода как «плевалась»,потом и вовсе грязного цвета потекла. Вышли в темное время на прогулку. Подсветку так и не включили. Итог : Все заболели.
Эльбрус12
31.10.2018 18:18
Достоинства:
Отель превосходный! Чистота, порядок, отличный завтрак- все просто на высочайшем уровне. Постель просто великолепная, матрац как дома, высыпаешься и отдыхаешь.
Недостатки:
В очередной раз убеждаюсь, что сервис зависит от людей. При заезде меня попросили оплатить номер, несмотря на то, что при бронировании через Букинг сумма была списана. Дважды попросила сотрудников проверить, т.к номер был оплачен. Меня убеждали, что сумма просто заморожена на случай моего незаезда. В итоге- оплатила за номер дважды. После этого началась недельная переписка с отелем, писание заявлений и т.д. Деньги вернули, но осадочек остался. А ведь стоило просто внимательно посмотреть, убедиться..
Аноним
31.10.2018 05:37
Достоинства:
Впервые разочаровались
Недостатки:
Мы в данном отеле уже в 7 раз, и впервые разочаровались в персонале и в том, что все условия ухудшились, а цена почему то значительно выросла. Куча персонала за барной стойкой но все хихикают и общаются между собой, приходится ждать меню по 15 минут. В спа администратор уходит и никого нет, воды нет, стаканов нет( приходится всё выпрашивать), джакузи в первый день был с ледяной водой, на второй день пришли в спа там народ ( джакузи в 12.30 и до сих пор не открыт тент ( всё приходится выпрашивать)! Завтрак стал намного хуже ( пропали картофельные оладушки, фирменные мелкие сосиски и многое другое) яичница лежала вся засохшая, нет даже апельсинового сока! Вообщем наше любимое местечко превратилось в нелюбимое!
Belotserkovetsm
29.10.2018 10:24
Достоинства:
В который уже раз останавливаюсь в парк-отеле Доброград. Отличные чистые номера, приветливый персонал, который решает все вопросы, тишина вокруг и прекрасная зону СПА (включая тёплый бассейн на улице). Так же, отличный спортивный зал с достойным выбором тренажёров.
Недостатки:
Хотелось бы большего разнообразия блюд в ресторане.
Tatiana
23.10.2018 02:21
Достоинства:
Оценка 10. Все понравилось, особенно зацепили массажные кровати, бронировала стандарт, а поселили в номер более комфортный. Завтрак очень разнообразный и вкусный. Успела сделать маникюр, маникюрша очень хорошего уровня. Отдельно отмечу spa и перечень услуг, очень удобно, что ничего не надо заранее заказывать все специалисты были на месте. Резюмирую: Достойный отель с хорошим списком услуг, чистый, уютный. С отличной кухней и красивой инфраструктурой.
Ekaterina
22.10.2018 15:46
Достоинства:
Замечательный загородный отель! Чистые уютные номера, хорошая spa зона , огромная детская площадка и детский клуб, большая территория с лесной тропинкой, вкусные завтраки)
Недостатки:
Нет закрытого бассейна Очень сильное отопление
Дмитрий
21.10.2018 20:37
Достоинства:
Отличный отель! Персонал суперпроффесиональный! Банный комплекс великолепный!
Ольга
17.10.2018 21:28
Достоинства:
Кровать-замечательная, вид из номера, спа , природа вокруг!
Недостатки:
Питание, однозначно, очень дорого и очень невкусно!
Дильнара
14.10.2018 11:24
Достоинства:
Спасибо огромное персоналу отеля за внимание и отличный сервис. Месторасположение замечательное,лес,пруд,красота... спа зона на высоком уровне,массаж-отличный,мастер Сергей знаток своего дела. Обязательно вернемся к Вам.
Evgeny
11.10.2018 06:28
Достоинства:
Останавливались на одну ночь. При заезде без доплаты повысили категорию номера, что было приятно. Чистый удобный номер. Отличный СПА с бассейном на улице. Очень хороший завтрак.
Елизавета
11.10.2018 05:41
Достоинства:
Отличный отель, прекрасная территория, вежливый и отзывчивый персонал, номера чистые. В день нашего заезда не работал спа комплекс, чтобы сгладить неудобства - предложили бесплатное проживание ещё на сутки, прекрасный подход к работе с клиентами! Завтраки отличные, да и в целом питание достойное! Обязательно вернёмся!
Vadim
09.10.2018 08:47
Достоинства:
Кристально чистая природа, свежий воздух. Шикарный сервис и вышколенный персонал: хочется отметить работу сотрудников рецепции, а в особенности Илью, за его внимательность, дружелюбие и готовность прийти на помощь 24/7, горничных, которые очень добросовестно выполняли свои обязанности, работников спа зоны, косметолог Екатерина - обладатель золотых рук, однозначно рекомендую побаловать себя, заранее запишитесь к ней на приём;) питание в ресторане на 5+. В общем минусов не замечено, рекомендую к посещению, однозначно!
Недостатки:
Т.к. я являюсь поклонником отдыха в спа-отелях, рекомендую руководству отеля пересмотреть график работы спа зоны, осень хочется посещать бассейн в т.ч. до завтрака, а не после.;)
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно. -
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) . -
Домашние животные
Размещение домашних животных допускается по предварительному запросу. Данная услуга может быть платной. -
На свежем воздухе
- Уличный камин
- Открытый бассейн (работает по сезонам)
- Принадлежности для барбекю (оплачивается отдельно)
-
-
Лыжи
- Прокат лыжного снаряжения
- Лыжная школа (оплачивается отдельно)
- Место для хранения лыж
-
-
Бассейн и оздоровительные услуги
- Бассейн
- Шезлонги/пляжные кресла
- Полотенца для бассейна/пляжа
-
-
Доступность
- Шнур/кнопка вызова помощи в ванной
- Низкая раковина
- Туалет с поручнями
- Подходит для гостей в инвалидных креслах
-
-
Питание и напитки
- Фрукты (оплачивается отдельно)
- Бутылка воды
- Вино/шампанское (оплачивается отдельно)
- Детское меню (оплачивается отдельно)
- Завтрак в номер
- Бар
- Ресторан
-
-
Стойка регистрации
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
- Услуги консьержа
- Банкомат на территории отеля
- Камера хранения багажа
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Круглосуточная стойка регистрации
-
-
Развлечения и семейные услуги
- Няня / услуги по уходу за детьми
-
-
Услуги уборки
- Ежедневная уборка номера
- Услуги по глажению одежды (оплачивается отдельно)
- Прачечная (оплачивается отдельно)
-
-
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/банкетный зал (оплачивается отдельно)
-
-
Общие
- Трансфер
- Миски для домашних животных
- Корзина для домашних животных
- Wi-Fi доступен на всей территории
- Общий лаундж/гостиная с телевизором
- Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
- Трансфер (оплачивается отдельно)
- Кондиционер
- Гипоаллергенный номер
- Отопление
- Звукоизолированные номера
- Сувенирный магазин
- Лифт
- V.I.P. услуги
- Семейные номера
- Парикмахерская/салон красоты
- Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Трансфер от/до аэропорта
- Номера для некурящих
- Доставка еды и напитков в номер
- Допускается размещение домашних животных
-
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
