Отзывы Парк — Отель Авеста Парк

Несколько раз уже бывали в сауне, отличный персонал, накрытый стол, теплое помещение, горячая вода в бассейне, НО... Снимали вчера сауну, забронировали заранее, были с детьми и несколько раз при бронировании говорила, чтоб была теплая вода и в помещении было тепло, на что мне ответил мужской голос "хорошо" (в последствии это оказался мужчина средних лет и зовут его Игорь 8-964-504-91-11). Вода была ледяная, не просто холодная, а именно ледяная, человек просто проигнорировал мои слова про детей, которые в следствии так и не искупались. Обещали, что починили хамам, вранье! Вода в бассейне грязная, плавают этикетки от пива. Берут 1800 рублей за час, а условий нет. На просьбы сделать горячее воду либо принести посуду, мужчина просто негативно реагирует. Не находя аргументов, он просто орал, не допустимо так относиться к гостям. Мы приехали отметить праздник (день рождение моей мамы), а в итоге получили массу негатива. Каждый раз, когда мы приезжали, все было идеально, со сменой руководства сейчас, это просто хамло. ПРОСЬБА УВОЛИТЬ ДАННОГО СОТРУДНИКА, который не соответствует никаким требованиям! А уволить именно, за хамское поведение, мат, угрозы, безразличие, неадекватность, конфликтность. НИКОГДА больше не приедем в этот сарай, испорчен праздник, настроение... НИКОМУ не советую ехать в этот комплекс, ремонта нет лет 15, ужасный персонал, ничтожное качество обслуживания. НАКАЗАТЬ, УВОЛИТЬ, ДЕПРЕМИРОВАТЬ! Вместо извинений, нам сказали собирать вещи, уходить, если не нравиться. НЕДОПУСТИМО. Работая самой в сфере обслуживания, меня бы за такое - уволили бы.

Единственное, что хотелось бы добавить к отдыху,это бассейн, надеемся в следующий раз нам удастся его посетить.

Через сайт Букинга бронировали номера в корпусе Терма. Нас заселили в другой корпус. На момент приезда отопления в корпусах не было. Стояли обогреватели. В номерах было очень холодно 16 градусов. К вечеру подвезли газ, дали отопление и за ночь номер нагрелся. С собой брали дополнительные обогреватели из дома, т.к. ехали в первый раз и не знали как будет в доме отдыха зимой. За двое суток пребывания мы не выключали обогреватели совсем. Людей в доме отдыха нет, развлечений никаких, анимации нет. Ты просто сидишь в номере и трижды ходишь есть в столовую. Развлекали себя сами как могли. Дешевле было бы приехать к кому-то на дачу и пожить пару дней, чем в таких условиях. Сауна холодная, хаммам не работал, вода в бассейне ледяная, как и пол во всей сауне. От окон в номере дует так, что холодильник для продуктов не нужен. Все перемерзнет на подоконнике. Ездили в магазин, чтобы купить пиво, сладости, т .к питание как в больнице. Даже не хочется вдаваться в подробности. Из напитков только чай и растворимый кофе. Никакой выпечки естественно нет. Очень жаль, что такой дом отдыха загнулся. Могли бы все-таки завлечь людей анимацией, плюшками ,лыжами и сделать шведский стол. Но по ходу ничего такого там не будет. Зря потраченное время и деньги.

Если букинг пишет что возможен поздний выезд, то стоит все таки его давать гостям.

С отоплением небольшие проблемы, но все поправимо)))

Зимой не работает бассейн, никаких развлечений, и уж тем более спа-услуг, которые заявлены нет, обеды, ужины просто ужасны, подача с грязными салфетками. В нашем номере отсутствовала горячая вода. Мы не притязательные клиенты, не ожидали увидеть роскоши, но этот пансионат не соответствует заявленной стоимости. В пустую потраченные деньги. Подарок мужу на день рождения не удался, хотя задумка планировалась отличная, просидели в номере два дня.

Очень высокая цена за номера отопления нет в номерах холодно , очень скудные развлечения кроме сауны не чего больше нет !!!

Прибытие - Дорога проходит через лес. Разбитая бетонка на одну машину. Ехали на дальнем свете, освещенности никакой. Встречает охранник (он же уборщик) из дружественной страны Таджикистан. Вещи пришлось нести самим (правда надо отдать должное, была предложена садовая тачка). Приехали вечером, шли в потемках, так ках половина фонарей не горит, дорожки вроде как асфальт, но в ямах. Слава богу ничего не сломали и не подвернули.

Как будто у этого отеля сменился собственник и все пребывает в унылом состоянии, хотя что-то еще напоминает остатки былой роскоши. По хорошему данному объекту размещения надо закрыться на капитальную реконструкцию, тогда из него будет толк.

Нет такого.

Отвратительное питание. Кормят отвратительно. Вот прям отвратительно. Все холодное и невкусное. Даже яичница. В общем, с питанием беда. Мы жили в Терме №1, у нас была большая кровать и маленькое постельное белье, текла раковина и душевая кабина, друзья жили в корпусе №1, у них был сломан диван. Не утвержденные цены, по телефону говорят одно, по факту совершенно другое. Рыбалки нет, хотя нам ее обещали по телефону. Номера старенькие, и не особенно чистенькие.

Отсутствие развлечений

Не очень чисто. Спертый запах сырости в номерах. В бассейне вода не хлорированная и так же не очень чисто. Души с гидромассажем засорены.