Отзывы Парк Отель Анапа, 3 звезды

Шум со стороны набережной

Особенность расположения- проезд на парковку через пешеходную зону- об этом нужно предупреждать. Несмотря на раннее бронирование и то, что мы приехали в 20.00, номер был не готов- не было дополнительной кровати и детской кроватки. Все это разыскивал по всему отелю и приносил в номер охранник (которому спасибо). В итоге на вселение было потрачено больше часа (с уставшими голодными детьми)

При "огромном" по площади, по сравнению с другими отелями, санузле - очень неуютная "душевая кабина"... и это при том, что я, вроде бы "средней комплекции, без лишнего веса"... Приходилось ютиться и ограничивать себя в движениях

Запрошенная дополнительная кровать не была установлена к приезду, в номерах чисто, но мебель морально устарела, заявленный бассейн - просто фикция 2/2 метра!

Все понравилось

Из неудобств-тесноватая душевая кабинка.Цена за проживание в принципе неплохая,но можно было бы добавить в неё хотя бы завтраки,а так все хорошо.

В ресторане никого не было из персонала, приходилось идти обедать в другие места.

Сказали,что нет мест с видом на море... хотя бронировали именно расчитывая на это. В итоге вид на мусорку и парковку дали))) Хоть завтраком порадовали!!! Было очень вкусно!:)

Тесновата душевая кабина.

Грязный ковролин в номере

Подъехать к отелю можно только прям по пешеходной зоне, это очень не удобно, пришлось машину ставить далеко и непонятно где. Заявленный вид из окна на море был, но только в одной комнате из двух, и в маленьком окне с боку получается.

До отеля надо дойти по пешеходной зоне вдоль парка. Да, всего лишь метров 50, но с чемоданами это ощутимо... Таксисты не в курсе про этот нюанс и сильно тупят, не зная, как подъехать. Приходится объяснять и ждать..... Завтрак скудный, овсянка и кофе невкусные, но за такие деньги в несезон да еще и у моря в двух шагах сойдёт и всё остальное: омлет, сосиски, соки, сыры, ветчина, маленький кекс.

Отличное расположение, отзывчивый персонал. В номере чисто и уютно. Большой плюс, наличие парковки.

Завтрак

Завтрак каждый день одно и тоже все из фасада. Печенье кексы фрукты все старое. В обед принесли салат название крабовые хотя в нем было 2 вида салата. Смешали крабовые и оливье. На ужин еда вся жирная масленная. Одним словом 2 балла.

Ужин очень не понравился ( нет никакого выбора)

Снаружи без вопросов, а внутри требуется ремонт и новая мебель. Сломаны двери в душевой кабине, обшарпанные кресла, выцветший ковер, неудобная низкая кровать, ощущение будто спишь на полу. Персонал отзывчивый и хороший, тут без вопросов.

Огорчил завтрак. В общем сам завтрак нормальный, а вот кофе-убил наповал! Наливается из огромной бадьи, не понятно как приготовленная чуть теплая жижа.. Пить его просто невозможно.Пожалуйста, приобретите кофемашину!

1. Отсутствие меню и возможности выбора блюд на обед и ужин. 2. В номере при заезде был неприятный запах сырости с которым приходилось постоянно бороться. 3. Отсутствие освежителя воздуха. Но это все такие мелочи, по сравнению с остальными плюсами, что можно закрыть на это глаза.

Номер уже требует ремонта. Один из кондиционеров так и не запустился на обогрев. Электробатарею реанимировал минут 10, пока не поймал контакт. Кафельный пол в с/у поднялся буграми. Вода в раковине плохо уходит. С крана первый день бежала коричневая вода. Но хуже всего обстояло дело с дверью в с/у, она не отрывалась и не закрывалась потому-что терлась об кафель. В первый день об этом сказали на ресепшн, это была суббота. Девушка записала и сказала , что в понедельник утром придёт на работу слесарь и все сделает. Во вторник, когда уезжали, я сказал, что дверь так и не отремонтировали. Вместо извинений, поразил ответ- «у нас море рядом, поэтому дверь такая»

Ковровое покрытие пора обновить

Размер душевой кабины.

Долгая регистрация. Нет зубных щёток и пасты. Зимой ресторан в отеле почти не работает, поэтому блюда переморожены, но завтраки вкусные. Кофе так себе.

1) холодные коридоры, в которых стоит запах сырости; 2) в частично в коридорах и конкретно в номере, в который меня поселили первоначально, стоял запах похожий на химическую обработку от паразитов. Проветривание помещения у течении нескольких часов не помогло; 3) остался вопрос, если вас переводят, по вине отеля, в номер на категорию ниже, он стоит столько же или нет? 4) в номере нет форточки, или душно или холодно; 5) душ работает но видел он многое...

Кофе на завтрак, был 2 дня каша однообразная геркулесовая не ел.

Слив душевой кабины забит. Надо вовремя выключать душ, чтобы не устроить потоп. Но, полагаю, это исправят.

Ковролин в номере жуткий

Не комфортная маленькая душевая кабинка.

В этот раз нам достался номер без балкона, это не критично, но балкон был заявлен в описании номера и окна не открывались в режиме проветривания. телевизор работал крайне плохо, при том скудном выборе каналов и они показывали ужасно, при обращении к персоналу нам объяснили это плохой погодой, хотя погода испортилась только в конце нашей поездки. полотенцесушитель в ванной тоже не работал, наверно тоже из-за погодных условий

На сайте Букинг номер, который я бронировала имел балкон и вид на море. Именно это и являлось причиной того, я его забронировала. По факту же все номера с балконами не имеют фронтального вида на море. Море видно слегка, если высунуться с балкона. Причём и этого вида не было бы, если бы я не настояла на том, чтобы мне дали номер не на первом этаже. Только после того как я показала, что в брони у меня есть наличие балкона, мне предоставили номер на втором этаже. До этого мне было сказано, что заселение возможно только на первый этаж. Остальные этажи якобы закрыты. Если бы мне пришлось остановиться здесь на несколько дней, я бы написала на эту тему жалобу на Букинг, так как это явное введение в заблуждение. Но один день за низкую декабрьскую цену эту оплошность можно и простить.

Завтрак очень скудный

Состояние номера, отжившая свое мебель и покрывала, ужасный завтрак, в номере воняет.

Обогреватель не работал.

Клопы в номере

Подклинивает дверь в санузел

Номера требуют ремонта: покрытие в пятнах, двери ободранные и «скрипучий» шкаф. Не понравилось отсутствие форточки или открываемого окна, только балконная дверь. В ресторане скатерти в пятнах, зачастую несвежие. Питание: завтрак нормальный, порционный, но кофе отвратительнейший (где его такой находят ???). Блюда на обед невкусные и жирные. Если есть возможность - обедайте в городе.

Минусы: - завтрак (в интернете информация о шведском столе, по факту его не было) - качество WiFi отвратительное - в комнате наличие жуков - дверь в душевой была сломана - номер был оплачен заранее через Booking, в итоге, при позднем заселении уставшие гости были вынуждены ждать, пока на ресепшене не разберутся с оплатой (администратор сообщила, что, якобы, номер не оплачен...) - также изначально было обещано предоставление на выбор номера с одной большой кроватью или двумя раздельными, по факту, при заселении, ничего не говоря, двух женщин заселили в номер с одной общей кроватью Впечатления жуткие.

Обшарпанные двери, грязное половое покрытие (пятна), несвежие скатерти в ресторане с пятнами

Сторона номеров, которая выходит на парк (не на море) расположена в 100 метрах от караоке (оно же живая музыка). Режим работы караоке (в середине ОКТЯБРЯ) каждый день с 18:00 до 0:00!!! Слышимость такая, что Вы можете дословно подпевать, не зная слов песни. И песни, конечно же, самые "приятные" из разряда режащей уши попсы. На просьбу в 21:00 администратора переселить меня в другой номер (половина отеля свободна!!!) - пожали плечами, мол, простите-извините, не сезон, другую часть отеля мы не обслуживаем и как бы смиритесь, наслаждайтесь музыкой. Получила прекрасную экскурсию по отелям Анапы до полуночи, потому что гуглить себе отель не удалось - работа интернета в номере оставляла желать лучшего, плюс уши загибались от этой злосчастной живой музыки. Отель нашла (Ясон называется - тихо, персонал принял в полночь, показали номер, встретили, улыбались). Прожила в номере с этим бесплатным звуковым сопровождением меньше 12 часов (завтрак, естественно, не съела, входящий в стоимость номера), а вот цену с меня взяли, как за сутки - 1600! В "Ясон" цена номера (тихого! с бассейном и сауной) - 1000р! Ребят, вы о чём вообще?? При чем администратор пожимая плечами сказала - да, это наша вечная проблема. Так договоритесь с этим кафе, где орут караоке, в чём проблема? У вас номера золотые, а вот сон....ну сон, как бы, важнее.

С 7 вечера до 1 ночи играет очень громкая музыка с улицы с караоке или просто с не очень хорошим исполнителем. Что происходит у соседей тоже отлично слышно :-/// На ковролине пятна. Ощущение от отеля как от советского пансионата.

Много косяков по интерьеру, из санузла разит неприятный запах.

Номер с видом на море заказывала, но там был ремонт. И кстати чуть обсчитали

Неприятный запах из канализации, отсутствие москитных сеток на окнах и как следствие летающие по комнате зеленые клопы. Полотенца серые. Скатерти не первой свежести и кофе еле теплый.

Местоположение отеля портило весь отдых! ОЧЕНЬ шумно. Не спасали даже пластиковые окна. Шум, музыка, дискотеки до 3-4 утра. Все увеселительные места совсем рядом. Это не вина отеля, но в описании не указано, что отель находится в САМОЙ шумной части города. Хотя рядом парк. Но и там скопление шума зашкаливает.

Мрачный номер, с грязными стенами, занавесками и мебелью. Затхлый запах. В душевой дверца не закреплена должным образом, отваливается при открытии, а это, извините, стекло - опасно. Полочек и/или крючков в душевой кабинке нет, гель, шампунь, мочалку положить и/или повесить некуда. Те полки, что над раковиной, установлены под углом и очень близко друг к другу, в стакан даже короткий тюбик от пасты положить нельзя. Нет и нормальных крючков под полотенца - только петли в стене - очень неудобно. Сам душ очень сильно течет. Стульчак чем-то испачкан. Холодильник в номере есть, но температура в нем такая, что не сразу поняли, работает он или нет. Подушки неудобные, из наполнителя большими комьями. На пододеяльнике было пятнышко бурое, как от крови - очень неприятно. Плохая звукоизоляция, уличное кафе с громкой музыкой было слышно с закрытыми окнами очень хорошо. Нельзя включать электроприборы (чайник, утюг и пр.)

Вид из номера коллеги был на открытые мусорные баки

Было бы идеальное соотношение, если б в эту сумму добавили хотя бы мин.завтрак!

В номере плохо пахло. И весь день и ночь шум, от кафе, дискотек и говорящей рекламы. Окно не открыть , только кондиционер .

Постоянный неприятный запах в санузле, звукоизоляция в номере не очень.

Соотношение цена/качество., близость к морю. Спасибо за отличный ресторан (завтрак, обед, ужин)👍

Отсутствие на этаже кулера с питьевой водой

Душевая комната, в месте для стока воды были волосы______ ; (Остальное все норм) Также хотела искупаться в бассейне, но он был без подогрева воды ( погода была не особо купательная), но думаю это не особо входит в минус , т.к бассейн у входа в отель скорее рассчитан на летний период.

Ванна ужасно грязная, не удобная душевая кабина, нет полочки куда поставить ванные принадлежности, всего один крючек, не куда повышать ни халат ни полотенце, места много но все непродуманно! Запах ужасный, пришлось вызывать уборщицу и просить освежитель воздуха! В комнате грязный, старый кавролин! Зачем эти пережитки 90-х годов! Только разносчик заразы и вони! Кровать очень низкая, матрас не удобный! Кондиционер наверно лет 20 работает, наверно ни разу не числится, от него только хуже было!

Ночью громкая музыка с набережной и ближайших кафе. Кому-то это может испортить отдых.

В ванной раковина с трещиной, душ даже без поддона и вода стекает просто в дырку в полу. На стыках плитки чёрные пятна. Ковролин весь в пятнах. Запах в номере затхлый. Персонал без бейджиков. За стойкой никогда никого нет, а если есть, то уткнулись в телефон и не обращают внимание на гостей. В ресторане даже стены все в пятнах и ковровое покрытие грязное.