Отзывы Парк Отель, 2 звезды

Отвратительное кафе. Грязно, убого. Скудно. На ужин пришлось поехать в город.

Непонятно почему "парк" в названии. В 50 метрах здание жд вокзала, под окнами стоянка такси и маршруток и "ароматные" задворки привокзальных ларьков. Хотя оконкак таковых в комнатах нет, либо форточки, либо люки в потолке. Номера мансардные со скошенными потолками, очень маленькие по объему и плошади и душные. Проветривать невозможно (см. выше). Всегда будешь в курсе всех объявлений на жд вокзале. Кондиционеры лишь в единичных номерах, описание на Booking не соответствует действительности. Матрацы на кроватях продавленные и жесткие. На первом этаже обычная совковая столовая, по утрам запах оттуда будоражит носы постояльцев. В принципе выбор блюд большой, но это столовая. По близости нет ни ресторанов, ни кафе, поэтому завтракать приходится в ней, а иногда и ужинать, долго желудок не выдерживает. В столовой есть бар, работающий допоздна, можно купить алкогольные напитки и разогретую еду из этой же столовой.

Из минусов, таксисты орут, созывают людей, но вокзал же....избежать этого невозможно

Обстановка в номере

Разбудили в 7 часов утра с требованием срочно доплатить 320 руб. Единый расчетный час и законодательство РФ здесь даже не слышали.

По приезде номер был чистый, но за 3 дня даже мусор не вынесли не разу.Персонал с трудом отвечал на вопросы по городу, типа: что можно посмотреть в городе, как арендовать автомобиль.Был заявлен номер с холодильником, однако холодильника в номере не оказалось. Да и кровать могла бы быть повыше.

На этаже нет услуг. Чтобы попить чаю, надо спускаться вниз в кафе

Комната маленькая, телевизор тоже как дорожный. Цена не соответствует на услуги отель!!! За такое цена в Самаре лучшие отели можно найти. Или гостиница Уютная и цена лучше и услуги лучше и персонал тоже лучше. А Парк отель, местоположение рядом жд вокзал и вокруг бомжи, вообще больше не хочу говорить об этом!!!

Мало полотенец и шампуней, нет полочек в ванной комнате. Все же довольно далеко от центра города и по утрам шумно из-за криков водителей маршруток.

Старая мебель.

Вонь, грязь

Единственно в номере было +13 градусов (на улице конечно были морозы -25, но это холодно) и дует из окна

Столы в столовой ужасно грязные!!! Столовская уборщица грубиянка. Повара в грязной одежде, без головных уборов. Кухня так же на низком уровне.

Кухня просто нет слов со знаком минус.даже яичницу нормальную не смогли приготовить. В самом отеле запах неприятный.

Грязь и антисанитария

Оч слабая звукоизоляция, иногда появляется запах канализации в санузле...

Неудобные кровати, не работает лампочка над кроватью,все очень старое.

Запах, матрац (пружины выпивались в спину, приходилось подкладываться одеяло), шум от вокзала, странные люди, крики по утрам.

Проблема с питанием: в субботу утром хотела позавтракать, а столовая была закрыта на спецобслуживание.

Запах- вентилирование слабое,шумоизоляции нет. Нет цивилизации в шаговой доступности.

Отель находится прямо рядом с вокзалом и контингент там соответствующий. Внизу пили люди, вели себя не самым приличным образом. Шумели.

В номере было очень холодно. Температура воздуха, согласно показаниям термометра +14 градусов по Цельсию....

Шум от ЖД. Вокзала и прилегающего кафе, от внутреннего двора.

Крайне низкое качество оборудования номера. Это общежитие 90 годов прошлого века

Постельное белье очень темное. Не понравились полотенца в "гармошку" как ими вытираться не понятно.

Не выполнен заказ в полном объеме. Был заказан номер комфорт с кондиционером. Однако кондиционер отсутствовал. Администратор сообщила, что они ошиблись с кондиционером. Вот нормально человек приезжает вечером и рассчитывает на номер, который заказал, а ему предоставляют другой. Не выполнение условий бронирования. Ч предлагаю убрать этот отель из Вашей номенклатуры

Душевая кабина страшная,кровать с чувствительными пружинами.Постельное бельё застиранное,потерявшее цвет...

В номере слышно все что делается в коридоре. Звукоизоляции никакой. Щель под входной дверью 5 сантиметров. Пол ночи просыпался от шума в коридоре.То, что называется круглосуточный бар, это забегаловка с кошмарной едой. Отсутствие нормальных напитков. Местное пиво и портвейн 777.Завтрак в столовой по типу студенческой. Примерно такой-же ассортимент.

На стойке ресепшен разговаривать не умеют, девочки не дают никакой информации, немы, аки рыбы, если только клещами выпытывать информацию. Видно, что им на все все равно- какие-то убитые жизнью барышни, передающие депрессивное настроение. Однако весь ресепшен обвешан дипломами, мол лучшая гостиница города или района или еще там чего-то. В номере антисанитарный коврик резиновый в ванной, на который страшно встать босыми ногами, полотенца вроде чистые - землисто серого цвета и как-то несвеже пахнут... в основной комнате кровать, на которую страшно лечь - каркас кровати, когда на нее садишься, впивается в ноги, матрац продавлен и очень несвеж, про одеяла-подушки: ей богу, лучше укрываться своей курткой. Я кое как накинула на себя сначала свою куртку и только сверху набросила одеяло, которому на вид лет 10, все в подтеках боюсь даже представить чего, и выдается оно гостям без пододеяльника. На завтраке есть просто невозможно, вентиляция от кафе доносит всевозможные не очень приятные запахи, вышел после минут 5 в этом кафе уже весь пропахнешь каким-то старым маслом... Одним словом, если и бывает хуже, то пока не встречала. Персонал учить, директора учить сервису, управлению гостиничным предприятием, отель ремонтировать. Сидеть и считать бизнес-план предприятия, а не экономить на всем и делать нелепое лицо, мол, а что вы хотите за такую цену.. Мы в 21 веке живем, а не во времена перестройки, откровенную лажу подсовывать посетителям уже нет возможности в силу высокой конкуренции. За такую цену можно дать выстиранное белье, нормальную кровать и стакан чая, но и этого за эту цену не получили. Удачи в реконструкции отеля) Если придет конкурент и сделает отель по уму- с таким подходом к работе парк-отель долго не протянет.

Не убирали в номере. Шумный номер, тонкие перестенки.

Нет возможности позавтракать утром

В коридоре и комнате был запах еды из кафе, расположенного на 1 этаже. Отсутствовал чайник в номере.

Цены при бронировании и прт заседание отличаются. Не сильно но это неприятно. Номер люкс видимо когда то планировался с поитензией на дизайн, но сейчас пришол в упадок. Мебель разваливается. Белье чистое но изрядно поношенное. Матрас очень плох. Пружины торчат и пылит ужасно.

Пплохая шумоизоляция, постоянный неприятный запах в ванной комнате от душевой кабины. Бронировали на двоих, а туалетные принадлежности (набор полотенец, зубная щетка +паста) выдали только на одного.

При заселении администратор была не в курсе брони с букинга, пришлось доказывать. Окно мансардное продувалось, осадки попадали в номер. Если не открывать совсем, то очень жарко. Обстановка в номере скудная, но в целом соответствует цене. Матрасы на кроватях старые, продавленные. Туалетные принадлежности отсутствуют. Слабый Wi-Fi в номере.

Очень не понравилась кровать. Сначала была рада, что она двухспальная (люблю развалиться). Ночью пружины впились в тело и поняла, что выспаться не получится. Не понравились шторы и тюль. Их наверное с лета никто не стирал. Очень грязные.

1)плохая звукоизоляция с другими комнатами2)неубираемый запах из санит.комнаты, скорее от душевой кабины

Очень плохой матрас на кровати. Расположение отеля непосредственно возле вокзала, может, и не имело бы значения, если бы на первом этаже не была расположена "пивнушка" с соответствующим контингентом, а проход в отель есть только через эту "пивнушку".

Плохая шумоизоляция, когда шумные соседи даже через несколько номеров все слышно. И на третьем этаже типа монсарды местами низковат потолок, можно ударится если пошол к телевизору, холодильнику или просто к розетке.

Питание (завтраки)

Близость к жилому дому. Поезда не было так слышно как гам от жителей этого дома, который не умолкал до 4 утра. Также постель и комната пропитана запахом сигарет.

1. Останавливался на 3 суток с выездом утром рано, после первых суток прибрали номер, принесли весь набор гигиенических принадлежностей - никаких претензий. На вторые сутки номер решили не прибирать - мусор не убран, гигиенические принадлежности не предоставлены.2. В номере не оказалось заявленного на сайте холодильника.

Бронировала номер для некурящих, приехала в отель, номеров свободных для некурящих не оказалось

Отвратительная шумоизоляция, холодно.

wi-fi ужасно медленный, хорошо что у меня 3g в телефоне безлимитный по всей России)слышимость между стенами есть, и это не есть хорошо, но мне попались тихие соседи)а ещё у меня на рабочем столе стояла лампа настольная, и провод был у неё скручен и так же лежал на столе) розеток поблизости небыло)) где логика? зачем они принесли в номер лампу)и ещё в номерах на 3 этаже потолки мансардные, и я дважды сильно ударился головой об них)и вода горячая сразу из крана не идёт, нужно долго ждать пока сольётся холодная)

Сразу при заселении огорчило отсутствие WIFI-регистратор причину не знает.В двухместном номере почему- то полотенца,тапочки,мыльно-рыльные принадлежности были в одно экземпляре,но на просьбу принести-пополнили.И самое главное-в туалете было очень накуренно и запах на выветривался,а еще больше увеличивался,вероятно,кто-то курил либо в соседнем номере,либо внизу-там находиться кафе. Администратор дала освежитель воздуха,но он мало что изменил.

Ужасный тормозной ноутбук в аренде очень нужно было отправить письмо потратил на это мин 40(

только заехали в номер, ванну затопило потоком воды сверху, немноговнезапно, персонал конечновсе быстро перекрыл\осушил\вытер\предложилдр.номер ) так что особо не в претензии, бывает

Плохая шумоизоляция, когда шумные соседи даже через несколько номеров все слышно. И на третьем этаже типа монсарды местами низковат потолок, можно ударится если пошол к телевизору, холодильнику или просто к розетке.

Очень плохой матрас на кровати. Расположение отеля непосредственно возле вокзала, может, и не имело бы значения, если бы на первом этаже не была расположена "пивнушка" с соответствующим контингентом, а проход в отель есть только через эту "пивнушку".

не было обещанного холодильника в номере, в комнате (для некурящих) стойкий запах табака

грязно, посторонний запах, отсутствие вытяжки в номере, не уютно.

Не понравился персонал столовой. Заповедник злых теток, их все боятся, включая администраторов гостиницы. Договориться о яичнице на завтрак не удалось. Не рекомендую. Лучше завтракать в городе, до центра близко на 51 и 52 автобусе, а там есть довольно большой выбор, где поесть, без злоключений, как в этой столовой.

Столовая ... Обалдеть. Попал в 80-е. Да еще работает до 18 00. В целом - дом колхозника. Если кого не беспокоит комфорт, тишина и прочие блага 21-го века - можно ехать. Постараюсь больше туда не попадать.

Старые кровати с выступающими пружинами.Плохая звукоизоляция с коридором и соседними номерами.

Бронировал стандартный номер, а при заселении разместили в экономе. Пришлось доказывать, что он не соответствует. Пошли навстречу. В результате одну ночь провел в одном номере, а затем перезаселялся в другой, так как у администрации произошла накладка с бронированиями.

Всё понравилось

Не приветливый персонал, по вопросу парковки сказала: "сами договаривайтесь с охранником".В номере было плохо убрано(на полу лежали вскрытая обертка от презерватива. Просил убраться в комнате денм пока меня не будет, выкинули только мусор, постель не заправили. Нет кондиционера и телефона в номере. Ночью в 3:00 мня разбудил пьяный дебош в коридоре, милиция или охрана вообще не появилась, хотя везде стоят камеры.