Отзывы Парк Отель

Очень хорошая слышимость, мы жили на втором этаже в номере ужасно пахло едой с кухни

Диван в номере был сломан.Еле его собрали.Боялись на него садиться.Скоро он совсем развалится.

Сделать бесплатным молоко к кофе на завтрак

Можно было бы освежить ремонт.

Медленное обслуживание в ресторане.

Шумоизоляция номеров желает быть лучше)

При заезде был ужасный запах из сливной трубы в душе. Был предложен единственный свободный номер с входом с улицы, но при морозах -12 решили остаться. Бонусы genius отелем игнорируются, поздний выезд даже при отсутствии последующей брони номера не предоставляется.

Хорошо слышно передвижение других гостей по отелю.

Соотношение цена-качество, на мой взгляд, завышено. Очень крутая лестница на второй этаж. Завтрак, конечно, вкусный, но очень небольшой... Шведский стол - было бы намного лучше.

В номерах все сделано на совесть, но немного не мешало бы обновить косметическим ремонтом. Перепады температуры в дУше (минут через пять все стабилизируется))

Санузел - неприятный запах канализации из унитаза , батарея в комнате течёт - лужа на полу образовалась к утру , освещение навевает тоску

Телевизор в номере плохо показывал ряд основных каналов

Всё понравилось.

Плохая звукоизоляция между номерами.

На раскладном диване в полулюксе спать неудобно, вентиляция в ванной отсутствует (приходилось принимать душ с открытой дверью), плохая шумоизоляция.

Много чего, к сожалению. Номер на мой взгляд цене не соответствует. Нашли журнал предыдущих жильцов за тумбочкой. Дополнительное спальное место (раскладной диван +1000 к стоимости номера) по факту совершенно неполноценнное место, стыки подушек просто чудовищные, ребенок из-за этого капризничал всю ночь и отказывался спать там. Душевая вообще без комментариев, поддон из грубо положенного кафеля и шторка, я такие последний раз видела в частном секторе в Абхазии, от Зеленогорска не ожидала такого. Еще минус в том, что семейный номер находится на втором этаже с крутой лестницей и этого не знаешь пока не заселят.

Ужасно крутая лестница на 2-й этаж, отвалившаяся плитка на полу в санузле и тугие шторки душа - очень трудно закрыть/открыть, отсутствие кондиционера, отсутствие урн для мусора на территории

Для своих еду можно и подешевле

Матрас в кровати слишком мягкий, проваливается, телеантенна принимает качественно только 2 канала, завтрак по ассортименту каждый день один и тот же, нет права выбора

Крошечная неудобная ванная комната, душновато на втором этаже (недостаточная вентиляция при нагревании крыши), нулевой вайфай - ловит только на ресепшне, сильно "тормозящие" уборщицы (в отличие от дружелюбных администраторов и официанток).

В номере стоит устойчивый запах канализации соответственно ,в туалетной комнате запах еще более выражен,увы это портит общее впечатление.

На первом этаже одна розетка и только для тв и холодильника. Ванная 1,5 м квадратных, тв прошлого века, нет ни одного шкафа для одежды, да это нужно на первом этаже. Нет wifi в номере! Банальная вещь. Красная цена 2,5 тысячи рублей за номер "аля люкс". Похож на дешевый придорожный мотель. В доме очень душно, кондиционера нет, вентиляции нет, форточки не помогают. Пляжа собственного нет. Есть общественный в ста метрах, проход через парк. Не хватает: мусорных ведер и розеток, шкафов, вешалок в ванной.

Номер «люкс» с муравьями. Слышимость такая, что ночная пьянка компании через номер, по ощущениям проходила у нас в номере. Вид на помойку и боковой на залив. С маленьким ребенком не советую, детских кроваток нет.

Для ребенка 4-х лет спуск из номера на втором этаже был трудноват-слишком крутая лестница.

Ужасная слышимость в номерах. Завтрак на троечку. Была с мамой, специально бронировала полулюкс - там двухспальная кровать и диван. Так вот мне на диван дали белье только за доп плату... Нигде этой инфо не было.

Единственная беседка Жесткие условие выезда Отсутствие кухни в номере

Если приедете в плохую погоду (как мы), то на территории отеля заняться будет просто нечем( Доп услуг никаких нет (сауна, бильярд, теннис..).

Береговая линия тут испорчена Яхт клубом и частными домами, которые по факту ее уничтожили. Ближайший магазин хорош, есть почти все, но пешком минут 10 минимум в сторону СПб. Отель уютный, не дорогой, но некоторую обветшалость номеров, все же бы поправить. В нашем номере было бы достаточно смазать заедающий замок и обновить кое что по сантехнике. Ну и холодильник хорошо, но подпирать тумбочкой не очень.)) На это не надо большого бюджета, достаточно одного рукастого человека на зарплате. Ещё отдельный вопрос к повару. Вы знаете в каком случае, взрослые люди едят по утрам кашу? Так почему у вас жидкая разбодяга с кучей сахара и соли? Это не детсад и нас не 150человек на 1кг крупы.

Очень плохо!!! Я бронировал номер люкс двухуровневый на 22-23 апреля с.г. еще заранее, а именно 5 апреля по фиксированной цене 3.500 руб. с учетом индивидуальной скидки. Вместимость номера(указанного на сайте отеля - до 4-х человек-2 взрослых и двое детей. на сайте Букинг. ком Нет нормальной подъездной дороги до объекта, нет информации где администрация отеля. По приезду к месту отдыха, женщина-администратор на ресепшене заявила, что никакие скидки в нашем случае не действуют, сообщив, что мы должны доплатить еще 800 руб. за третьего человека, хотя номер на 4-х, нас, приехавших двое взрослых, один ребенок до семи лет и нам не требуется дополнительного спального места, т.к в описании номера итак имелись спальные места в достатке. Также она сказала, что в "Букинг" этот отель, цитата..."сливает" остатки номеров"(получается по словам почти за месяц). Мне, имея две единицы багажа и маленького ребенка, пришлось согласиться с этим неправомерным требованием, в надежде, что удастся разобраться с этим вопросом позже. Мне так и НЕ ВЫДАЛИ КВИТАНЦИЮ ОБ ОПЛАТЕ УСЛУГИ, т.к администратор постоянно отвлекалась на обслуживание банкета. А наутро во время сдачи ключей, потребовали доплатить 200 руб., якобы недополученных вчера за размещение третьего человека, ссылаясь на приказ-распоряжение, который висит в рамке у них на стене на стойке регистрации. Дополнили "картину" какие-то вечно горланящие, шатающиеся по территории пьяные компании, а персонал отеля занят лишь обслуживанием очередного банкета. В номере, между прочим, класса люкс, внимание: отсутствуют электрочайник, СВЧ-печь, столовые приборы( ложки, вилки , тарелки, и пр.),не регулируется температура нагрева теплых полов. Убранство, номера оставляет желать лучшего. Маленький тесный санузел. Узкая, очень скрипучая лестница на второй этаж. Площадь номера очень мала для четверых.

Грязь в душевой. За три дня не было уборки.

1. Невыносимо скрипучая лестница на второй этаж. Невозможно спуститься/подняться без ужасного скрипа. 2. Отсутствие: вилок/ тарелок/ ложек/ ножей/ главое- Штопора. 3. Отсутствие халатов. 4. Интернет не работает. Есть подключение, но ничего не грузит. 5. Духота в номере из-за полов с подогревом на первом этаже. Пришлось открыть окно. 6. Свитстящий регулятор на радиаторе отопления. Сперва подумал, что пожарн.сирена сработала! 7. Одноразовые тапочки- одно слово, из пузырчатого пенопласта. 8. Напитки на завтрак: Кофе (настолько крепкий, что аолосы встают дыбом!) или чай (но только черный, дешевый Липтон и без лимона).

Брали 2 номера - 4 и 5, у них общий предбанник. Слышимость просто безумная - в 10 вечера нас попросили соседи снизу через администратора (позвонила), чтобы мы не шумели у них дети спят. Хотя мы не шумели, просто смотрели ТВ. Во втором номере мы и в 12 ночи, и в 6 утра слышали каждое слово пары снизу. Крайне мешало спать( За завтраком попросили к блинам сгущенки - не положено, заказать невозможно. Это опечалило, так как есть блины только со сметаной дети отказались. Еще было масло горками и сыр. Йогурт и круассан. Чай или кофе. Но опять же кофе БЕЗ молока. такие мелочи портят впечатление. Да, от залива парк отель отгорожен территорией яхт-клуба терийоки. Гулять можно только в центральном парке Зеленогорска, ибо в другую сторону от отеля начинается бурелом и помойки. Доплата 1 тысяча за ребенка - а в номере было всего 2 комплекта полотенец, душевых принадлежностей и пр. Хотя я предупреждала , что нас трое в одном из номеров.

Завтракт

Вокруг стройка. Очень тесный санузел. Нижний ярус номера абсолютно бесполезный. В номере очень тепло (жарко и душно) из-за постоянно включенного теплого пола (регулятор не нашел). Спали с открытыми окнами. (номер 26). Завтрак очень скромный: самый дешевый йогурт-желе, кофе, круассан, яичница из двух яиц. И наконец, очень скрипучая лестница на второй ярус: очень хорошо слышно как в соседнем номере ходят по ней. Нас думаю тоже было отлично слышно. В общем, цена такому номеру, на мой взгляд, около 2000 руб., но никак не 3500.

Да нормально всё!

Нам все понравилось, может только завтрак по системе шведский стол более привычен))) Хотя и по меню вполне себе...

Обед

Начали шуметь и стучать в 9 утра.

Не нашёл .

Ресторан не тянет на звание ресторана. Очень дорого для столовской еды, выбор маленький. Борщ за 350 рублей подвергает в шок. Завтрак скудный и одинаковый каждый день, опять-таки, как в типичной столовой (максимум кафе). Питанием разочарованы

В номере не было халатов и стаканов,персонал относится раздолбайски к заезду гостей . Приходилось ходить на ресепшн за всем этим

Все отлично

Полы перестали греть уже к вечеру первого дня, которые так и не починили. Ночевали в холодном доме. В ресторане пообедать и поужинать отказал персонал из-за банкета. В итоге мы были вынуждены уехать домой в первые же сутки, т.к. от холода в номере заболел ребёнок.

Скудный завтрак, неудобная кровать, белье с дырками, пол в ванной требует ремонта, плохое освещение в комнате.

Обслуживание!!!!!!

Безумно жарко в номере, при открытых окнах более +30 из-за горячих полов, которые не отключить (они как-то централизованно включены, даже администрация отключить не может)! Не спали до 5 утра, пока не перестал работать ресторан и полы перестали "жарить". В сан.узел просто не зайти - как в сауне. Под лестницей и по углам пыль, плинтуса отваливаются. Wi-fi только на бумаге - ловит одно деление в спальне у самого окна, в остальных местах не ловит вообще. Из 2 телевизоров работает 1 (второй рябит и почти не видно на всех каналах). Завтрак заявлен с 10 до 12, по факту с 11 до 13. Персонал отвратительный, как в столовке. Ни здравствуйте, ни до свидания... Принесли чай с бергамотом, попросил обычный - девочка молча ушла и минут 5 обслуживала другие столики, не подходя к нам, потом подошла и сказала "он обычный". На предложение попробовать его отвернулась и ушла. Когда уже закончили завтрак (3 маленьких блинчика и йогрут), принесла другой чай. Так же молча. В новый год хотелось бы если не поздравления, то хотя бы улыбки с вою сторону, а получили мы только недовольные рожи, как будто нам не рады... Были с ребёнком - детский стульчик никто не предложил (видимо, один на ресторан и то был занят), завтрак ребёнку не положен, хотя проживание бесплатно и опции "добавить питание" не нашли. На booking при бронировании было написано, что оплата при заезде. По факту позвонили и сказали, что если сразу не оплатим счёт, бронирование отменят. Больше не поедем.

Плохой напор горячей воды Чересчур дорогой ресторан

Прохладно в номере, грязно, завтраки на выбор (или яичница, или каша, или блины)

Адская жара в номере! Сильная слышимость!

Очень крутая лестница, а ночью шумновато было от батарей.