Отзывы Парк Хостел

Нет окна в номере

Шумно, грязно

Единственный минус, это не очень опрятные душевые комнаты

Минусы отсутствуют.

Персонал

Попалась скрипучая кровать))) Некоторые комнаты без окна, для людей с клаустрофобией будет неуютно.

В первый день был администратор-приветливый парень. Во второй-пожилая женщина, которая на мое "доброе утро", лишь блеснула очечами, крайне неприятная особа. В туалете не было с утра бумаги, в одном из них сломан замок и дверная ручка. Вечером кончилась горячая вода в душе. Двухместный номер прямо у ресепшена, достаточно шумно. А просыпаясь утром, один вопрос:"какой сейчас год?" Так как окон нет, соответственно и дневного света тоже.

Отсутствовали одноразовые шампуни, гели для душа и мыло. Обычно это раздают в хостелах, но возможно, что не тут. Феном пользовались своим, вроде как он тоже должен бы быть в хостеле. Сразу предложили нам полотенца, мы отказались, т.к. со своими комфортнее.

Забронировала через Booking,не оказалось моей брони.

Персонал с утра дискутировал в холле, в номере очень слышно

Сервис. Переселение, отсюда не оправдались ожидания

Персонал - равнодушные, раздражительные и хамло! Больше там не остановлюсь, это точно! С интернетом - проблемы.

Выдали квитанцию об оплате с чужим инициалом.

Все хорошо

1) Брони не оказалось, хотя подтверждение у меня было. Причем у хостела есть второе помещение, вход в которое располагается со стороны более людной улицы Мичурина, я сначала зашла туда, там меня встретила крайне недружелюбная дама "вам чего?", "мест нет", что как-то сразу подпортило настроение. В основном хостеле тоже встретили без улыбки "мест нет", но более вежливо. К счастью, одно свободное место все-таки было, хотя и в другом номере (общем на 12 чел). 2) Не уютно в общем помещении, мрачный интерьер и мало места, чтобы расположиться, два дивана, обращенные лицом ко входу, рядом один большой стол (как для обеда) со стульями соответственно спиной ко входу. Тут же ресепшн. Вообще не комфортно. Еще есть кухня, которая совмещена с этим же помещением, там высокие барные стулья, тоже не особо расслабишься. Причем когда в кухне два парня разговаривали вполголоса, им сделали замечание и попросили отложить разговор до завтра. Почему люди не могут пообщаться в помещении, где никто не спит? Я сидела рядом, читала, мне они вообще не мешали. 3) Вода в кулере ужасная, с сильным химическим привкусом 4) Туалетной бумаги не было, как и мыла в душевых

Душевые не приятные, под ногами стоит вода(

Не оказалось в наличии фена. Сказали, что сломался, но ничего и такое бывает)

В душевых нет ковриков, скользко. За чистотой туалетов следят плохо, периодически нет туалетной бумаги. В прихожей холодно, обувь становится ледяная. Приветливость персонала тоже оставляет желать лучшего.

Холодный пол в некоторых помещениях, но тут скорее сами виноваты.. не было с собой тапочек. Платный чай...

Нет

Безусловно, есть куда еще стремиться, но каких-либо критических минусов не отметила.

Вентиляцию в комнате без окна.

Похоже, что ребята не знают о том, что такое хостел и добавили его в название просто так. Взять банальный чай, который бесплатен во всех хостелах мира, здесь каждый пакетик 5 рублей. В хостеле. Кофе в пакетике - 15 рублей. И ладно если за кофе можно платить (за нормальный кофе), то торговать чаем в хостеле - это нонсенс. Хотя в этом "недохостеле" все платное, тапочки и т.п. Также отдельно стоит отметить персонал. Тотальный контроль. Куда уходите, во сколько будете. Обвинения в том, что громко ходите по ночам и т.п.

Просил мужскую комнату, а она оказалась общей. Мне не важно, но если бы я был девушкой, было бы не комфортно. Отсутствуют мужские одноразовые тапочки. В комнатах стойкий запах носков нестиранных. Неудобная парковка. Нет фейсконтроля, пускают в хостел кого попало.

Персонал: хабалистая совдеповская тетка. 2 дня собачилась с уборщицей по поводу и без. Каждую "вежливую" фразу выдавливала из себя с каменным лицом. "Приезжайте к нам еще" звучало как "Слава Богу, вы свалили". Чистота: не фонтан. Многую посуду неприятно брать в руки, печка загажена, пол казался каким-то липким, на одеяле заметили пятна крови. Комфорт: и гвоздь программы - наш номер. Номер был двухместный, типа "семейный", то есть теоретически мы туда с ребенком могли заехать. Находится стенка в стенку с ресепшн, в 2 метрах от входной двери. Шумоизоляции никакой, спать невозможно! Хлопает дверь, звонит телефон, "любезный" администратор с кем-то собачится. Плюс ко всему - холодно. При температуре на улице -5, смогли спать только при включенном на полную обогревателе. В общем, сюда мы точно не вернемся. в центре есть еще хостелы, будем пробовать другие.

Из-за непонятных административных проблем возникают огромные недопонимания с бронью: например, по приезду персонал утверждал, что мы забронировали совсем не тот номер, который был указан в подтверждении (несмотря даже на то, что в подтверждении бронирования имеются фотографии забронированного номера). Это неприятно и портит всё впечатление. (За время двухдневного пребывания была невольным свидетелем еще пары аналогичных случаев). В новом корпусе хостела есть номера с окнами, что приятно, но качество ремонта и меблировки на слабую тройку, что было бы неплохо поправить.

Своевременно проводить ревизию оставленных продуктов, показывать, какие продукты для всех.

Не понравилось, что люди-СВИНОТЫ! Девушка так хорошо убрала все, а гости гадят прям под себя. Хотелось бы чтобы уборщица оставляла тряпку в душе половую, хоть самим за собой подтереть.

Незначительные недочеты: отсутствие полочек для мелких личных вещей у кровати (положить телефон, ноут, книгу). Опасно оставлять вещи в холле. В последний день пребывания после 12 освободила номер, вытащила рюкзак в холл, поставила у дивана и ушла. Когда пришла, рюкзака нет, так как его увезли на Алтай. В этом хостеле, как я поняла, часто собираются группы туристов на Алтай, которые заезжают в хостел помыться, переодеться и проч. и оставляют свои рюкзаки в холле. В тот раз они быстро собирались в автобус и решили прихватить мой рюкзак. Поэтому рекомендую не оставлять вещи в холле, оставляйте в номере (у меня рюкзак большой, поэтому не хотелось оставлять в комнате, ибо заезды другие, мешать людям будет, вот и получила). Однако администратор повел себя корректно, ему спасибо!

Мы с ребенком сняли по интернету комнату "эконом" - очень маленькое душное помещение, без окон. включили кондициионер на ночь, заболели. Такое жилье непригодно, максимум одна ночевка, а мы провели в нем три ночи, очень недовольна и конечно, если бы видела предварительно, такое не стала бы снимать.И очень грязно - грязный пол, грязные туалеты, запах, грязная кухня

Звукоизоляции никакой. Дверь двухместного номера выходит на стойку регистрации, поэтому бывает весьма шумно.

Бронировала номер через Booking.com, однако администратор мою бронь не нашла ((( Возможно не знала, где искать? Хорошо хоть были свободные места, однако плату взяли выше. В хостеле впервые, не знала что и где находится, хотелось бы больше внимания к вновь прибывающим посетителям

Чистота оставляет желать лучшего но это относится к проживающим , убирайте за собой !!!!!

Хостел расположен в цоколе здания и в номерах нет окон. Из-за этого было душно и влажно (у нас был двухместный номер), несмотря на наличие кондиционера.

Не люблю жадных людей. А начальство тут явно экономит на всем. На чистоте, на персонале, на комфорте посетителей. Несмотря на хорошее местоположение, самый центр города, в хостеле обитают непонятные личности. Такой "уровень сервиса" притягивает привычных к нему обитателей общаг и пригородов, которые ночуют в таких хостелах из-за своих проблем с жильем.К сожалению, в России, и особенно в провинции, хостелом называют все, что угодно. Очередной вариант "бизнеса по-русски": снять или купить подвал, заставить его двухъярусными кроватями, нанять неквалифицированный персонал, чтобы платить ему копейки. Экономить на всем. Относиться к клиентам так, как будто делают им одолжение...Но, к счастью есть не только общаги, вроде "Парк Хостела", но и настоящие хостелы и мини-отели, в которых приятно находится. Так что у подобных общаг нет будущего.Были с подругой проездом. Выбирали хостел в центре по отзывам. На сайте указанна женская комната - на деле таковой не оказалось. Полы холодные, потемки начинаются с самого входа. Пока готовили кушать в крохотной кухне ( вместе с другими жильцам, что очень тесно и не удобно), администратор как заведенный бегал выключать свет за нами, пока мы отлучались - очень не приятно: было такое ощущение, что нас просто выживали!!!! Дети бегали под ногами не унимаясь, телевизор орал с утра до ночи - об отдыхе мы и не помышляли. ТАРАКАНЫ!!! ( надеюсь, СЭС обратит на это внимание ), кухня вся в жиру, ни одного целого ножа (все со сколами), полотенца грязные, элементарно нет салфеток. Холодильники грязные, плохо пахнут, мои продукты постоянно перекладывались с полки на полку. Чая, кофе, сахара бесплатного нет. Бельё меняют не раз в 5 дней, как положенно роспотребнадзором, а раз в 10 дней, и то пока не попросишь. Спрашивала у администраторов нитку с иголкой - платные! - что же так мелочиться - то?.. Администраторы не заинтересованны в своей работе! Уборка через раз.

Незащищенность личных вещей.

В номере было немного прохладно.

Ни на сайте компании, ни в букинге не была указана предоплата в 10% от суммы при заселении большой группы человек, которую мы внесли до заселения. Мы указывали раннее заселение и даже не раз обговаривали этот вопрос, но когда мы приехали номера готовы не были (для группы из 18 человек нам выделили 1 номер на 16 мест и 2 места в 4ех местном номере) и администратор мужчина совершенно не вежливо общался. Так как мы приехали выступать на фестиваль, то для нас очень важно было правильное расписание, которое в итоге просто полетело. Нас просили подождать в общем зале и на кухне. В хостеле холодные полы, потому что он находится в цокольном этаже. Есть общие тапочки, но они в таком виде, что лучше их не использовать. В забронированном за нами 16ти местном номере жили люди, которых переселили в другие номера, а одного человека попросили переехать в соседний хостел. Уборка в хостеле проводится раз в день (и судя по мусору на полу, в комнатах пылесосят не каждый день), что явно не достаточно при большой вместимости этого хостела. К вечеру все мусорки были переполнены, а утром следующего дня - просто забиты мусором. Раковины и душевые постоянно мокрые и в волосах, никто не следит за этим. На 2ух кухнях кипяченая вода заканчивается моментально, за наполнением чайников никто тоже не следит. В шкафах есть испортившаяся еда. Общего чая, сахара, кофе вы там не найдете. Полотенец и тапочек для каждого посетителя не предусмотрено. Это только малая часть. Но если вы хотите переночевать в полуподвальном (цокольном) хостеле в центре города - этот выбор для вас.

Гзязно,холодно,темно

Немного прохладно было.

Грязно и холодно

Единственное, что не понравилось дверь в комнату расположена рядом с ресепшен и соответственно выходит в общую комнату. На второй день пребывания в хостел часов в 5 утра заселялась большая компания. И вообщем с 5 мы уже не могли спать. Вначале администратор бесконечно что-то объясняла заселяющимся. При чем видимо мест не было и они ждали когда будут люди выселятся. Вообщем гул стоял непрекращающийся. И когда я вышла в 7,30 из комнаты увидела в общем зале у нас под дверью человек 12 ожидающих заселения. Как то надо администрации продумать этот момент.

Холодно в номере, батарея была мертвая, а за бортом -17, приехав,разуваешься в прихожей, оставляя обувь там, в моем случае был март - еще холодно, ковыряться в поисках собственных тапок и пакета, чтобы запихать обувь - как-то не сразу соображаешь.Ну, а вонь от обуви в прихожей, такова, что уезжая,обувалась в прихожей и старалась не дышать. Была не долго, поэтому не сильно напрягло, но как говорят, театр начинается с вешалки.

В туалете иногда было грязно

Персонал слишком часто заходит в комнату, будто я не могу там находиться в одних трусах, ощущение что я у них в гостях и мне не положено личного пространстваВанные комнаты необходимо совершенствовать, принимать душ было неудобноВ туалете ДОЛЖЕН быть освежитель воздуха

Это не минус, просто нужно иметь ввиду: хостел расположен на цокольном этаже и не во всех номерах есть окна (может быть душновато).

За время проживания ничего такого не запомнилось

Не было окошка в номере. Для обуви не очень удобное место. Нет возможности оплатить картой. Но это не особо принципиально. Скорее это совет на то, что можно улучшить

Система бронирования дает сбои, советую уточнять по телефону забронировано ли за вами место.В общем все прилично, но есть места более комфортные для проживания.

Тапочки за деньги. Очень душно в 4 местном номере. Висит кондей, но на вентиляцию его включить нельзя. Субъективно - мне было неуютно не только в комнате. Бывают такие гостишки, в которых сама атмосфера и интерьер влияют на вас положительно. Просто по ощущению. Тут это будет зависеть от постояльцев. Два номера выходят дверями прямо на общую кухню с большим телевизором и двери, надо сказать, не бронированные. Справедливости ради - в нашу ночь все по отбою ушли спать и нам тоже удалось.

В принципе все хорошо.