Отзывы Парк Хаус Отель

Нет москитных сеток на окнах - иногда залетали комары. И всё же не хватало Wi-fi

Уборка в номерах только по требованию, но мусор все-таки хорошо было бы убирать ежедневно.

Увеличить количество персонала и научить работать к отдыхающими- сервис был слишком ненавязчивым. На ресепшен девушки все время сидят в компьютере. Было бы здорово поднимать голову, при входе клиентов и банально здороваться и прощаться. В кафе просто не хватает второго официанта- ребята за баром молодцы.

Нет парковки, нет wi-fi, очень близко расположен соседний отель, от балкона до балкона не более 10 метров. Создается колодец, звуки все усиливаются. Санузел тесноват. Из туалетных принадлежностей только шампунь и гель. Мыла нет.Завтраки не очень, например, манная каша и сосиски с яйцом. Но кашу можно поменять на омлет. Кофе или чай. Кофе не понравилось. Манную кашу не едим. Пришлось яйцо с омлетом есть.Но это не так ужасно, как обслуживание в ресторане. Официантка одна. Вечером в ресторане с первого на второй этаж бегает, три стола час обслуживала. В итоге первое блюдо через 40 минут принесли. Порции средние. Утром еще краше. То, что мы пришли вообще никто не заметил. Обслуживают ( та же официантка) в случайном порядке. После того как всех, кто пришел после нас обслужили я не выдержала и подала голос. Официантка на меня обиделась и вообще не стала нас обслуживать! Благо, что владелица отеля заменила ее. Считаю, что обслуживающий персонал отеля, а точнее официантка, плохо обучен.нужно больше уделять этому внимание. Я видела всякое, но это уже настоящий кошмар.Ближайший пляж в августе переполнен и вода взбаламученная и грязная.

Слишком маленький номер "Стандарт" , расстояние от кровати до стены менее - 1 метра ! Весь номер- одна кровать. НО БОЛЬШАЯ и МЯГКАЯ ! Это плюс ! На двоих только четыре вешалки в шкафу....Обещали, что будет балкон, в реальности его не было...Сушилка мааааленькая в душе, на которую только мелкие вещи можно разместить....Завтрак на любителя. Хотя бы просто тосты с маслицем давали бы...+свежий сок - цена копейки, а респект большой.....

Отель расположен на горке, нет территории для прогулок

Не хватало небольшого столика на балконе

Не понравилось то, что очень скудненькие завтраки, к тому-же однообразные. Отдыхали 5 дней самым приличным была яичница, к последнему дню уже хотелось кукарекать. Десерт пришлось заказывать за дополнительную плату. Что ещё показалось странным - номер убирают только по предварительной заявке, отель европейского качества, а маркетинг хромает.

Стандартный номер весьма небольшого размера, перемещаться одновременно вдвоем не совсем комфортно. Однако, большую часть времени мы проводили за пределами номера, поэтому лично для нас это не так важно.Для оплаты проживания можно использовать только наличные.

Нет своей парковки

Имейте ввиду Wi-Fi отсутствует как вид, единственное что берет на балконе интернет по купленной безлимитной симкарте(другой сотовый оператор с интернетом так же не помог). Да и на том же балконе в номере люкс один стул для троих путешествующих как-то маловато, к тому же без столика(в отеле напротив, например, этого недочета не было, хотя тот отель только построили). В ресторане постоянно были скидки на обеды, в том числе и для не проживающих в отеле, но стоило после выписки заказать обед скидку бармен почему-то забыл сделать....

Было бы хорошо, если бы предоставляли детские кровати.

Необходимо отработать трансфер, не нужно ничего особенного -просто хотелось бы видеть спокойную и своевременную доставку к месту назначения

Уборка номера не профессиональная и не тщательная. Уборщица не знает что творится в углах и за мебелью.

Ближний пляж - пляж санатория "Голубая даль", не понравился. Людно, вода мутная, нависают какие-то облезшие конструкции( понравился пляж санатория "Факел" и возле дикого (нудистского) пляжа, там вода прозрачная)

Нет Wi-fi

Дороговато кафе.

Очень маленькая территория при отеле для прогулок и отдыха. Рядом с отелем стройка другого отеля. Но шум не мешал и не было слышно особо, т.к. рабочие ближе к обеду начинали работать и быстро заканчивали. Наличие парковки только для постояльцев апартаментов. Для всех остальных - нет.

Освещение в номере не очень.

Эконом- номер маловат, на балконах нет хотя бы символических перегородок между номерами, на первомайские праздники не дождались теплой воды в бассейне...

Еда в ресторане. После 24-00 отключают лифт. Нет своей стоянки. Разместить в поисковике 2ГИС схему маршрута до отеля. Не питайтесь в кафе на берегу "Куренек" отравились.

Высоко, но мы нашли в этом плюс))

Море все же далековато и это общий пляж, но тоже можно привыкнуть в качестве прогулки.

Слабый wifi. Не получилось получить планируемый номер в балконом, т.к. на той стороне некрасивый вид на строящееся здание.Очень маленький холодильник - ничего туда не помещается.

Обращайте внимание на размер номера, стандартные номера очень маленькие. Не очень удобные балконы, длинные и узкие. При бронировании нужно уточнить на какую сторону выходят окна, поскольку сейчас с одной стороны стоит недостроенное здание. Работы не ведутся, шума нет, но вид из окон соответствующий.

Отсутствие парковки;неудачная планировка отеля(очень узкие проходы от лифта и приходится идти через улицу и кучу дверей);Недоделанный ремонт (дыры на площадке возле лифта;некоторые номера выходят на стройку;бассейн протекает и из-за этого везде на лестницах мокро и скользко;в номерах не убирают каждый день;плохая шумоизоляция;постоянно пахнет готовящейся едой;очень маленький номер.

Интернет очень медленный.

Комнаты не совсем чистые. На полу и на кровати видели чужие волосы. Некоторые предметы интерьера (ваза с искусственными цветами) были весьма пыльными. Было бы хорошо, если бы гостям выдавали по два ключа от номера.

Это скорее пожелания и сожеления :- отсутствие парковки и желания помочь с ее организацией (хотя рядом есть недорая стоянка) ;- нет возможности расплатится картой;- невариативный завтрак;- очень проблемный интернет;- спасибо за чайник и чайные пары, но неплохо бы и по бутылочки питьевой воды...

Отсутствие стоянки. Вентиляция в туалете не работала, хотя вентилятор вращался. Отсутствие телевизора во второй комнате (двухкомнатный номер). Обещали, но обманули с завтраком при раннем выезде. Отсутствие пляжа как такового в этом районе, купаться ездили в Прасковеевку.

В ванной комнате не хватает полочки у душа, вода утекает не сразу в душе.

Один человек в семье у нас в будни привязан работой к интернету,так вот единственный минус отеля-интернет.Работали от пары телефон-мак.3g только на летней веранде

1. Есть неудачные номера с окном в тамбур лифта, а также с окном на ступени, ведущие к бассейну.2. Недостаточное количество официантов в кафе (из-за этого долгое обслуживание).3. Очень скудные завтраки, включенные в стоимость проживания.4. Интернет появлялся только поздно ночью.

Чистота на территории бассейна очень плохо и грязно. Срочно сменить поставщики продуктов и заодно и повара. Заказали форель запеченную ориентировались по картинке абсолютно два разных блюда по виду и по характеру приготовления, заказали еще их фирменное блюдо карэ ягненка, в мясе был запашок старой баранины и жесткость мяса отнюдь не молодого животного. И по бару почему предлагали пиво украинское черниговское по 150 руб хотя Дивноморское находится в 20 км Ньвороссийска где можно брать Свежее пиво и по другой цене.Больше не приедем потому что народу на пляже просто тьма, это дикость российского современного быта с запахом мочи на пляже. Может из за бакса все рванули на Чёрное море.

Сделайте пожалуйста хороший интернет. Это так несложно!!!

Система wifi

Нереально медленный wi-fi и отсутствие заявленной парковки

При наличии чайных кружек и чайника неплохо было бы положить пакетированный чай и ставить воду.Это недорого, но для гостей удобно.Нет wifi.

Плохая вентиляция одноместного номера. повышенная влажность. Запах прелой влаги в номере. Плохо справляется с объемом стоков водоприемный трап в душевой кабине.Видимо часто засоряется.Вопрос решается звонком на вахту.

Вай фай не работает, комнаты немного тесноваты.

Отсутствие парковки, не было телевизора во второй комнате (был люкс двухкомнатный), далеко от моря.

Единственно минус это завтраки. Очень маленькие. Пожелания добавить разнообразие ,все таки завтрак должен быть сытным, для мужчин маловато.

Нет собственной парковки. Ресторан не оправдывает свой статус, заказ приходилось ждать долго. По цене номер вышел дороже , чем если бы бронировала на их сайте.

- городской пляж, галька, много народу- сама локация, село Дивноморское, обошли всё, мало досуга и отсутствие приличных мест для покушать, мало мест для прогулок, пристают с обезьянками и прочими тварями- как уже писали ранее, очень плохая скорость wi-fi- как уже писали ранее, не хватает полочки в душе

Wi-Fi ловит везде (оборудование стоит хорошее), но скорость ограничена, поэтому интернет слабоват.Нет собственной парковки (но можно поставить машину на улице у отеля или на платную стоянку рядом).

Парковки нет, но особого дискомфорта это не доставило. Поставили машину напротив гостиницы. Иногда вылетал wi-if.

1. Нет своей парковки: машину приходится либо оставлять на дороге, либо ставить рядом на "платную парковку" - незабетонированную земляную площадку, из которой местами торчат согнутые трубы и арматура, и охрана которой весьма условна. Стоимость стоянки - 80 рублей за 12 часов и 150 рублей за время от 12 до 24 часов.2. В отеле шикарные панорамные окна с видом на сосны, но открывать их бывает невозможно, потому что в них затягивает сигаретный дым и запахи от кухни и с летней веранды ресторана. Если в отеле много людей и на веранде ужинают - очень шумно.3. Завтраки довольно вкусные и хорошо подаются (приносит официант), но очень однообразные и скудные: каша + омлет\сырники\блинчики +чай\кофе, без овощей\фруктов, сыра, колбасы и сладкого.4. Персонал вежливый и приветливый, но при этом качество обслуживания немного не дотягивает до стоимости услуг - в ресторане вечером может не быть половины блюд из меню, могут не убраться в номере один день.5. Бесплатный Wi-Fi есть, но к интернету он был не подключен, так что пользоваться им мы не смогли.6. Для тех, кому тяжело ходить, будет тяжело подниматься к отелю в горку (но это расплата за тихое красивое место :)).7. Планировка не совсем удачная: окна некоторых номеров на первом этаже выходят прямо на дорожку, по которой люди поднимаются к бассейну. Вечером, когда в номерах горит свет - в таких номерах все как на ладони...

1. Персонал предпочитает общаться в стиле отмазок на любую просьбу. Исходя из этого - холодная еда, уборка только если очень настойчиво попросишь. Не достает контроля со стороны менеджмента иои просто профессионального администратора. При заполняемости отеля более 50% персонал не справляется.2. В следующем году вид из половины номеров испортится - прямо перед окнами строится новая гостиница.3. Полное отсутствие заявленного wi-fi. С такой скоростью даже почту не прочитать. 4. Отсутствие полочек в душевой. Занавеска вместо душевых дверей.5. Завтраки однообразные.6. Далеко от моря, обратно нужно подниматься в крутую горку.7. Отсутствие парковки.8. Непонятно дорого.

Отсутствие парковки.

Отсутствие кроватки-манежа для малышей. Лежаков в бассейне мало, если гостей много, - хоть с утра занимай...

Расположен на горке, тяжковато подниматся каждый раз.

В душе нет полочки для гелей и шампуней.Нет парковки до авто.

Были небольшие минусы-отсутствие парковки на территории отеля,приходилось искать место для авто. По словам администратора, постояльцы отеля могут ставить свои автомобили на территории соседнего пансионата "Энергетик", но, к сожалению,возникли какие-то проблемы, и ворота в "Энергетике"были закрыты( Еще смутил слабый сигнал вай-фая,хотелось загуглить близлежащие достопримечательности или карту соседних городов..в общем,с вай-фаем так же печалька(

WiFi - есть, но интернет работает ОЧЕНЬ слабо. Надо СРОЧНО менять провайдера. Нет парковки. Весной пережить можно, но в "горячий сезон" - будут проблемы.

Проблемы с wi fiЗавышеннаЯ стоимость за номерЗавтраки за дополнительную плату для номера люкс!

Не понравилось поведение детей в бассейне!!И хотелось бы пожелать в отеле кафе.

Не работал лифт. завтрак начинался в 9 утра, что немного поздновато.

Странные душевые. Как в советских санаториях: бортик и шторка. С таким ремонтом можно было бы и стекло поставить, намного органичней смотрелось. Кстати слив не очень, долго стекает вода.