Отзывы Парк Инн Рэдиссон Казань, 4 звезды

Все понравилось

Цены в ресторане на территории отеля завышены. При пустом ресторане бургер и салат ждали более 45 минут.

Маленькая парковка.

Система кондиционирования в номере; слабый wi-fi с перебоями.

Высокие цены в ресторане не соответствуют предлагаемым за эти цены блюдам. Переполненный иногда ресторан в период завтрака и, как следствие, проблемы с местами в нем :(

Все понравилось

Интернет, который работал с перебоями

Завтраки

В целом, все хорошо! Есть мелочи, например, отсутствие бортика на полу душа, что приводило к забрызгиванию всего пола в санузле. Немного заржавел низ душевого ограждения и разбух дверной наличник снизу. Но это уже излишние придирки.

Далековато от центра, если ходить пешком, в ресторане очень мало посадочных мест - часто ждали, чтобы освободился стол для завтрака. Вечером - очень медленное обслуживание, ждали свой заказ 40 минут вместо 15. Холодильник в номере работал еле еле.

Ассортимент завтрака: как рекомендация разнообразить сыры ( те что есть совсем пластилиновые), свежие овощи ( помидоры в мае пластмассовые). В целом завтрак нормальный.

Хотелось бы больше места для вещей (шкаф в спальне), но это не сильно омрачило наш отдых

Отель был сильно загружен. На завтрак были очереди. Машину на парковку отеля тоже не смогли поставить, все было занято. Сотрудники отеля помогли припарковаться на улице, а так все парковки в р-не отеля платные.

Окна выходили на помойку, не очень хорошее качество уборки в номерах

Местоположение отеля, не близко к центру и нормальным ресторанам.

Одна кофемашина не справляется со всеми потребностями гостей. И большая просьба - поменяйте ручки-защелки на дверях в ванную комнату! Дверь закрывается только с применением силы и громким хлопком (конструктивная особенность ручки во всех отелях сети). Слышно ночью не только соседей по номеру, но и другие номера.

Скудный ассортимент барных закусок в баре.

Окна выходили на помойку, неприятный запах в номере

Душевая. Техническая проблема.

Кофемашина в номере, но были капсулы только при заселении.

Такого нет

Не обнаружили

Электронный ключ от номера иногда тяжело срабатывал.

Номер немного потрепан, но в рамках разумного)

Не очень понравилась холодная еда на завтраках. Лучше использовать подогреваемую, поддерживающую температуру посуду для шведского стола.

Слабый wi-fi

Кухня уже не работала в 9:00, а очень хотелось кушать не выходя из отеля Бармены и персонал на ресепшн не говорят или почти не говорят по английски! Я считаю это недопустимо для отеля такого уровня!

Не очень удачное расположение, вид из окна неинтересен, в будни может мешать детвора - игровая площадка детского сада рядом

Надо задуматься об обновлении номеров

Горничная долго стучала, воврвалась не спрашивая, хотела убирать номер. Попросили её уйти.

Душ в ванной. Вода льется по всему помещению ванной комнаты. Хоть отель находится в центре, по масштабам большого города этот центр довольно далеко от всех достопримечательностей. Везде добирались на такси.

Как и в большинстве других отелей, анонсируют заботу об окружающей среде, но по факту это не выполняется. Лежит табличка, что а целях экономии природных ресурсов полотенца меняют, только если их оставлять на полу. Я не оставлял специально. Тем не менее, их все равно меняли каждый день. Даже не смотря на то, что я пошёл к администратору и попросил этого не делать. Заявка декларировать то, что не выполняется? Наверное, лишь для получения дополнительной зезды в статус... Это неприятно. В номере была дыра в шторе, слегка пробудившаяся простыня, вмятина в стене. В принципе, не смертельно. В целом все чисто и аккуратно. К тому же, сразу предложили перейти в другой номер и даже отметить в своей базе, чтобы мне не предлагали этот номер. Это приятно. На заднем дворе прямо под окнами огромное дерево, облюбованное воронами. С соответствующей звуковой поддержкой. Мне это не мешало, даже наоборот, придавало живости окружающей обстановке. :) Но если кому-то нужен тихий номер, или кто-то не любит птиц, то стоит брать номер на любую из трёх оставшихся сторон - там тихо. В целом считаю эти нюансы мелкими и определенно буду останавливаться там и дальше.

Сонный персонал, слегка зашарпанный номер (стандарт).

Грохот дверей в холле и запах воды , плюс всегда меняющаяся ее температура

Всё понравилось!

-

Еда не вкусная к сожалению, ни просто на заказ ни завтрак.....даже удивительно что татарская кухня тоже была не вкусная.... ну уж макароны за деньги ребёнку можно было бы и не слипшиеся подать......

Отельное ТВ - нет sleep таймера. Загородка в душевой маленькая - натекает еще пол-ванной помимо пространства где моешься. Про#$ли трансфер из АП в отель в 0140 ночи, при том, что он стоит дороже чем такси, просто ночью хотелось быстро выйти, прыгнуть в приготовленную машину, приехать в гостиницу и спать. Но не судьба. Этим испортили всё впечатление от хорошего отеля и украли полчаса сна.

Отсутствие приятного вида из номеров, даже из номера на последнем этаже, - все закрывает обычная городская застройка. В прошлом году останавливался в отелях этой сети и могу сказать, что номера в Казани выглядят хуже чем в Ярославле и Новосибирске (пошарпанные ковры, следы плесени на стыках стекла рядом с душем, слабый напор воды). Конечно, возможно из-за ЧМ-2018, но все-же, необходимо поднять планку стандартов чуть выше. Помешали моему сну шумы из батареи отопления, - характерные бульканья, проснулся из-за них достаточно рано. Немного некорректно работает доводчик двери в номере - он не закрывает её, а прикрывает, обратите на это внимание, когда будете оставлять ценные вещи в номере. Маленький выбор свежих фруктов на завтраке, чак-чак, который представлен в качестве сладкого угощения - чёрствый. На обед попробовал уху в сливочном соусе с лососем, было много бульона, мало рыбы, кроме рыбы еще было много лука и немного лапши. Расположение не в пешей доступности от центра.

Нам попался номер 418 с запахом кошачей мочи. Наша проблема в том, что не сразу поняли, что за запах и не сообщили на ресепшн. Прошу обратить на это внимание.

Уже изношенный санузел и фен.

Номера небольшие уютные, но эти же столы и ковролин обновить не мешало бы, все в пятнах уже от старости. А в целом неплохо, цена качество!

Организация завтрака. Практически всегда кроме раннего утра трудно найти место. Еда быстро заканчивается, и пополняют её далеко не сразу, а ближе к концу завтрака вообще мало что остаётся

Замок в ванной комнате плохо работал. Поздно вечером в ресторане гостиницы RBG не всегда были в наличии желаемые блюда.

Вид из окна был в стену рядом стоящего дома.

Только могу порекомендовать, по возможности расширить ассортимент основных блюд на заказ в ресторане...

К сожалению, горничные при полной загрузки отеля не считали нужным пылесосить,постель заправляли так,что лучше ее вообще не трогали.Забыли поменять постельное белье на третий день, не клали шоколадки и не пополняли чай. Как только загрузка в отели снизилась и мы обратились с просьбой на reception, все наладилось.

Ванная комната: нам достался не отремонтированный номер, очень плохой напор воды.

Скользкие ступени при входе, но больше виноват снегопад.

1) Когда приходили за 30 минут до окончания завтрака, то приходилось ждать свободный столик. Рекомендация: Приходите пораньше, пока большинство ещё отдыхает. 2) Достаточно слабый напор воды в душе!

В ванной комнате очень маленькая дверца (вода растекается по всему полу). Приходилось контролировать.

Такого не было.