Отзывы Парк Инн от Рэдиссон Сочи Центр, 3 звезды

Очень сложная система освещения. Отсутствие человека на ресепшн в экстренной ситуации

Доплата за дополнительную кровать для ребенка.

Разнообразить меню завтраков.

Бритва в наборе крайне тупая. Не бреет, а сдирает. Так что лучше запастись своей

Очень тесная ванная комната. При открытой двери (она открывается внутрь) развернуться невозможно. И очень тусклый свет...большая проблема для дам. Нормально рассмотреть себя в зеркале и накраситься невозможно.

Шумновато, если окна выходят на ул.Горького. Душновато в номере.

1) Персонал уставший и не особенно стремится помочь. 2) Если окна на улицу, стеклопакеты от шума не спасают. Но спать вполне можно.

Только завтрак

Обслуживание в отеле на уровне " а мы не ждали вас,а вы приперлись": 09.03 приехали в отель около 9 утра, сказали,что заселить смогут только в 14.00 ( мы без претензий при бронировании это было указано), оставили вещи,пошли гулять. Вернулись в отель в 15.30 , а номер не готов, при этом напомню,что по правилам отеля заезд начинается в 14.00!!! Администратор вместо того,чтобы извиниться, сказала,что у них готов только де люкс( не знаю зачем нам эта информации нужна была), а остальные номера еще убирают, а время 15.30!! Мы после 9 часового перелета,плюс разница во времени 5 часов, а она просто констатировала,что да у нас еще ничего готово,ну мы не успели и ВСЕ!!! Ни извинений, ни попытки исправить как-то сложившуюся ситуацию, а нет предложили приветственные напитки, если честно,то хотелось ей на голову вылить, потому что никакого сочувствия,участия ничего на лице,только ухмылочка и все!!! Сказали подождите еще минут 40!!!! Делать нечего, сели в холле, через минут 20 подошла менеджер отеля ( которая к слову присутствовала при всем этом действе) , извинилась , дала скидочную карту на их бар (мне вот их бар в голодный год не сдался) , то есть ни номер, ни какое-то улучшение условий бронирования, а просто скидку на бар!!! Перед всем этим действом нас спросили какой нам номер нужен с 1-й кроватью или 2-мя, сказали,что с 2-мя и...вуаля дали с одной!!! Зачем вы спрашивали?!!!! Все и никаких действий со стороны персонала отеля,чтобы сгладить ситуацию не было!!! 11.03, при выселении, администратор ( уже другая девушка),радостно сообщила,что вчера ( то есть сутки спустя после заселения), ее коллеги не могли до меня дозвониться( хотя при бронировании был указан мой номер мобильного телефона),чтобы предложить другой номер. На что я у нее спросила:" вы мне сейчас предлагаете поменять номер? При вычелении?" ,она сказала,что конечно же нет,уже поздно. Зачем мне нужна была эта информация?!

Необходимо отметить особенности отеля: в день приезда - оплата 100% проживания; уборка номеров - до 20.00; Не понравилось: 1. Официанты плохо обучены: постоянно собираются в группы для разговоров, не обращая внимания на уборку столов. В ресторане в день приезда официанты или менеджеры устно проверяют, включен ли у Вас завтрак, а затем перепроверяют информацию по телефону, что необычно для отелей такого уровня (ранее в наших путешествиях ни в одной гостинице не видели: информация обычно передается автоматически с ресепшен). 2. Плохо работает Интернет

Check in был слишком долгим (приехали в 2 часа ночи), дали ключи от номера только в 3. Сотрудник на ресепшн нормально не мог ответить на вопросы, все делал очень медленно, хотя гостей не было других. Просили предоставить номера без вида на вокзал, в итоге у нас были 2 номера с видом на вокзал.

Относительно не близко от моря

Окна выходят на основную парковку автобусного сообщения. Иногда бывает шумно.

Единственное что не понравилось, это гул поездов ночью.

В окне огромная щель, которая переодически появляется, как бы ты его не защелкивал. В ванной не положили халат ( пришлось просить) + не было ничего кроме мыла (зубной набор и т.д.) тоже пришлось просить. Для меня это странно, обычно всегда во все отелях все есть априори. В комнате была дверь на замке, которая вела в другой номер (я так думаю раньше номер был двухкомнатный). Там жила семья с детьми и дети часто громко себя вели. Завтраки нормальные, но у меня бывали и по круче за эту же цену проживания :)

Welcome drink был невкусный

1. Цена завтрака 700-800₽. Позавтракать вдвоем на 1500₽ как-то жирно. 2. Сказали и писали, что поздний выезд стоит 50% от суточной стоимости номера. Стоимость номера была 3100₽, за поздний выезд попросили 2000₽. По моей математике это ни разу не 50%.

Далековато от моря, но это имеет значение, если вы приезжаете именно за пляжным отдыхом

В номере полноценно не убирались двое суток. Чашка с остатками чая постояла на столе 2 дня, при том условии, что Уборка якобы происходила...и моя просьба о плохом качестве уборке была озвучена на ресепшн в холле гостиницы

Сначала дали номер с огромной щелью в окне,но сразу же поменяли по просьбе.

Разве что цены в ресторане немного завышены.

Холодно в номере, сильный сквозняк от балкона

Несогласованная работа служб отеля

Шумно от вокзала, дуло от закрытых окон

Бритвенный набор это просто орудие для пыток! Вечером даже через стеклопакет слышно как постоянно сигналят автомашины. Это так везде в Сочи или только у вокзала?

Слишком большие подушки для меня. Шумно от вентиляции или кондиционера, расположенного за окном. Халат в номере появился только к концу моего пребывания. Так же как и комплимент от отеля.

Очень скромный номер. Плохие окна, поэтому очень холодно и слышно поезда на улице. Неудобные подушки и матрас...

Категорически не понравилась постель. Даже не знаю что было хуже. Матрас слишком мягкий, в него проваливаешься. Подушка, по ощущениям, с набивкой из дешевого синтепона, шея наутро болела. Одеяло очень толстое и тёплое - жарко. Приоткрыть окно в режим проветривания было нельзя, оно либо открывалось на треть - холодно, либо было полностью закрыто - жарко. Настроить нормально режим работы кондиционера я не смог несмотря на инструкцию. Итог: промучился две ночи и испортил себе впечатление от, в общем-то, вполне приличного отеля.

Очень скудный завтрак!

Нет нормального детского уголка

Не дали тапочки

Понравилось все!

Не было

Завтрак "шведский стол" докупал за деньги. НЕ ТЯНЕТ он на 800р никак. Первая причина место где его подают, очень темно и неуютно, больше похоже не ПАБ, свет и уют есть только около окна. Из еды самым вкусным оказался хлеб и сыр с мясом, хотя изобилие было большое. Но и внешний вид еды не призывал к ее употреблению.

Цена завтраков

Шум Вокзала.

Принадлежности для ванной и халат принесли только после звонка на рецепшен.

Кровать имеет небольшой провал посередине, все время туда скатываешься. Слишком большие подушки.

1. Была слабая связь по МегаФону. 2. Желательно, чтобы экскурсионные автобусы после вечернего шоу на 33 водопадах проходили рядом с ж.д. вокзалом.

Качество обслуживания в номерах хромает по всем пунктам. 1) Заказывали еду в номер, так в первый раз не принесли чек и обсчитали на 400 руб., но при следующем заказе на следующий день исправились и принесли шампанское и кексы за счет заведения. 2) Столик не протирали в течение всего времени проживания, зеркало было грязное при заезде и его так и не протерли. Номер был немного пыльный.

Поскольку приехали всего на три дня, не брали с собой ни шампунь, ни мыло, ни гель для душа (кстати, впервые, поскольку путешествуем всегда со своим) и прокололись, т.к шампунь появился только в последний день, когда мы уже купили в магазине свой). Маленькая ложка дегтя в бочку с медом. Наука впредь, не изменяй своим принципам и не отказывайся от того, к чему привык...

Все есть в отеле - принтер, покушать, глажка, стирка. Идеален для поездок по работе

Спорт зал маловат,так же ,как и номер

Бибиканье автобусов-это какой-то кошмар.

•Такого не нашлось!

Немного беспокоили постоянные сигналы водителей автобусов на площади.

Нет возможности регулировать окно на проветривание.

Двойной матрас на двухспальной кровати, одинарный (без щели посередине) был бы комфортнее.

Питание в ресторане достаточно своеобразно..но очень вкусный десерт фрукты с мороженым:)))