Отзывы Парк Инн от Рэдиссон Невский, 4 звезды

Неудобная парковка. Чтобы пробраться к своей машине всегда надо звать кого/то из персонала. Лишний раз трогать машину не хотелось. На мой взгляд 950 рублей слишком дорого для такого завтрака... омлет холодный, каша вызывала вопросы...

Неудобная кровать в номере бизнес класса, состоящая из двух сдвинутых односпальных. В номере нет питьевой воды. Плохая уборка номеров. Грязь после пылесоса на полу. Мусорные корзины убираются через день. Останавливаюсь в отеле уже пятый раз. Отель, к сожалению, деградирует. Придется подыскивать другой отель рядом с Московским вокзалом.

Номер был очень грязный, в номере был сломан кондиционер и очень шумел. Номер 442.

У меня было мало времени

Оказалось, что номера класса бизнесс очень шумные (со стандартными номерами такого ни разу не было, всегда очень тихо и комфортно), заранее при бронировании указали в комментарии на сайте просьбу предоставить тихий номер, но таких в наличии не нашлось, все выходили на шумную улицу. Поэтому не смотря на мягкую кровать и вкусный завтрак выспаться не получилось совсем:(

Неудобные и грязные диспенсеры с жидким мылом и шампунем. Были проблемы с напором воды в душе - холодная еле шла, а горячая, видимо, нагревается бойлером, который издавал просто чудовищные скрипящие звуки, и в итоге утром пришлось мыться под струей кипятка под этот дикий аккомпанемент :)

Небольшой шум из окон

После принятия душа, весь пол в туалетной комнате мокрый. Избежать этого можно, принимая душ с умеренным напором воды.

Номер не стоит свои 6000 рублей за ночь. 4000 рублей была бы вполне адекватная цена. Неудобная душевая кабина, всё протекает, что, практически, привело к потопу, приходилось вытирать воду с пола полотенцами.

Персоналу на ресепшн в 7 утра явно не хватало приветливости и сообразительности. Попытались взять полную стоимость как за сутки за ранний заезд в 7 утра, видимо, Правила оказания гостиничных услуг РФ в новой редакции менеджеры отеля не читали! Для отеля 4 звезды это непростительно! Душевая с дыркой в полу и ширмой, не спасающей остальное пространство пола ванной от брызг - полное разочарование! Халатов нет. Постельное белье с пятнами, полотенца ветхие и с бахромой по краю. Честно сказать, от отеля заявленного уровня я ждала большего! "Горячие" блюда завтрака в 7 утра почему-то были уже заветрившиеся и остывшие.

Все же душ с этими дурацкими стеклышками бесит - весь совмещенный санузел в воде! Ну и телек хотелось бы посовременный и не над столом - работать за ноутбуком и смотреть телевизор одновременно невоможно.

Уборка

Персонал ресторана и рецепшена. Обстановка в ванной в целом, очень неудобный душ. На 4* совсем не тянет.

Нас дважды разбудили ночью, в 2 часа ночи кто-то долго стучал в нашу дверь и в 7 утра в наш номер звонили. Выспаться не удалось. Не удобная душевая кабина, постоянно мокрый пол во всей ванной комнате, кровати ездят по полу, во время я того, как переворачиваешься во сне.

Кто то курил в соседних номерах. Централизованная система вентиляции вытягивала табачный дым в мой номер с 5:00 до 10:00.

Первый раз в жизни столкнулся со сквозняком в пластиковых дверях на балкон ( и как результат - плохая шумоизоляция от улицы). Номер 715

Отсутствие звукоизоляции, эркер номера выходит на Невский проспект, слышимость как минимум 80 дб, ночной клуб под окнами гостиницы с вывешенным на улицу динамиком, музыка из которого орала до 5 утра. Отсутствие на завтрак горячих сосисок или фрикаделек (как в европейских отелях этой сети).

Очень неудобный душ( это даже не душевая кабинка - а азиатский тип душа. совмещенный с туалетом. места для душа очень мало, от туалета отделяет малюсенькая перегородка. весь пол мокрый после принятия душа, т.к. не предусмотрен наклон пола в сторону слива. полотенца очень рванные и старые. завтрак скудный, в основном - холодные вегетарианские закуски. за ту же стоимость Crown Plaza через дорогу предлагает куда лучшие условия и более богатый, разнообразный, вкусный завтрак.

Хамский персонал

Научить горничных убираться,менять белье и полотенца перед заселением гостей. Из трех ключей стабильно работал только один, но он не всегда был рядом.

Скудный завтрак, плохое качество еды.

Неисправное окно в номере. И на ресепшн сотрудники довольно долго оформляют клиентов.

Обычно впечатления о ПаркИннах прекрасное. Но ПаркИнн на Невском это полный провал: 1. Размеры номера раза в х1,5 минимум были меньше размеров номеров на двоих. Было откровенно тесно. Кроме того, в номере присутствовала дверь в соседний номер прямо напротив кровати. 2. !! Прикроватная розетка вываливалась из стены при попытке в неё вставить зарядное устройство 3. !! На тумбе присутствовал липкий след от жвачки приличного размера в том месте, куда хотелось положить телефон. 4. Очень грязные окна. 5. Из вентканала в ванной свисает пыль 6. Изношенная и ободранная сливная затычка в раковине. 7. Вай-фай в номере не ловился телефонами, только ноутбуком с мощной антенной. 8. Раздолбаные вешалки из которых вываливаются крючки. 9. Стены в номере исцарапаны, дверь в ванную вся обколотая по косяку, как будто её взламывали. Общее ощущение от номера обветшалое. 10. Матрас громко скрипит. 11. !! Пыль. В номере очень много пыли. Везде. И особенно - по углам и на поверхностях, которые не очень на виду. 12. !! Пододеяльник был с пятном. 13. !! В лобби невозможно почистить ботинки машинкой для чистки обуви, т.к. щетка изношена на 50%. 14. Пытался обратиться к горничной с просьбой принести щетку для сушки одежды. Она разговаривала по мобильному телефону примерно минуту и не считала нужным прерваться. После чего обещала вернуться с ответом и больше я о ней ничего не слышал. 15. На ресепшн не поинтересовались есть ли у меня карта члена и хочу ли я зарегистрировать проживание.

- дико электролизующиеся одеяла (липнут во время сна и стреляют молниями) - неудобные твердые высокие подушки - кондиционер бьет целенаправлено в кровать - приоритет выселяющихся перед заселяющимися (воистину дурацкое правило!)

В договоре написано,что должны быть зубные принадлежности - их не было, телевизор не работал

Плохой интернет

Минусы - уборка номеров плохая, можно сказать ее вообще нет (прожив 4 дня, убирались всего 1 день, и то пока не обратились в администрацию).Не соответствие : цены-качества .

Грязное использованное полотенце было поднято с пола и преподнесено как свежее и чистое , мое же использованное.

Завтраки точно заслуживают такой стоимости. В кофейнях завтраки вкусней и дешевле и сытней

Не убирать соседний номер в час ночи. так,что от звука пылесоса и разговоров уборщиц(когда замолкал пылесос) мы проснулись и долго не могли уснуть.

Нет шампуня. Душ работает с непредсказуемой температурой воды... сначала смешно, потом достает... Кровать скользит... Управление освещением в номере очень неудобное. Улица шумная...

Кровать все время катается из стороны в сторону, очень не удобный шкаф в прихожей номера, в прихожей вообще развернуться не возможно, страшно непрактичная душевая зона! Кран поливает то кипятком, то холодной водой, Проходя на завтрак попросил девушку на ресепшен подготовить счет, пока я завтракую, на обратном пути заберу, по скольку не будет времени ждать, Сказала - да, конечно, но по факту только сказала и после завтрака пришлось ждать счета!

Пожалуй, все отлично

Т.к. отель находится в центре то в часы пик большие пробки на подъезде к отелю. и еще советую бронировать номера во двор.

В номере холодно, спала в махровом халате, ветер гуляет по комнате, батареи-"чуть живые". Попросила одеяло. Предложили переехать в другой номер, переехали, тоже , только размером меньше номер. Халат под мышкой с дыркой, петельки для пояса порваны. Нет Мыла и шампуни, бальзама ополаскивателя, геля для душа, вместо этого все одной бадьей для всех мест ..... Уровень отеля упал, думаю на тройку. Завтраки: 3 дня без экспериментов, омлет, блины, оладьи картофельные..... Просила, правда в прошлый раз сварить рисовую, или гречневую кашу, хотябы на заказ, заплачу, отказали.

Останавливаемся здесь второй раз. к сожалению, в этот раз впечатления не так хороши. постоянно работала вытяжка или вентиляция, хотя мы выключили все, что нашли. шум мешал спать, в душе из-за этого было некомфортно. соседи всю ночь шумели, хотя мы просили тихий номер

Завтрак ужасный. Столы убирают плохо. Разочарован

Шумно. Окна вроде стеклопакеты,но очень шумно. Номер маленький. Совсем неудобный шкаф,одежду некуда ложить.

Все отлично!

Номера 'бизнес' требуют мелкого ремонта, уже ушатаны. В ресторане вечером всегда недовольный персонал, а раньше было отличное место.

Размещение далеко от лифта,карточки постоянно размагничивались.

Почему-то номер 313 был очень обшарпанным: прожженный стол, лосняшееся кресло, распухшая дверь в ванной, сломанный замок, облезлая лампа. Нет холодильника, хотя есть шкаф под него. Лифт глючил 2 дня. Завтрак в номер: во-первых принесли не то, что заказали(вместо молока принесли горячий шоколад), во-вторых, нет нормального хлеба, на кучу нарезки колбасы/сыра на человека крошечный рогалик, фруктовый йогурт и натуральный йогурт оказалось одно и то же, одинаково невкусное. Худший Park Inn на моей памяти!

Раньше завтрак был лучше, выбор больше.

В номере не работало отопление, что при температуре -23 крайне некомфортно. Попытки персонала исправить ситуацию не имели результата.

Грязно, плохие завтраки, очень маленькие номера. Отель - не больше 3 звёзд

Слишком жарко в в номере

Холодно в номере

Давно не видел таких ужасных окон, которые вообще не защищают от шума на улице и из них дует.

Просто ужас а не номер!!! Грязь, не работает сантехника, слышимость кошмарная. Больше НИКОГДА!!!!

Не смог заказать трансферт для встречи и не увидел ни одного сотрудника охраны, что вызывает много вопросов.

Завтраки не понравились. Нет парковки такси. ГАИ разгоняют таксистов с эвакуатором.

Вид из окна. Прокисшие огурцы на завтраке. Качество продуктов? Персонал в ресторане не работает. Завтрак не соответствует бренду Редисон - позор.

Замечания по работе сантехники в номере : душ "поет" и чуть подтекает(прокладка полетела), у сливного бачка заедает устройство слива. Персонал наверняка знает, но ничего не делает для устранения этих "мелочей".Нам особо это не досаждало, но все-таки....Учитывая обращение в ванной комнате о капле воды. Номер убирали ближе к вечеру: прийдя около 16-00 для того, чтобы отдохнуть и привести себя в порядок перед визитом в театр, застали номер не убранным.За 3 дня,что мы были 1 флакончик лосьона для тела на двоих, и 1 шапочка для душа.Все строго

Окно номера выходило на довольно шумную улицу. Качество окна оставляло желать лучшего - из него дует и проходит уличный шум.

Для такого отеля завтрак очень скудный и невкусный.

Из окон сильно дуло. Шумоизоляция слабая. Всю ночь слышны машины за окном

Холодно в номере, сквозит из окон. Сквозь окна явно слышен шум с улиц