Отзывы Park Inn by Radisson Poliarnie Zori, 4 звезды

Внутреннее и внешнее состояния отеля - прям очень "совком" отдает

Если Вас селят на 9 этаже, то будьте готовы к тому, что горячей воды Вы утром не увидите и помыться не сможете. Горячая вода до последнего этажа не доходит.

Мне не понравилось все, это Такая общага на которую у меня из номера выходят Окна, с новыми коридорами и лобби, все старое, такое чувство что Ремонт был сделан лет 15 назад. Приехал в 3 часа ночи, и вместо того что бы проводить меня в номер, меня ещё 20 минут оформляли что бы деньги взять, самое удивительное что я предложил оформить все потом без меня, на что был ответ: нужно же оплатить. Я извиняюсь неужели вы не знаете что при бронировании я указываю номер Карты и это гарантия оплаты, как можно не доверять так своим постояльцам, тем более что я бронировал через приложение. Никогда не порекомендую вашу гостиницу, и сам не вернусь в неё. Хочу добавить, в номерах нет ванных, только душ. И на фото которые выложены как Реклама не видно этого, я думаю это сделано умышленно. Завтраки: я нахожу в портовом городе, и на завтрак хочу есть рыбу, к сожалению тут два дня подряд была предложена только скумбрия. Вы только задумайтесь, скумбрия!!! Скумбрию я поем и дома! Минусы по всем показателям. Приведите в порядок свою гостиницу, или сделайте цену как эконом класс. Я ожидал совершенно другого уровня! Выбирал между двумя гостиницами и повелся на названия.

Потолок с потёками. В ванной комнате отсутствовал гигиенический набор.

Все хорошо

Телевизор, ну это просто смешно в 21 веке такое в номерах ставить. 7 каналов! Это просто фэйл

Из душа лился почти кипяток

Простые условия размещения за такую цену.в сети этих отелей в других городах условия лучше за меньшие деньги .не было в номере воды,и некоторых средств личной гигиены

Отсутствие воды в номере, старая кровать, плохие постельные принадлежности, номера «старый фон»

За почти 4000руб/сутки в стандартном номере не было ни умывальных принадлежностей, ни тапочек, ни питьевой воды. Число звезд не соответствует уровню отеля. Номер тесноват.

Неужели нельзя поставить поддон в душе и перегородку? К занавеске противно прикасаться, вода по полу до дверей!

1. занавеска в ванной высока и при мытье в душе брызги летят по всему санузлу.

Ремонт - это не развесить таблички и поставить электрические замки с контролем доступа. Приезжая в ПаркИнн расчитываешь на определенный уровень, а тут он слишком поверхностный. Паулайнера нет. Завтраки скучные, как в столовке за углом. Внутренняя логистика ужасная.

Отсутствие тапочек в номере; запах в санузле

Завтрак очень однообразен, третий день уже не пошёл, только кофе с круассанами и попил. Подушка очень неудобная, дополнительной нет!

Старая гостиница ,неуютные номера ,запах канализации в ванной ,когда принимаешь душ,в неподходящий момент может закончится горячая вода...

Цена не соответствует качеству: не совсем комфортная ванная комната, душно в номере, кровати больше как раскладушки

Все

Ремонт надо было делать лет 10 назад

Нас обманул администратор, который по телефону сказал, что счета на проживание с коллегой будут раздельные. По факту вышло наоборот. Персонал на ресепшене неприветливый

Неработающая батарея, хорошая слышимость между номерами

На 9-м этаже практически не было горячей воды утром и вечером

Нет сейфа, ванных принадлежностей (мыло, зубные щетки, халат и и.д), как выразился менеджер «у нас по запросу» - 4 звезды 🤦🏼‍♂️ ТВ работает плохо, каналы с помехами. Вытяжка в ванной не работает. Душевой кабины нет, просто шторка, льётся все на пол в ванной! В гостинице холодно. Завтрак так себе, даже тосты не сделать. Вывод: уровень так себе, цена/качество оставляет желать лучшего

Конура какая-то

Цена качество это полный аут

Отсутствие завтрака в эту цену.

Ждал 2 дня, чтобы заполнили дозаторы в душе мылом и шампунем, потом не выдержал и сказал горничной - сразу пришла и заполнила. Пованивало из душа временами, вонь проходила лишь после пользоания им, но потом возвращалась. Ну и крупная щель в ламинате на полу не добавляла номеру шарма.

Запах пыли в коридоре и в номере. Завтраки в "Ледоколе" - отстой. Сумрачно, освещение мрачное. В ресторане - другое дело. Видимо, у вас больше останавливаться не буду. Соотношение цена/качество очень не выигрышное

Уровень отеля и цена абсолютно не соответствуют ни в чем!

С течением времени такое ощущение что отель проваливается в совок....

Бассейн и сауна -платные, когда как в других городах входит в стоимость проживания, при этом цена -выше.

Номер маленький, не очень удобный

При бронировании указывал необходимость позднего выезда, при приезде в гостиницу выяснилось что не могут предоставить данную услугу, так как якобы очень большое количество гостей, при выезде пришлось сдать багаж в комнату хранения и 5 часов ходить по городу в ожидании отъезда в аэропорт. если бы знал об этом до приезда в гостиницу искал бы другой вариант размещения.

Ресепшен-просто без комментариев. Хотя основные минусы-это не работающие часы,жутко грязные шторы на окнах и протертая до безобразия мягкая мебель. Это лицо гостиницы и его необходимо привести в порядок. Совсем не понятно почему халаты, мыльные и швейные принадлежности выдаются по запросу, хотя они заявлены в описании номера и мы их оплачиваем заранее. Я считаю, что все это должно быть в номере до заселения, или уберите это из описания номеров или сделайте пометку"по запросу", но тогда и цена должна быть ниже.

Из сливного отверстия душа временами пованивало. После мыться исчезало, но потом снова возникало. Ну и полотенцев было всё же не 3, а 2. Впрочем, это некритично для меня.

Грязные старые номера, завтрак скуден, отвратительный кофе

Отсутствие рыбы на завтраке)

Слишком старый ремонт и мебель

Всегда плохо идёт горячая вода- тонкой струёй и долго нагревается

Интерьер уже требует обновления. Особенно двери и полы

Очень скудный завтрак

Плохая шумоизоляция номеров

В номере за 6400 в сутки нет кондиционера, общего освещения, шкафа для одежды, тонкие стены и нет гигиенических принадлежностей.

Грязные рамы окон, плохой напор воды.

Единственный минус - магнитная карта-ключ от номера! Размагничевается каждый день!

Обслуживающий персонал уж больно часто барабанил в дверь утром с целью уборки номера... Показалось навязчивым

Очень шумно,такое ощущене что дверь в номер просторожно отсутствовала, слышно всё,на следующую ночь простом перешёл в другой отель.Не рекомендую.

Что-то надо делать со службой регистрации. Ждать 2,5 часа регистрации-это выше всех прогнозов. Заселили через 2,5 часа, потому что вмешалась вышестоящая администрация , из жалости к ребенку, который уснул на диване в вестибюле

Плохая звукоизоляция. Все слышно что происходит в коридоре, очень шумно вели себя норвежские гости после 23.00 в течении длительного времени, никто из администрации не принял меры, хотя правила проживания для всех одинаковы. Номер по внешнему виду не соответствует заявленной стоимости, нет тапочек, прозрачная штора на окне в дырах- неприятно, возможно в других номерах приличнее. Проживанием в других гостиницах сети Park inn всегда были довольны.

Грязная занавеска в душе. Несколько неудобное расположение (в стороне от центральных улиц, приходится подниматься в гору по ступенькам)

Вода холодна из горячего крана. Нужно открыть и подождать. Долго ждать.

В номере не было воды-куллер в холле этажа Дверь в ванную комнату и наличники внизу были с отошедшей краской/покрытием. Мне не помешало, но номер с этой стоимостью должен быть более эстетичным Не было в холле отеля оборудования для самостоятельной чистки обуви.

Купилась на брэнд, от которого по факту только название и логотип. Обычная совковая гостиница в перестроенной девятиэтажке. Очень неприятный холл - какой-то тёмный. с потёками на стене на ресепшен -в лучших советских традициях провинциальных гостиниц. Хоть бы карты Мурманска или буклеты с информацией по городу разложили, что ли. Какие-то непонятные проспекты стоят абсолютно ни о чём. Протёртое ковровое покрытие, обшарпанные стены и облупленные дверные косяки на этаже. Абажур на торшере в номере кто-то грыз зубами, вероятно. Регистрация при заезде длилась целую вечность! Переписали паспортные данные ВСЕХ гостей, несмотря на то, что путешествовали с детьми, потом это распечатывали и подписывали. Там же выяснилось, что завтрак не 500 руб, как было заявлено при бронировании, а 700 руб ("потому что Новый год"). Он, конечно, хороший, на любой вкус, но таких денег не стоит. Сходили один раз. Сам ресторан тоже какой-то неприятный, совковый, с тяжёлыми столами. От брэндовых ресторанов Парк Инна нет ничего. В кулере на этаже часто не было воды, особенно по утрам, приходилось ходить на другой этаж. Никакого пола с подогревом в ванной (очень маленькой, кстати) не было, из туалетно-косметических принадлежностей было 2 диспенсера с мылом и душ-гелем. Сауна: гидромассажная ванная и бассейн - это одно и то же корыто с кнопкой. Был чайник и чашки, но за водой для этого чайника пришлось тащиться на второй этаж, потому что на первом этаже и в сауне кулера нет. Чая в пакетиках тоже не было. Т.е. предполагается, что с собой в сауну надо тащить свою воду и свой чай - но об этом надо было бы предупредить заранее.

Подбить нужно хотя бы ножки мебели чем-то мягким, потому что пол в номерах - ламинат (кто ж так догадался сделать...), когда кто-то сверху двигает кровать или стул в 2 часа ночи - очень весело становится.

Очень маленький номер.

Отель старенький, требует ремонта. В связи с регионом по сравнению с другими городами считаю цену завышенной.

В описании на букинге указана площадь 23 квадратных метра, но номер показался меньше этого. Кровать пришлось раздвигать самостоятельно чтобы получить два отдельных спальных места.

Были проблемы с водоснабжением, за это неудобство персонал выдал ваучеры на 1000 рублей каждому в ресторан. Приятная забота. Но помылся с трудом) Потертая и дешевая отделка помещений, медленные лифты. Отель размещен в здании советской гостиницы, соответственно планировка номеров оставляет желать лучшего.

Бронировал номер с одной двуспальной кроватью, по факту оказались две односпальные

Низкий уровень официантов и горничные все три для моего проживания забывали положить: то полотенце, то губку для обуви, то налить жидкое мыло, то папочки. В номере было прохладно

При заселении в № 809 возникли проблемы с электричеством,и хотя персоналу минут через 15 удалось решить все проблемы,первое впечатление нерадостное -свет только в туалете и работающий телевизор = абсурд. На второй день проживания вышел из строя электронный замок в двери :( Попытки горничных помочь не привели к желаемому результату, лишь вызванный старший администратор помог попасть в номер,однако проблема с замком не была решена и в течение часа..После пустого ожидания/сидения в номере был вынужден покинуть отель и уже не возвращаться...В деловой командировке это непозволительная пустая трата времени...

Слишком мягкий матрас и очень жёсткая подушка, в результате чего плохое состояние после сна

Грязный пульт, не работал ни один канал, перегорела лампочка в ванной. Холодно в номере. Нет зубной пасты, щетки, шапочки для душа.

Уже напрашивается косметический ремонт номеров

Не было индивидуальных туалетных принадлежностей. Завтра не очень вкусный и неразнообразный.