Отзывы Park Inn by Radisson Petrozavodsk, 4 звезды

За 2 дня/3ночи проживания ни разу не убирались. Персонал не в курсе спецпредложений. Заказ через booking.com не прошел в систему отеля и пришлось заказывать заново, теряя время ночью после долгого переезда. Очень невкусный завтрак, особенно всё из яиц.

В этой сети останавливаюсь не первый раз, но такой скудный завтрак встретила впервые, может это было обусловлено не большой наполняемостью отеля, на мой взгляд, для данной сети отелей это не оправдание. Просить каждый раз принести официанта то или иное блюдо это не очень комфортно.

На рисепшен очень "занятой" и очень искусственно любезный ,но при этом не очень внимательный персонал. Особенно которые мужского пола.Они чем то явно постоянно раздраженны.Приехали почти ночью, перекусить нигде. Персонал ресторана явно не заинтересован в поздних клиентах. Обслуга ресторана собралась стайкой на входе для миленькой беседы друг с другом, по их же веселый смех. Сделали своими отговорками все , чтобы мы ушли поздно ужинать с дороги в другой ресторан. Часто останавливался в "Карелии", там никогда не было никаких проблем с перекусом после дороги. В номере ни тапочек, ни халата, ни пасты зубной. И цена почти 5000 руб за ночь переспать и завтрак. Вообще непонятно. Почему в номере нет холодильника с мини баром.

двойное снятие ден.средств с банковской карты.

Кухня закрывается рано. Маленький номер. Есть номера с окном в стену. Нет мини бара. Аппарат по продаже воды не работает.

Цена. К сожалению все что хорошо - дорого.

В пивоварне Paulaner на первом этаже пиво невкусное

Отсутствие в номере возможности разложить вещи,нет шкафа,гардероба, отсутствие полотенцосушителя в ванной комнате. Это все мешает рекомендовать отель для путешественников!

Характерная черта отелей этой сети - вытекает вода из душа на пол в ванной и далее по всей ванной.После приема душа, что бы не намочить ноги и зайти в ванную - можно или босиком, или в обуви.

В номере нет шкафа и минибара/холодильника

Петрозаводск - грустный город

В номере нет шкафа. Мало плечиков, но по просьбе дали дополнительных. Душевая кабина не закрывается, поэтому после принятия водных процедур вся ванная залита водой. Лучше не открывать окно на ночь, шум от поездов и от всего и очень сильно дует, т.к нет микропроветривания.

были в отеле две ночи с 1 по 3 ноября 2014 г. .Откровенно разочарован уровнем сервиса:Приезд (около 22.00): 1) неприветливость персонала на ресепшене (отсутствие улыбки у ребят (Руслан и второго не разглядел); на вопрос где у вас аптеки рядом - Руслан нам сказал что, "в районе все уже закрыты", и даже не предложили другой вариант; персонал не рассказал, как надо пользоваться лифтом, нам также не предложили донести наш багаж (я бы точно не отказался после 15 часов езды за рулем); на въезде в парковку пришлось ждать минут 10 и кричать охраннику, что я не верблюд и действительно проживаю в этом отеле, подойти ко мне ближе (чтобы я не кричал) он по неведомой мне причине не захотел;2) 100% предоплата проживания (кстати, бронирование производилось с использованием кредитной карты) - при этом нам даже не предложили хотя бы посмотреть наш номер.Проживание (двухместный стандартный номер с раздельными кроватями):1) дизайн - хайтек, красивый, но не функциональный, в частности, отсутствует платяной шкаф или полочки для одежды, вместо этого - висят вешалки как в прихожей;2) не работала одна лампа в ванной;3) удивило качество уборки номера (так, вымыта была мойка без столика на котором эта мойка установлена).Ресторан Пауланер:1) отвратительное качество традиционных немецких блюд (Haxe и Eisbein, квашенная тушеная капуста, клецки, соуса, картофельный салат - есть не возможно, это пародия на баварскую кухню), на это - работник ресторана Ксения сказала мне, что "у всех вкусы разные" (одно дело вкус, другое - качество приготовления блюд!)2)менеджер ресторана Максим -сел с нами за наш стол (чего он в принципе делать не мог); после демонстрации блюд и наших претензий к качеству их приготовления, он внимательно нас выслушал и невнятно извинился. На наши конкретные вопросы (цвет рульки, прожилки в клецках и др.) Максим сказал, что шеф-повара сегодня нет, но он ему обязательно все передаст. При этом нам не был предложен "комплимент" от заведения!!!

Может было немного жарковато было спать, но мы проветривали.

не смотря на висящую табличку "не беспокоить", кто-то всё же пытался прорваться в номер, видимо, или темно в коридоре и не информативны указатели о нежелании быть обеспокоенным, или просто пьяные соседи, тем не менее, это единственное, что огорчило отдых.ну и наличие холодильника было бы приятным дополнением в номере, да, он отсутствовал.

Завтраки не отличаются разнообразием и вкусностью. В номере нет шкафа, поэтому с размещением одежды проблематично :(

Не было света пол ночи

Компетенция персоналаКачество обслуживания в номере (уборка, душевая кабина без двери с мокрым полом, заказ питания в номер, отсутствие холодильника- бара)

Как во всех гостиницах сети номера маловаты

Маленький номер. Но жить можно.

Кухня ресторана неожиданно закрывается по выходным в 23.00, а по будням ещё раньше. Цена, по-моему, сильно завышена. Я бы классифицировала отель как вариант для деловых поездок, хотя в чеках и не выделяют НДС.

Качество Ресторана снизилось.Мюнхенский шницель сух и, как следствие, невкусен.Большая тарелка - ***платте, какое-то комплексное блюдо. Тоже невкусное.Один из посетителей перепил, "бычил" в адрес других столов, персонал не предпринимал действий полчаса. Кошмар, иными словами.

Очень громкая музыка ресторане.

Бронировали через booking.com , пришло стандартное подтверждение на почту, но по приезду в отель, на рецепции утверждали, что никакой брони нет:( и никакого отношения к booking.com отель отношения не имеет. Предложили разместиться в другом отеле так как нет свободных номеров. Пришлось звонить в службу поддержки booking.com и как по волшебству появился номер;)

Не хватает сауны и завтрак мог бы быть поразнообразнее

Шум от вокзала, отсутствие шкафа в стандартном номере

душ-маленький, зуб.щетки и пасты не было. халата и тапочек не было.шумный кондиционеркровать маленькая.ложечка для обуви!