Отзывы Park Inn By Radisson Nizhny Tagil, 4 звезды

Поселили на первом этаже, с выходом окон на проезжую часть. Очень не комфортно, толком и невыспишься, перед работой. Дверь входная, открывалась со второго раза.

Телевизор не читает usb-флешки.

Удивлены, что в отеле 4* нет халатов в номере.

Было мало времени, чтобы оценить все услуги.

1. В номере находится дверь в др. номер. 2. Номер не проветрен, пахнет хим обработкой или "кошками".

Невкусный и очень скудный завтрак. Сервис ниже среднего. Попросила портье заказать трансфер до аэропорта. За 5000 рублей за мной приехала грязная, прокуренная Lada из яндекса, на мой вопрос о стоимости мне ответили, что это комиссия отеля. Уровень сервиса зашкаливает.

В номере был небольшой запах из санузла

Завтрак, мало выбора.

Мало внимания уделяется столу с хлебом, попадаются заветрившиеся или черствые куски хлеба.

Разве что можно было бы разнообразить количество и качество туалетных принадлежностей.

Завтрак более чем скромный, омлет из яичного порошка, дешевые продукты.

В номере присутствовал посторонний специфический запах, видимо от строительных материалов, которые были использованы в процессе ремонта - проветривание номера не дало положительного результата. Стоимость за проживание в отеле явно завышена для Нижнего Тагила, несмотря на отличный сервис, которые предоставляют гостям.

Немного подкачал завтрак, пришли в 10-00, вроде ещё час до окончания, но уже практически ничего не было. Тарелки со скудным количеством заветренных овощей расстроили вовсе.

Плохая звукоизоляция

На завтраке сотрудники не встречали гостей. В зале периодически появлялся 1 сотрудник, который был немотивирован помогать гостям и освобождать столы от грязной посуды. Большинство столов были не убраны. А там где было убрано были крошки и отсутствовала сервировка. Примечательно, что после ухода редиссон изменилось качество сервиса в части работы персонала. Также хотелось отметить мятые шторы в ресторане.

В коробочке зубного набора лежит только щетка, зубной пасты нет.

Не работали батареи. 23 Февраля.

Заказала ранний заезд, все было согласованно, но когда приехала в 7 утра, взяли стоимость за полные сутки. Хотя в номера была памятка которой было написано, что ранний заезд с 6 утра, оплачивается половина стоимости номера. Вот так и развели на деньги.

Уборку в номере нам за 2 дня так и не сделали!

Качественнее инспектировать завтраки, шведский стол- один раз попался хлеб с плесенью, для меня не страшно, но смазывает общее впечатление.

С 4-5 января забыли зарядное устройство в 222 номере, последний раз приезжали 18.01 по приезду спросили про зарядку, администратор сказал, что узнает, на сл. день, когда выезжали так же спросили, но внятного ответа никто не дал, сказали. что вещи найденные в номерах хранятся 3 месяца, но найдена зарядка или нет, так никто и не ответил. Это если искать к чему придраться))))) а так отель на высоком уровне принимает гостей))

Обычно в стоимость проживания включают завтрак, но здесь его предлагают отдельно за высокую цену.

В позднее время что либо перекусить - проблема. Выбор ограничен шоколадными батончиками и орешками. Нет hdmi кабелей для подключения ноута к телевизору.

Хостес не показала номер перед пронированием, хотел узнать разницу между вариантами размещения. Не на всей территории можно пользоваться iqos. Нет возможности взять в аренду ноутбук или планшет.

Исчезла программа лояльности

Отсутствие холодильника, маленький номер, неудобное расположение унитаза (нужно зайти, потом закрыть дверь, после этого можно пользоваться - с женой и ребёнком было неудобно)

1. При бронировании выбирали двухместный номер с двумя кроватями по итогу скорее всего при оформлении остался только комментарий по кроватям. После бронирования никто не перезвонил не уточнил, почему номер одноместный, а кровати требуются отдельно и все-таки сколько будет гостей. Пришлось доплачивать за еще одного гостя. 2. В три часа ночи "застучали" батареи. Обратились на ресепш с просьбой прислать кого-нибудь для решения вопроса,так как спать при таком шуме было невозможно. На что получили ответ,ничего сделать не можем завтра позвоним слесарю. С третьего звонка и после хамских ответов к нам поднялся персонал, поменяли температуру нагрева в батареях и вопрос был устранен. Вопрос: почему персонал 4х звездочного отеля так хамски ведет себя с клиентами. В Тагиле бываем часто по работе и отдыху, хотели бы еще раз остановиться, но культура общения с клиентами напрочь отсутствует.

Плохо работал Wi-Fi. Если прийти к окончанию времени завтрака, то есть большая вероятность увидеть пустые кастрюли.

Очевидно недорогой матрас на кровати - спать не очень комфортно

Матрасы))

Небольшое недоумение вызвало отсутствие холодильника в номере.

Персонал не знает тарифы на проживание, за поздний выезд хотели взять полную сумму как за вторые сутки

Кофе мог быть чуть лучше. Но это если совсем придираться.

Отсутствие холодильника в стандартном номере.

Бассейн бы вам для нашего полного счастья... ;) Завтраки красиво сервированы, но немного бестолковые. Хочется немного разнообразить выбор традиционных блюд. Кофе-машина отличная, но сам кофе горчит...

В соседнем номере был ремонт , и весь день шум- это нереально

Спортзал. Нет бассейна. Не обнаружил холодильника, может он и есть?

В номере были пустые емкости для геля для душа и жидкого мыла. Пополнили после замечания. Думаю такое не приемлемо для 4 звезд.

Посреди всей красоты был абсолютно ужасный чайник, который даже при неполном заполнении начал переливаться во время закипания: судя по всему, не только у нас, потому что тумба под ним вздулась, потрескалась и уже была покрашена каким-то герметиком.

Нет кнопки, которая сразу позволит одновременно весь свет выключить, когда ложишься спать

Останавливались в этом отеле ровно год назад, тогда от отеля остались только хорошие впечатления. Сейчас отель стал другим, что неудивительно, отель отдали в управление другой компании. Видимо работают по принципу экономии, зарабатываем, выжимаем все, что можем. В итоге: стандартный номер: отсутствие гигиенических принадлежностей, ни мыла, ни геля для душа, ни лосьона ( раньше в этом отеле все это было, даже крем для тела)(!?). Дали только по запросу зубной набор, ну и на этом спасибо! Стоят боксы с жидкостью универсальной, вот ей и пользуйтесь ( слова хамоватой уборщицы, принёсшей зубной набор)! В душе нормального слива нет, вся вода вытекает к раковине, унитазу, забросали все полотенцами, чтобы не утонуть. Туалетная бумага самая дешевая, напоминает наждачную))). Вообщем раздражало все. В номере не особо чисто. Правда постельное белье выглядело вполне прилично. В номере нет холодильника, стоял какой то маленький чайник, и наборы с растворимым кофе и каким то чаем, выглядело как то все не очень, после parkinn, все самое дешевое, непонятный чай, то же кофе, сахарки, сливки разных фирм. Вообщем полное разочарование. Ну это не самое главное, мы поужинали в ресторане, еда понравилась, позавтракали утром, тоже вроде вполне нормальные завтраки. Днём уехали в Екатеринбург, благо до самолета ещё был день в запасе, отравились очень сильно, не спали до 5 утра ( извиняюсь на три метра против ветра) потом регидрон, левометицин, уголь, имодиум и тд. Слабость, температура. Грешим конечно на кухню в отеле... Больше конечно, туда не поедем, ибо чем дальше, тем хуже. Пожелания собственникам отеля! Хорошее дело сделали для города, отель то в принципе хороший был, так зачем приводить его в такое ужасное состояние? Не понимаю... Вернитесь к нормальной сети отелей, пролонгируйте договор! Иначе получите в итоге клоповник с синчерами в баре. Удачи!

Завтраки шведский стол очень разочаровали.Хотя пришли достаточно рано, выбора уже не было, обновлять блюда так никто и не удосужился. Из того , что осталось, ничего съедобного, кроме творога. Лифт постоянно зависал и отказывался ехать на нужный этаж. Под конец вообще сломался.

Те кто жил в отелях сети парк Инн заметят разницу по сравнению с оригиналом

Цена немаленькая. Больше придраться не к чему! Если бы бассейн был, поставил бы 10 из 10.

Отсутствие халатов в номере (все-таки, отель позиционируется как 4*).

Дорогой ужин, меню заказное и выбор не большой. Выбор каналов на телевизоре ограничен.

Цена и со стороны улицы довольно шумно, на завтраке не было кофе и горячих блюд, хотя как оказалось позже, нужно было спрашивать

Отсутствие холодильника в номере, цена 4950 рублей/сутки (с завтраком)- дороговато.

Расположен недалеко от НТМК и выбросы завода веят как раз в сторону отеля. Ванная комната удивляет огромной дверью, что мешает передвигаться. Цена размещения высокая ибо выбора гостиниц в городе нет.

Эллипсоид в тренажёрном зале нуждается в обслуживании - неравномерное сопротивление...

Единственное пожелание - добавить в номера мини-бары.

Разместились в отеле около 23.00,ресторан не работал.