Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Park Inn by Radisson Köln City West, 4 звезды
Этот 4-звездочный отель расположен в районе Эренфельд города Кельн, в 15 минутах ходьбы от Старого города. К услугам гостей номера с кондиционером, ресторан интернациональной кухни, а также спа-салон. Все номера отеля Park Inn Köln City-West оснащены телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами. В некоторых номерах предоставляются принадлежности для горячих напитков. В ресторане отеля Park Inn Köln, оформленном в средиземноморском стиле, гостям предложат блюда местной и интернациональной кухни. Летом блюда подают на террасе. Кроме того, в баре можно заказать напитки. В распоряжении гостей фитнес-зал, сауна и турецкая баня. На круглосуточной стойке регистрации предоставляются услуги билетной кассы и камеры хранения багажа. На всей территории отеля можно воспользоваться бесплатным WiFi. Станция метро Universitätsstraße находится в 400 метрах, а Кельнский собор - в 8 минутах езды от отеля Köln City-West.
Отзыв об отеле:
Park Inn by Radisson Köln City West, 4 звезды
Wolfshep
13.03.2019 14:45
Достоинства:
Все, кроме цены
Недостатки:
Цена, 200 евро в сутки, но это все из за форума
Отзыв был полезен?
0
0
Maria
26.01.2019 06:31
Достоинства:
Действительно очень чисто, заселение 24 часа в сутки, тихий номер, множество ванных принадлежностей (даже шапочку для душа положили). Хорошо рабоатющий кондиционер на тепло.
Недостатки:
Для 4х звезд не хватает хотя бы чайника или бесплатной воды в номере. я уже молчу про холодильник, которого тоже не было...
Alexey
25.12.2018 05:29
Достоинства:
Большие и чистые номера
Недостатки:
Нет холодильника, доликовато от центра, минут 30 до центра
Joni-kn
15.10.2018 10:43
Достоинства:
Чисто. Хороший холл, сауна и фитнесс зал. Хороший завтрак хоть и дорогой.
Недостатки:
В номере отсутствует чайник или кофеварка. Нет минибара. Парковка 24€. В дегь выезда персонал просто достал стуками в дверь, хотя не было 12 ти ещё.
Daria
27.05.2018 17:54
Достоинства:
На стойке ресепшна с вами могут поговорить как по-немецки, так и по-английски и даже есть сотрудница, говорящая по-русски. Расположение хорошее: совсем рядом находится парк Хиросима-Нагасаки; дойти до Кёльнского университета, собора или набережной Рейна можно пешком в течение 30-50 минут или же на транспорте (за 10-20 минут).
Maksim
25.05.2018 06:56
Достоинства:
Отличный отель с довольно высоким уровнем обслуживания. Находится чуть в стороне от центра, но дойти туда пешком не составляет труда. Есть своя парковка (платная). Услуги мини-бара включены в стоимость проживания (по крайней мере, в нашем случае было так). Мы приехали в отель несколько раньше времени заселения, но нас заселили без вопросов (за что отдельное спасибо).
Недостатки:
Возможно, чуть дороговато, но всё относительно.
Ilya
17.05.2018 10:39
Достоинства:
Чисто и комфортно.
Недостатки:
Излишне дорогой завтрак. Местоположение не очень удобное.
Galina
11.05.2018 00:25
Достоинства:
Парковка при отеле, пешком до центра города минут 30. Хороший номер, у нас была кофеварка. Завтракали в номере, отлично.
Недостатки:
Завтрак дороговат.
Dmitry
10.05.2018 23:41
Недостатки:
Персонал совершенно не клиентоориентирован. Всем совершенно все-равно на твои просьбы. Просили 6(!) раз утюг в номер, принесли его только через 50(!) минут! При том что гостей в отеле практически не было! В ресторане отеля ровно в минуту закрытия попросили просто уйти. Причём недопитая бутылка вина купленная у них же и просьба что нам персонал и не нужен 15 минут и мы сами уйдём, была просто проигнорирована.
Andrey
02.05.2018 13:24
Недостатки:
Полотенца в номере были грязные, утром в 8.30 разбудила горничная и вошла в номер для уборки! Менеджеры никакущие, забрали деньги и уехали в более лучший отель. Не рекомендую!
Дмитрий
05.04.2018 00:12
Недостатки:
1)В номере очень холодно!шумно работает кондиционер сним спать невозможно 2)Бесплатный Wi-Fi работает только 30 минут в день!! и очень медленный 3)В Ванной комнате нет зубной щетки, зубной пасты, халата, тапочек, лосьона после мытья, одно мыло и для душа и для головы! полотенце 2шт по одному на человека! 4)Уборка помещения это одно название, полотенце мокрое просто аккуратно складывали обратно!!!Мы приехали с друзьями их номер просто двое суток не убирали по непонятным причинам!!после разбирательств на ресепшене в 3 день прибывания пришли убираться! Мы отдыхали в других отелях этой сети никогда такого не было!Уровень 2звезды не больше!!
Denys
14.03.2018 00:30
Достоинства:
Кровать была действительно мягкой и вид из окна понравился.
Vladyslav
25.02.2018 10:10
Достоинства:
Отличный завтрак (шведский стол) удовлетворит любой вкус. Чистота номера и его обслуживание безупречны.
Недостатки:
Ничего
ru57em
12.01.2018 02:47
Достоинства:
Русскоговорящая сотрудница на рецепшене. Отель хороший.
Недостатки:
Собственная парковка платная для гостей отеля. Дорогие завтраки. Месторасположение отеля удалено от центра города.
Alexey
07.12.2017 04:51
Достоинства:
Большие, чистые номера, хороший WiFi, удобная кровать.
Недостатки:
Рядом нет никаких магазинов, ресторанов/баров, транспорта. До всего надо идти 15-20 минут.
Lokotskov
05.09.2017 08:24
Достоинства:
Вкусный завтрак, отличная сауна, тишина и очень приветливый персонал отеля.
Irina
09.08.2017 09:41
Достоинства:
Второй раз останавливались в этом отеле. Отличное месторасположение (рядом жд станция, трамвай), комфортный номер, наличие интернета в номере что было необходимо для работы. Достаточно шумно при открытом окне из-за дороги, но кондиционер исправляет всю ситуацию. Кому необходимо - есть русские каналы на тв.
Недостатки:
Оставила у раковины свои чистые ватные диски - после уборки не нашла, выкинули видимо. Очень тщательно убирают :)))
Elena_Sha
23.05.2017 03:19
Достоинства:
Мы приехали рано, нам предложили другой номер, так как наш не был еще готов. В предложенном номере не было кофеварки, дали карточки на бесплатный кофе в отеле. Персонал приветливый, номер отличный - чистый и комфортный.
Недостатки:
Дорогие завтраки.
Arhoria
04.05.2017 16:11
Достоинства:
Выгладит отель шикарно, номер был на уровне. Все было бы отлично, если бы не сняли два раза за проживание. Das Hotel siehе echt cool aus. Alles wäre perfekt, aber die Bezahlung wurde von meiner Karte zwei Male genommen.
Недостатки:
С меня сняли два раза оплату. Видимо, в первый раз плата за проживание, а второй раз типа отмена брони, хотя никакой отмены не было. Мы заехали и честно переночевали. Когда подошли разбираться, то нас заверили, что первую сумму уже отправили обратно и даже выдали счет, сказали, что можно позвонить, если деньги не придут. По своей глупости я не посмотрела счет сразу. Ибо в нем ничего про возравт не написано. Когда я позвонила, то сказали, что нужно написать электронное письмо. Написала. Жду развития ситуации. Bezahlung wurde von meiner Karte zwei Male genommen. Wenn ich gefragt habe, wurde ich gesagt, dass die Erste Summe wurde schon zurückgeschickt und ich jeder Zeit anrufen kann, wenn ich das Geld nicht bekomme. Ich habe aber immer noch kein Geld bekommen. Ich habe angerufen, wurde aber gesagt, dass ich jetzt eine Email schreiben soll. Geschrieben. Jetzt warte ich was weiter passiert.
Alexey
26.04.2017 05:19
Достоинства:
Нормальный отель.
Недостатки:
Добавить чайник и минибар было бы здорово. Завтрак очень дорогой, не стал брать.
Vladislav
21.04.2017 06:31
Достоинства:
Удобное расположение для путешественников на машине: до автобана 5-7 минут; до центра 15-20 минут пешком. Также в пешей доступности много кафе, где можно позавтракать за 20 евро на двоих (с напитками и чаевыми). За отелем есть тихая улочка, где можно аккуратно припарковать машину совершенно бесплатно. Мы там простояли двое суток без всяких проблем.
Недостатки:
Цена за номер была более-менее нормальной, но отель добирает маржу дорогими допуслугами. Завтрак за 25 евро на человека - дорого. С подключением к интернету возникла "проблема". Не разобравшись с настройками подключили высокоскоростной режим. Оказалось, что он платный 8 Евро в сутки. Цена парковки - 18 евро в сутки (практически во всем Кёльне 18-20).
Nadezda
18.04.2017 00:27
Достоинства:
Все хорошо. Чисто, доброжелательно. Единственный небольшой минус - от центра Кельна, далековато. Но Вы заранее знаете это.
Maria
16.04.2017 16:54
Достоинства:
Хороший вежливый персонал, очень чисто, комфортно! Ванная комната очень порадовала😊
Недостатки:
Чайник в номере не помешал бы)
Svetlana
30.03.2017 01:12
Достоинства:
Удобная кровать, идеальная чистота, все необходимые принадлежности, в том числе и кофе-машина с (таблетированным) кофе.
Недостатки:
Цена проживания немного завышена.
Roman
29.03.2017 09:34
Достоинства:
Расположение, возможность бесплатной парковки на улице за отелем
Недостатки:
Бронировал номер с одной кроватью, предоставили с 2мя раздельными. Даже сдвинув получается огромный зазор между кроватями. В баре крайне невежливые бармены-иммигранты.
Andrei
20.02.2017 09:19
Достоинства:
Доброжелательный и готовый помочь персонал (все наши просьбы были учтены). Чистый красивый отель. Оплата за парковку с многоразовыми въездами и выездами, парковочные места как возле отеля, так и в подземном гараже доступны.
Roman
13.01.2017 15:29
Достоинства:
Хороший отель, все качественно.
Недостатки:
Не очень близко от центра. В аэропорт и на вокзал (а он в самом историческом центре) - только с пересадками. Пешком до собора - минут 40.
Andrei Andreev
08.01.2017 18:50
Достоинства:
Наличие бани было очень кстати, помогала отогреться. Жаль только масел для камней не было. Ах, да и три вещи из минибара очень удобно!
Недостатки:
Ночью было относительно холодно. Хамам почему-то был не каменный, а пластиковый.
Arina
27.05.2016 06:33
Достоинства:
Персонал на ресепшен работал хорошо, рядом с отелем отличный парк, где можно прогуляться и отдохнуть после прогулок по городу.
Недостатки:
В номере нет ни мини бара, ни чайника и чая и кофе, завтрак не входит в стоимость номера и оплачивается сверху( при вашем желании) с человека 21 евро!!!!!!! это обдираловка, в ноябре ездили в Мюнхен и жили там в Холидей Инн там за завтраки отдали по 8 евро.(разница ощутима) уборка в номере на 3,полы не трогали, не дополняли отсутствующие гигиенические пакеты в ванной комнате.на 4 звезды данный отель никак не тянет. и , соответственно, денег своих не стоит.
Irina
14.04.2016 14:51
Достоинства:
Сделали upgrade до номера повышенной комфортности
Недостатки:
Пришлось дважды заказывать в номер еду из ресторана, в первый раз про мой заказ забыли
Fontes32
20.03.2016 02:30
Достоинства:
Классный большой отель, расположен не столь далеко от центра, тихий район, номер впечатлил. Что радует, разрешили заехать раньше чем в бронировании было написано, клининговая служба справляется на ура, В общем, мы довольны, если посещать Германию будем, присмотримся вновь к этой сети отелей.
Недостатки:
Дополнительно запросили 30 евро в залог, вернули примерно через 2 недели после окончания проживания, а я уже мысленно распрощался с ними.
Kons
31.01.2016 09:25
Достоинства:
Чистый и большой номер
Недостатки:
Далековато от центра и от остановок общественного транспорта. Отсутствует чайник и мини-холодильник в номере.
Vladimir
07.01.2016 00:51
Достоинства:
Чистота
Недостатки:
При регистрации с меня сняли ещё 30€ хотя номер был оплочен! сказали это вернут, ага в итоге забыли наверное! Персонал не особо вежливый! В номере не было мыла!
Vladimir
04.01.2016 01:53
Достоинства:
Чистота и уют
Недостатки:
Не корректная карта для поиска отеля. По ней отель трудно найти
Andrei
28.04.2015 05:12
Достоинства:
В отеле был в апреле 2015 г. Быстро заселили, приятный персонал, тихий район. В 10 минутах смотровая башня. Примерно на том же расстоянии остановка трамвая. Бесплатная парковка за отелем, если есть место
Недостатки:
Отель староват с ну очень тонкими стенами. Далековато от центра, а добраться можно фактически либо на машине, либо на трамвае.
Olena
25.01.2015 06:47
Достоинства:
Завтрак(кофе),чистота. Подходит для деловой поездки.
Недостатки:
Лифт, отсутствие зубной пасты, щетки и т.д.. Сауна.
Jelena
22.11.2014 02:14
Достоинства:
Хорошо приготовленный кофе в баре
Недостатки:
Стеклопакеты не спасают от шума на шоссеБыли обещаны туалетные принадлежности, по факту увидели только жидкое мыло и шапочку для душа
Екатерина
07.10.2014 23:14
Достоинства:
Отличное обслуживание, внимательный персонал, транспортная доступность
Гость
24.09.2014 10:28
Достоинства:
Обыкновенный сетевой отель. Есть своя парковка (за дополнительную плату).
Недостатки:
Не удобная кровать. Бронировали номер с одной двухместной-получили одну кровать с двумя отдельными матрасами. Одеяла очень узкие, подушки низкие, не удобные. Очень-очень и очень медленный wi-fi. Расположение так себе, если не брать в отеле завтрак за дополнительную плату, то придётся немного туговато. В ближайшей доступности от отеля нет ни одного кафе.
Гость
16.09.2014 13:48
Достоинства:
Лифты, которые открываются в обе стороны
Недостатки:
Wifi ужасный, можно сказать, что его нет. Скучная брендовая гостиница с дорогой едой и слишком внимательным персоналом (дважды подходили во время приёма пищи узнать всё ли ок)Дорогой паркинг — 16 евро в сутки, при том, что на улице за гостиницей он бесплатный.
YLobunets
05.09.2014 11:49
Достоинства:
Есть парковка. Удобен, если Вы на машине.
Недостатки:
Были проблемы при расчете за проживание. Не хотели учитывать скидку, которую при бронировании предоставил Booking. Были проблемы с ранним завтраком: ланч -бокс предоставлять отказались, вычесть из общей стоимости проживания не предоставленный завтрак так же отказались.
Гость
26.08.2014 06:19
Достоинства:
Есть парковка. Удобен, если Вы на машине.
Недостатки:
Были проблемы при расчете за проживание. Не хотели учитывать скидку, которую при бронировании предоставил Booking. Были проблемы с ранним завтраком: ланч -бокс предоставлять отказались, вычесть из общей стоимости проживания не предоставленный завтрак так же отказались.
Гость
25.08.2014 03:53
Достоинства:
Отель недалеко от Мессе, можно ездить на прямом трамвае, хорошие завтраки, хотя и дорогие.
Недостатки:
При въезде произвели авторизацию карты и тем самым заморозили сумму равную полной стоимости проживания + 25% от нее. Это при том, что мы перед этим сообщили, что хотим оплатить сразу и пополам(бизнес поездка). Вдогонку сняли и половину стоимости проживания. Вот такой вот быстрый и услужливый персонал. В итоге заморозились все деньги на счету и до сих пор не вернулись. Хотя как я потом поняла - есть смена в которую работают профессиональные люди. Во время нашего заезда их не оказалось.
Гость
22.08.2014 06:30
Достоинства:
Чистота, качество номеров и постельного белья. Общий уровень отеля
Недостатки:
Дорогой завтрак. 18 евро - это многовато.
Гость
08.08.2014 14:24
Достоинства:
Все! Шикарный отель - лучший, в котором мы останавливались. Нам еще, к тому же, очень повезло - обычных свободных номеров не было, и нам выделили номер "все включено"
Недостатки:
Ну разве что 2км от центра, но ходит трамвай, на котором доехать за 10 минут.
Гость
17.07.2014 07:32
Достоинства:
Хорошая гостиница, очень внимательный персонал, насыщенное меню на завтрак, все чисто и аккуратно.
Недостатки:
Удаленность от центральной площади; пешком идти 45 минут
Гость
11.07.2014 18:27
Достоинства:
Отличное обслуживание, внимательный персонал, транспортная доступность
Гость
11.07.2014 12:24
Достоинства:
Чисто, комфортно. Все на высшем уровне
Недостатки:
WiFi платный, дают только 30 минут в день на номер. Относительно дорогая парковка - 16евро\сутки - рядом можно найти за 8.
Гость
24.06.2014 02:49
Достоинства:
Парковку нашли бесплатную на улочках рядом с отелем - так что не платили ни цента, у меня от отеля было Genius предложение - цена ещё ниже. Чисто, комфортно, удобно, полотенца меняли каждый день, до центра 3 остановки трамвая, в лобби смотрели финал чемпионата мира по футболу - давали бесплатно чипсы и орешки. завтрак не брали, но оба дня брали круассаны и кофе внизу - на второй день пришлось трижды напоминать про круассаны, в результате денег за них не взяли - за беспокойство и задержку
Недостатки:
не не понравилось, но побеспокоило - на карте блокируется сумма проживания + 25% - это вызвало несколько вопросов, но персонал всё пояснил и по факту приезда проверила счёт - всё верно, ни рубля лишнего не сняли
Гость
22.06.2014 05:56
Достоинства:
Отличный сетевой отель. Дружелюбный персонал, даже если и не знаешь языка.
Недостатки:
Светильники над кроватью:-)Как не удивительно, но висят как-то не по немецки. Нету чайника.
Гость
21.06.2014 02:24
Достоинства:
Всё понравилось. Как в любом Radisson....кроме...
Недостатки:
Мини-бар был включен в стоимость номера, но при заселении об этом не сказали, также не было никакой информации об этом в самом номере.
Гость
03.06.2014 23:25
Недостатки:
Замороженный депозит так и не вернули в течении двух недель, хотя обещали за три дня
Гость
03.06.2014 00:22
Достоинства:
Быстрый бесплатный интернет. Кондиционер, минибар. На соседней с отелем улице есть шанс запарковаться бесплатно.
Недостатки:
Не дали детскую кроватку, хотя в правилах отеля написано, что до 3 лет предоставляют бесплатно.Меню ресторана на ужин скудное. Цены высокие.
Гость
12.05.2014 03:44
Достоинства:
ничего
Недостатки:
отвратительный сервис, грубый персонал, не профессиональный.
Гость
18.04.2014 02:41
Достоинства:
очень комфортные номера. постельное белье очень качественное,кондиционирование и чистота в отеле приятно удивили. спасибо!
Недостатки:
мы просили номер на самом высоком этаже. или просто повыше, намхотелось, чтобы был вид из окна. нам выдали ключи от номера,расположенного на 2 этаже. это не проблема, в целом нам всепонравилось. еще хотелось бы, чтобы был полноценный ресторан,работающий в позднее время.
Гость
13.04.2014 06:42
Достоинства:
Хороший, комфортный и чистый отель, приветливый персонал
Недостатки:
Дорогой завтрак - 40 евро за двоих (но можно в баре выпить кофе и вперед!) и далековато от центра (поехали на машине)
Гость
10.04.2014 07:58
Достоинства:
Хорошее месторасположение, спокойный район. Безопасная БЕСПЛАТНАЯ парковка, прямо под окнами отеля (с тыльной стороны). Гарантированная сетью стабильность обслуживания, чистота в номере.
Недостатки:
Неприлично дорогой завтрак, отвратительный кофе стоимостью 5 €, плюс за доставку в номер (обслуживание в номере) - еще 5€. Платная официальная парковка перед парадным входом - 16€ в день. Платный wifi.
Гость
05.04.2014 15:23
Достоинства:
Брали номер по "умному предложению". Еще повезло - получили апгрейд:) Очень довольны:)
Недостатки:
Цены в остальное время без "умного предложения":)
Гость
03.04.2014 10:12
Достоинства:
Чистота, вежливый персонал, тихо, комфортно
Недостатки:
Дорогой завтрак, лифты работают только с карточкой, необходимо совершать несколько манипуляций, мало русскоязычных каналов (всего 2)
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Турецкая баня
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Специальные диетические меню (по запросу)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа
Зоны общественного пользования
Терраса
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Гипоаллергенный номер, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) возможна по цене EUR 16 в сутки.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
