Отзывы Park Hyatt Vienna, 5 звезд

Открытый в июне 2014 года, отель Park Hyatt Vienna занимает здание бывшего банка постройки начала XX века в фешенебельном торговом и жилом районе «Золотой Квартал» в центре города. К услугам гостей роскошный оздоровительный центр с крытым бассейном, круглосуточная стойка регистрации и ресторан с обслуживанием по меню. Бесплатный WiFi работает во всех помещениях отеля. Гостям отеля Park Hyatt предлагается размещение в стильных, кондиционированных номерах и люксах площадью от 35 до 170 кв. м, в интерьере которых гармонично сочетаются современные удобства и традиционный венский декор. Все номера располагают телевизором с плоским экраном, полностью укомплектованным мини-баром и собственной ванной комнатой с феном, бесплатным набором туалетно-косметических принадлежностей и ванной или душем. В отеле работает ресторан The Bank с открытой кухней, в котором подают блюда европейской кухни, приготовленные преимущественно из местных продуктов. Также гости смогут приятно провести время в сигарном лаундже и баре Pearl, где можно заказать интернациональные коктейли и венские закуски. Помимо этого, в распоряжении гостей оздоровительный центр с ультрасовременным фитнес-центром, сауной, паровой баней и 15-метровым плавательным бассейном. А в спа-салоне Arany гости смогут посетить разнообразные расслабляющие косметические процедуры и процедуры по уходу за телом. Прогулка от отеля Park Hyatt до ряда наиболее знаменитых достопримечательностей Вены, включая площадь и собор Святого Стефана, и торговую улицу Кернтнерштрассе, занимает 10 минут. Поблизости от отеля работает несколько роскошных магазинов, а также множество баров и кафе.
Отзыв об отеле:
Park Hyatt Vienna, 5 звезд
Ваша оценка

4.6Отзывов 127
98
19
7
2
1
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Замечательный косметолог в SPA.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Один день на завтрак давали авокадо, огурцы и помидоры, на второй нет, А я кушаю только овощи и фрукты на завтрак ... поэтому завтрак оказался немного скудный. Очень не хватало биде в номере , и неудобно расположен туалет отдельно от ванной комнаты. В остальном «хаят-хаят!!!!» очень люблю эту сеть отелей и посетила их уже более 10, этот очень достойный. За проживание собачки денег не взяли , это мелочь , но было ооооочень приятно !
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение. Инфраструктура
Недостатки:
Обслуживание в ресторане неважное
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все было просто замечательно, за исключением того, что написано ниже. Месторасположение просто отличное. Завтраки вкусные и разнообразные (не всегда), персонал приветливый. Особенно хотелось бы отметить отзывчивость и помощь г-жи Ким и г-на Роберто. Швейцары выше всяких похвал. Погода была так себе, но, похоже, что отель в этом не виноват (шутка).
Недостатки:
1. Мы бронировали два номера, каждый из которых должен был иметь, по информации Booking, не менее 53 кв. м., а также вид на город. 2. По приезде нам предложили 2 номера, в одном из которых (№ 539) вообще не было окон, а во втором (№ 534), также как и в первом, площадь была явно меньше. 3. Благодаря помощи г-жи Ким, нам было предложено еще два номера, из которых мы выбрали один (№ 339), площадь которого также была значительно меньше заявленной, а также оставили за собой № 534. 4. Отсюда вывод - нужно правильно указывать параметры номера на сайте Booking, во избежание подобных недоразумений.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Стиль Арт Деко всегда кстати ! Сделано все достойно Завтраки хорошие
Недостатки:
Самое удивительное отсутствие биде и гигиенического душа ...
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение в окружении основных истерических достопримечательностей города, находящихся в шаговой доступности, а также истрия самого отеля и здания, в котором он находится. Квалифицированный, дружелюбный и отзывчивый персонал; удобные и уютные номера; высокий уровень сервиса и услуг.
Комментарий:
Это лучший отель Вены!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Потрясающие завтраки! Отличное расположение.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель приятный, номера впечатляют! Завтрак очень достойный) Прилетели рано - заселили сразу)
Недостатки:
При выезде оплатили счёт , и через пару дней обнаружила hold на карте в 320 евро. Ни объяснений , ни извинений я не получила и не понятно, когда вернут деньги. Написала в отель , перезвонили и стали убеждать, что ничего дополнительно не списывали и что все в порядке. Потом все же нашли этот холд, на вопрос, когда вернут деньги - ответили ‘скоро’. Неприятная мелочь( но впечатление об отеле испорчено.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В целом все было хорошо...за исключением штор с пятнами.Завтрак отличный,кофе на 4-Было бы отлично, если бы кто-то из персонала говорил по русски (я знаю английский, но не идеально)
Недостатки:
В целом все было хорошо...за исключением штор с пятнами.Завтрак отличный,кофе на 4-Было бы отлично,если бы кто-то из персонала говорил по русски (я знаю английский, но не идеально)
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Размещение гостиницы просто супер!
Недостатки:
Нет говорящего персонала по русски.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер, вид из окна на площадь, сигарный зал. Присутствует функция «умный дом»
Недостатки:
В числе персонала много лицемеров, обслуживают одних с любезностью, а других спустя рукава. Мы столкнулись с пренебрежительным отношением, как в кафе, так и при регистрации
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тишина. Окна были во внутренний двор
Недостатки:
Удивительно, но в коридоре ковровое покрытие на стыках было драное. Забывали приносить воду и пополнять кофе
Комментарий:
Приедем ещё обязательно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Обманули с видом. Бронировал с видом на город дали с видом на стену.
Недостатки:
Все.
Комментарий:
Все не понравилось. Не отзывчивый персонал.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение отеля. Сам номер -есть все небходимое, хорошая звукоизоляция, высокий потолок, возможность открыть окно и др.
Недостатки:
Завышенная цена номера. Меню в ресторане.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Цена завышена очень сильно.
Комментарий:
Не стоит этих денег.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Если вы бронируете отель на букинге, то последующие ночи, если захотите остаться, должны бронировать через букинг, а не через отель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение,новый
Недостатки:
Здание переделанное из бывшего помещения банка-немного неуютно в холлах и сложно сориентироваться по месторасположению номера.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Все ххорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный отель! Вкусные завтраки! Доброжелательный и отзывчивый персонал!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хороший отель! Вернусь сюда ещё раз!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все!! Идеально
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отвратительное обслуживание на завтраке. Очень долго и не самый большой и изысканный выбор для 5 звездочного отеля
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Место положение, лючшее.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все на высшем уровне
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший большой номер, тарелка фруктов. удобно,подземный паркинг прямо у входа в отель, замечательная девушка Szimonetta Balazs!!
Недостатки:
Первой ошибкой было пойти обедать в отеле...очень долго и очень не вкусно...настроение подпортилось.... ну и на следующий день завтрак был еще хуже обеда...просто отвратительно... подушки: спать можно но так на 2+...матрац очень жесткий кто на таком спать не привык уснуть сложно отдохнуть не возможно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение, замечательный завтрак!
Недостатки:
Окна номера выходили на стену, никакого вида абсолютно!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось, Будем родным и знакомым рекомендовать ваш Отель.
Недостатки:
Такого нет.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все очень понравилось ! Обслуживание на высоте и номера очень красивые ,особенно ванная комната :) расположение отеля вообще шикарное ,все бутики рядом и сразу за отелем расположен Louis Vuitton 😍) Рекомендую этот отель для всех модников и модниц,так -же для особых торжественных событий ) по выходным в отеле, на первом этаже, в баре и ресторане очень много людей ,так -что лучше бронировать столик заранее
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный современный отель. Всё продумано до мелочей. Красивый интерьер исторического здания. Никаких нареканий быть не может.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номера, спа
Недостатки:
Roomservice
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный ресторан внутри. Очень вкусно.
Недостатки:
Если окна выходят на оживленную улицу, то могут беспокоить ночью туристы. В отдельных номерах сильный свет от уличного освещения, шторы плотные, но зависит от предпочтений.
Комментарий:
Вена - город для туристов
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ресторан и спа. Вкуснейший завтрак
Недостатки:
Вид из окна
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё
Недостатки:
Отношение персонала! На очень низком уровне!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарный номер с прекрасной кроватью, все продумано и комфортно
Комментарий:
Прекрасное место для отдыха, всё рядом
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение, изысканный интерьер, пристойные завтраки, слаженная работа персонала.
Недостатки:
Недостатков нет. Пожелания: работу бассейна начинать на один час раньше - с 6.30 утра; на рецепции практически нет русскоязычных менеджеров.
Комментарий:
Лучший отель Вены.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение, прекрасное СПА, отличная работа консьержа!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель - без всяких сомнений! Лучшее месторасположение, профессиональная команда обслуживающего персонала, комфорт и безупречный стиль - вот основные характеристики данного отеля. Я не в первый раз останавливаюсь именно здесь и думаю, что в следующий раз у меня не возникнет желания что-либо менять или искать иное.
Недостатки:
Откровенно, нет ничего такого, что вызвало бы нарекание с моей стороны.
Комментарий:
Это лучшее место для того, чтобы начать знакомство с Веной!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивый отель, месторасположение отличное, рядом музеи, бутики, рестораны. Очень дружелюбный персонал, в номере предусмотрено все необходимое. Очень вкусный завтрак. СПА-центр большой, с бассейном. В следующий раз обязательно остановимся в этом отеле.
Недостатки:
Понравилось все
Комментарий:
Очень комфортный отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекраснейшее месторасположение. Все в пешей доступности. Вежливый персонал, который идет навстречу (например, помогли найти билеты в оперу, которых на сайте в продаже уже не было). Будем рекомендовать именно этот отель всем знакомым)
Комментарий:
Отличное соотношение цена/качество
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось расположение, SPA зона (а именно бассейн, сауна, паровая баня, другими услугами не пользовались), хорошая звукоизоляция, заселение прошло быстро. Отель красивый! Очень понравилась ванная комната в номере Делюкс парк.
Недостатки:
Уборка в номере посредственная, пол точно не мыли или мыли как попало, что не допустимо для отеля такого уровня! Казалось бы все должно блестеть, но нет... Самый большой негатив вызвало поведение официантов и поваров на завтраке: очень медленная работа поваров по заказанным блюдам(например яичницу, вафли, блины можно только заказать), кроме этого они еще и позволяют себе кушать за рабочим местом, такое мы видели впервые!; официанты не успевают носить заказы, бегают по залу и не помнят для кого же было заказано блюдо. Также в кафе Am hof девушки официантки очень медленно работают! Мы очень не притязательные гости, но такое видим в первый раз! Сам завтрак тоже очень скудный для 5 звезд. В принципе, если не брать завтрак, то все может быть неплохо)))
Комментарий:
Вряд ли вернемся
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение. Прекрасный интерьер. Внимательный персонал. Очень хорошие завтраки. Великолепная ванна и душ. Удобная кровать и подушки. Постоянная смена капсул для кофе и минеральной вод. Есть доска и утюг, кофемашина.
Недостатки:
В мини-баре не оказалось виски. Один раз пришлось звонить в сервис, чтобы убрали в номере.
Комментарий:
Лучший отель Вены
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобная постель, удобный номер, отличная звукоизоляция. Прекрасно продумано освещение.
Недостатки:
Вид из окна, строительные леса в холле, шкаф для одежды ( длинные платья не проходят по длине), Отсутствие вешалки для верхней одежды.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение.
Недостатки:
Качество еды румсервиса. Отношение к своим обязанностям персонала брассерии. Качество подготовки овощей для завтрака и скудость ассортимента завтрака. Плохой по качеству кофе в кафетерии. Мрачные интерьеры. В целом очень средний отель сети.
Комментарий:
Сфера гостеприимства - это не банк.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель, расположенный в самом центре Вены в бывшем здании старого банка. Привлекает близость к основным достопримечательностям города, приветливый и отзывчивый персонал, достойные и удобные номера, потрясающая постель и обслуживание в целом. В следующий раз планирую останавливаться только в этом отеле!
Недостатки:
Завтрак в отеле мог бы быть чуть разнообразнее для такого уровня отеля. Хотя, чтобы взбодриться утренней чашкой кофе со свежей и вкусной выпечкой, свежевыжатым соком и подкрепиться легким завтраком, - вполне достаточный выбор, который и может показаться ограниченным и скудным.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все! Расположение очень удобное, номер отличный, хороший спортзал, быстро заселили, мужа поздравили с днём рождения!
Недостатки:
Меню и блюда в ресторане можно доработать...
Комментарий:
Отличный отель!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное расположение. Отличные завтраки.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Через сервис Booking.com ,направлял "особый" запрос на бронирование (ранний приезд, поздний отъезд). Дважды, 1 и 3 января обращался на ресепшн с такой же просьбой. Номер не предоставлен ни в 13.00, ни в 15.00. Одни устные извинения рядовых работников.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В номере 238 не работает клапан слива в раковине
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Супер отель
Комментарий:
Отлично 👍
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение: центр города, все рядом. Хорошая сауна, фитнес, спа. Роскошный просторный, комфортабельный номер. Превосходный завтрак. Ресторан вечером на высоте: хорошее меню, очень вкусно! Отличный сервис и обслуживание! Рум-сервис-5*!
Недостатки:
Крайне не удовлетворительная работа менеджмента и персонала отеля! При бронировании дважды списали сумму (и не малую) за бронь! причем за месяц до заезда! деньги вернули при неоднократном телефонном и письменном обращении в течение недели. В качестве компенсации предложили завтрак. Персонал невнимателен, небрежен, номер не уберут, пока не попросишь! На просьбы не реагируют! В номере было очень холодно, портье в течение 4 часов не решал эту проблему, игнорируя все обращения! Окна выходили на улицу: с 7 до 9 утра шумная уборка/вывоз мусора, грохот контейнеров и шум машин. При бронировании просите тихий номер!!! В целом претензии отеля на 5* уровень явно неуместны.
Комментарий:
Плохая работа менеджмента и персонала отеля!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель расположен отлично, так как с погодой нам не повезло в любой момент можно было вернуться и согреться. Очень понравился ресторан Банк, который находится в отеле.
Недостатки:
Утром долго ждали лифт, он один.
Комментарий:
В Вене впервые
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный отель в центре Вены.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивый номер , вкусные блюда из румсервис . Месторасположение лучшее ! Но Не хватало вида из окна.
Недостатки:
Отсутствие детской комнаты , завтрак мог бы быть получше , маленький ассортимент.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторазмещение. Фешенебельный отель. Просторные номера. Вкусный и разнообразный завтрак. Прекрасный персонал (кроме уборки номера). На мой день рождения получил от отеля поздравление и торт Захер (очень вкусный). Остались довольны отелем.
Недостатки:
Не понятно почему, но номер убирали через день. Когда заехали, в туалете увидели чужой волос. Фрукты в номере были какие-то вялые.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все просто супер, молодцы
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Один из самых лучших отелей в Вене! Постоянно там останавливаемся! Еда шикарная, особенно завтраки 👌 Месторасположение очень хорошее в самом центре, все на уровне. Если едем в Вену то только в Park hayatt
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Обходительный и приятный персонал. Завтрак в номер доставляли за 2 мин раньше. Очень вкусная еда. Просторный комфортный номер. Две гардеробные в номере. Шикарная ванная комната. Тишина.
Комментарий:
Отличный Отель !!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный невероятно помпезный отель с современными технологиями! Живешь, как во дворце! Красивые высокие потолки, мрамор, перламутр сваровски! Отличная еда , удобные просторные современные номера! Восторг!
Недостатки:
На завтраках в отеле официанты не особо стараются тебе помочь, сами не подходят, не торопятся
Комментарий:
Почувствуй себя королевской особой!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусно безумно, завтраки- для любителей здорово питания!!!!!
Комментарий:
Круто!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Качество кухни,сервис
Недостатки:
Проведение платежей ночью.У меня деньги списали ночью в 4:52,потом пришлось разбираться,в принципе совсем согласился,но считаю,что списание должно проходить при личном присутствии.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очет вкусная кухня,и уютная кровать
Комментарий:
Приветливая Вена
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все очень понравилось (расположение, сервис, комфорт...) особенно спортивный зал и спа зона. во многих отелях в Вене останавливался лучше не видел. спасибо вам огромное!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все супер
Недостатки:
Дорого
Комментарий:
Центр Вены
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал на reception и в Fitness. Нам дали возможность заниматься на рояле столько, сколько потребовалось.
Недостатки:
Отсутствие биде. Housekeeping никакими силами не убедить вытереть пыль и помыть пол. Даже при значительных чаевых берут деньги, кивают, обещают, а по приходу в номер снова видишь пыль, клубящуюся по полу. Только снова вызывать, и уже в вашем присутствии что-то сделают. С пылесосом та же история. Поскольку английский и немецкий у меня свободны, на недопонимание не сошлюсь.
Комментарий:
Изысканный интерьер, нерадивый Housekeeping
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Лучший отель среди пятёрок в Венеция.
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Вена в феврале
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номера комфортные, чистые, новые. Персонал очень отзывчив на все просьбы.
Комментарий:
Самый лучший отель в Вене.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Только расположение
Недостатки:
Завтрак соответствует отелю 2-3 звезды .на ресепшн ужасное отношение к тебе . Зато на входе в ресторан очень милая и приветливая девушка. Отель Отель не рекомендую. За эти деньги лучше жить в Захер или Гранде
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Лучший отель в Вене!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все соответствует звёздам и цене. Отличный новый номер, персонал по Немецкий четкий не навязчивый. Расположение позволяет обойти весь центр пешком и покупки можно быстро занести.
Недостатки:
Нет такого.
Комментарий:
Хорошие выходные
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Показать еще
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Сауна, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Велоспорт, Турецкая баня, Крытый бассейн (работает круглый год)

Питание и напитки

Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню), Снэк-бар, Специальные диетические меню (по запросу)

Транспорт

Прокат велосипедов, Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда

Услуги уборки

Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Пресс для брюк, Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Магазины на территории

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Гипоаллергенный номер, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) возможна по цене EUR 39 в сутки.

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом