Отзывы Park Hyatt Guangzhou, 5 звезд

В SPA-зону нельзя заказать еду из ресторанов, в отличии от того же Four Seasons, не смотря на наличие отдельно стоящих столов. Когда приходишь с выставки в семь вечера, то, естественно, хочешь поужинать. А после ужина в SPA, который закрывается в десять, ты уже особо не успеваешь, если только совсем экспрессом. В общем, для меня большой минус, что нельзя совместить два этих процесса.

Я разочарована оценками букинга. Или же этот отель себе оценку накрутил! Отель - деньги на ветер! Останавливалась в одном из лучших номеров (люкс). Расположен он на 53 этаже. Ресепшен на 65. Чтобы доехать до первого этажа, ресторана или спортзала, нужно сначала с 53 подняться на 65, а оттуда уехать на нужный этаж. Сотни этажей в день на скоростном лифте проезжаются просто так, а уши закладывает на полчаса минимум. Спортзал, кстати, очень неплохой, оборудование новое, людей нет. Людей нет, так как есть ощущение, что ты в котле на плите и тебя снизу подогревают. Зато туалет с видом на город. Кайф! В номере не было приборов. Купила свой нож и вилку, так как на просьбу их принести реакции не последовало. Уборщицы мыли только посуду номер, демонстративно не трогая нож. Ироничная ситуация. Рестораны открываются в 17:00, благо, что рядом ТЦ и в номере огромный холодильник. Кушала у себя. Завтрак в ресторане стоит около 270 юаней. За эти деньги тебя сажают за столик и дают возможность воспользоваться мини-шведским столом, где в крошечных количествах представлены несколько видов овощей и фруктов. Омлеты, каши, тосты, напитки и остальное ЗА ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ ПЛАТУ. Умора! Я всегда останавливаюсь в люксах. Никогда такого не было, чтобы на столе не обновляли вазу с фруктами. В этом отеле в первый день принесли банан и яблоко. Всё. Кушайте на здоровье. Не подавитесь! Уборка 1 раз в день и далеко не тщательная. Халат в номере был рваный. Это была первая и последняя поездка в этот отель. Тянет он максимум на 4, если не на 3 звезды!

Плохое знание английского языка у персонала. Только на ресепшене говорят хорошо. Очень долго ждёшь заказа лобби- баре. Обслуживание в баре на последнем этаже очень низкого качества.

Шумоизоляция недостаточная. В соседнем номере вдруг начали курить и дым легко проникал в мой номер. Что приятно - после жалобы очень оперативно переселили в другой номер. У халата был оторван карман. Буквально болтался, но персонал не обратил на это внимание.

В отеле абсолютно отсутствует шумоизоляция, это делает отдых в этом отеле практически не возможным. Завтрак крайне скуден, совершенно не соответствует стоимости. Полотенца гнилые и с дырами. Вокруг кровати полоса серой пыли. Кровать просто обычный матрас купленный на распродаже, хотя от кровати отеля такого уровня ожидаешь гораздо большего, чем просто тюфяк из поролона.

Гости богатые :), толстые :) - потеют. Климат влажный, подушки не сохнут, воняют. (Это, впрочем, почти во всех отелях так) Но если владельцы включат в статью расходов новые подушки, будут почаще заменять на новые, то вопросов к отелю нет вообще.

Интернет оч тормозной, спа не впечатлил

Я оплатила завтрак, но это не было известно в ресторане. Пришлось потратить 15 минут на выяснение этого вопроса. Уборщица утром в 9 часов меня разбудила стуком в дверь комнаты. Плохая шумоизоляция, слышно все.

Не было фирменных ручек...только карандашики-(((((Для любителей коллекционировать отельные ручки это может показаться недостатком...Хотя для экологии и полезно...

Единственное еда не очень, вкус специфический. Трудно найти хлеб.

Далеко от аэропорта, час езды без пробок

Лифт идет очень быстро и сильно закладывает уши

Такого не было

Нет такого