Отзывы Park Hotel Uralsk

Нет горячей воды

Сервис

В номере не было отопления и горячей воды. Согрелся только поздно вечером. С учетом того сейчас зима, это был большой дискомфорт

Дизайн интерьера сделать по уютнее

Ребята, зимой лучше не стоит жить в блоке В. Жуть как холодно. Продувает сильно. Такое чувство что вообще не предназначен для проживание в холодное время суток. Насчёт коттеджей не знаю как там.

Номер не соответствует описанию. Нет ни фена, ни утюга, ни халата с тапочками. Только полотенца и набор ванных принадлежностей. Плитка в ванной комнате и сама ванна со сколами и трещинами. В углах — паутина с обитателями. Кондиционер присутствует, а вот пульта к нему нет. При заселении выяснилось, что дверь в ванную комнату сломана. Замок в номер — это всего лишь замок в ручке для межкомнатной двери, что заставляет усомниться в безопасности. Стены в номере грязные, а в изголовье кровати — засаленные. В итоге за аренду утюга пришлось доплатить, а фен — запросить у администратора. Не рекомендую данный отель.

Холодно в номере, сан узел отремонтировать надо. Подача холодной и горячей воды в душе. Гусак дешевый и мыться неприятно

Ужасные номера класса стандарт. Это номерами то сложно назвать, хлев.

Ужасный матрас, странная шторка в ванной комнате, полотенца пахли чем-то неприятным но явно не свежестью. Но кровать с этим матрасом где я планировала выспаться за те несколько часов моего пребывания в отеле это отдельный случай. Это просто ужасно я не сомкнула глаз и если бы я наверное легла спать на пол мне было бы комфортнее...

Комплекс « заточен» под банкеты, свадьбы и т. д. Так что вместо спокойного отдыха на свежем воздухе можете получить шумное соседство...

Уборная оставляет желает лучшего

➖ Холодные ванные, очень холодно. Нагреваются от пара когда купаешься))) Сантехника устала, видимо от воды,много налёта. Во всех ванных куцая шторка и плохо держится к стене. Полотенца чистые, но с подтеками ржавчины. ➖ завтрак на выбор, каша или омлет, чай кофе, кексик, хлеб. Для перекуса сойдет, но до вечера/обеда не продержаться. ➖ в комплексе проходят свадьбы, есть большой банкетный зал. В выходные дни может быть шумно. Фото почему то переворачивается, сорри

Несколько далековато от центра города.

На первый взгляд всё красиво, но при ближайшем рассмотрении видно что мебель и оборудование в номере ровестники отелю.В номере старый торшер и настольная лампа с облезлыми абажурами. Все вилки перемотаны изолентой. Штора упала при попытке закрыть её.Кондиционер отказался включаться от пульта. Телевизор очень старый- ещё кинескопный и ему уже лет 20. В холодильнике всего две бутылки воды по 0,3 л.

К сожалению концовка отдыха была испорчена напрочь.При заселении разрешили заселиться раньше расчетного часа(12.00)При том не предупредили...что выселение ровно через сутки(оплатил за сутки).На след.день звонят в номер и говорят что пошли вторые сутки...нужно оплачивать.После разборок..сказали что все равно надо оплатить за полсуток...даж если вы через час выезжаете....Говорю тогда вы должны были хотя б предупредить..за час до срока об этом...Отель абсолютно пустой...после новогодней ночи....Вообщем оплатил еще за полсуток.Интернет ловил кое как.Палас в номере весь затертый.Вода то холод.то горячая идет ..не отрегулировать.Отель далеко за городом ..маршрутки редко ..ходят...таксисты..цены загибают.Вообщем не СОВЕТУЮ....!!!

Были на втором этаже, а там даже при обычной ходьбе трясется пол и трясется все что находится в номере, но нам это не мешало, но думаю мешает кто на первом этаже. А вот с матрасом вообще жесть, он настолько жесткий что кажется спишь на деревянном полу, спать ужасно не удобно, не высыпаешься из-за этого. Не плохо было бы сверху этого матраса положить тоненький матрас. Кровать была большая и это +. Проживали в номере С4. Очень бы хотелось там останавливаться всегда, так как соотношение цена/качество хорошее, но из-за такого матраса придется искать другие варианты.

Телевизор старый

Не смотря на то что г. Уральск очень ограниченное предложение по отдыху в самом городе и пригороде, а тем более качественному, считаю что отсутствие конкуренции не должно сказываться на качестве и кол-ве предлагаемых услуг. - Не самый приветливый персонал. Заехали на стоянку предназначенную для посетителей, хотели пройти к Ресепшен и тут выбегает охранник из будки и кричит в спину - вы куда идете. На ответ, что идем в ресепшен для заселения, он развернулся и ушел. - В душевой комнате улучшенного номера отваливается кафель - Отсутствие предложений для проведения досуга. Из всего что предлагает Park Hotel Uralsk, кроме проживания - это Ресторан и Сауна (которую предлагают все сотрудники, на вопрос о том чем можно заняться на территории), после того как спрашиваешь может есть мангал или лыжные прогулки (так как на улице зима) отвечают после некоторого раздумья что да можно взять в аренду. - Мангал аренда - стоит 5000 тенге в час, хотя красная цена по области или бесплатно или 500 тенге час. - Плюс пользоваться мангалом можно только в одном месте рядом с рестораном. Где нет возможности сразу поесть шашлык. Получается ты жаришь шашлык, потом с ним бежишь по холоду (минус 20) к коттеджу и по дороге он замерзает. - Сауна отличная, но так как сдается не только посетителям, то практически все время занята. Плюс дорогая цена до 19:00 - 5000 тенге, после - 10000, проживающим ТОЛЬКО на первый час скидка 50%. - Кабельное телевидение всего 15 каналов. Вообще нечего смотреть

В номере люксе 10а был страшенный холод, всю ночь мёрзли!! Смогли дать тепловую пушку только на след день, после обращения к директору!!! Ресторан работал отвратительно, на завтрак дали пакетик кофе разведённый на 2 литра воды!! Ночью ждали заказа из ресторана 1,5 часа!