Отзывы Park Hotel, 4 звезды

Друзей поселили в номера, которые сделали для дополнительного обогащения...под крышей лифт не доходит, в коридорах на этом этаже грязно, но после нескольких настойчивых просьб переселить в другой номер, пошли на встречу и переселили. Лобби бар работает до 12 ночи...как то диковато

Проходной двор и пока идет ремонт очень не организованно все.

Хорошо бы в номере иметь тапочки. После душа не комфортно выходить на холодный пол. Маленький размер душевой.

Нет душа в номере только стэнд прикрепленый

Долго решали вопрос с возвратом залоговой суммы. Было оставлено 100 евро за номер с 2х человек. При выезде вернули 50 евро. Чек при поселении не выдали, хоть мы и просили. Сказали , что все в компьютере. В итоге, потраченные нервы, время. Деньги моим коллегам ( эта ситуация произошла с моими коллегами 23 ноября) в итоге вернули. Но настроение испортили. Поэтому, выдавайте чек!!!!!

1.Если живешь со стороны входа в ресторан очень шумно,особенно в пятницу вечером-громко играет музыка как будто ты сам на дискотеке. 2.При бронировании указали одну карту,при заезде другую - списали сумму проживания с обеих карт.Персонал на ресепшн не внимательный. 3.Цена номера не соответствует качеству.Жили в двухэтажном.Номер был ветхий и грязный.

В номере не было халатов и тарочек. На просьбу предоставить это в номер, отреагировали уже на третий день после повторного напоминания на ресепшин

По описанию на сайте - все номера ...all rooms and suites come with a complementary breathtaking view of the vibrant city centre, Vondelpark or iconic Amsterdam canals..... Номер 150 расположен на втором этаже, имеет окна во внутренний двор гостиницы как раз на уровне крыши первого этажа. С крыши можно войти в номер, просто перешагнув подоконник. Вид на каналы/парк/город отсутствует полностью.

Бронировали 3 номера, по приезде (в час ночи) дали только 2 и один из них ниже классом. Обитателей третьего номера отправили в другой отель. На следующий день были переезды и замены номеров (тоже не без ошибок). Зарезервировали при въезде на карте сумму в размере стоимости номеров, а при выезде, не разморозив её, предложили оплатить номера. Надею что не повезло просто, но за долгую туристическую практику такое у меня в первый раз в Европе. Персонал, не смотря на свои многочисленные ошибки, не высказывал никакого извинительного отношения. При выезде отказались продлить хотя бы один номер на час, хотя накануне обещали. Естественно, больше в этот отель ни ни))

Вороватая гостиница или персонал хаус-кипинга.

Откровенно говоря, чувствуется, что пора бы провести косметический ремонт номера. Замазки царапин на мебели, пятна на шторах, стенах и ковролине (и даже на одной из подушек были пятна, после просьбы заменить - быстро заменили)

Отель заблокировал оплату при въезде и снял такую же сумму при выезде!!! Почему я должна платить дважды???? Молчу, что сумма оказалась выше заявленной(( В отеле грязно!!! Завтрак не стоит своих денег!!!

Очень маленькие комнаты

Очень маленькие номера и ванные комнаты

Плохо убираются в комнатах; не обновляют гигиенические средства

Плохая шумоизоляция номеров

Весьма Затертый отель. Очень тесный улучшенный номер. Была 1 и еле еле пропихнулась.

Завтрак бедноват. Не оказалось воды в мини-баре. Матрас слишком мягкий, настолько, что мучались ночью, не высыпались.

При бронировании номера на Booking.com было указано, что стоимость за 4 ночи включает в себя городской налог, все деньги благополучно списались ещё до приезда в Амстердам, но на деле оказалось, что при заселении с карты удержали ещё сумму в 200 евро (в которую входили завтраки, услуги мини-бара и опять же городской налог). Небольшой остаток от этой суммы (после вычета завтраков и прочего), полагающийся к возврату, до сих пор не вернулся.

Фен, очень тяжёлый, если длинные волосы и их надо уложить, то немного проблемно:) не было утюга, наверно можно было заранее поинтересоваться у персонала, но в номере его нет. И не совсем чистый с/у, т к он отделен стеклянными перегородками то они в "разводах", На подоконнике было грязновато первые четыре дня, хотя потом его помыли.

Отель производит странное впечатление: с одной стороны, удобное расположение (рядом все необходимое для туриста - музеи, лодочная станция, еда), с другой - абсолютно неадекватная цена за проживание в маленьком номере. С уборкой номера -беда, убирают только мусор в мусорной корзине, все остальное -раковина, постельное белье - остается нетронутым

Ужасно дорогая парковка, но это во всем городе.

Слишком мягкие кровати.

Очень долгое оформление при выезде. Заблокировали на карте депозит более 700 евро за проживание плюс залог. При выезде сняли сумму за проживание, при этом разблокировку 700 евро пришлось ждать в течении 10 дней. Фактически не спешат отправлять подтверждение о разблокировке депозита.

Очень неудобный матрас

Бронь была с завтраками. завтрак на 1 человека 18 евро. с меня взяли дополнительно за 3 дня по 37 евро за день, итого 111 евро. не понимаю какого черта.

Неудобный матрас( очень мягкий), у кого проблемы со спиной, это проблема. Запах канализации в номере 111.

Тесный номер рядом было служебное помещение в номере давно не убирались когда мы заехали слишком мягкий матрас телевизор криво висел ))

Не разбудили, когда заказал им услугу разбудить рано утром. Не было тапочек и постель не правильно заправлялось.

Очень тонкие стены - слышимость 100%. Неуютные номера.

Завтрак до 10:00, ровно в 10 начинают все убирать, вокруг начинается ген уборка и доедать в таких условиях просто некомфортно От окна сильно дует, если не зашторивать штору. Днем в связи с этим не комфортно находиться в номере

Кровати, при моем росте в номере (стандартная категория) с двумя отдельными кроватями, было очень неудобно спать, постельное белье и матрац просто ужасны.

Очень долгое оформление - писал и просил ранний заезд - дали номер после почти скандала только к 19 часам !!! С извинением и купоном на чай или кофе ! Номера шумные - так как двери в коридор не держат,как и окна ,выходящие на улицу - ковровое покрытие не чищено, с грязью , завтраки хорошие.. Душ есть в разных номерах как стационарные так и со шлангом, если кому то это будет полезно..

Душ был стационарно закреплен к потолку

Лифт только до 4-го этажа, а мы жили на 5-ом.

Уборка номеров отвратительная,один раз пришли вечером в неубранный номер.Ещё и убирать отказывались...

Может нам не повезло, но нас не могли долго зарегистрировать, система сломалась, пришлось оставить багаж и пойти гулять, потом сама регистрация очень долго длилась, девушка там что-то напутала с фамилией, потом чемоданы наши не могли долго найти, не предоставили обещанную и заранее подтвержденную парковку в отеле, на завтраке опять была какая-то ошибка, не хотели пускать, так как у них в системе числилось, что завтрак не оплачен, хотя был оплачен

Подешевле бы

Внутренняя ориентация раковины в комнате, нет тапочек и халата. Слив в душе плохо работал, вода из кабины протекла на пол. Завтрак бедноват.

Большая слышимость в номерах и маленькие номера

25 Евро за завтрак который оплачивается отдельно , приходилось по утрам ходить в ближайшие кофейни.

Цена не соответствует, на пятый этаж нет лифта необходимо тащить чемодан по лестнице

Нет

1. Соотношение цены и качества номера. Бронировал и оплачивал в ноябре 2014 года. Вышло без завтраков 215 евро в сутки. Номер у них зовется "улучшенный двухместный". Но на деле даже у самого жизнерадостного экстраверта там есть все шансы заполучить депрессию, осложненную клаустрофобией. Номер реально 2*3 метра (не утрирую). При этом ванной комнаты и туалета как таковых нет: по сути и унитаз, и раковина, и душ находятся в комнате, в полуметре от кровати. Поэтому, встал один из проживающих - встал и второй, под бульканье и сплевывание особо не поспишь.Вид из окна тоже доставлял. Само окно заклеено малярным скотчем крест-накрест. За окнами строительные леса, по которым с раннего утра до позднего вечера гоняют рабочие и дышат тебе в комнату куревом.На второй день отель решил поменять на нашем этаже ковровое покрытие. Сделать они это вознамерились с помощью машины, которую выписали, похоже, прямиком из ада. Грохот, скрежет и крики рабочих стояли такие, что казалось, что находишься внутри дробеструйного аппарата как минимум.2. Завтраки. Завтраки по 19 евро. Это ахтунг, а не завтраки! Да у меня в 3* в Тае и в беззвездном отеле в Нюрнберге было разнообразнее, натуральнее и вкуснее! И, разумеется, дешевле. Но так как отель больше рассчитан на роботов-бизнесменов, коих в отеле было over9000, никто не возбухал. Все спокойно ели омлет из порошка, пили сок из концентрата и задумчиво жевали резиновые маффины с соей.3. Ну и напоследок. При выписке отель попытался поиметь меня на 333 евро. Без шуток: мне написали 3 лишних завтрака, каждый по 111 евро! Округлившиеся глаза и уверения, что столько омлета в меня ни в жисть не поместится, не возымели никакого эффекта: я был разжалован из постояльцев в олигофрены и занесен в черный список Шенгена. Правда, через пару минут мы все-таки поменялись местами, и я поднялся до "чертова русского, которого не удалось подоить". Были принесены извинения за "сбой в программе" и пожелание приятной дороги домой.

Персонал на ресепшен (не любезный, и некоторые работники на ресепшен просто игнорировали просьбы), цена не соответсвует отелю (очень дорого, за такие деньги лучше остановится в каком нибудь другом, например Radisson в центре). Берут при регистрации депозит 150 евро за номер, если вы бронируете несколько номеров, то это выливается в приличную сумму). Городской налог при бронировании был указан в стоимости, а при выезде обнаружилось что нет и сняли еще дополнительно сто с лишним евро. Ресторан при гостинице дорогой и пафосный и больше кроме этого ничего! Хотя если заранее не забронируешь, то можно не попасть. На мой взгляд даже не стоит туда попадать. У отеля проходит реконструкция и работы начинались с шести утра, поэтому спать уже не получалось.

Плохая звукоизоляция - не только снаружи, но и между номерами.при выезде предложили оплатить минибар, которым я не пользовался. Это не прошло - включили в счет лишний завтрак...душевая кабина и туалет - в одном пространстве с самим номером - экзотика

Комнатка оооочень маленькая.., нет места куда поставить чемодан..., но как я писала выше в плюсах.., удобная кровать все перекрывает. И цена доступная.

Мне кажется, что за эти деньги можно было бы сделать получше завтраки

Довольно дорого! Паркинг 60 евро в сутки! Слишком мягкие матрасы-спать не очень удобно!

Комнатка оооочень маленькая.., нет места куда поставить чемодан..., но как я писала выше в плюсах.., удобная кровать все перекрывает. И цена доступная.

Дорогой завтрак, слабый вайфай, который не всегда работает вне общественных зон. Чтобы попасть вечером в супер популярный ресторан Момо при отеле, нужно записываться с утра. Отсутствие русскоязычных каналов телевидения.

Не понравилась цена на завтрак и за Wi-Fi. Нет рускоязычного телеканала. Мини бар дорогой. Отсутствует звукоизоляция санузла.

Лифт без внутренних дверей однажды застревал с молодежью внутри. Интернет бесплатный в лобби подключить не реально, а в номере он стоит каких-то неадекватных 10€ в день, причем подключается на каждый девайс отдельно.

Несколько дороговато.

Вид с окна на крышу, на котором гудящие кондишеныНе берите первые этажиДорогие завтраки, через дорогу в ВВ в двое дешевле и вкуснее

Цена была высоковата, и на завтраки в частности. Поблизости есть альтернативные варианты такого же качества. В следующий раз буду выбирать из них по цене.

персонал не всегда готов помочь, не договаривают информацию при заселение и во время проживания, можно ждать сюрприз в дополнительной оплате( не большой,но не приятно)

Вид из номера на крышу здания, взяли почти 30 евро за уборку, от которой мы были не в восторге

Персонал не особо помогал, час выписывался, потому что непонятно почему мой счет закрыли днем ранее, долго разбирались, почему я бронировал один период пребывания, а у отеля это зафиксировано как три периода, постоянно блокировались ключи к номеру из-за этого...

Номер обшарпанный, стеклопакеты деревянные, а под окнами - трамвай.Халаты и тапочки за доплату. Бесплатной водички тоже нет.Постель за 3 ночи не меняли.Изначально в номере не было полотенец, а на звонок сотрудник сказал, что они у нас есть, только надо искать внимательнее.Нашлись в кладовке на этаже, вместе с горничной:)

Сервис в этом отеле полностью отсутствует! В номере не убирали даже мусор, персонал на рецепции безразличный и работает крайне медленно. Каждый день с карты снимали непонятные суммы, при чекауте позиции расписаны не были.

персонал показался не очень приветливым и отзывчивым, wi-fi работает нево всех комнатах, а в остальном достойное соотношение цены и качества.

Интерьер дизайнерский, но крайне неудобен для проживания (был двухместный номер). Возможно есть и другие номера (не знаю). Ждали до объявленного часа заселения (такое испытали впервые!!).