Отзывы Paris Hotel Yerevan, 4 звезды

Стройка напротив отеля.

- нет полотенца для ног- чистота туалета оставляла желать лучшего

Есть небольшие и почти совсем незаметные косяки в косметическом ремонте. Перемудрили с телевизором :)

Нельзя было оплатить за проживание по карте visa

Бронировали через букинг и через букинг заказывали трансфер. Получили подтверждение от букинга по трансферу и раннему заезду за половину суточной стоимости номера. Трансфер в итоге предоставили лишь по нашему звонку из аэропорта, несмотря на предварительные договорённости о времени с букингом и непосредственно с отелем. За это дали номер лучшей категории чем заказывали. Спасибо!Также включили в итоговую стоимость полную стоимость суток за ранний заезд, хотя было подтверждение от отеля о 50%. В итоге переговоров и перепроверок счёт исправили.Не скажу, что это прям сильно не понравилось, но на заметку отелю, повнимательнее:)

Для Армении в порядке вещей такие события как: при заселении в номер у нас были халаты в ванной комнате, но не оказалось полотенец. Просто уборщица забыла их положить). Как можно забыть полотенца?) Проблема быстро была устранена, но я такое встретил в первый раз. Можно забыть халаты, но не полотенца. Также есть в номере чайник, но горничная забыла оставить кружки. Тоже пришлось напоминать. Я не скажу, что это минусы, и даже неприятности. Это не так. Но лишние телодвижения) Средний минус это стройка жилого дома напротив. Точней он уже построен почти, шума нет, но вид испортил. В остальном все хорошо.

Плохая шумоизоляция, проблемы с местами в ресторане.

Не предупредив о реконструкции ресторана на 12 этаже менеджер поселила друзей на 11, каждое утро начиналось в 9 со звука дрели!!! наверное, на сайте необходимо указать данный факт, либо не селить постояльцев под стройкой. долго рассказывали про бесплатное повышение категории номера со стандарта до полулюкса, сравнили три номера на 8,6, и 11 этажах (отдыхали компанией 6 человек), но так и не увидели разницы. особенно обидно было друзьям, которые жили на 11 этаже). надо работать с персоналом

Немного не комфортно было т.к. в ванной не было сушилки.

Скудные завтраки. Если останавливаешься больше чем на 2 дня, то на третий уже не хочется идти на завтрак.

Нет недочетов, единственное что в лоби баре нет wifi

Полотенца меняли каждый день, но запах их был очень специфическим. Окно в санузле не закрывалось плотно, в связи с этим утром и вечером там было очень холодно. На рецепции пообещали исправить, но так и не исправили.

Не понравился вид на заброшенную стройку, запах канализации из канализационного стока. Все отели находящиеся в центре, и отель "Париж" в том числе без отопления. "Отопление" кондиционер на тепло, что немного не комфортно.

Меню завтрака не очень разнообразное. На ужин заказывал каре ягнёнка- не понравилось, жёсткое и сухое. В номере неудобная душевая кабина: вода выливается на пол в ванной комнате, коврик в кабине не очень новый. В номере не всегда стабильный интернет.

Такое чувство, что люди захотели сделать качественную гостиницу, но не знают как это сделать.Видно что вложили много денег, но иногда бывает странно.Налицо не отработаны стандарты качества. Дружелюбие персонала не заменит решение конкретных проблем. Так например wifi в моем номере не работал половину суток. Мне все время говорили, что айтишники работают. Но мне кажется, это были только слова.В каждом номере в туалете стоят весы. Но в душе нет полочки для мыла и шампуня. Приходилось ставить на пол. В номере стоит сейф, но он не работает потому что батарейки сели. В номере прибрались, но не поставили воду.Куча мелочей, которые формируют мнение о гостинице. Им бы хорошего менеджера, который бы смог настроить им систему качества.Я уж не говорю про то, что когда я выезжал мне трижды списали сумму за номер. Сотрудник рецепшена не умел пользоваться терминалом. Если бы не интернет банк под рукой - я бы так и уехал с тройной блокировкой на карте.

В номере 601 не очень ловил wifi.Район активно строится, шумновато утром после 8-00.

Качество Wi-Fi. Отсутствие 2-го лифта.Но плюсов очень много. Рекомендую!

Единственное, что портило отдых это холод в номере, кондиционер почему-то не работал. Есть в ванной весы зачем-то, а лучше бы была ложечка для обуви. И вида из окон у них нет, напротив стройка. На другую строну выходит всего два окна и наверно от люкса.

Все понравилось.

Завтраки приличные, но однообразные, за неделю поднадоели. Все впечатление испортили в день отъезда: просили заказать простое такси, а не трансфер, десять раз оговорили стоимость, и каково было наше удивление, когда нам выдали чек на трансфер в два раза больше обычного такси!!! Ругаться не стали, но осадочек остался! Будьте бдительны.