Отзывы Paris Hôtel Le Mediterraneen

Узкие винтовые лестницы без лифта, проблематично подниматься с чемоданом. В душевой кабине была сломана дверца, за 3 дня так и не починили

Уважаемые сотрудники компании Booking.com ! Никогда в жизни ни на кого не жаловалась, очень лояльный и понимающийся клиент. Но тут хочу поделиться, чтобы защитить туристов от негативных моментов. Но я надеюсь эта информация дойдёт до вас. Во-первых с меня взяли на 70 евро больше, чем было указано в бронировании. Чеков не дали никаких. Плохо знаю французский, но если правильно поняла: за то, что мой чемодан будет 10 мая у них пока я буду гулять и ждать самолёт. Во-вторых: в номере повсюду муравьи. Их просто куча. В-третьих, в последний день, у меня украли духи стоимостью 60 евро. Очень грустно. Подарок маме. Я подошла на ресепшн, они никак не отреагировали. Руководство отеля сняло мое бронирование, чтобы я не оставила отзыв. Хочется уберечь туристов от разочарования. Прикладываю фото из ванной, где зеркала для высоких, чтобы доказать, что была в этом отеле.

При бронировании на booking было списано 35 евро с карты, о чем имеется смс в телефоне. При заселении была затребована полная сумма, включая списанные 35 евро, при попытке показать смс с телефона девушка на рецепшене ответила, что это было просто тестирование карты и платить тут надо все. Далее, из моих денег куда-то пропали 100 евро в Париже, после истории с 35 евро можно предположить и отель, персонал не внушает доверия, хотя это предположение и не доказано. Полностью отсутствовал бесплатный wifi, приходилось ходить для доступа в интернет на вокзал и подвергать себя риску (в таких местах возможны теракты). Сломана дверь душевой кабинки. В туалете(который на этаже) отсутствует умывальник. Персонал мало знает другие языки, кроме франц.

Полотенца не меняют, застиранные.Нет фена.

Нет горячей воды, в комнате очень холодно. В батарею заливается тоже холодная вода. На полу - плитка, просто ледяная. Не было ни мыла, ни шампуня, ни полотенец. Столовая была в ремонте, оценить не удалось.

1. Нет лифта, лестница на этажи очень узкая, если у Вас есть чемодан, то вы его не поднимите в номер. 2. Камера хранения багажа ПЛАТНАЯ, требуют 10€. 3. На ресепшене, два пожилых человек, типа сторожей. 4. Матрас в номере продаален.И это при цене 55€ за ночь. Ужас.Короче говоря, ни за что не покупайте номера в этом отеле.

Booking снял 2 раза оплату за номер в этой гостинице и не вернули мне деньги, когда я приехал в гостиницу они сказали что Booking вообще не перечислил им деньги, было очень поздно и я ждал пока они разберутся, я сделал распечатку своего интернет банка и показал, что Booking 2 раза снял деньги, тогда они впустили меня в номер 3 часа ночи! Большое спасибо Booking я очень разочарован! буду обращаться в суд!