Отзывы Пансионат Зеленый Гай, 3 звезды

Этот большой отель расположен на холме, с которого открывается вид на горы Краснодарского края, песчаный пляж Туапсе и прекрасное Черное море. К услугам гостей спа-салон, крытый бассейн и игровая комната. За классическим фасадом курортного отеля "Зеленый Гай" вас ждут элегантные номера с кондиционером, кабельным телевидением и балконом, откуда можно любоваться панорамным пейзажем. В некоторых номерах имеется отдельная гостиная и спальня. Спа-салон находится внутри современного стеклянного здания. В нем имеется 2 сауны и массажный центр. Гости могут сыграть в бильярд, теннис и дартс. Кроме того, вы можете весело провести вечер на дискотеке или насладиться любимым напитком в тихом баре с DVD-плеером. Каждое утро в курортном отеле сервируется континентальный завтрак. Гости могут воспользоваться обслуживанием номеров или посетить ресторан традиционной русской кухни "Зеленый". Вы также можете взять напрокат велосипеды и исследовать на них берег Черного моря. Центр Туапсе и железнодорожный вокзал находятся всего в 7 км от курортного отеля.
Отзыв об отеле:
Пансионат Зеленый Гай, 3 звезды
Ваша оценка

3.5Отзывов 28
10
5
6
4
3
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Бассейн.
Недостатки:
Все на что расчитывали.
Комментарий:
Отдыхаем семьей в Вашем санатории «Зеленый Гай» в первый раз.
Несмотря на то, что проживаю на территории краснодарского края уже почти 20 лет- такого ужаса не встречал.

Заселение должно было быть утром в 7:00, мы добрались из Краснодара к 12:00- номер к нашему приезду не был готов.
Со стороны администрации было предложено на время, пока убирается наш номер, заселится в другой - мы согласились.
И это было с наше стороны большой ошибкой: нас с дороги ожидал развалившийся диван, вывернутые розетки, клоки волос на ковре и "вишенка на торте" страшная вонь из душевой,
Нет! Там не просто воняло, было чувство что там кто-то умер, причем очень давно и давно разложился. Помимо этого нас в стопор ввела столовая, в которой идет драка за место на котором можешь покушать, место привязывается только на 15 минут, если задерживаешься в принятии пищи, то вторая смена садится тебе на голову, поэтому суп как мы поняли нужно выпить стоя, и быстро зажевать стоя котлетой. Причем качество пищи оставляет желать лучшего. Уважаемая администрация поменяйте ПОВАРА! ТАКОЕ есть нельзя!
Отобедав таким образом, и желая наконец-то после дороги растянуться на кровати в своем номера, пришли в администрацию в 14:30 и опять наш номер не был готов. Конечно, территория большая можно и погулять.
В 15:00 мы наконец-то заехали в номер (переселились)! И нас ожидал очередной ужас за 10000р сутки: неубранная комната, раскладушка и раскладное кресло, добавляем еще запах пропитанной влагой мебели из Дсп и плесени, холодильник закрытый на замок от которого нет ни у кого ключа.
Ехали сюда с желанием оздоровиться и сделать процедуры, но так как в бесплатные процедуры входит только кислородный коктейль и фито чай, который выдается строго по времени и в выходные дни фито бар не работает нам остались только платные процедуры, я оплатил комплекс массажей членам семьи, но….. Нам его отказались делать сославшись на большую загруженность, деньги не возвращаются, поэтому и пришлось его заменить на гидромассажную ванну. От посещения этой гидромассажной ванны, которую нам навязали, стало еще хуже, ощущения непередаваемые- 5 минут лежания в холодной воде с бульканьем, которая осталась после посещения ванны моей супругой, что бы воду не менять, все равно все свои же…..
20 раз нас спросили оплачены ли процедуры, и докажите покажите все чеки накладные. Мы сразу поняли, что с чеками расставаться ни в коем случае нельзя, потому что потом, ничего не докажешь! 21 век в это заведение еще не заглядывал! И администрация из-за своего невежества напрягает отдыхающих бюрократией как в бесплатных поликлиниках и больницах….хотя казалось бы- громкое слово : «Санаторий РЖД»!

Если вернуться к кулинарному искусству поваров: режут на 6 частей банан, подают холодную глазунью, мутный суп из вчерашних мелко нарезанных сосисок, котлеты из не понятно какого мяса, разваренные макароны, все накладывается на противни очень-очень тонким слоем, но! Народ это не смущает они как зомби стоят в очереди и буквально из под руки у тебя вырывают 3 секунды назад выложенное кулинарные извращения местных поваров. Такие эксперименты с продуктами лучше проводить на собаках, а не на людях. И я не знаю как этот санаторий заработал даже “3 звезды”


Поход к моря описывать сложно. Во-первых самостоятельно найти проход к морю не возможно, хорошо, что люди подсказывают, куда повернуть. Во-вторых физически- это очень трудозатратно и неудобно! Ничего не имею против ступенек, но лестница очень крутоватая. Дорога к морю не облагорожена, вокруг непроглядные заросли, вечером идти очень страшно! На пляж лучше взять с собой что-нибудь из еды, потому что, если идти на пляж, то на долгое время, все из-за лестницы и кроме гальки и морской воды там нет ничего.

Бассейн и водные горки- это единственный плюс санатория, на море можно не ходить по этой лестнице.
Местное кафе открывается ближе к 21:00 из ассортимента прохладительные напитки, шашлык, мороженное (лучше воздержаться от приобретения) детей не много отдыхает поэтому скорей всего запас делается основательно и распродается несколько лет, отравление вам обеспечено, мой ребенок проболел целый день от поедания такого мороженного!

Наверное из соображений администрации, что мы приехали на 2 суток - уборка номера не производилась вообще, просьба убрать была проигнорирована.

Самое интересное, что выезд по правилам заведения, (что бы не заотдыхались видимо сильно) должен быть в 7:00 утра!, но администратор нам любезно позволил выселится в 9:00. Что бы мы не забыли и помнили наверняка, нам позвонили в 23:00! С вопросом собираемся мы съезжать в положенное время, ведь нужно им уже срочно готовить номер для новых отдыхающих! Уважаемая администрация, но вы же задержали наше заселение до 15:00, это нормально?
Ровно в 9:00 в день выезда раздался стук в дверь с просьбой покинуть территорию.

Можно конечно было позавтракать остаться за примерно 350р. На 4 человек это 1400р. Уверяю вас за эту сумму вы можете позавтракать гораздо вкуснее за территорией санаторий.
Надеюсь отзыв будет полезен всем кто собирается за свои деньги выбирать отдых. Потому как если вы получаете путевку, и нет возможности выбора - мне очень вас жаль(попробуйте выбрать другое место).

И. В. Гуринов номер 108 корпус 2.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Огромное спасибо всему персоналу Санатория "Зеленый Гай" за замечательный отдых!!! Красивейшая ухоженная территория, благоустроенный чистый номер в котором все работало)), вкуснейшее питание, огромный теплый бассейн и развлечения по вечерам! Понравилось все очень!!! Персонал отзывчивый, всегда улыбались и всегда были доброжелательны. Отдельное спасибо поварам)) Желаю Вам успехов, процветания и всего самого наилучшего! Обязательно приедем еще.
Недостатки:
Пляж был не ухожен. Мы были в мае, может его будут убирать к началу купального сезона...
Комментарий:
О проживании остались только самые положительные эмоции.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тихое спокойное место
Недостатки:
Не убирали в номере не меняли полотенца
Комментарий:
Приемлемо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Телевизор плохо работал,персонал не смог настроить
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ребенку понравилось буквально всё. Питание и бассейн, территория и развлечения. Для взрослых немного скучно, но уровень комфорта решает.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютная территория. Детская площадка, животные. Детям интересно. Бассейн с сауной и горками. Есть спортивные площадки, но прокат инвентаря платный. Питание нормальное, есть выбор. Вид из номера(комфорт) 3 корпуса 5 этажа замечательный.
Недостатки:
Спуск к морю крутоват. С детьми на руках тяжело как спускаться так и подниматься. Пляж - мелкая галька. Чайник пришлось брать в аренду, Вроде копейки, но не проще ли включить его сразу в стоимость номера. Неудобное, по крайней мере для нас, расписание питания. Завтрак с 9 до 10 утра. (Дети у нас просыпаются в 6). Ужин с 18 до 19 - хотелось бы до 20.
Комментарий:
В принципе, всё неплохо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень красивая территория. Огромное спасибо садовнику и всей её команде за великолепное оформление территории: множество цветов, качели-лавочки, фонтан, прудик с рыбками, детские площадки. Отдыхала в октябре 2018. Свадьбы из окружающих городов приезжают фотографироваться в "Зеленый Гай"! Очень понравилась смотровая площадка. И, конечно, прекрасный бассейн.
Недостатки:
До моря можно добраться либо по лестнице (456 ступеней), либо по довольно крутому терренкуру (3 беседки для отдыха). Для людей с болезнью опорно-двигательного аппарата это сложно. Но если Вы хотите похудеть - Вам сюда! И еще один минус - в столовой практически нет фруктов. Купить их можно либо в Шепси ( автобус - 7 минут), либо в Дедеркое или по дороге на Туапсе.
Комментарий:
Зная минусы все равно хочется повторить этот отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Благоустройство супер, персонал во главе с директором И.Чапаевым все на своих местах, терпения работникам кухни не занимать, отдыхающие на еду как с цепи сорвавшиеся, все супер, медицинский персонал приветливый, хотелось бы расширить сферу оказываемых медицинских услуг
Недостатки:
Увеличивать количество медицинских услуг, прием пищи для всех отдыхающих разделить например в две смены и увеличить время приема завтрака, обеда, ужина, если трудно соблюдать шведский стол, возможно определять заказы по столам
Комментарий:
Все очень чисто, комфортно, белье свежайшее, туалетные принадлежности меняются ежедневно,
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отстой
Комментарий:
Плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Питание оставляет желать лучшего
Недостатки:
Букинг выставляет фото одного номера ,а в реальности получили номер худшего проживания
Комментарий:
Погода была прелестна
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось очень, персонал приветливый, продлила номер в день отьезда, и врач продлил мне водные процедуры, питание хорошее, всем всего хватало, очень ухоженная территория.
Недостатки:
В октябре с пляжа убрали все лежаки, закончился пляжный сезон, а температура позволяла купаться, на гальке лежать было не очень удобно, и отсутствовали спасатели.
Комментарий:
Отдых оправдал ожидания, спасибо, Букинг.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень ухоженная территория
Недостатки:
Достаточно крутой спуск к морю, не говоря уже о подъёме
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное место для отдыха телом и душой, далеко от городской суеты, хороший воздух, подходит для лечения нервов и лёгочных заболеваний.
Недостатки:
Не понравились крышки на унитазе , в полулюкс не могут нормальные крышки сделать , когда заселился была сломана, когда заменили на новую лучше не стало. Во время сильного дождя были течи в номере рядом с балконом и в бассейне.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
27.07.2018 Комфортный санаторий, очень красивая, ухоженная территория с зонами отдыха. Отдыхали с супругой в номере категории "Комфорт улучшенный" в корпусе № 3, отличный номер с балконом откуда открывается красивейший, панорамный вид на море. Питание - "Шведский стол", (завтрак, обед, ужин) все очень вкусно, спасибо поварам за разнообразное меню. Дружелюбный, отзывчивый персонал, начиная от специалистов отдела бронирования, которые очень подробно донесли информацию об услугах и удобствах в санатории. Озеленителям отдельное спасибо за такую красоту на всей территории и до самого спуска к морю. Для тихого, спокойного отдыха с семьей, санаторий "Зеленый Гай" - идеальное место. Желаю дальнейшего процветания и успехов.
Недостатки:
Побольше развлекательный мероприятий.
Комментарий:
Отличное место для отдыха всей семьей.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель отвечает категории 3 звезды, питание шведский стол, кухня вкусная. На территории есть магазин, кафе, караоке бар. Для детей карусели, детские площадки и вольеры с животными и попугаями.
Недостатки:
Нельзя сказать, что очень разнообразное меню, но утолить голод возможно. Можно было бы добавить выпечку и фрукты. При рассмотрении данного отеля для отдыха обязательно нужно учитывать месторасположение и спуск к морю. 400 ступенек к морю дается очень тяжело людям в возрасте и малышам.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение очень неудобное , далеко от общест транспорта, на пляж идти 30 минут по лестнице, если с вами произойдет что со здоровьем (например спину потянуло) мед персонал не готов вам прийти на помощь, отправляют в больницу г. Туапсе. Честно говоря ужас ...
Недостатки:
Питание в санатории отличное
Комментарий:
Неудовлетворительно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Зелены Гай-отличный семейный отдых с детьми, шикарная и очень ухоженная территория санатория, здесь все утроено для семейного отдыха, детские площадки, спортивные площадки, работает кафе, трансфер, в номерах каждый день убираются, мы проживали в 3 корпусе-это номера с повышенным комфортом с видом на море, вид сказочный.., в номере есть фен,, мыло и шампунь выдают. Персонал очень доброжелательный, особо хочу отметить директора санатория - Ибрагима Чапаева, руководитель с большой буквы, чуткий и отзывчивый человек. Если возникнут какие-то проблемы, то может обратиться к нему и поможет все уладить. Ставлю отлично санаторию "Зеленый Гай".
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Мыть туалет от мочевого камня и жить два дня с запахом мочи.
Комментарий:
Очень плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бассейн
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все супер!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивая, ухоженная территория, бассейн с горками и сауной, в номерах чистота.
Недостатки:
Питание отвратительное, в номере очень неприятный запах, проветрить было сложно, т.к. окна выходили на трассу, очень шумно. Очень сложно возвращаться с пляжа, крутой подъем.
Комментировать
Отзыв был полезен? 1
Достоинства:
Достаточно приятное место 1. Большая достаточно благоустроенная территория, много цветов, различные фигурки 2. Большой крытый бассейн 3. Большой номер с кондиционером 4. Очень приятный и вежливый персонал 5. Детская площадка 6. Есть павлины, обезьянки, куры и кролики 7. Хороший массажист 8. Вкусные оладьи со сгущёнкой на завтрак 9. Кроме полотенец есть ещё пледы и пляжные полотенца 10. Балкон со столом, стульями и местом для сушки
Недостатки:
1. Цена нереально завышена для такого уровня (на июль - август 2017 г. от 4000 р. в сутки с человека при 2-х местном размещении. В Турции можно за эти деньги отдохнуть в отеле 5 звёзд AI с перелётом из Нижнего Новгорода и трансфером). 2. Дополнительная плата берётся даже за ребёнка 2 г. (20%) 3. Лечение - полная формальность (из нормальных процедур - 5 сеансов массажа одной зоны, но только по 10 минут, остальные процедуры: ароматерапия, соляная пещера, чай, кислородный коктейль, грязь на один участок, и т. п.) В общем особого улучшения не почувствовали. 3. Еда по типу школьной столовой: всё пареное, тушёное, иногда были свиные отбивные, жареная рыба. - Мясо преимущественно в виде своеобразных котлет, тефтелей (ребёнок наотрез отказывался их есть хотя дома "уплетает за обе щеки"). - Часто бывала курица в подливе, точнее то, что от неё осталось, одни кости, только один раз попалась голень и это был самый мясной кусок. - Фруктов очень мало! не дозревшие мелкие яблоки, зеленоватые сливы и абрикосы (иногда попадались с плесенью). Когда были персики их выкладывали по 1 - 2 шт. на большой поднос мелко нарезанными, хватало первым двум людям, кто оказался рядом с подносом. - Выпечка в большинстве случаев представлена просто белыми булочками (как батон по вкусу) с маком, корицей, сахарной пудрой. Пару раз за 12 дней появлялись заварные кольца без начинки, бисквит и достаточно вкусные слойки - ржавую солонку с ржавой солью официантка просто переставила на соседний стол, когда жена попросила заменить, впоследствии она к нам вернулась. 4. Море было относительно нормальным первые 2 дня, на 3 и 4 день было очень много медуз, на 5-й день случился шторм, после этого чистого моря уже не было. В воде плавали пакеты, пластик, чёрные водоросли, рачки, медузы и грязь, никто даже не собирался это убирать даже спустя 7 дней после шторма!!! В воду заходить было противно. 5. Спуск и подъём по лестнице (450 ступенек) в жару очень утомителен. 6.
Комментарий:
Полноценные 3*, но по цене хороших 5* с перелётом.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Ребята🙈🙈🙈🙈такого я ещё не видела!!! Чтоб понятно было о чем речь: в туалете душ( стоит тазик пластиковый, красной краской промаркирован), верёвки для белья на балконе 🙈🙈🙈поперёк натянуты, ладно пройти не возможно по балкону(((. Так они на протяжении связаны узлом. О возможности покушать или выпить кофе вечером речи не может быть 🙄🙄🙄нет ничего, нас отправили на какую то веранду((( а там - назад в прошлое - лавки, Сцена как в колхозном клубе, подобие стойки барной , на которой тазик с крышкой, в нем куски непонятной свинины- назвали шашлыком🙈🙈🙈и это санаторий РЖД!!! А знаете, до моря 400!!!! Вдумайтесь четыреста ступеней! Поедете туда имейте ввиду))).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Забронировал апартаменты полгода назад. При въезде дежурный администратор удивилась, сказала что понятия не имели, что приезжаем. Бронь была на двоих. Номер брался большой трехкомнатный с тремя кроватями. На сайте доплата за дополнительных гостей положена исходя из 1000 рублей за сутки с человека. Категорически отказались выполнять свои же условия, выставленные на букинге, сказали-это букинг там что то выдумывает, с ним выясняйте. А сейчас платите за каждого ребенка курортную карту, это 7500 с каждого за сутки, итого дополнительно затребовали 45000 за троих детей за двое суток. Это мыслимо? Или уезжайте куда хотите. В итоге два часа оформления, поздний заезд, испорченное настроение. Никому ничего уже не хотелось. Позор пансионату и администраторам. Дальше тоже были ягодки. В номере есть кухня, но нет кастрюль, сковородок, штопора, элементарных вещей как соль или сахар. Стоит на плите фарфоровый чайник, внимание!, РОЗЕТКИ нет на кухне нигде! В двух душевых отсутствуют розетки тоже, их нет нигде! Только под тумбочкой была найдена в спальне одна. Это верх человеческой мелочности и жадности. Но мы этому не удивились уже. В кухне перед мойкой отклеился алюминиевый плинтус длиной 15 см и острым краем норовил распороть ногу любому. Пришлось придавить чемоданом и предупредить детей, что посередине коридора лежит чемодан. Ночь тоже веселая была, до 2:00 утра под окнами молодежь смеялась и оживленно беседовала, у меня сон нормальный, слышал потому что смотрел футбол. Завтрак тоже роскошный. Я такого лет 25 уже не встречал за пределами краснодарского края. Кто кушал в плохих советских столовках, тот поймет. Время в пансионате замерло. Утром показал администратору условия бронирования в пансионате, на что опять получил ответ - а мы не
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший перечень спа процедур,облагороженная территория с мини зоо и очень хороший бассейн,сервис не европейский ,но и не совдеповский -уже радует
Недостатки:
Стоимость завышена ,питание и обслуживание столовское,самостоятельно поесть негде(кроме кафе на территории)
Комментарий:
Хорошая инфраструктура,красивая территория
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный вариант отдыха в весеннее время: ухоженная большая территория для прогулок, простая домашняя пища, разнообразие процедур(за доп.плату), замечательный просторный, крытый бассейн с горками и гейзером, сауна, фитобочка, можно брать в прокат велосипеды, ролики и тд.
Недостатки:
Для летнего отдыха далековато море, для желающих похудеть это можно отнести к плюсам)И странноватое расписание процедур: например, коктейль и фито-чай только утром в течении часа и если замешкался на завтраке, то уже не успел(Впрочем к этому можно привыкнуть)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все
Недостатки:
Крутой подъем с моря.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
хороший перечень спа процедур,облагороженная территория с мини зоо и очень хороший бассейн,сервис не европейский ,но и не совдеповский -уже радует
Недостатки:
Стоимость завышена ,питание и обслуживание столовское,самостоятельно поесть негде(кроме кафе на территории)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Спорт и Отдых

Теннисный корт, Сауна, Солярий, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Бильярд, Настольный теннис, Дартс, Ныряние с маской и трубкой, Частная пляжная зона, Крытый бассейн (работает круглый год)

Питание и напитки

Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар

Транспорт

Прокат велосипедов, Трансфер (за дополнительную плату)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Экскурсионное бюро, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда

Зоны общественного пользования

Игровая комната, Библиотека, Терраса для загара

Развлечения и семейные услуги

Детская игровая площадка, Караоке, Анимационный персонал, Ночной клуб/Диджей

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин

Разное

Номера для некурящих, Люкс для новобрачных, Лифт, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом