Отзывы Пансионат Тиздар, 4 звезды

С ТВ проблемы нет Интернета

Не понравился бар и бармен на бассейне, бармен очень долго все делает, смузи отвратительный, мороженое подали в пластиковом прозрачном стакане , предназначеном для питья воды, пиво всего один вид. Пансионат отличный, но тоько не бар на бассейне.

Хотелось бы WI-Fi:)

Это исключительно придирки, потому как в целом откроем ооочень довольны, но всё же: пластиковые белые столы на балконах, ну и искусственные пальмы и цветы туда же :) Довольно высокие цены в ресторане при отеле. Ну и то, что лично мне очень смазало впечатление от самого моря: мелкие ракообразные под названием гаммарус, которые карабкаются по ступням, когда ты выходишь из воды.. Или заходишь.. Или просто стоишь на бережочке.. Странно было осознать, что все большие пальмы на территории тоже бутафория. Ну и толпы людей, приезжающих на экскурсии в грязевой вулкан.. Если за ворота отеля не выходить, то об их существовании конечно не узнаешь, но если хочется на паровозик или в зоопарк, то многолюдности не избежать. Хотя это конечно все равно Лайт вариант по сравнению с паралией в Витязево в сезон к примеру :)

Нет лежаков на пляже, ребенку 11 лет было скучновато -нет анимации. Экскурсии на вулкан-привозят много людей, которые потом идут мыться в море от грязи и кушать в кафе, чем создают огромные очереди

Отсутствие интернета-это самый главный минус. В ресторане вай-фай тоже очень слабенький. Огромное количество народа днем на вулкане. Постояльцам удобно ходить только днем и вечером.

На пляже ракушки.Добавить небольшой аквапарк для детей (пару горок побольше).

Питание организовать по системе:"Все включено!"

В номере был неприятный запах сырости или канализации.

Дополнительная кровать очень узкая и неудобная

Ресторан Монтре немного не дотягивает до уровня 4*

Не хватает хотя бы маленького магазинчика с нужными бытовыми мелочами и аптеки. Хотелось бы массажный салон и пляжных развлечений

-

Наличие недостроенных объектов на территории.Соотношение цены-качества и обслуживания в ресторане. Плохое качество питания в закусочных на территории гостиницы.Посещение территории отеля приезжающими автобусами на вулкан туристами

Большие подушки, но это для каждого индивидуально.

Старые корпуса не очень уютные,а новые -отличные

Пожалуйста, делайте уборку бассейна НЕ при клиентах. Ведите технические вечерние часы. *******************************Для информации -->На майские праздники, грязь (вулка) еще закрыты, земля не прогрелась.

Одна из сотрудниц гостиницы в телефонном разговоре пыталась убедить меня, что за трёхлетнего ребенка надо обязательно доплачивать, хотя на сайте написано, что дети до 5-ти лет имеют право на бесплатное проживание, если не требуется дополнительное спальное место. Неудобные подушки в номере люкс, слишком большие, спать на них будет неудобно тем, кто привык спать на низкой подушке. Среди ванных принадлежностей не было кондиционера для волос. Были шампунь, мыло, гель для душа и лосьон для тела, так что обладательницам пышных "шевелюр" советую прихватить с собой кондиционер-ополаскиватель для волос. Душевые кабинки такие же миниатюрные как и в стандартных номерах, в противовес просторной душевой кабине в полулюксе той же гостиницы.

Очень неприятный запах из канализации в ванной комнате

Берут 100 рублей за охраняемую парковку

Завтрак очень скудный, кофе растворимый, если хочешь натуральный то за сто рублей. В корпусе нет лифта, чемоданы заносить неудобно(женщине думаю будет проблема), нет анимации, развлечений на вечер.

Местоположение вдали от цивилизации,посредственный завтрак,отсутстсвие интернета (wi-fi только в ресторане,скорость 12kbps).При всем уважении это не 4 звезды.Непонятно,откуда такая цена за проживание.

На завтрак кофе растворимый.Себестоимость заварного кофе не велика, можно было бы и заварной подавать.Если не хотят заморачиваться на завтрак всем отдельно кофе варить, так могли бы поставить на стол "капелярку", что бы каждый наливал себе сам и все .Перенимайте опыт у европейцев.А, так завтрак приятный, ребята в ресторане- молодцы.Кухня в ресторане на 3, слишком много сливок..))) и бальзамического уксуса и не по делу.А, ведь там такие чудесные продукты..Мы были в сентябре и было уже прохладно и отель был почти пуст,но они держали цену в 5000р за ночь. Зачем не понятно. Да, и это того не стоит честно говоря. 3000р ,ну 3500р красная цена в такой сезон.

Говорят джакузи - на самом деле бассейн с бульканием и то включают если долго просить, а потом бегут отключать...Анимация, водная зарядка - не замечено, деньги за парковку 100р/сут берут при цене за номер 6100р - нонсанс, завтрак как они сказали типа "мини" шведский стол...за эти деньги можно было бы и ожидать всё включено!! В общем очень странная конкуренция турциям и египтам!!! В общем в России всё довольно странно...

Ужасный запах канализации в санузле. Вентиляция вообще не работает. Нет бесплатной бутилированной питьевой воды.

Я бы сделала трехразовое питание

Дополнительное место-раскладное кресло,ужасно жёсткое и скрипучее,плохой wi-fi(только в ресторане и около него

Завтраки никакие, для 4-х звезд это просто стыдноwi-fi не работал нигде в принципе, ни в номере ни на бассейне, ни в ресторане, а на базе сети интернета там нетбассейн закрывается в 22-00после захода солнца делать нечего, от слова "совсем", но для тех кому нужна тишина и уединение это наверное даже плюс.ни одного магазина в пешей доступности, т.е. ни попить, ни фруктов, ничегоодин дорогой ресторан и одна отвратительная столовая-больше питаться негдеежедневно толпа приезжающих на вулкан

Персонал, особенно охрана, дополнительная плата за все.Не видели бронирования, час разбирались, сказали на букинг больше не брпонировать, но зачем тогда они в системе??На booking.com при бронировании был указан ребенок 7 лет, при оплате в рецепции за него сверх стоимости взяли еще 1700 руб, якобы за доп кровать, которую ставить не пришлось и ее и не ставил никто. на вопросы зачем дополнительные сборы если в системе был указан ребенок ответ, - все вопросы к букингу.

Отношение к людям, неформальный подход, нет связи с booking.com, при приезде отказались подтверждать бронь, принудительно без согласовния сняли деньги за платную парковку, при вселении пришлось ждать кроме часа на ресепшн, еще час пока уберут номер.

Мне нравится все!!!

В ресторане неоправданно высокие цены Кухня обычная а цены как в высокой Вместо того чтобы думать об услугах доя клиентов компенсируют малое количество посетителей высокой ценой

Отсутствует фитнесцентр (и это у отеля позиционирующего себя, как ****).вай-фай в номерах не берет (только в ресторане и около него)

Слабовата анимация. Не обоснованно высокие цены в ресторане.

Нет шезлонгов на море

Отсутствие горячей воды, отсутствие интернета в номере. Не работающий терминал оплаты в службе размещения

Ценовая политика удивила, отдых только для обеспеченных людей.При этом, им скорее там будет скучно, так как администрация не знает как сделать отдых интересным. Отсутствие конкуренции по кафе. Нет магазина вблизи с отелем. Ресторан даже по московским меркам дорог, а кафе предназначены для кормления приезжающих на пол дня туристов. Анимация убогая и однообразная.

Незащищенные для маленьких детей балконы. Чрезмерно долгое обслуживание в ресторане (ожидание до часа). Недостаточный выбор точек питания, длинные очереди в обеденное время. Ужасные условия содержания некоторых животных в живом уголке (особенно волков, закрытых в крошечной клетке). Концертная сцена задом наперед.

Отвратительное питание. Скудный завтрак (каша, сосиски или омлет, дешевые колбасы, сыр, печенье и мармелад). Нет ни фруктов, ни блинчиков, не булочек) Цена в ресторане и баре на еду не соответствуют ее качеству. Дважды пытались обсчитать в ресторане во время обедов (на 550 рублей и 300 рублей) включая в счет, то что не заказывалось и не приносилось. Единственная альтернатива ресторану - шашлычная, чебуречная, блинная - привокзального типа, где в антисанитарных условиях готовится еда низкого качества (за весьма приличные деньги). Как итог отдыха - кишечная инфекция у мужа, дочери и двухлетнего сына и недельный больничный по уходу за детьми. Недостаточность лежаков на пляже. С утра их на квадрацикле подвозил молодой человек, но после 10.30. он исчез и больше не появлялся. Пришедшие на пляж люди, были вынуждены размещаться на колючем ракушечнике, ведя битву за каждый лежак. В итоге мне стало жалко людей и пришлось уступить два лежака (мы брали их 4 на пять человек) пожилой даме и девушке с маленькими детьми, размещаясь впятером на двух лежаках. Бесплатный Wi-Fi, только возле бассейна и на ресепшен. В номерах его нет. Как нам пояснили, цель пансионата - оздоровление, а интернет - это вред здоровью. Однако ничего оздоравливающего, кроме массажа каких-то частей спины и общего (опять же за приличную стоимость и неприлично короткое время), пансионат нам предложить не смог. Если пансионат позиционирует себя как 4 звезды, то как минимум одна бутылка питьевой воды на человека в сутки должна предоставляться в номер бесплатно, а не продаваться по 60 рублей за 0,5 л. И ремонтные работы на территории должны проводиться так, чтобы не причинять вреда гостям. По факту перекопали дорогу к бассейну, залили смолой, присыпали тонким слоем песка, не поставив никаких предупреждающих знаков. Как следствие большое количество гостей испачкали обувь и ноги в смоле (судя по числу смоляных отпечатков на территории), оттереть которую, я смогла лишь по приезду домой. Белые босоножки испорчены.

Искусственные цветы как на кладбище. Проблемы с интернетом : только в ресторане или у входа в бассейн.

Дороговато местами, нет полного пансиона, всего один ресторан. Отдельные члены команды пансионата все же портят общее положительное впечатление.

Размещение (в частности не приветливый администратор),большое кол-во народу в дневное время, обслуживающий персонал в кафе, блинной и на всей территории за пределами отеля.Люди на мой взгляд едут за сервисом получать море впечатлений.

1) на пляже нет лежаков!!! вообще никаких! и даже за доп. деньги взять их негде. приходилось лежать у бассейна и ходить купаться в море - пройти прилично, плюс спуск и подъем, так как пляж сильно ниже уровнем.2) низкий уровень сервиса в ресторане - еда, правда, приличная.3) при выезде на ресепшене не смогли провести оплату доп. часов и минибара картой! причину пояснить не смогли4) в дневные часы ТОЛПЫ людей - приезжают на машинах и целыми автобусами на грязевой вулкан, пляж забит, отдельного пляжа на постояльцев отеля нет!

Думаю, имеет смысл разнообразить завтраки, которые входят в стоимость номера - добавить в шведский стол выпечку, оладьи, яйца и т.п. Плюс еще такая мелочь - перед корпусом было несколько ступенек, но не было пандусов, поэтому чемодан на колесиках приходилось в этих местах не катить, а нести. Мелочь, но лучше исправить. И родителям с маленькими детьми (и колясками) будет удобнее!

С коляской ходить не возможно везде ступеньки.

Далеко от Анапы, грязное море

Мини зоопарк с голодными животными, которые мучились в 40 градусную жару, еще и без воды. Грязный пляж.

Плохо с Wi FI.. он есть только в ресторане..

Несмотря на заявленный уровень отеля цена несколько завышена. Для России это дороговато.При плохой погоде клиенты нуждаются в большем внимании.

Вечная вода в ванной , из за того, что шторка маленькая и тонкая, душь льется или на унитаз или на дверь. Вай фай отсутствует, то что есть в ресторане даже телефон не тянет. Скучно в 20-00 все закрывается . Ждать на завтрак свободный столик минимум 10 мин. На номер где проживает три человека выдается один ключ , а на территорию отеля и в номер попасть можно только с помощью ключа. Ну и как то привыкли уже, что в 4 ке всегда есть или чайник в номере или кулер с горячей водой, тут конечно нет ничего, да и вообще простоя вода только 0,5 л в минибаре.

однообразные завтраки, бывает не хватает места в ресторане из забольшого колличества отдыхающих. напрягают "туристы", которыхпривозят на местный грязевой вулкан автобусами,далее они идут надегустацию местных вин и не в полне трезвом виде толпами ходят потерритории отеля (куда им в принципе без пропуска пройти не возможно ,нокто остановит пьяных русских туристов).

Обещанный WiFi у бассейна и у ресторана не работал совсем. Внутри ресторана работал очень плохо. Днем слишком много приезжающих людей, окунающихся в грязь и смывающих ее в море. Вечером после 20ч все затихает, даже музыки нет- очень грустно. Для отдыхающих отеля нет развлечений по вечерам совсем. В ванной комнате нет активной вытяжки- стоит вода на полу подолгу. Завтрак очень неудобен по времени- с 9 до 10. Очень хотелось бы пораньше- с 7.30

Дорого, но это мнение субъективное (доход у всех разный).

Пляж совершенно никакой. Не организованы экскурсии, нет никаких СПА-процедур кроме грязевого вулкана. Было бы здорово, если бы был прокат велосипедов.

-в номере был испорчен душ( были 3 дня, так и не починили )-очень много туристов не из отеля-в ресторане достаточно дорогие цены, очень медленно обслуживают и обсчитывают-на завтраке мест не хватает и персонал не успевает обслуживать

Но (много но):- главное: на территории отеля идет строительство (!!!) еще одного корпуса и ресторана, со всеми вытекающими. наплевательское отношение к клиенту очевидно: приехал, значит "схавает" и стройку. территория отеля достаточно большая, но пустая.- Огромное количество "пилигримов" с черноморских курортов, посещающих местный грязевой вулкан. Сам Вулкан сильно бы понравился Босху. Просто грешники в котле с нефтью.- Самый главный недостаток номера: нестерпимый запах из канализации. Чем только не прикрывали отверстие в полу: и ковриком, и смоченным полотенцем - все равно просыпались ночью от вони из ванной комнаты.- Много недоразумений, типа: двери в коридоре открываются наружу, т.е. когда вы идете по коридору нужно быть готовым к тому, что кто-нибудь откроет дверь. Такого я еще нигде не видел. Страшно было за ребенка - водили за руку по коридору. - Еще характерная деталь: на этажах забыли сделать темные комнаты для нужд уборщиц - поэтому все "инструменты" стоят в конце коридоров.- и нужно, просто необходимо отдать должное русской смекалке: перед въездом на территорию стоит вывеска "отель Тиздар*** ", при этом внутри, на красивом постаменте написано "Пансионат **** ". Понимаете? Отель может и 3 звезды, а пансионат все 4.

Цены на размещение могли бы быть и ниже. Вечером кроме ресторана Монтре на территории комплекса пойти некуда.

Слишком дорого для такого уровня отеля, дорогая еда в единственном ресторане, никаких развлечений, нет оборудованного пляжа, стройка на территории.

В период пребывания что-то случилось в море и к берегу приплыло множество мелкой рыбы, которая на следующий день вся плавала вверх брюхом. Администрация отеля ни намеком, не объявлением не сообщила о том, что смывать грязь вулкана гостям придется среди пластов дохлой рыбы.После отключения электроэнергии вечером в телевизоре остался только инфоканал, администратором было сообщено, что ресивер будет перезагружен сисадмином, который будет утром.Ну и ресторан Монтре. Один раз капитально отравился жареной камбалой так что пролежал весь следующий день, второй раз принесли жене и сыну откровенно прокисший суп. Ресторан дороговат для своего уровня, в точки общепита у вулкана можно попасть часов до 14 пока не приехали миллион автобусов с внешними посетителями. Да, и в "ресторанах" к стейку подается специальный прибор, ну это так, каприз уже.Любезный персонал в целом только внутри отеля. Персонал Тиздара вне - вулкан, рынок, общепит слегка диковат.

Два замечания, которые не портят отдых, но не могу их не отметить. 1. Очень суровые охранники. :)) Так недовольно на всех смотрят, что сразу хочется убежать. Но, может, так и надо. 2. На территории кафе-блинной-чебуречной и винных СПА обитает рыже-белый кот. Вылечите его, пожалуйста!!! У него клещи, он грязный :( К нему тянутся играть дети, а родители их с боем утаскивают, чтобы не трогали "плешивого". Жалко бедняжку.