Отзывы Пансионат Шаляпин, 4 звезды

Пансионат «Шаляпин» расположен в Кисловодске, в 31 км от Пятигорска. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi и бесплатная частная парковка. В номерах установлен телевизор с плоским экраном. В ряде номеров есть выход на террасу или балкон. В вашем распоряжении собственная ванная комната с ванной или душем. Для дополнительного комфорта предоставляются банные халаты, тапочки и бесплатные туалетно-косметические принадлежности. Стойка регистрации работает круглосуточно. Расстояние до аэропорта Минеральные Воды составляет 46 км.
Отзыв об отеле:
Пансионат Шаляпин, 4 звезды
Ваша оценка

4.5Отзывов 150
95
44
11
0
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
Достоинства:
Понравилось.
Недостатки:
Будем считать, что нет.
Комментарий:
СПАСИБО!
Останавливались в "Шаляпине" в мае - начале июня 2019 г. Решили просто отдохнуть и посмотреть на предгорья Кавказа.
Все понравилось - в пансионате уют и тишина, гостеприимный и доброжелательный персонал. Если желаете подлечиться или куда-нибудь съездить в пансионате вам помогут. Респект!
Расположение - супер! Все рядышком, все кисловодские "ништяки" в шаговой доступности, главное правильно сориентироваться. И запаситесь терпением - гулять надо много (парк огромный), дышать полной грудью и при желании пить нарзан. Relax!
Еще раз спасибо за хороший пансионат и чудесный город Кисловодск!
Дмитрий и Светлана.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак прекрасный ! Всего и не съесть! как дома! Официантки милы и предупредительны! Спасибо! Близко до всего-до каскадной лестницы, и далее уже высоко в Курортном парке!до вокзала пешком, до бювета, до колоннады, до Курортного бульв. 10-15 мин!
Недостатки:
Кондиционеров нет в одном корпусе(кот. дешевле), Летом будет жарко. Больше недостатков нет.
Комментарий:
Завтрак прекрасный !! как дома! Официантки предупредительны! Близко до всего!Фонтан!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение. Большой номер.
Недостатки:
Номер на протяжении 10 дней убирался частично. Обещанные чай и бутылки с водой только приветственные. Настроение персонала на завтраке не всегда адекватное. Завышенная цена на трансфер из аэропорта и в аэропорт.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал...
Недостатки:
Однообразные завтраки...
Комментарий:
Шаляпин
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близость к бульвару
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение прямо в центре - до Каскадной лестницы 2 минуты пешком, чистота в номере, вежливый персонал, комфортный номер со всем необходимым : телевизор, чайник, холодильник, халат, тапочки, фен, туалетные принадлежности, очень хороший завтрак, вид из окна, ухоженная территория, тишина и покой
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Могу сказать одно- все просто СУПЕР!!!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторный номер, большая ванная комната, хорошая звукоэзоляция, хорошее освещение номера, холодильник с морозильной камерой, большой балкон, ежедневная уборка номера и смена полотенец, стабильный приём Wi-Fi, замечательный персонал. Спасибо за прекрасный отдых.
Недостатки:
Не хватает электрических розеток около кровати.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось расположение, уютная и удобная территория, доброжелательность.
Недостатки:
Питание и сама столовая понравились меньше, там есть над чем поработать. Хотя все очень свежее, и обслуживание хорошее.
Комментарий:
Словом, пансионат располагает к отдыху.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный отель! Расположение очень удачное - рядом парк, минут 10 пешком и вы на главной улице - Курортном бульваре, Нарзанная галерея и т.д. Отель расположен на тихой улице, очень все чисто и красиво. Прекрасный персонал, отзывчивый, готовый решить любой вопрос! Замечательные завтраки - не шведский стол (что по моему мнению как раз к лучшему), разнообразно и очень вкусно!
Комментарий:
Прекрасный отель! С удовольствием приедем еще раз!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее местоположение, недалеко от парка, вокзала, курортного бульвара. Завтраки вкусные, можно выбрать диетические блюда.
Недостатки:
В номере дуплекс на первом этаже темновато.
Комментарий:
Подходит для спокойного отдыха без суеты
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля, отличный номер с потолками 4,5 метра, большой балкон.
Недостатки:
Уровень питания совершенно не соответствует уровню пансионата.
Комментарий:
Если изменится подход к питанию, то обязательно приедем еще.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное место, прекрасные люди. Идеальное расположение. Очень вкусные и обильные завтраки. Чисто, тихо. Рекомендую и на пару дней и на пару недель.
Недостатки:
Это к управляющему. Если есть необходимость, возможно больше информации про ресторан. Очень вкусно.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось практически все.
Недостатки:
Такого не было
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение отеля. До Курортного бульвара и парка - 3 минуты пешком, по симпатичным улицам старого города. Улица, на которой стоит отель - тупиковая, трафика нет вообще. Территория отеля хоть и маленькая, но довольно уютная. Правда, общий вид портят два соседних здания, одно - трехэтажный недострой с отсутствующими окнами, а второе - видимо, новый корпус отеля. Нам повезло, во время проживания на стройке никаких работ не велось, поэтому было тихо и спокойно.
Недостатки:
Номер, хоть и назывался Люкс, носил на себе следы лишь былой роскоши. Мебель солидная, лет 20(?) назад наверное была дорогая и очень добротная. Но сейчас - увы, в шкафу ни одна дверь как следует не закрывалась, то же самое с тумбочками. Ручка двери санузла тоже болталась на соплях, защелка срабатывала через раз. Кинескопный(!) телевизор на первом этаже :). Зато в номере была картина - психоделическая. Мы так и не смогли понять, что пытался сказать художник, рисуя левую ногу этой Евы :)
Комментарий:
Вцелом, несмотря на мелкие бытовые шероховатости, нам понравилось :)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Звукоизоляция в номере
Недостатки:
Такого нет
Комментарий:
Очень комфортно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Место расположения пансионата, тишина, уют, чистота. Доброжелательное отношение персонала. Вкусная еда.
Недостатки:
Чуть ниже цена - было бы очень приятно!
Комментарий:
Появилась ещё одна мечта - приехать сюда опять как можно скорее!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусный завтрак.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливаемся второй раз. Хороший камерный небольшой отель. Обстановка под старину, металлические ключи, деревянная мебель, удобная кровать, комфортабельный современный санузел. В этом что-то то приятное, но в некотором смысле и неудобное. Но это наверно как привлекательная "фишка" данного отеля. Но шампуни и гели лучше бы в пузырьках, а не в пакетиках и вешалка для халатов неудобна. Это наверно единственные недостатки.
Недостатки:
Шампуни и гели лучше бы в пузырьках, а не в пакетиках и вешалка для халатов не в том месте.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шаляпин очень нравится. Приезжаю сюда не первый раз. Надеюсь, приеду ещё. Сами здания, номера, кухня. Тишина, спокойствие. И очень приветливый и доброжелательный персонал.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хорошее отношение к гостям, персонал прям старается, это видно в каждой детали, в каждой мелочи. Большое вам спасибо) Вкусная кухня, завтраки великолепны!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
1. Из всех щелей в номер доносился удушающий запах кислой капусты ночью, из-за этого невозможно было спать. 2. К телевизору два пульта!!, и ни с одним из них я на смогла смотреть телевизор, они рабочие но ни один канал мне не удалось включить ! 3. В день отъезда попросила задержаться для сбора вещей на 30 минут... сказали нельзя !!, 120 рублей в час....
Комментарий:
Не рекомендую
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Выражаю искреннюю благодарность всем сотрудникам пансионата "Шаляпин" за чуткость,внимательность и высокий профессионализм. +встреча в аэропорту +домашняя кухня +чистота в номере +вежливый персонал +расположение
Комментарий:
Рекомендую как семьям, так и индивидульным путешественникам. Очень "камерный" пансионат.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тихое место, вежливый персонал , отличные номера, в кафе вкусно кормят .
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Огромная благодарность сотрудникам отеля! Встретили как родных:) Заселили чуть раньше, вкусно накормили завтраком, отличный номер с видом на парк и красивую статую девушки! Здания отеля и сама территория очень атмосферны, как будто ты находишься в старинной усадьбе. Удобные два выхода через калитки. Охраняемая территория. В номере чистота, уют, чайник, водичка, чай, все туалетные принадлежности, фен, халат, тапочки. Было приятно отдохнуть после длительных прогулок. Все находится близко, парк, нарзанная галерея и т.д. Отдых удался! Обязательно еще приедем в этот отель! И всем очень рекомендуем.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номера чистые, убиркк ежедневно. Есть все необходимое, отель соответствует статусу 4-х звезд. Персонал доброжелательный.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номера, тишина , цены
Недостатки:
Завтрак очень скудный. Ушел голодный
Комментарий:
Все отлично ,если вы не любите завтракать
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный пансионат, все хорошо 👌🏻 Чисто, уютно, отличное расположение. Очень высокие потолки, аж дышать легко
Недостатки:
Добавить бы минимальный пакет лечения, ну хотя бы массаж
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось! Очень приветливый персонал, чистота и тишина. Что ещё нужно для хорошего отдыха)) А ванне есть все средства гигиены, даже зубная щетка и паста, махровый халат и тёплый пол. Так же чайник со всем необходимым для чаепития. Завтрак тоже неплохой, и готовят настоящий кофе!
Комментарий:
Рекомендую!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень радушный персонал,отличное расположение(близко и парк,и галерея),номер уютный,белоснежные полотенца и бельё,есть чайник,очень тепло.
Недостатки:
Завтраки-уже отвыкли от таких
Комментарий:
Уютный и удобный пансионат для спокойного отдыха
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ездили на осенние каникулы, останавливались в люксе с балконом (были с 2 детьми, один спал на раскладном диване, для младшей бесплатно дали детскую кроватку). Отель оставляет очень приятное впечатление - ухоженная территория с небольшой детской и спортивной площадкой, классический интерьер, номер был очень просторный, ванная - с окном. В номере было прохладно, но для нас это преимущество. Завтраки по меню, сытные, к каше можно бесплатно дозаказать яичницу/ омлет/ блины, каждый день свежая выпечка и фрукты. До основных достопримечательностей пешком минут 15 (парк, Курортный бульвар, Нарзанная галерея), обратно, правда, в гору.
Недостатки:
Переулок, на котором находится отель очень глухой, во время нашего пребывания шел ремонт дороги и тротуаров, освещения не хватало. Вечером в одиночку ходить не очень приятно. Есть возможность зайти в отель с освещенной и оживленной улицы по крутой лестнице (для нас с коляской было неприменимо:)).
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отдых!Спасибо персоналу!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Высокие потолки, отличное местоположение, парк
Недостатки:
Невозможность сдвинуть кровати
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение отличнейшее. Комфортная постель, чистота в номере.
Недостатки:
На завтрак хотелось бы добавить фруктов и выпечки. Мебель в номерах люкс можно обновить, на ковролине пятна (как будто после выведения)
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение отличное
Недостатки:
Были проблемы с заселением по загранпаспорту. О таких ограничениях, если они есть, нужно писать в правилах отеля. Слышимость очень хорошая, все что происходит в коридоре, как будто у тебя в номере. Видимо так же и наоборот.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень приятное место. Недалеко от вокзала, курортного парка, бульвара и при этом тихое, романтичное место. Уютные, чистые, просторные номера. Хорошая шумоизоляция. Часто меняют белье, каждый день убирают. Вкусные сытные завтраки и ужины. Доброжелательный отзывчивый персонал. По возможности обязательно вернусь сюда.
Комментарий:
Это незабываемо!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто,уютно,тихо.отлиное расположение!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кроме оцененного выше. Вкусные и разнообразные завтраки. Чудесный внутренний дворик с фонтаном, уютными лавочками и ласковыми котейками. Калитка на "заднем дворе", к которой спускаешься по мини-серпантину через маленький лесок с порхающими птицами.
Недостатки:
Единственное. Слишком часто тикающие настенные часы в номере)))) Время показывают точно, но такие "стрекочущие"))) А можно их поменять?:) Но это так, объективности ради - на общее впечатление никак, естественно, не повлияло.
Комментарий:
В следующий раз остановлюсь в "Шаляпине", новые отели искать не буду.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Завтраки могли бы быть более разнообразными.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение оптимальное - близко к вокзалу и недалеко от Национального парка и Курортного бульвара. Уборка в номерах ежедневная. Очень удобные кровати, высокие потолки, есть кондиционер, холодильник, электр.чайник, набор чайной посуды. Халаты, тапочки. На завтрак: каши, йогурты, фрукты, выпечка, нарезка, масло, дополнительно можно заказать омлет, блины и т.д. По желанию можно пообедать и поужинать. На своей огороженной территории есть небольшой спортивный комплекс и детская площадка. Теоретически есть кабинеты массажа и косметолога. Но во время нашего пребывания они были закрыты. Персонал приветливый, всегда идут навстречу и пытаются решить возникающие проблемы.
Недостатки:
К сожалению, высокая слышимость в номерах. У нас был полу-люкс, N13, соседей слышали дословно! И не мешало бы заменить входные двери в номера - когда кто-либо открывал или закрывал двери, то слышал весь этаж! Гладильные доски на этажах тоже нуждаются в обновлении.
Комментарий:
Хорошее место
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Доброжелательный персонал. Месторасположение, близость к нарзанной галерее.
Недостатки:
Скудное меню на завтрак. Если окна на дорогу, очень шумно. Спать с открытым окном невозможно. Интернета практически нет.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень приветливый персонал. Отличное месторасположение. Тишина, Уют и комфорт. Хороший завтрак.
Комментарий:
Замечательно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение очень комфортное. Тишина спокойствие.Безупречная чистота.
Недостатки:
Понравилось все.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение.
Недостатки:
Может быть раньше и были 4 звезды.
Комментарий:
Необходим ремонт.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение. Приятная ухоженная территория. Большой номер. Приветливый персонал.
Недостатки:
Wifi ужасный. Но милая девушка с рецепшен выдала нам модем с мобильным интернетом. Еще номер у нас был прямо над кухней- с утра, часов с семи довольно шумно и запахи еды немного раздражали. Матрас на кровати слишком мягкий. Рядом с пансионатом , практически вплотную заброшенная стройка и часть окон выходит на нее. Также нас не предупредили о ремонте фасада здания.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый и отзывчивый персонал. Великолепное расположение.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Они молодцы
Недостатки:
Номер маловат для гостиницы с 4 звездами.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень доброжелательный персонал!Администраторы(Мария,Анна, Олеся), повара, официантки- все замечательные люди!Через два дня казалось , что мы знаем друг друга давно. В отеле мы завтракали и иногда обедали...Питанием оставались всегда абсолютно довольны. Порадовали гладильные доски с утюгами на этажах.Мы с этим редко сталкиваемся. В номерах все соответствовало нашим представлениям.. В общем, все хорошо..В Кисловодск поедем обязательно...И остановимся именно в Шаляпине. Всем СПАСИБО!!!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Вид из окна.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдельная территория, номера чистые, есть все необходимое. Очень удобно что есть чайник и холодильник. Персонал и работники столовой выполняют все просьбы и решают вопросы. Завтрак по готовому меню. Например, мы не любим кашу и нам без проблем жарили яичницу.
Недостатки:
Очень маленькая площадь самого номера. Отсутствие кондиционера сразу чувствовалось. Душно. Спасали высокие потолки, первый этаж (зелень не давала солнцу нагревать) и то, что не было 30 жары. Ну и от курортного бульвара и парка не близко т.к. дорога будет все время в горку. Лестницы довольно крутые. Полижым людям или с маленькими детьми не совсем подходит.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение. Гостеприимный и радушный персонал. Чистота в номере и на территории. Удобные кровати, чистое постельное белье. Красивая территория. Очень вкусно и сытно кормят.
Недостатки:
Очень маленький номер, полным людям не очень удобно вставать с кровати сразу в стену или в подоконник упираешься, не было 1 канала в телевизоре - странно.
Комментарий:
Чудесный пансионат.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Неплохо расположен. Приветливый персонал.
Недостатки:
Отель застрял в начале 2000-х. Сантехнику неплохо бы обновить. Хотя-бы шторку в ванную добавьте. Вечером -шум с улицы. Завтрак как в столовой, за эту цену должен быть нормальный шведский стол.
Комментарий:
Переоценен
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота и порядок. Уютное и тихое место неподалеку от главных достопримечательностей. Порадовало разнооборазное меню.
Недостатки:
Возможно, было бы здорово организовать оздоровительные процедуры.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В целом, все хорошо. Возможно, вернемся сюда еще раз. Главный плюс - расположение и удобный спуск по лестнице на улицу Герцена. Персонал делает все, чтобы гостям было комфортно. В номерах чисто, ежедневно меняют полотенца и делают уборку. Территория небольшая, но очень ухоженная и зеленая. Собственная охраняемая парковка. Понравились высокие потолки, большие балконы и ванные в корпусе Б. Завтраки неплохие, сытные, Можно было выбрать горячее блюдо из трех вариантов: кашу, яичницу или макароны с сосисками.
Недостатки:
Внизу шумная дорога, с открытыми окнами ее хорошо слышно. Хотелось бы большего выбора в кафе. Мало розеток и они неудобно расположены.
Комментарий:
Комфортный отдых в центре Кисловодска
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кровать и белье
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось
Недостатки:
Нет
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отношение персонала -все приветливы и дружелюбны,не было просьбы,которую не исполнили. нам и вещи помогли донести.так мило!очень чисто и уютно.отлично, что рядом с кафе стоят весы - ШИКАРНЫЙ БОНУС!!! старинное здание с высоченными потолками сразу влюбляет в себя!ОЧЕНЬ просторный номер, огромная кровать с отличным матрасом.чудесные шторы в заморских цветах,три окна и милый балкончик с кованой мебелью -мы там устраивали чаепитие и фотосессию. все способствует отдыху и приятным впечатлениям.утром просыпались от пенья птиц как в раю!!! и колокольного звона.храм недалеко,15 мин.ходьбы. ЗВОН изумительный, хрустальный!!!воздух чудесный! территория зеленая и чистая.среди птиц,цветов и зелени отступают нервные будни.ТАКОЙ ПОКОЙ!!! спасибо всем сотрудникам за чудесные три дня! УСПЕХОВ ВАМ ВСЕМ!!!
Недостатки:
Согласна с отзывами других гостей: кафе. еда хороша.ее достаточно.брали завтрак и ужин, обедали в городе,это очень правильный выбор!минус -чистота скатертей. мелочь...но выбивает из хорошего настроения. и еще :найти отель легко - 5 минут от вокзала, пешком в гору!!! такси не берите, разомнете ноги после поезда. НО, внимание: на воротах висит стрелка,вот она всех и путает!просто нажимайте на звонок.вам сразу ответят и откроют. или если звонок не сработает(такое тоже было) звоните по телефону. а стрелку надо убрать!!!
Комментарий:
Комфортно.красиво.отличное расположение. с удовольствием вернемся!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение, тишина, комфорт, обслуживание.
Комментарий:
От проживания получили только положительные впечатления.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательное местоположение, тихо, уютно. Очень приветливый и приятный персонал. Питание на 5+. Всем рекомендую брать с питанием. Чистые, большие номера. Всем рекомендую этот пансионат.👍👍👍
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
👍👍👍
Недостатки:
Запах в ванной
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивое здание. Очень чисто. Красивая территория. Номеров немного, поэтому было тихо.
Недостатки:
Очень узкая кровать. Завтрак очень скромный.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобное расположение! Все близко ( вокзал, центр ,парк и т д) Хороший приветливый, вежливый, и отзывчивый персонал! Кормят вкусно! Отдыхали с мужем и остались очень довольны!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобное расположение (выходы на разные стороны), с вокзала пешком, приятное здание и интерьер со вкусом. Проживали в семейном номере, очень радовал его простор и наличие балкона, всё как на фото. При заезде встретил очень приветливый охранник, помогал с багажом, при отъезде оставляли у него вещи до времени поезда. Кстати, расчетный час в 12.00, и дополнительное время стоит 120р/ч при условии, что номер никем не забронирован. Заселили сильно раньше времени, номер был свободен. Полотенца меняли каждый день, постельное белье раз в три дня. Соседей не слышно вообще. Завтрак однообразный, но вкусный и сытный. Вроде, выполнят пожелания, если вдруг вам что-то не подходит. Весь персонал приветливый и услужливый, но ненавязчивый. Отдельно хочу отметить работу массажиста Натальи, мастер своего дела. Спасибо всем сотрудникам за приятное время! Приехали бы в пансионат Шаляпин ещё)
Недостатки:
Был ужасно неудобный матрас, слишком мягкий. Похоже даже, что бракованный или испорченный, голова проваливалась ниже ног ((( спина болела каждое утро. Не очень понятная система с пополнением расходных материалов в ванной, то добавляли, то нет. Один раз даже пришлось просить, пардон, туалетную бумагу у администратора, т.к. её два дня не добавляли. Можно было бы поставить кулер с водой на каком-нибудь среднем этаже, помимо цоколя (корпус Б). Кому-то может быть тяжело подниматься на третий этаж без лифта, особенно после долгих прогулок. Немного удручает недостроенный корпус на территории. Вообще, кроме этих деталей, остались довольны проживанием в отеле.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично! Спасибо за все!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Камерный отель, Не плохое место для любителей спокойного, тихого отдыха, Есть недостатки - не особо чисто убираются в номере, гостям делают замечания, не улыбчивый отдельный персонал, Хочется надеяться, что сервис здесь все же будет соответствовать заявленным 4 звездам. Радует - домашняя атмосфера на завтраке, Отдельное спасибо - Валентине, Вкусно готовит, расторопная, улыбчивая, доброжелательная, Наилучшие пожелания всему коллективу ! Оттачивайте сервис в своем бизнесе, а мы будем с удовольствием к вам приезжать !
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный балкон с видом на сосны. Просторная ванная комната, высокие потолки. Персонал был вежливый, заселили раньше времени заезда без проблем.
Недостатки:
Не работал интернет, обещали починить, но за три дня так и не починили! Один раз вообще отключилось электричество минут на 20. Наш ребенок нарисовал фломастером на простыне - с нас взяли штраф 1500 рублей, мне кажется, это дорого для обычной белой простыни. Лечения никакого нет, есть возможность ходить на процедуры в санаторий Целебный нарзан, но это достаточно далеко, особенно если с ребенком.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кровать, постельное белье
Недостатки:
Питание. Скудное
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное размещение, тихо. Высокие потолки в номере. Чистые и комфортные номера. Приятно удивили тёплые полы в ванной. Отличный завтрак. Вежливый и ненавязчивый персонал.
Комментарий:
Отличный отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё было просто отлично!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличная уборка в номерах, персонал очень радушный. В номере есть все необходимое - халаты, мамочки, принадлежности для душа, большой холодильник, а также чайник с набором посуды. Очень выручили отличные зонтики, которые бесплатно были в достаточном количестве на ресепшене) до парка 7-10 минут ходьбы, удобно
Недостатки:
Завтрак на мой вкус был немного странный, мы обычно привыкли к другому набору еды, некоторые сочетания были странные - рисовая каша и большой кусок кремового торта, например. Но это дело вкуса и пищевых привычек)
Комментарий:
Хороший отель, чтобы наслаждаться отдыхом в прекрасном городе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Показать еще
Отправить
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

    Парковка

    Бесплатно! Бесплатная Частная парковка поблизости (предварительный заказ не требуется) .

  • Общие

    • Wi-Fi доступен на всей территории
  • Спорт и Отдых

    • Массаж
  • Питание и напитки

    • Доставка еды и напитков в номер
    • Завтрак в номер
    • Специальные диетические меню (по запросу)
  • Транспорт

    • Трансфер от/до аэропорта
    • Трансфер (за дополнительную плату)
    • Трансфер от/до аэропорта (платный)
  • Стойка регистрации

    • Круглосуточная стойка регистрации
    • Сейф
    • Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
  • Зоны общественного пользования

    • Сад
  • Развлечения и семейные услуги

    • Детская игровая площадка
  • Услуги уборки

    • Прачечная
    • Услуги по глажению одежды
    • Чистка обуви
    • Ежедневная уборка номера
  • Услуги бизнес-центра

    • Факс/ксерокопирование
  • Разное

    • Люкс для новобрачных
    • Звукоизолированные номера
    • Отопление
    • Курение на всей территории запрещено
    • Кондиционер

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом