Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Пансионат Искра
Пансионат «Искра» разместился в центре Пятигорска, в 300 метрах от площади Лермонтова и в 200 метрах от минеральных источников. К услугам госте сауна, различные процедуры, бесплатный WiFi и бесплатная парковка. Все номера располагают балконом и собственной ванной комнатой с душем или ванной и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. Из окон открывается вид на город и горы. В большинстве номеров установлены телевизор и холодильник. В пансионате работает ресторан европейской кухни и бар с широким ассортиментом напитков. Стойка регистрации пансионата «Искра» работает круглосуточно. Среди прочих удобств — помещения для проведения конференций, билетная касса и экскурсионное бюро. Пансионат находится в 5 км от железнодорожного вокзала Пятигорска и в 15 км от международного аэропорта Минеральных Вод.
Отзыв об отеле:
Пансионат Искра
Наташа
08.06.2022 15:17
Достоинства:
Персонал и расположение
Недостатки:
Все было нормально
Отзыв был полезен?
0
0
Yury
13.05.2019 18:19
Достоинства:
Отель отлично расположен, всё в шаговой доступности. Приветливый персонал, реагируют мгновенно на любые просьбы. В номере есть всё для удобства.
Недостатки:
Бронировал большую кровать а вышло две односпальных. Диван в номере оставляет желать лучшего, спать можно часа три, затем начинает болеть спина и он очень не удобный.
Alla
06.05.2019 08:43
Достоинства:
Очень удобное месторасположение в центре города. Просторный номер, удобные кровати, наличие холодильника и чайника. Рядом столовая с вкусной едой и демократичными ценами. Вернемся еще.
Недостатки:
Проблема с сантехникой в ванной, вода не уходит.
Svetlana
23.04.2019 00:28
Достоинства:
Отличное расположение. С одной стороны парк Цветник, с другой уже город с магазинами и транспортом. Уютно и спокойно. В пансионате отдыхают люди старшего возраста, так что можно отлично выспаться в тишине. Отличная кровать (хороший матрац), чистое, качественное постельное бельё и полотенца. В пансионате есть лечение (например, массаж). По вечерам устраивают танцы или просмотр фильмов.
Недостатки:
Снимала одноместный номер. Не понравилось качество номера: дешёвый ремонт, скромная мебель, не очень чистое ковровое покрытие. На всем отпечаток советского прошлого, хотя ремонт явно был не очень давно. Отсутствие места для сушки вещей. Хотя предполагается, что это пансионат для лечения, т.е. люди там живут минимум 2 недели, а места где посушить даже носки, нет. В ванной нет места для вещей, только 2 маленьких крючка для полотенец. Балкон был странный: пол с уклоном вниз, страшно было выходить на него.
Василий
10.03.2019 18:23
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Организация питания отсутствует Само питание по соотношению цена качество превосходное . Организация : право выбора смены питания нет . Если ты приехал на пару дней то перестраивать часы приема пищи - это полный кошмар. Если ты на коротком сроке пребывания , обслуживание по остаточному принципу. можно 20 минут ждать когда принесут блюда . Ремонт сан узла , все криво косо. Душ протекает , Крышка унитаза оторвана. Охранник не видит шлагбаум, только пешком и с напоминания открывает , а это платная услуга
Mikhail
01.03.2019 23:11
Достоинства:
Место расположения замечательное. Семь минут неспешным шагом до Театра Оперетты, по пять минут вправо и влево от пансионата питьевые галереи, десять минут пешком до "Нижнего" рынка со свежевыжатым гранатовым соком прямо напротив входа, свежайшей чурчхелой, а фирменный магазин "Фанагория" (кстати работающий до 22.00) превзошел все ожидания. 15 минут пешком до "Верхнего" рынка с вкуснейшими домашними мясными и молочными продуктами. До памятника Ипполиту Матвеевичу (Кисе) Воробьянинову минут 5 неспешным шагом. Также очень приятное впечатление произвёл персонал пансионата. Огромное спасибо работникам столовой!
Недостатки:
Увы, но номер... Старый ремонт, убогая советская мебель, убитый санузел. Но, видимо, просто не повезло. В пансионате идёт ремонт номеров, поэтому, надеюсь, в скором времени такие номера не достанутся уже никому.
Akim
19.02.2019 09:57
Достоинства:
Отличный разнообразный завтрак и доброжелательный персонал .
Marina
14.02.2019 01:37
Достоинства:
Персонал, чистота, расположение пансионата
Недостатки:
Состояние сан узла не соответствует заявленным на фото, очень холодно в номере, не спасал даже обогреватель, шумоизоляция плохая
Антон
17.01.2019 21:25
Достоинства:
Есть холодильник, чайник. Расположение в центре. Низкая цена за номер.
Недостатки:
Простая обстановка комнаты, не слишком удобная и комфортная. В номере было немного прохладно. Ощущается шум дорожного движения с улицы Карла Маркса.
Elena
11.01.2019 00:50
Достоинства:
Мы использовали пансионат только как место для проживания, медицинскими услугами не пользовались. К безусловному плюсу можно отнести расположение в центре. Другие плюсы: чистое новое постельное белье, приветливый персонал, чайник в номере, туалетные принадлежности, тапочки, удобная кровать. Приветливый персонал. У нас был номер делюкс, достаточно просторный для двух человек. Прекрасный вид из окна на гору, окна выходят на тихую улицу, весь шум только внутри отеля. По три полотенца на человека (которые правда ни разу не поменяли). ТВ с плоским экраном, кондиционер (зимой не нужен, но летом плюс). Фен принесли по запросу. В номере было очень тепло. В летнее время наличие балкона "с видом" также будет большим плюсом. Возможность продлить номер или воспользоваться камерой хранения.
Недостатки:
За 5 дней ни разу не убрались в номере (с таким вообще сталкиваюсь впервые, хотя часто приходится останавливаться в разных гостиницах). Не протирали раковину, не притрагивались к постели, не пылесосили и не мыли пол и т.д. Только мусор выносили, и то не каждый день. Полотенца не меняли, даже то, что было на полу (пришлось промокнуть им выплеснувшуюся из неудобной душевой воду), так и осталось там лежать. В ванной тесно, голову отдельно помыть не получится, только целиком влезать в душ. Душевая - это просто место на полу, отделенное бортиком. Вода уходит очень плохо, стоишь по щиколотку в воде по сути на полу и моешься. Бррр. Нет никаких полочек в ванной, некуда поставить шампунь, щетки и т.д. - только на раковину (это же не сложно исправить, а было бы гораздо комфортнее). На третий день принесли самую дешевую туалетную бумагу (сначала была нормальная). Нет кулера с питьевой водой на 4 этаже. Дикая слышимость, детский топот и крики в коридоре до часу ночи, заснуть до этого времени было нереально. И мало розеток, возникла проблема с зарядкой гаджетов. Вообще, в пансионате возникло ощущение возвращения в относительно недавнее прошлое не в самом хорошем смысле.
Ольга
10.01.2019 16:58
Достоинства:
Гостеприемность, местоположение, недорогое вкусное питание
Недостатки:
Уборка заключалась только в выносе мусора
Alex
08.01.2019 21:24
Достоинства:
Расположение отличное , окна с выходом на Эльбрус !!
Недостатки:
За время проживания ни разу не менялось постельное белье и полотенца ! Туалетные принадлежности экономятся!! Если не заказывать сразу завтрак , обед , тот можно остаться без них , слишком много экскурсионных групп!! Зря убрали столовую из самого Пансионата !!
Jactin
07.01.2019 22:14
Достоинства:
Отличный номер, прекрасный вид на город,, рядом есть минеральные источники, музей , много кафе и ресторанов. И сам город))
Недостатки:
Их столовая)))))))))))))))))
Sergey
05.01.2019 21:35
Недостатки:
Слишком заформализованы. Оформление в отличие от других посещаемых мной отелей очень долгое и слишком бумажное(много лишних документов).
Тамара
03.01.2019 06:35
Достоинства:
Расположение. Близко до центра и всех минеральных источников. До канатной дороги недалёко
Недостатки:
Еда ужасная медленное обслуживание. Шумоизоляция. Вернее ее отсутствие
Elizaveta
02.01.2019 12:56
Достоинства:
Понравился вежливый персонал, достаточно комфортное размещение. Хорошее питание.
Елена
16.12.2018 22:28
Достоинства:
Персонал, очень внимательный.
Недостатки:
Ванна, уборка в номере.
Vlada_gil
10.10.2018 23:15
Достоинства:
Местоположение, приветливый персонал.
Недостатки:
Старая сломанная мебель, номера требуют ремонта, и это делюкс, слышимость такая ,что отчетливо слышно каждое слово из соседнего номера. Народу много. Парковку надо обязательно бронировать. Вода из кулера отчетливо пахнет хлоркой. Wi-fi на нашем этаже не было. В кафе очередь на улице. Ужасная ванная комната. На балкон выходить не хочется.
Dmitry
14.09.2018 16:10
Достоинства:
Месторасполажение
Недостатки:
Отвратительная организация и качество питания
Natabella_96
23.08.2018 02:31
Достоинства:
Превосходное местоположение. Чистота, уют в номере, вид с балкона на гору Машук. Дни уходящего лета были по-особенному хороши. Чистый, прозрачный воздух, утренняя и ночная прохлада, дневная жара - все это позволило действительно отдохнуть от суеты и шума мегаполиса (нашего дома). В холле работает представитель турфирмы - экскурсии на любой вкус и кошелек. В очередной раз побывали на Домбае. Поднимались несколько раз на Машук, нашли укромное место, где можно посидеть в тишине и полюбоваться Пятигорском. Очень довольны поездкой!!!
Elena
08.08.2018 18:52
Недостатки:
Изношенность мебели обшарпанность номера отсутствие кондиционера
Екатерина
08.06.2018 21:56
Достоинства:
Номер нормальный
Недостатки:
Ужасный совок! Как будто в советском союзе оказался! Персонал тоже родом из советского союза, никакой ориентированности на клиента. В одном из кафе ужасно, крошки, еда тоже не фонтан
Alexander
19.05.2018 00:42
Достоинства:
Все просто, цтсто комфортно, в номере только ночевал
Недостатки:
Шумоизоляция на низком уровне
Dmitrii
17.05.2018 03:25
Достоинства:
Отличное расположение в центре Пятигорска.
Недостатки:
Не хватает ремонта.
Denis
15.05.2018 03:26
Недостатки:
Срочно необходимо ликвидировать совок! Персонал не обучен, белье не меняется, еда отвратительная, номера на 3 этаже как в больнице. Либо ребрендинг, либо закрываться
Аноним
11.05.2018 18:28
Достоинства:
Местоположение очень удачное, есть внизу поликлиника с услугами по лечению (понравился массаж), красивый вид на гору Машук, все удобства в номере
Недостатки:
Еда в кафе. Не диетическая, и не всегда вкусная. Можно было бы питаться без предварительной оплаты, оплачивая по факту. За 8 дней не меняли постельное бельё
Elena
07.05.2018 12:13
Достоинства:
Неплохое расположение
Недостатки:
Номера - «привет, Советский Союз». Удивил душ со стоком в центре комнаты, совмещенной с туалетом. То есть если один помылся, а второй решил после сходить в туалет, шансов сделать это, не промочив ноги, нет. Ещё немного нервировало, что в 23:00 двери пансионата закрываются и приходится звонить, будить охранника, чтобы попасть внутрь.
Natalie
05.05.2018 22:46
Достоинства:
Пятигорск -замечательный город...Цветник, ул.Кирова с променадом, питьевая галерея...всё бесподобно
Недостатки:
Мне всё понравилось
Нина
04.05.2018 04:34
Достоинства:
Расположение пансионата. Кафе "Печки - лавочки". Обслуживание. Проживание. Правда слышимость присутствует, но нам особо не мешало, так как приезжали поздно с экскурсий. Я отдыхала без лечения, но кто лечился- процедуры ,здесь же на 1 или О этаже, удобно. Из-за расположения я бы ещё здесь остановилась.
Недостатки:
Слышимость в номерах. Хотелось бы иметь в номере чайник, а то к кулеру не набегаешься, а по утрам вообще воды нет. Меняли кулеры часов в 9, а на экскурсию в основном надо было в 6-30. Да и ещё в шкафу дверцы очень плохо двигались. (номер 309).
Ася
29.04.2018 00:31
Достоинства:
Отличное место расположения.
Недостатки:
Мешало то, что постояльцы курят на балконах.
Людмила
26.04.2018 05:46
Достоинства:
Расположение отеля очень хорошее. Шаговая доступность до всех интересных объектов. Хорошая столовая Печки-Лавочки в пансионате Искра. Поесть можно дёшево и качественно.
Недостатки:
Не понравилось: на ресепшене не могут сразу оформить проживание. Было у меня несколько броней подряд в их пансионат. Приходилось приходить три раза чтобы отдельно оформить каждую бронь в день начала брони. Нет комнаты для хранения багажа. Приходится просить и в ответ откровенное нежелание решить вопрос. Душ в номере это что-то. Нет ни кабинки ни даже поддона. Все льётся на пол , где умывальник и туалет.
Аноним
25.04.2018 08:29
Достоинства:
Чисто. Уютно. Доброжелательный персонал. Рядом с центром.
Недостатки:
Для такого уровня ложка для обуви должна быть. Ну и 0,5 питьевой воды не помешала бы.
Наталия
23.04.2018 19:28
Достоинства:
Жила в номере 201, номер после ремонта, категория стандарт. Кровать удобная, постельное белье и полотенца новые. Телек показывает 12 кабельных телеканалов (его почти не включала) Выдали как и положено, 3 шт. Есть холодильник. В коридоре есть кулер, в любое время можно попить чай/кофе. Персонал хороший.
Недостатки:
В отеле нет wi-fi. Вернее он есть, но на ресепшене. Связь МТС отлично ловит, поэтому мне хватило трафика на телефоне. Слышимость никакая...Это минус, который я для себя обозначила. Спасли беруши)
Julia
20.04.2018 01:51
Достоинства:
Понравилось наличие лечебной базы. В кафе очень большой выбор блюд и очень вкусное питание. Пансионат находится вблизи с театром, с санаторием, где есть бассейн, с храмом. Превосходный вид из окна.
Недостатки:
За 8 дней ни разу не сменили постельное бельё и полотенца. Очень тесно в туалете-умывальной, ванной назвать крайне сложно. От ванной комнаты имеется лишь душевая система, вода течёт на пол, где находится слив. На просьбу переселить в другой номер ( даже после того, как я высказала готовность доплатить за комфортные условия) дежурный администратор сообщила, что у них все такие номера. Пожалела, что не настояла на просмотре свободных номеров.
Валерия
16.04.2018 08:57
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Очень старый пансионат. Хуже ванной комнаты, я нигде не видела! Хотя берут 1800 рублей за двухместный номер, что по моим меркам, не дёшево! Все старое и допотопное! Парковочное место платное, хотя нас об этом не предупредили! В начале , дали нам ключи от прокуренного номера. Но мы тут же попросили заменить нам его! Шумоизоляции ноль! Ночью слышны страстные крики, а утром звонкое общение пожилых людей! Завтракать там не было никакого желания! За эти деньги, там мы больше не остановимся!
Елена
14.04.2018 22:50
Достоинства:
Номер с отличным видом, удобными кроватями, свежим постельным бельем. Порадовало наличие чайника с чашками, кулера в коридоре, одноразовых тапочек и зубных щеток (хоть нам и не понадобились). Большой телевизор, хороший вай-фай, чистая сантехника. Прекрасное трехразовое питание в кафе "Печки-лавочки". Расположение пансионата на 5+!
Недостатки:
Душ неудобный, плохо работает смеситель. Полотенца поменяли через 4 дня, после просьбы. Убрались как следует, по-моему, один раз, дальше только выносили мусор.
Tatiana
07.04.2018 19:53
Достоинства:
Очень удобное местоположение пансионата. В центре курортной части Пятигорска. Так как я была с пятилетним ребёнком, для меня важна шаговая доступность всех достопримечательностей. С балкона номера вид на гору Машук. Персонал пансионата внимательный, готовый решить любой вопрос гостей.
Недостатки:
В номере не было фена. Неудобное устройство душа. Низкая шумоизоляция номера.
Serz111
07.04.2018 17:57
Достоинства:
Расположение в Центре.Удобно для путешественников, отправляющихся в дальние экскурсии от Цветника.Настоятельно рекомендую питание заказать во время бронирования либо на ресепшене отеля в кафе в том же здании.Качественные и очень недорогие блюда.
Недостатки:
Номера требуют ремонта.Пансионат обладает собственной лечебной базой, но только для тех,кто "привязан" к курортной поликлинике в Цветнике. Больше 2х суток лучше не останавливаться из-за убогого номерного фонда.
Mishanskaya
07.04.2018 08:20
Достоинства:
Очень удачное расположение, и погулять можно везде, и магазины рядом. А еще отличная столовая прям рядом.Кулеры с водой на этажах.Матрасы отличные, слышимость терпимо, но у нас сверху кто-то постоянно прыгал, наверное нам так повезло!
Недостатки:
Номер конечно старый (у нас был стандартный), ванна с обломленной плиткой, дырка в полу для слива воды...но в целом переночевать отличный вариант.
Ирина
05.04.2018 19:25
Достоинства:
Расположение шикарное- рядом и Собор, и Цветник, и краеведческий музей, несколько галерей с минеральной водой, можно пешком до катаной дороги и к Провалу добраться. В холле есть возможность оформить экскурсии, распространитель всегда на связи и координирует отъезд, если что -то меняется, то всегда сообщит. Приехала просто погулять и отдохнуть не задумываясь о возможных процедурах. Мне предложили "курортные услуги" за те же деньги, в них входило- осмотр у терапевта, ежедневное посещение соляной пещеры и кислородный коктейль, но только освободить номер в день отъезда надо было до 8 утра. Так как я и так собиралась в это время уезжать, то ничего и не теряла. У терапевта попросила назначить массаж, за дополнительную плату, и в назначенное время ходила в пещеру и ела коктейль). в самом пансионате, на данный момент, нет кафе, для того чтобы поесть надо выйти на улицу и пройти 5 метров до кафе, где можно дешево поесть от 200 до 300 рублей (первое, второе, салат, компот и тд).- почувствовала себя в советской столовой, где выбор не большой и не шикарный, но голодным точно не останешься. В пяти минутах ходьбы есть сетевое кафе "Мистер Слойкин", а чуть дальше кафе и рестораны на разный вкус. В самом номере есть старенький холодильник(не включала, не знаю работает ли), электрический чайник, два стакана, если что можно и в номере поесть.
Недостатки:
Так как номер располагался почти на первом этаже (чуть выше), то все что происходило на улице было слышно достаточно хорошо, хоть окно выходило на тихую улицу. примерно в 6.30 проезжала уборочная машина, затем начинали подъезжать родители с детьми в детский сад, который был напротив. Но, это я к сведению, меня это особо не напрягало. Больше расстроила туалетная комната, особенно душевая, которая состояла из самого душа, занавески и пластикового коврика, положенного на пол, слив находился в самом полу, который создавал ощущение не очень чистого из-за желтых подтеков от воды и времени. Пожалела, что не взяла пляжные сланцы. Ну, и мебель (столы, шкафы и полки) были с отбитыми краями. Впрочем, я брала самый дешевый номер, и, насколько я поняла, номерной фонд сейчас обновляется.
Iulia
31.03.2018 13:37
Достоинства:
Расположение. Хороший стол для настольного тенниса.
Недостатки:
Очень старый номер.
Елена
30.03.2018 09:22
Достоинства:
Отличное расположение, мягкие ковры в коридорах и на лестнице, окна выходят на тихую улицу, приветливый персонал. Все хорошо.
Светлана
29.03.2018 17:45
Достоинства:
Персонал
Недостатки:
Кафе при пансионате, точнее оно самостоятельная единица с отдельным входом-это кошмар. начиная от персонала до меню, а другого в пансионате нет. Советую подыскать другое где то поблизости включая завтраки. Хотя кто к чему привык.
Tatiana
28.03.2018 16:31
Достоинства:
Отличное расположение. Рядом находиться недорогое кафе.
Недостатки:
Номер требует ремонта.
Виктория
26.03.2018 10:32
Достоинства:
Отличное расположение. В принципе, номера неплохие, мебель- пережитки прошлых времён... но в общем ... это было ожидаемо) и сам номер был аккуратным. Единственное за 4 дня проживания ни разу не убирался, но я там и не устраивала срач, поэтому мне норм)
Недостатки:
Сан узел... самое время организовать нормальную душевую кабину
Lyudmila
15.03.2018 09:37
Достоинства:
Жили в улучшенном номере с 2-мя отдельными кроватями.Приезжали без лечения,пансионат служил гостиницей.Номер чистый,кровати удобные,очень порадовало наличие кипятка для заваривания и питьевой воды на этаже.В номере холодильник,телевизор.Персонал очень приветливый и отзывчивый!На первом этаже предлагаются эксурсии.Вид из окна 3-го этажа на китайскую беседку с одной стороны и собор с другой.В шаговой доступности парк "Цветник",очень удобно кто планирует экскурсии,тк автобусы отправляются именно от туда.Кафе "Печки-Лавочки" рядом с низкими ценами и приятным интерьером.Всем советуем и сами вернёмся.👍
Галина
13.03.2018 20:36
Недостатки:
За 6 дней ни разу не поменяли полотенца, стирала их сама. Не было туалетной бумаги, тоже покупала сама. Ужас!!!
Ирина
13.03.2018 04:21
Достоинства:
Удобное расположение. Пять минут ходьбы до кафешек, главного сквера "Цветник", галереи минеральных вод. В номере тепло. Наличие кулера на этаже. Наличие в номере холодильника.
Недостатки:
Мебель в номере - совковая. Очень маленький телевизор.
Татьяна
11.03.2018 11:17
Достоинства:
Останавливалась в Искре второй раз, поэтому, конечно, знала, что какого-то особого комфорта и шикарных интерьеров там ждать не стоит. Выбрала это место исключительно потому что пансионат практически идеально расположен: буквально две минуты быстрым шагом до Цветника и до питьевого бювета №1, рядом же автобусная и трамвайная остановки. Вид из окна на Машук тоже в плюс. В улучшенном двухместном номере достаточно удобные новые матрацы (в прошлый мой приезд кровати в номере такой же категории были хуже).
Недостатки:
Поскольку в номере проводили фактически только ночь, его недостатки в общем-то не напрягали. Тем не менее, текущий кран, дырка в стене в ванной комнате и заклинивающая дверь там же - это те вещи, которые вполне можно исправить и без колоссальных инвестиций в ремонт. Огорчило то, что сильно испортился уровень кафе - шесть лет назад там было намного вкуснее, а сейчас поели один раз и больше туда заходить не хотелось. Цены, конечно, более чем бюджетные, но в прошлый раз с такими же ценами качество было очень приличным.
Юлия
11.03.2018 00:32
Достоинства:
Находится в пяти минутах ходьбы от Цветника. В коридоре стоит кулер с водой. Приятный персонал.
Недостатки:
Совместный санузел, душ это просто рядом с раковиной душевая лейка, стоишь на коврике резиновом, но сток работает хорошо.
миха стрю
09.03.2018 12:33
Достоинства:
Очень удачное расположение.
Недостатки:
1)Отсутствует интернет в номерах (один из основных параметров при выборе ) 2)При выезде с парковки охранников приходилось разыскивать с собаками по пансионату(2 смены из 3-х),потому что кроме них кнопочку открывания шлагбаума никто нажать не мог.
Адлан
15.12.2017 02:36
Достоинства:
Место расположение. Персонал, а главное очень уютно
Недостатки:
Досуг слабый
Elena
09.12.2017 22:57
Достоинства:
Рядом с центром
Недостатки:
Душ из 19 века и кафель тоже
Мария
03.12.2017 20:29
Достоинства:
Месторасположение отличное. Заселили быстро. Очень тихое и уютное место. Приятный персонал, кроме одного охранника, но это мелочь. Номер просторный, уютный, теплый. Постельное белье и полотенца отличные. Если вы устали от городской суеты-"Искра" Вам поможет расслабиться :)
Larisa
09.11.2017 00:31
Достоинства:
В номере чисто. А все остальное - нормально для непритязательного туриста.
Недостатки:
Поменяли окна, но не учли, что надо форточки. В номере жарко. Все время с открытой дверью не комфортно.
Татьяна
03.11.2017 17:35
Достоинства:
Расположение близко к курортной зоне, близко к источникам. Наличие кулера с водой на этаже, холодильника в номере. Обстановка не современная, но всё необходимое есть.
Недостатки:
В номере только одна мусорная корзина (не хватает в комнате ещё) в туалете, которая при заезде была не вынесена от прежних жильцов, что натолкнуло на мысль, что в номере плохо (или совсем?) не убираются. После моей просьбы горничная, хоть была и недовольная, но убрала. В коридорах сильно пахнет едой из кафе.
Кирилл
16.10.2017 02:51
Достоинства:
Большой плюс - местоположение. Пять минут ходьбы до центральной улицы с кафехами и ресторанами, остановки, главного сквера "Цветник", галереи минеральных вод и собора.
Недостатки:
Нас поселили на пятом этаже в самом крайнем номере по коридору слева и в нём было два негативных фактора: 1) В номере по соседству строители делали ремонт, поэтому утром поспать или днем вздремнуть мешали звуки дрели и молотков. К этому добавлялся запах табачного дыма, ведь на соседнем балконе строители курили (притом, что официально на терр-и этого пансионата курение запрещено). 2) Во всём номере, за исключением полуметрового клаптика около входной двери, не работал вай-фай.
Аноним
11.10.2017 06:54
Достоинства:
Брали пансионат только из-за расположения. Рядом находится парк Цветник, от которого отправляются все экскурсии. Рядом же находится несколько парков и хороших ресторанов. Понравилось, что номер был довольно просторным (две комнаты), достаточное кол-во полотенец и весь необходимый гигиенический набор. Из номера открывался шикарный вид на Эльбрус и Главный Кавказский хребет. В номере был полный набор посуды, хотя мы им не пользовались полностью, но думаю, кому-то это тоже понравится.
Недостатки:
Не понравилось, что на кровати вместо одного большого матраца были два односпальных потрепанных, жесткость их была недостаточной. Между девушками на ресепшн и сотрудниками сервисной службы отеля плохая коммуникация - напомнил на ресепшн про необходимость пополнить гигиенический набор и смену полотенец, потом пришлось напомнить отдельно горничной. Т.к. на улице было холодно, а в отеле еще не включили отопление, то в номере было очень холодно. А после холодного воздуха в горах, так хотелось согреться.
Igor
09.10.2017 11:51
Достоинства:
Красивый вид из окон. Близость к достопримечательностям . Не дорого.
Недостатки:
Персонал подходит к своим обязанностям формально. Плохая шумоизоляция.
Victor
11.09.2017 07:57
Достоинства:
Очень удобное расположение пансионата (рядом все курортные достопримечательности, парки, бюветы, народные сероводородные ванны, любой транспорт, центр города), потрясающий вид на улицу и гору Машук с балкона в номере, очень вкусное питание в столовой пансионата и большие сами порции по очень приемлемой цене.
Недостатки:
В номере редко выносили мусор, за 13 дней бельё поменяли только один раз и 2 раза пропылесосили. Плохо работал телевизор (отвратительный звук и плохая картинка), в номере не работал Wi-Fi, приходилось при необходимости спускаться с 3-го этажа в холл. Сами лечебные процедуры (грязелечение, ванны и массаж) в пансионате можно назвать "мини-процедурами", т.к. каждая из них длилась не более 10 минут и проводилась молоденькими студентами-стажёрами, некоторые из которых проводили свои процедуры, не отрываясь от экранов своих смартфонов. Поблизости от пансионата имеется только один небольшой супермаркет "Магнит", больше продуктовых магазинов днём с огнём не найти (как нам сказали, что все крупные сетевые гипермаркеты вынесены за город, на автомобильные трассы). Приходилось ездить на трамвайчике на всевозможные рынки (Верхний рынок, Нижний рынок, Лермонтовский рынок, рынок Бештау) до конечных остановок за обычными нормальными продуктами.
Елена
03.09.2017 20:16
Достоинства:
Очень удобное расположение. В двух кварталах от Цветника, где начинаются все экскурсии. Есть возможность получить лечение. В номере холодильник, фен, телевизор, кондиционер, чайник, чайная пара, туалетные принадлежности. Есть кафе, скорее столовая, где очень приемлемые цены.
Vladimir
01.08.2017 18:37
Достоинства:
Понравилась ненавязчивость персонала. Два кафе при пансионате - это очень удобно и важно после долгих прогулок и экскурсий))) Балкон с видом на гору Горячая с китайской беседкой и орлом, правда надо вглядеться, чтобы увидеть))) И самое главное близость питьевых бюветов с разными видами минеральных вод!
Недостатки:
Не понравилась подубитая мебель. Такой пансионат, с такими традициями, в таком центровом месте - и такая убогая, потёртая мебелишка(( Матрац ещё ничего, но сам каркас кровати и доп. диван надо заменить на крепкую современную модель, пусть и не дорогую. А окна... ну это что-то, товарищи... Даже в хостелах уже давно пластик стоит, а тут как в 1984 году застряли. Паласы тоже на помойку. А сам номер по размерам и комплектации устраивает, санузел чистенький, наличие балкона - огромный плюс! Если этих минусов не будет - будет супер-пансионат!!! жили на 3 этаже.
Кетан
04.06.2017 04:44
Достоинства:
Нам очень понравилось проживание в пансионате ИСКРА- наш номер выходил окнами к цветущему каштану, погода была прекрасная, все экскурсии пошли без происшествий и очень организованно. В самом пансионате мне понравилось отношение персонала к моей 87 летней свекрове- организовали утром физкультуру, я могла спокойно оставить ее одну не на долго, зная, что за ней присмотрят и на этаже и на ресепшене! Большое спасибо за прекрасный отдых в вашем пансионате, с уважением, семья Ивановых.
Недостатки:
Частенько заедал дверной замок, в остальном все очень хорошо!
Владимир
03.06.2017 03:29
Достоинства:
Расположение (пешком 3-5 мин. источники, парк Цветник, музей Лермонтова, санаторий, куда можно ходить в бассейн). Различные варианты размещение - как гостиница, так и возможности лечения, точнее оздоровления по курсовке (своя небольшая лечебная база - физио-процедуры, ванны, добросовестный массажист). Номера разной ценовой категории - от недорогих на 1-3 этажах, до улучшенных с хорошим ремонтом на 4, 5 этажах (кровати с ортопедическими матрасами). Wi-Fi в номерах работает нормально. Есть холодильник, чайник, шампунь, гель, регулярная смена полотенец. В пансионате два небольших кафе-столовые, где демократичные цены. Доброжелательность персонала. За последние три года значительное улучшение.
Недостатки:
Небольшое неудобство при включении ТВ, но быстро привыкаешь, 10 каналов работает хорошо. Скудный выбор салатов из свежих овощей в кафе. При бронировании номеров желательно учитывать совместное проживание нервических отдыхающих с креативными школьниками, пребывающими в город на соревнования.
Jakib
29.05.2017 22:34
Достоинства:
Внизу (вход с улицы) небольшое кафе с 8:00 утра до 10:00 вечера. Кормят по домашнему и за копейки.
Недостатки:
С точки зрения иностранного туриста за исключением хорошего расположения пансионата нечего хорошего нет. Объект работает в режиме дома отдыха. Неприветливое и недоброжелательное поведение сотрудников охраны (не отвечают даже на приветственное "Добрый день, при чем неоднократно) созидает неприятные впечатления. Сотрудницы ресепшона стараются как могут, тем не менее в ообщем можно порекомендовать только тем, кто привык и кого устраивает "советское существование". Заверяли, что по почте отправят необходимый официальный документ связанный с моим у них пребыванием, которого не предоставили до момента выезда. Прошло несколько не видел, документа так и не видел...
Услуги в отеле
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) возможна по цене RUB 100 за день.
-
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
-
Спорт и Отдых
- Солярий
- Спа и оздоровительный центр
- Массаж
- Гидромассажная ванна/джакузи
-
Питание и напитки
- Ресторан
- Бар
- Специальные диетические меню (по запросу)
-
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Трансфер (за дополнительную плату)
- Трансфер от/до аэропорта (платный)
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Сейф
- Экскурсионное бюро
- Услуги по продаже билетов
- Камера хранения багажа
- Банкомат на территории отеля
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
-
Развлечения и семейные услуги
- Вечерняя программа
-
Услуги уборки
- Прачечная
- Химчистка
- Услуги по глажению одежды
- Чистка обуви
- Ежедневная уборка номера
-
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/банкетный зал
- Факс/ксерокопирование
-
Магазины
- Парикмахерская/салон красоты
- Сувенирный магазин
- Мини-маркет на территории
-
Разное
- Лифт
- Отопление
- Курение на всей территории запрещено
- Кондиционер
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
