Отзывы Пансионат Империал

Кроме красивой мраморной лестницы внутри ничего не понравилось.

Идеальное расположение - 100 метров до каскадной лестницы. Большие номера, доброжелательный персонал

Все соответствует описанию. Персонал чудесный, расположение - близко к парку, завтраки полноценные, мебель добротная. Отдых -на славу.

Номер шикарный, обслуживающий персонал на высоте! Отличное расположение.

Расположение-близко от Национального парка,Курортного бульвара,Нарзанной галлерей(минут10-12 пешком)Чистота в пансионате.Персонал.Кухня-отдельное спасибо ПОВАРАМ.Большие,светлые номера(просто огромные)Удобная кровать.Звукоизоляция.

Просторный номер из двух комнат. Вид из окна. Хорошая уборка номера. Отличное расположение отеля, близость к парку.

Все!!!

Очень понравился номер. Большой и чистый.

Отличный отель, отзывчивый персонал, огромный номер. Все супер.

Очень хороший отель!Чистота,удобства.Расположен на горе,около Каскадной лестницы,но санаторий Горького ещё выше и мы были готовы к прогулкам по горам и с удовольствием прожили здесь четыре дня!Рядом хорошее кафе"Шашлык машлык"-кухня на отлично,ходили каждый день-всё свежее,вкусное.

Круглосуточная регистрация заезда, доброжелательный персонал., прекрасное место расположения - все в шаговой доступности. Каскадная лестница (один из входов в курортный парк) менее, чем в 100 м от отеля. Ж/д вокзал в 10 минутах ходьбы, напротив него прекрасное здание филармонии - памятник архитектуры. были на концерте местного камерного оркестра "Амадеус"-получили массу удовольствий: прекрасные исполнители, замечательная акустика - в этом зале пел сам Шаляпин, и тема концерта -исполнялись голливудские хиты, как раз для отдыха. Кстати здесь же, рядом, его дача (сейчас музей). Идем дальшей, вниз по узенькой улочке с множеством магазинчиков и через 5 минут попадаем на прекрасный Курортный бульвар и к Нарзанной галерее. Теперь о пансионате. Он превзошел все ожидания )). Понравилось все, не считая мелочей, которые не стоят даже упоминания. Номер - двухкомнатный люкс, очень просторный, просто огромный и очень светлый. В номере - просторная прихожая, большие гостиная и спальня с прекрасной мебелью. Кровать большая и очень удобная, подушки новые, белье - белоснежное. Также предоставляются махровые белые халаты и домашние тапочи. В гостиной - телевизор с кабельными каналами, диван-кровать, холодильник, электрочайник. Есть горка с необходимым набором посуды (бокалы, тарелки, чайны чашки), все новое и качественно. Уборка ежедневная. Каждый утро приносят по две 0,5 л бутылочки воды, чай-кофе в пакетиках и сахар. В большой ванной комнате есть все необходимое (см. описание номера, все соответствует). Каждый день приносят мыло+шампунь+гель для душа. При заезде - привественный бонус - комплект для чистки зубов и набор для бритья. Завтрак (который входит в стоимость проживания) с 9 до 11 в небольшом ресторанчике. Завтрак тоже хорош: все свежее, горячее и вкусное. Обязательно каша, затем или омлет, или сырники, или глазунья с сосисками, и т.д., а также сыр или ветчина и что-нибудь к чаю или кофе. Гостей обслуживает официантка.

Пансионат находится рядом с парком, в нескольких метрах от каскадной лестницы. Очень просторные номера. Вкусный и сытный завтрак. Тишина, покой. Персонал старается.

Совсем близко к парку, рядом каскадная лестница. В соседнем подъезде со входом - отличная хинкальная. Персонал очень вежливый и всегда готов помочь.

Просторно

Прекрасное месторасположение: в национальном парке Кисловодск, причём два выхода в него (один к каскадной лестнице, другой ближе к курортному бульвару). Вид потрясающий. Еда хорошая по типу шведского стола. Мы питались в банкетном зале за плату 350₽ в сутки с чел. Самые хорошие номера в основном корпусе 3 (люксы, Студио). Корпус 1- одни номера, корпус 2- лечебный и есть номера. Лечение потрясающее, современные ванны, мед оборудование , процедуры все шикарные , как говорится на любой цвет и вкус ! Замечательная территория: есть открытый бассейн и закрытый ( не очень большой, особо не поплаваешь , но красивый), тренажёрный зал (распробовали не сразу), спорт зал, где проводят интересную детскую гимнастику. Детская анимация не блистала , дети сами себя развлекали, Детская комната не современная (дети подумали, что я из в садик привела). Мед персонал в основном вежлив. Уборка номеров хорошая, на 5 день поменяли постель. Отдых в целом особенно с детьми Классный получился !!

Номер, пеосонал

Приветливый персонал, нереально классные завтраки, кормили что называется от пуза и очень вкусно! Номер просто огромный, очень чистенький, отдых на все 100

Расположение. Вид из окна. Большой номер.

Очень большой и светлый номер, чистота, порядок + приветливый персонал

Понравился номер-просторный, с новой мебелью и хорошим ремонтом, расположение отеля, персонал, вкусные завтраки. Заказывали парковку, очень приятно было, что место нам держали и ждали нас. Замечательный ресторанчик рядом "Шашлык-машлык", скидку давали 10% для постояльцев отеля.

Кровать - супер, вид из окна чудесный, много воздуха, света. Персонал очень отзывчивый. На все вопросы ответили (некоторые даже предвосхитили), всё показали, порекомендовали. Чистота, комфорт, всё на высоком уровне. Отдых удался!

Прекрасный пансионат! Все новое, комфортное! Номер большой. Место расположения отличное! Особая благодарность администратору Александру! Настоящий профессионал!

Невероятно дружелюбный и отзывчивый персонал, вкуснейшие обильные завтраки на всех, включая маленьких детей , домашняя атмосфера и комфорт во всём! Стандартные номера дадут фору большинству "люксов" в других гостиницах, они огромные и очень уютные ! Вид невероятный с 4 этажа!

Впечатлила даже очень панарама на горы с предгорьями из окон номера

Просторные номера. Высокий потолок. Тихое место.

Понравилось все: расположение очень удобное, номер огромный и уютный, завтрак сытный, но не шведский стол, а как в санатории (каши различные, булки, йогурты).

Очень приветливая девушка на респшене, показала все возможные варианты свободных номеров. Удобное расположение - рядом вход в парк, до центра тоже приятно прогуляться минут 7-8. Завтраки достаточно плотные, если вы любитель каш. Парковка перед отелем без проблем. Рядом ресторан Шашлык-машлык - дороговато,вечером со специфическим вокальным сопровождением,но кухня вкусная.

Замечательное расположение, нам с семьей все очень понравилось. Отдыхали на мой день рождения, остались очень довольны, с удовольствием еще бы вернулись!

Пансионат очень хороший, удачное местоположение, персонал вежливый

Отличное место расположения! Вблизи парка. Огромный номер 72 м2 - 2 комнаты. Да именно огромный с высокими потолками. Большая ванна. И это за 7200 за двое суток на двоих с завтраком.

Огромный, удобный номер включал в себя зал, спальню, ванную комнату со всем необходимым, включая зубные принадлежности и бритвенные. Большой балкон. Кровать широкая с удобными матрасами, в зале диван можно раздвинуть. Завтрак вкусный, всегда есть кашка. Очень приятный персонал, чувствовали себя желанными гостями. Всегда в номер ставили воду, пополняли запасы чая, кофе в пакетиках. Расположение отличное.

Просторный номер

Очень большие номера, огромный плюс, что они двухкомнатные. В гостинной есть все для того, чтобы в покое и уюте провести вечер. Полный набор посуды, удобный диван, полноразмерный обеденный стол. В номере было чисто, убирались хорошо и постоянно. Большая ванная комната, сантехника чистая. Единственный момент - нет мыльницы и стакана под зубные щетки и пасту. Мелочь, но можно учесть. В номере находиться приятно. По поводу парковки у отеля,. Были на машине, место находилось всегда, но думаю, что в момент массового заезда мест может и не хватать. Сотрудники делают все возможное, расставляют "буратин"), но на мой взгляд паркуются и посетители ресторана, находящегося рядом. В ресторане ШАШЛЫК-МАШЛЫК народу всегда много, свободных мест может и не быть. В Хинкальной можно заказать еду и по меню ресторана и взять в номер. Иногда придётся подождать до часа (зависит от загруженности поваров). Готовят очень вкусно! Огромное спасибо сотрудникам на ресепшн. Все вопросы и просьбы не оставались без внимания, сотрудники очень доброжелательны и вежливы. На мой взгляд у пансионата идеальное соотношение цена-качество. Много где отдыхали в России и за границей, такого размера номеров не встречалось. По поводу еды. Завтраки - каша плюс яичница, или сырники, или что-то подобное. Без затей, но сытно. Расположен пансионат в 100 метрах от каскадной лестницы, в парк попадать удобно. В общем, очень достойное место для отдыха в Кисловодске. Персоналу спасибо за хорошие условия для отдыха.

Близость к парку; получили в подарок трансфер из аэропорта; приветливый и дружелюбный персонал, огромные номера, свежий ремонт.

Интерьер, чистота, приветливый персонал на ресепшн

Отличная гостиница в самом центре Кисловодска! Очень хорошее соотношение цены и качества, огромные двухкомнатные номера со всем необходимым - косметические принадлежности (их приносили каждый день, включая зубные щетки и бритвенный наборы), халаты, тапочки, принадлежности для чая/кофе (их также каждый день пополняли по мере использования), удобная кровать, большая ванная комната. Номера недавно отремонтированы, вообще все помещения гостиницы приятные, мы путешествовали с группой гостей из Ирландии, которым особенно понравился дизайн стен с нанесением пейзажей Кавказа с помощью мокрой штукатурки. Чудесный парк Кисловодска, курортный бульвар и прочие достопримечательности находятся в пешей доступности. Отель расположен в тихой зоне, так что ночью удавалось спокойно выспаться с открытым окном. За углом от гостиницы находится отличный ресторан "Шашлык-машлык", где готовят прекрасные шашлыки и не только. Если есть интерес к спа-услугам, то в 10 минутах пешей прогулки от гостиницы находится санаторий "Луч", где можно за очень разумные деньги воспользоваться спа-салоном и процедурами. Из самой гостиницы почти каждый вечер организуется экскурсия в Суворовские бани с минеральными источниками. Завтраки порционные, но весьма сытные, готовят вкусно

Замечательный номер-большой, чистый и красивый! Есть лифт, что очень облегчает подъем на верхние этажи. Рядом парк с терренкурами, а через стену- великолепный ресторанчик "Шашлык-машлык" с приятной обстановкой , вкусной кухней и живой музыкой вечером. В общем отличное место для отдыха!

Номер 46 просторный. Персонал дружелюбный. Завтрак нормальный.

Место расположения шикарное, персонал очень мил, в номере чисто и тепло . Всё замечательно.

Просторный номер, высокие потолки. Доброжелательный администратор Александр. Интерьер в холах.

Очень удобное расположение у подножия каскадной лестницы на входе в курортный парк, вокзал и курортный бульвар в пешей доступности. Просторные уютные номера со всем необходимым, оценили плотные шторы на окнах, прекрасно защищают от яркого кисловодского солнца по утрам.

Хороший номер-2 просторные комнаты, огромная ванная комната со всем необходимым. Оценили высоту потолка?? в целом очень прекрасное впечатление. Хорошее соотношение цены с качеством.

Отзывчивый персонал, комфортабельный номер

Отличное месторасположение, недалеко от входа в парк в районе красных камней. У входа в пансионат достойный ресторанчик кавказской кухни, в котором предоставляется скидка 10% проживающим в пансионате. Просторные номера, в некоторых балкон. Особенно хотелось бы отметить отзывчивость и гостеприимство персоонала на стойке регистрации.