Отзывы Пансионат Геленджик

Ужасный отель с дешёвой мебелью. Ванная просто ужасная.

Завтрак

Уборку все - таки хотелось бы ежедневную.

Все понравилось,хорошие завтраки,расположение супер!!!

Не очень продуманно расположение мебели номере. Не хватает розеток возле кровати, крючков в прихожей. Нет лифта.

Семейный номер находится на третьем этаже. С маленькими детками не очень удобно по ступенькам. Лифта нет.

Матрасы, пружины все на спине отпечатались, как ни странно мы заехали только в 14.30, как они быстро не старались.

Пансионат остался в 80-х годах.

Немного улучшить состав завтраков, и обязательно включить хотя бы стакан сока, минеральную воду или компота в меню.

Сервис, завтрак

Матрасы пружинные. Пружины выступают.

Содержание (качество) завтраков постоянно ухудшается - практически исчезли овощи (два года назад ещё можно было выбирать один из двух видов салата ежедневно), теперь ежедневно омлет (яйцо) и сосиска самого низкого качества... Однако объём завтрака вполне достаточный.

Погода подкачала.

Хорошо бы менять полотенца хотя бы 1 раз в 3 дня

В номере не было чайника, тапочек. В номер залетали жуки и другие насекомые. Одеялом которым было заправляна кровать, было проженное сигаретами. Ванна и унитаз обшарпанные. Первый день завтрака не было, хотя в стоимость проживания входил. В номере было прохладно.

Нет музыкальных каналов

Завтраки

Если придираться - не было одноразовых зубных щеток и пасты. Шампуни и мыло - были в наличии.

Завтраки хотелось бы, чтобы были горячие, и немного поразнообразнее (ведь реально существуют и другие каши, а не только манная и овсяная). А кровать хотелось бы помягче... И смена полотенец за 7 дней 1 раз это маловато.

Однообразное и не всегда вкусное питание, не помешало бы наличие чайника в номере

Кухня очень неразнообразная: ежедневно меню практически одно и то же. Для пары дней такое вполне нормально, дальше -- приедается.

Не заметил

Хотелось бы бассейн с морской водой.

В столовой администратор позволяет себе делать замечания Гостям !!! Неправильно организовала шведскую линию ( с одной стороны лежат приборы для раздачи, от этого очередь ( а подходишь с другой стороны, как это везде организовано, с обеих сторон, тебя отчитывают, как школьницу в социальной столовой......... Не умеют у нас работать по системе "все включено".......

Не очень разнообразное питание!

1. МУРАВЬИ. На первом этаже они просто одолели. 2. ЧАСТОТА СМЕНЫ ПОЛОТЕНЕЦ. По нашей просьбе на 4!!! нам заменили полотенца, хотя обязаны были делать это ежедневно. 3. САМОЕ УЖАСНОЕ-ПАРКОВКА!!! Ежедневные звонки в 7-30!!! с просьбой переставить машину. Это настоящее издевательство! 4. В мае заявленный на фото бассейн находился в стадии ремонта.

Отель находится в самом центре в окружении кафе и ресторанов, если вы ищите тихое место для отдыха , то это место не для вас . Одна сторона отеля выходит окнами на набережную , вторая во внутренний двор с бассейном и площадкой для отдыха.

Мы жили на первом этаже в номере стандарт. Очень маленькая ванная комната со старой сантехникой (на фото были другие видимо номера). Мыло и одноразовые шампуни дают только при заселении, больше не добавляли. Платная парковка от 180 р/сутки. Удивительно, что до сих пор в отелях существует платная парковка. Завтрак не очень вкусный и однообразный. В номере нет чайника (это конечно не минус отеля, но было бы удобно с чайником).

Мало парковочных мест

Завтраки просто отвратительны, лучше их не брать! Дают просроченные глазированные сырки! Работники парковки абсолютно безответственны

Парковка микроскопическая: машины стояли "паровозиком": то и дело по звонку охранила приходилось подходить, чтобы кого-то выпустить и т.п. (а это всего лишь апрель)

Слышно как соседи воду открыли в ванной)) Поставьте рассекатель на краны - и воду экономит и не так шумно. Или замените.

Минусы: 1. Паркинг платный, да ещё находится не по адресу отеля (на навигаторе набрали адрес отеля, приехали на набережную, только после звонка в отель мне сказали, что заезд на парковку с другой улицы, хотя за день до приезда я звонила уточняла по парковку, даже не предупредили. После долгой дороги первый негатив. Второй негатив - не могли долго заехать на парковку при отеле, отказалось что на парковке не хватало мест, хотя по телефону заявляли, что проблем не будет. Парковали более 40 минут!!! В 7-30 позвонили с парковки и попросили переставить машину. 2. Не работали кондиционеры в номерах, брали два номера. Так как не работали кондиционеры, открыли окна. От сквозняка гремела входная дверь, спать было невозможно. 3. Заявленный выбор завтраков не соответствует действительности. Выбрать не получится - завтрак для всех одинаковый, хотите берите, хотите нет - вот такой подход. На завтрак берете талончики и идете в кафе на улице, время завтрака с 7-30 до 8-30 или с 8-30 до 9-30 на выбор, так что поспать Вам не удастся. 4. Халатов, тапочек, фена чайника в номере нет (если кому-то это важно). 5. Мебель староватая. 5. Размер ванны 1,2 м, сантехника староватая, швы в ванной грязные и неаккуратно замазанные. Выводы - цена и качество не соответствуют! Отелем не довольны, такого не встречали ни где!!!

Администрации стоило бы увеличить количество цифровых телеканалов. Другим клиентам на заметку - телевизор покаывает и эфирное вещание, где есть ТНТ и СТС.

В номерах нет фена, нельзя пользоваться нагревательными приборами, т.е. нельзя даже попить горячего чая и при этом кулер в общем коридоре работает только на холодную воду, в горячем кране тоже идёт холодная вода. А отдыхали мы в марте, на улице не жара, поэтому вечером очень хотелось попить горячего чая.

Возможность просмотра не более 5 телепрограмм; парковка платная и стоимость услуги растёт - в ноябре 180 руб./сутки, в январе уже 220 руб./сутки! И это при том, что стоимость проживания существенно выше чем в других гостиницах и гостевых домах такого уровня вблизи.

Завтраки в ресторане Венский двор однообразные.

Завтрак отвратительный,одна яичница каждый день ,самые дешевые сосиски и вчерашние круассаны,поэтому берите номер без завтрака ,если будет такая возможность ,лучше позавтракать в соседней кондитерской

Плохая сантехника, душевые принадлежности предоставлялись не каждый день. Уборка была также не ежедневно.

Завышенная цена проживания в сравнении с другими гостиницами (даже более высокого статуса), нежелание руководства читать отзывы и принимать меры: уже был отзыв о необходимости наличия в номере чайника, ложки для обуви, хотя бы пары тарелок, плохой уборке номера (в отличие от мест общего пользования). Качество завтрака (как блюд, так и обслуживания) существенно зависит от работающей бригады: официанты-мужчины работают безукоризненно, официанты-девушки - очень плохо!

Парковка платная, нет фена в номере, в пульте от телевизора отваливается крышка. При бронировании не понял могу ли я взять номер без завтрака

В номере отсутствует чайник, фен, даже ложка для обуви; туалетные принадлежности (мыло, шампунь) только один раз при заезде; качество уборки номера оставляет желать лучшего; в ванной комнате (сантехника устарела) установлена небольшая ванна - лучше бы душевая кабинка, сушилка не работает.

Грязные одеяла и наматрасники

Питание - эконом вариант. Каждый день такое есть невозможно. Продукты дешёвые, выбор мизерный. Контингент - пенсионеры. В номере нет чайника. Отель без лифта.

Питание могло бы быть более разнообразным

Еда в столовой всегда чуть теплая. Приходили и к началу обеда и в разгар, один раз даже за 10 минут до начала - все равно еда еле теплая.

В номере стандарт на 1 этаже были муравьи

Еда не очень

У отеля есть плюсы, но у всех свое "НО". По порядку. У отеля есть парковка, вполне удобная, но платная, около 200 р/сутки. У отеля сделан косметический ремонт, однако номера существенно "уставшие", диван был в пятнах, ванная ужасная, унитаз и сантехника в ржавчине, старые полотенца, одеяла все в катышках и, самый большой минус ставлю за кровать, внешне все хорошо, но жутко неудобный пружинный матрас, мы с мужем не высыпались. На выбор отеля повлияло наличие питания, однако есть, то что там готовят возможно только с большим трудом! Было ощущение, что повар специально старался сделать все максимально не вкусно, чтобы много не съели... Обслуживание, в первый день без нареканий. Однако во второй, меня повергло в шок... к нам приехал брат с семьей, у него тоже был забронирован номер. Расселились, пошли на обед в столовую и тут нам заявляют, что брат при заселении не напомнил, что им нужно питание и они не сделали об этом отметку (хотя бронь стояла за номер с питанием). Начали разбираться, как так получилось и что делать, на что женщина на ресепшен выдала, то что мы сами виноваты и вообще мы поздно пошли на обед (к слову, обед с 13.00 до 15.00, мы пришли в 14.00), на нас заявку не подавали сейчас мы "запремся цыганским табором" и объедим их! Моему возмущению не было предела, но все же нас изволили пустить покормить детей... Кстати, за детей с 3-х лет здесь взимается оплата в сутки как за полноценное взрослое место! То есть заезжаете семьей с 2-мя детьми, Вам считают по тарифу как за два двухместных номера в сутки(стандарт выйдет 12 тыс с коп., совершенно не соответствует качеству!!). Еще один минус - отсутствие безналичной оплаты. И последнее - бассейн, хороший, размера хватает, но грязный. Плавает куча мусора. Пожелание к руководителям - Ну купите Вы пылесос (или как он правильно называется) для сбора мусора из бассейна! работает бассейн до 21.00, при этом при нас, в 19.

Пьяная компания в соседнем номере (3 парня 30+ лет). Молодые люди приставали, вели себя некорректно, лезли в номер, окно, ломились в дверь нашего номера, находясь в сильном алкогольном опьянении. При полном бездействии персонала пансионата, к которым обращались неоднократно за помощью. Эти товарищи + персонал на ресепшене, полностью испортили впечатление о пансионате. Другими словами, если к вам будут домогаться в этом пансионате, не ждите, что вам поможет персонал, а сразу вызывайте полицию!

Нет водостока с крыши очень шумно во время дождя (вид из окна на кухню) ,,слабая звукоизоляция номера, скрипучая дверь шифоньера,в сезон отсутствие клубники и черешни в меню

Старый номер советского типа, давно требующий ремонта!!! Обои обшарпанные, рваный тюль, ванная комната просто ужасная! В холлах темно, включали свет, после нас его выключали, такое ощущение, что находишься в подвале. Еда в столовой ужасная, молока в молочных кашах нет, омлет из порошка. Цена не соответствует отелю и тем услугам, которые они предоставляют, в общем, никаким услугам!!!!!

За пять дней уборки не было ни разу! Только мусор выносили раз в день. В принципе, номер очень чистый. Ни разу не меняли полотенца и постельное белье, только по просьбе в последний день поменяли. Но опять же полотенец 3 шт на одного, что очень порадовало. При заезде в номере в ванной: кусочек мыла и пакетик шампуня, не докладывали ни разу, опять же по просьбе выдали. Кафель в ванной скользкий, я один раз спикировала😂

Нет пододеяльников.

Завтраки в общем неплохие, но каждый день одно и тоже (яичница с сосисками, салат овощной,круасан,чай, кофе). В первый день был выбор из двух завтраков, там была каша вместо яичницы, на следующие завтраки выбора уже не было. Три дня можно потерпеть, а вот за неделю бы я их уже видеть и есть не мог.

Номер убран плохо - пыль и паутина за дверями, ванная с подтеками из извести, ковровое покрытие в пятнах ( в старом корпусе), полотенца потрепанные. Хотя в общем, если не оценивать чистоту по домашним меркам, впечатление неплохое- мебель хорошая, номер не тесный.

1) Рядом находится какое-то очистное сооружение, из-за этого по вентиляции в санузле тянуло очень неприятным запахом сточных вод. 2) питание не очень вкусное и не очень разнообразное. 3) расположение в самом центре можно отнести к недостаткам из-за шума в номерах, которые выходят на сторону моря, но при закрытых окнах практически его не слышно.4) у пансионата нет собственного пляжа, а центральные пляжи очень переполнены людьми.

Совок!!!

Работа горничной

Неудобная кровать в одноместном номере

Мы были в марте: в номере и особенно в ванной комнате было холодно, паутина на люстре и бра, в холодильнике, да и по всему номеру запах сырости. В номере не хватает чайника. Мы были двое суток: за это время уборки в номере не было. Персонал " не вышколен": пока ожидала на стойке регистрации семью, услышала много " лестного" об отдыхающих, причём громким тоном и не сдерживаясь в выражениях. Вообщем, для такого расположения, просто необходимо повышать уровень в других направлениях.

Электрочайник в номер, или кулер в коридор.