Отзывы Пансионат Эдем Корпус 2

Недостатки: отсутствие интернета, фенов и не всегда своевременная подача еды.

Питание

Корпус 2.

Отсутствие отдельных полотенец для бассейна ни бесплатно, ни за деньги! А брать из номера нельзя. Нежелание решать вопросы. Территория несколько заброшенная.

Будьте внимательны при бронировании. В пансионате есть корпус 1 и корпус 2. Корпус два - это крыло поликлиники, которая находится в 200 м. от корпуса 1. Соответственно, к морю, в столовую надо ходить и переходить неприятную дорогу. Мы отдыхали в начале октября. По незнанию попали в корпус два, информацию о местонахождении корпуса не видели, и когда звонили в пансионат, все узнавали, никто не сказал, что корпус 2 находится далеко. Размещение было ужасное. Нам никто не хотел помочь переселиться в корпус 1. Руководства не было, тк был воскресный день. Администратор была как отмороженная. Ответ один: вы это бронировали и получайте. Дала нам номер, у которого туалет был в общем коридоре и уверяла, что это номер с туалетом, тк у нас есть ключ от туалета. На улице было +23, а номер мы грели кондиционером, поставив на +31. Здание старое, кирпичное, сырое. Возможно, летом в жару там нормально, но осенью холодно и сыро. В понедельник выяснялось, что номера в корпусе 1 все таки есть. Но выяснялось это только после скандала. На переезд с доплатой потратили полдня. ГС 9-ти утра нам говорили: подойдите через 30 минут, и так до 2-х часов, а потом еще ждали уборку номера. Отношение и сервис оставляют желать лучшего. Позиция такая: а что вы хотите за такие деньги, вот вам море в 3х минутах. Номера старые, убогие... Единственный плюс пансионата - близко к морю и большой бассейн. Бассейн хороший, народу было мало, вода теплая. А вот пляж плохой. Зайти в море крайне сложно - валуны. С маленькими детьми вообще не понимаю как? Основной контингент в начале октября - бабки и пара дедов. Пансионат выбирали только из-за бассейна с подогревом и морской водой. Вай-фай только в холле.

Корпус 2 представляет собой поликлинику постройки 30-ых годов, в кабинетах которой сделан косметический ремонт. Удобства находятся не в номере, а в общем коридоре. Наш номер был категории "комфорт", с собственным санузлом. Собственный -это нам выдали ключ от нашего санузла. И им могли пользоваться только мы. Но все равно он находится в общем коридоре. В нашем номере было 2 окна. Одно выходило на парковку с автомойкой, другое выходило на общественный туалет дендрария. Фото из окна прилагаю. К чести работников дендрария надо заметить, что убирали туалет хорошо и неприятных запахов от него не проникало в номер. Корпус находится в 5-10 минутах ходьбы от основного здания. Пляж не для маленьких детей. Только для тех, кто умеет плавать. Все спускались по лестнице с пирса, т.к. под водой у берега практически сразу начинаются огромные валуны.

Тараканы в сушилке для рук в столовой.

При размещении отказслись принимать деньги по карте. Предложили прогуляться 2 остановки по жаре с чемоданами до банкомата. Очень неприветливая девушка на рецепшене. Не обучена общению с гостями.Испортила настроение и впечатление о сочинцах. Номер выходит окнами на круглосуточную мойку во дворе. Затхлый запах в номере. Бассейн закрывается рано в 18.30.

Отдел бронирования. Девушка не должна работать на этом месте. Персонал в корпусе 2 явно "уставший" от гостей. За пляжем не следят, много мусора и все старое "грустное". Ну в общем полностью совковый пансионат, без преувеличений и контингент соответствующий(хотя против общественности ничего против не имею). В столовой во вторую смену, еда уже остывшая, салфеток нет, присутствуют тараканы.

Отсутствие интернета. Ужасные холодильники, еле закрывающаяся дверка, ещё и тёк в добавок. Тараканы в ванной. Очень возмутило то, что каждый ОПЛАЧЕННЫЙ уже мной приём пищи я должна предупреждать столовую приду я кушать или нет. Если не предупрежу, на следующий приём они мне не накроют стол. Абсурд. Экономия во всем...

Грубость персонала столовой, уборка территрии только внутри Пансионата, выйдешь за ворота и попдаешь в сральник, рядом с входом кафе, возле него не убранная бливотина в течении 9-ти дней отдыха, так как из 2-го корпуса нужно ходить 3-4 раза в день по этой дороги, весь отдых превращается в раздражение, На пляже не одыкватная охрана, лежаки начинают вытаскивать из под отдыхаюших в с 16-50.Меня женщину окружили 8 человек требовали отдать лежак в 18-30, хотя по графику пляж работает до 19-00. Обращение к администрации о хамстве персонала ни какой реакии, администация сама забарекадировалась к ней не попасть, большие начальники. Очень жаль, отличное место, с доступной ценой превращают в гадюшник, чтоб заявить - содержать некому НУЖНО ПРОДАТЬ ИНВЕСТОРАМ!!! Других целей назвать не возможно, для чего на порядок снизить обслуживание за один сезон прекрастного места.

Отсутствуют полотенца на пляже. Очень скромное питание.В НОМЕРАХ НЕТ БАЛКОНОВ.

Странное отсутствие современных видов оплаты. Пришлось по жаре идти обналичивать деньги.

Было бы намного удобнее, если бы бассейн работал хотя бы до 21,00.

Не понравилось много чего. Пляж можно ноги переломать, на метр зашел и начинаются валуны. Бассейн грязноват. Столовая строго по расписанию, неудобно. В случае отсуствия в течении дня, если хочешь получить сухой паек, сообщать надо за два дня, и при этом предъявить корешок оплаты экскурсии. Полнейший идиотизм. Мы отдыхали 21 день, из них семь полных были на экскурсиях, естественно никто ничего за питание не компенсировал. Оплата только наличкой!!! В номере старый холодильник, правда работал исправно.Жили в Эдем-2. На номер для 3-х человек один ободранный стул! Позор!! Зеркала нет ни в номере,ни на ресепшене, только в санузле. В душевой нет ни одной полки куда можно поставить шампунь, мыло. Белье меняется раз в неделю. После второй недели поменяли через 9 дней, и то пришлось напоминать. ЗАПОМНИТЕ! Эдем-2 и Эдем это разные территории! Метров триста расстояние. Еще наверное много мелочей подзабыл. С одной стороны это все мелочи, с другой мелочи на отдыхе раздражают. Как был "совок" так и остался. Оценка два балла.

Расширить меню кухни .

1. Во втором корпусе очень некорректная женщина на уборке номеров. Когда я въезжала, она при мне начала Кричать на администратора, что номер не готов и ее надо будет предупредить заранее. А когда я выезжала, остановила меня возле лестницы на 3 этаже и некорректным тоном стала требовать вернуться обратно, найти горничную и сдать ей номер. Я аккуратно сказала, что впервые сталкиваюсь с тем, что жилец должен сам искать горничную, и всегда прием номера осуществляется без постояльца, когда тот выезжает, стоя уже внизу у администратора, куда я и направлялась. На что мне было сказано: "иди вниз, все равно вернёшься". Считаю такое общение с гостями непозволительным!!! Спасибо администратору, она удалила этот вопрос, подниматься обратно наверх и искать горничную мне непогодой лось 2. В бассейне плавают с утра метровые мухи, их никто не вылавливает и не убирает с края борта 3. Во втором корпусе в номере с окнами на дорогу колоссальная слышимость. Приходилось затыкать уши ватой. 4. Нал входной дверью плохо заклеено окно, из-за чего свет в коридоре мешает спать, сложно сделать темноту в номере

Не ожидали , что корпус два находится в прямо в здании поликлинники

Все остальное не понравилось вообще, надо было добавить, что под окнами отеля круглые сутки работает автомастерская, с другой стороны оживленный перекресток, так что отдохнуть с открытыми окнами нельзя в принципе.

Мы забронировали номер на 3 ночи, но т.к выезжать надо было в 11 утра из пансионата, а самолет только в 23.00, то в день прибытия в пансионат, попросила продлить на 1 день. За день до отъезда узнала, что дополнительный день нам не продлили. Зашла на букинг и забронировала еще 5 ночей в 1 корпусе. По поводу питания: вкусно было только в последний день, ребенок у меня практически ничего не ел.

Пляж-очистить дно от камней,номера-очень маленькие,мойка рядом-очень шумит.нет интернета,кабельного тв.В номере хотелось бы светильник,а не только верхний свет.У бассейна хотелось бы музыку.тоска зеленая.

Душ в бассейне оставляет желать лучшего.

Никакой культурной программы для взрослых, заказное меню только на 4-й день, очень несвежие, с запахом колбаса и сосиски, за 6 дней ни разу не меняли постель и полотенца, нет выхода в Интернет.

Пропускной вход на территорию , если ты идешь обедать со второго корпуса. Отсутствие , как такового, WiFi-

Есть неоговоренный момент - Пансионат Эдем Корпус 2 и Пансионат Эдем предлагаются к брони раздельно. На территории Эдем Корпус 2 нет бассейна и Wi-Fi. Собственный дворик маленький и почти не устроен. Морской пляж и бассейн находятся на территории Пансионата Эдем - т.е. надо выйти с территории двора Пансионата Эдем Корпус 2, пройти дом, пересечь автотрассу, пройти вдоль дороги и войти через проходную на территорию Пансионата Эдем - собственно там будет бассейн, морской пляж и столовая общие для Эдем Корпус 2 и Пансионат Эдем (это разные юр. лица).

Странная еда. Вспомнилось время пионерского лагеря. Удивительно, как за 50 лет не изменился ассортимент блюд. Порции большие и пресные.

Общее состтояние зданиея пансионата, немного ремонта

Питание скудноватое, мужчине мало. Меню НЕ заказное, несмотря на то, что заявлено. Wifi во 2м корпусе нет. В номере было холодно. Пульта от кондиционера нет. Говорят, в сезон практикуют "подселение" при одноместном размещении.

1. Отсутствие удобств в номере (но это в общем - то было заявлено в описании номера). Первые дни (мы заехали 27 -го апреля) были проблемы с горячей водой, после подключения к городским сетям все наладилось. В душевых нету ковриков на выходе из душа... и скамеек/стульев, поэтому ребенка купать было не очень удобно 2. В номере (на двух человек) был всего лишь один стул.. И тот металический и какой - то чень старый. 3. Т.к. в номере отсутствовал балкон, то белье сушилось на сушилках в коридорах... Создавалось ощущение коммуналки. 4. Питание...: ужасный кофе на завтрак (порошковый сразу с молоком, хотя в принципе некоторые отдыхающие приносили чай, кофе, овощи и булочки с собой), отсутствие выбора (хотя бы из двух вариантов, как это заявлено на сайте). Хотелось бы побольше овощей в меню (преобладали каши, макароны и картошка).

Холодно в номере. 4 дня в номере не было горячей воды ВООБЩЕ. Приходилось мыться в коридоре в общем душе. Сушить полотенца и вещи в номере негде. Балкона нет. Влажность сильная, все постоянно мокрое. Фен и чайник давали только под залог пропуска в корпус, где столовая и бассейн, приходилось постоянно возвращать-забирать. Жили на 3 этаже. Лифта нет. Еда в столовой полезная, нежирная, но "бедноватая". Из фруктов давали только апельсины. Салаты были только из моркови, капусты, свеклы..., т.е. самых дешевых овощей. За неделю не было ни одного огурца, помидора или тем более перца. Каждый вечер давали "глазированные" сырки, самого ужасного производства, из заменителей творога, такие в супермаркетах стоят не больше 5 рублей.

Руководство пансионата, очевидно, забыло, что вне зависимости от количества звезд, присвоенных пансионату и категории номеров, все номера должны быть в обязательном порядке чистыми, с исправной мебелью, и без тараканов. Вначале за 3000 руб. в сутки мне был предложен номер, представляющий собой бывшую палату курортной поликлиники с удобствами на этаже. Кроме того, выяснилось, что кушать, загорать и купаться надо ходить на территорию другого корпуса, расположенного в 10 минутах ходьбы через два нерегулируемых пешеходных перехода. Когда я отказалась от такого варианта и стала просить предложить мне более комфортные условия проживания, мне за дополнительную плату был предложен номер в корпусе у моря, но условия проживания в этом корпусе оказались еще хуже: номер был без ремонта; к кровати, шкафу, холодильнику было противно прикасаться - настолько они были грязными; и самое ужасное - номер просто кишел ТАРАКАНАМИ. После повторного отказа с моей стороны от проживания в таких условиях мне был предложен номер, как-будто бы чуть-чуть почище, но окно в номере выходило на улицу. Поскольку кондиционера в номере конечно же не было, чтобы не задохнуться, приходилось держать окно открытым, но шум с улицы не давал заснуть до 2-х 3-х часов ночи. Туалет и душевая были общими на этаже. Они были настолько грязными и вонючими, что заходя туда, не знала, куда положить мыло и повесить полотенце, чтобы их не испачкать и не подхватить никакой заразы. Питание в столовой по ассортименту блюд, качеству приготовления и подачи, объемам порций соответствует питанию в бюджетных больницах. Пропуск обеда или ужина из-за экскурсии не равноценно компенсируется булочкой и дешевым сырком с заменителем молочного жира. Бассейн на территории пансионата грязный, облицовочная плитка во многих местах отвалилась и так и лежит не известно сколько времени на дне бассейна. Территория пансионата не ухоженная: зелени и цветов мало. Лежаки у моря из белых превратились в серо-черные от въевшейся в них грязи.

Плохо что из второго корпуса далековато бегать на пляж пансионата и в столовую, причем приходится преодолевать довольно таки оживленную дорогу, на которой к тому же нет светофора

Отсутствие во многих номерах кондиционеров!второй корпус хоть и написано что был ремонт, но здание под номера взяты видимо от кабинетов, остаётся догадываться кого и от чего там лечили!персонал не дружелюбный, как будто им кто то, что то должен!Чтоб найти второй корпус, нужно иметь смекалку, ориентира никакого, вывески нет, как будто от налогов шифруются!окна открыть невозможно, постоянный звук автомойки во дворе и маты мойщиков раздражали, а дети все слушают!паутина, пыль, убирают в видимых местах, остальное же не видно....Бассейн не чистят, пляж ужасный, мошка и валуны не дают отдахнуть у моря!Да и цены, вообще не соответствуют ожидаемому!

Наш юг дороговат все таки!!!!

Одно нас разочаровало отсутствие кондиционера в номере. Хотя при бронировании был заявлен кондиционер.В комнате сильная духота. Спасал вентилятор.

Пляжи не оборудованы, грязноватые, пирсы все облезлые, еда часто пересолёная

Нет вывески, номера "эконом" без кондиционера. При освобождении номера не разрешают оставить вещи до отъезда, приходится относить их в первый корпус.

Превратить бывшие кабинеты поликлиники в номера гостиницы не удалось в полной мере.Еда не съедобная.

Небыло смены белья!

Питание

Номер не убирали все 4 дня, мусор в туалете горой, в номере не было света и сделать его не смогли.

Второй корпус расположен метрах в 100 от входа на основную территорию, где столовая и бассейн. Сначала пришли с чемоданом в основной на регистрацию заезда, а нас отправили топать через дорогу и за угол, где никак не обозначен вход во второй корпус - трехэтажное здание поликлиники советских лет. На основной территории баскетбольная и волейбольная площадки заброшены, неухожены, заросли травой. При бассейне есть раздевалка с душем и туалетом, со шкафчиками, где, правда, ключи от шкафчиков не предусмотрены, и всегда мокрый пол. На ресепшен, что ни поросишь, ничего не находились - от радиатора (в номере было холодно, окна старые деревянные одинарные, всё дует, улицу слышно идеально), до штопора.

Холодно в номере, туалет для 4 и 5 номеров в общем коридоре, нет вывески, в душе нужно долго спускать воду, чтобы дождаться горячей.

Состояние зданий и сооружений