Отзывы Pansionat Del Mar

Ужасное отношение к гостям

Нет такого :))

Если там и делают уборку, то только поверхностно. За холодильником валяется мусор и крысиные! какашки. В разборной кушетке жили крысы, тоже везде какашки. Двери грязные, пол грязный. В ванной за трубой прямо на виду кусок мыла лежит. Вся сантехника в налете столетней давности, ее даже не пытались мыть. К сожалению можно добавить только 5 фото... Антисанитария полная. Постельное белье "привет из 90-х". Мебель не лучше. Холодильник тарахтит как трактор... Рассчитывали, что за почти 5000 руб. будет совершенно другой уровень, но увы... Красная цена для таких номеров в сезон 2000!

На завтрак только чай,если хочешь кофе, то он за дополнительную плату. Двухразовое питание (не шведский стол), официанты приносят порционно, т.е. выбора нет,что принесли, то и ешь.

Малые порции завтрака.Отсутствие фена в номере.Редкая уборка в номере.

Отвратительный, хамский персонал во главе с директором!!!! Директор на все замечания, просьбы отвечает по хамски!!! Администратора никогда нет на месте, а вечером они просто постоянно попивают коктейли у бара!!!! Полупансион не вкусный: заветренные салаты, жирные супы, безвкусная еда(((( еду выносят остывшую, на просьбу подогреть, официанты просто игнорируют или забывают, и приходится есть холодную еду((( в отеле для детей, вся развлекаловка платная((( лежаки тоже платные((( и это все "удовольствие" на двоих взрослых и ребенка в сутки стоит 6400, без ужина((((( единственный плюс это море в 20 шагах! Но можно поблизости найти отели за 2500 в сутки на троих, что мы и сделали)

Очень плохая дорога к пансионату. Отсутствует парковка! И вай фай на троечку, то есть, то нет

Коттеджи очень маленькие, для размещения с детьми лучше выбрать номер в общем здании. Шезлонги платные. На пляже есть один навес, но на всех желающих его не хватает

Неуважительное и хамское отношение обслуживающего персонала к своим обязанностям и гостям, обиды на указание очевидных недочетов в работе.Руководство в гостях не заинтересовано, так же как и в улучшении качества обслуживания. Мыши в номере.Песчаный тесный паркинг среди деревьев и кустов.Состояние сантехники и водоснабжения.Смена белья и полотенец в 6-й день пребывания из 8-и кажется нелогичным.

Ступеньки на входе у домика вот вот сломаются, вентилятор в туалете очень шумный, освещение в номере не яркое, парковка отсутствует, подъезд на машине затруднён, домик требует ремонта, TV всего 5-6 каналов, чайник сдаётся в аренду но и того нет, в номере отсутствует столовая посуда и инвентарь, мусорка у домика убирается раз в сутки, а не по мере её заполнения, уборка территории осуществляется с опозданием, завтраки и ужины скудные, но вкусные, детская площадка очень маленькая, отсутствие врача в пансионате, москитная сетка порвана, нет освежителя в туалете, отсутствие охраны, по всей территории колючки, громкая музыка по вечерам не даёт спать, стройматериалы также разбросаны по всей территории.

Перебои в работе Wi Fi, в подаче горячей воды (поздним вечером ее нет). Желательно установить дорожные указатели.на пути к отелю.

Грязный номер, отвратительная ванная комната, весь пол в пескеВместо детской кровати драный манеж.

За пределами пансионата ничего интересного нет, старый поселок. Если хотели развлечений, ездили в Евпаторию (на автобусе или такси ехать 30 минут).

Нет указателей отеля в поселке и нет вывески (сразу можно не найти). Иногда слишком скромные порции еды по системе полупансион (но всегда вкусные).

Санузел в нашем домике был не очень: во время приема душа вода на полу набиралась по щиколотку и потом застаивалась. Унитаз не сидячий, в пол утоплен.

Хамство со стороны директора, в некоторых коттеджах вместо унитаза - дырка в полу, администратора почти всегда нет на месте - купается. После бронирования номера на сутки нам сообщили, что бронировать можно только на трое суток(

На завтрак выносят заранее закуски , салаты , хлеб , сыр . Все это ничем не прикрыто , а столы на улице. На все это садятся мухи, хлеб клюют воробьи. К прихожу гостей еда заветривается. Но на замечания персонал почему-то не реагирует

Телефон для связи отсутствует

Платный чайник 100 руб/сут, платный утюг, маленькие порции блюд, высоковата стоимость блюд по меню в ресторане, сырость в ванной

Медузы! Почти всегда!и бывало очень много-неприятно купаться,бывало совсем мало.совершенно никакого подъезда к пансионату-бездорожье.сам поселок Штормовое-выглядит удручающе.так что за пределы пансионата выходить не хочется-возврат в 90е.три ночи не спали вовсе, т.к. неподалеку работал начной клуб, если не ошибаюсь "малибу". Очень громко-спать невозможно даже с закрытым балконом.правда после неоднократных звонков в сам клуб-сделали тише.очень хотелось спокойного тихого отдыха.эти три ночи испортили впечатление.надеюсь клуб закроют,т.к. он явно не вписывается в формат поселка и отдыха в этом районе.также в самом пансионате хотелось бы видеть больше развлечений для детей в виде мини-игровой площадки или детской комнаты.

Затруднен подъезд. Примитивные номера в корпусе, напоминающие платную больничную палату. В душевой било током от воды! Где-то за стенкой 24 часа работал насос с шумом и вибрацией. Куча оборванцев рабочих с болгарками занимающихся благоустройством территории прямо в разгар сезона.

Не хватает развлечений на территории комплекса, периодически отваливается интернет и отваливается он на длительные периоды (более дня), мобильного интернета на территории Крыма до конца года не ожидается.

Постоянные посторонние звуки в корпусе пансионата, что то типа вечно работающего насоса, работа которого днем незаметна, а ночью в первые три дня было тяжело уснуть, но потом привыкли и уже особо не мешало. так же не понравились замок входной двери, очень тяжело закрывается и открывается, надо пару тройку дней что бы принаровиться к ним.

Неуважительное отношение административного персонала, был еще не сезон и к нам с неохотой отнеслись , интернет очень плохой , несколько дней вай фай не работал , тв сигнал тоже оставляет желать лучшего , едут много людей с детьми а врача своего там нет так же обещанный массажист отсутствовал сказали что в июле приедет , запрещенное курение на всей территории миф, ходят курят вся администрация , нет стоянки под авто , в кафе дорого поесть стейк говяжий около 500₽ стоит , салат цезарь с курицей 250₽ , никаких развлечений небыло предложено так как еще не сезон ну и море еще холодное , но купаться можно , ездили в июне

Местных развлечений мало. Хотя недалеко г.Евпатория.

соотношение цена/качество, доброжелательные, но медлительные официанты

Питание так себе, больше всего раздражала каша "артек" на завтрак (это какие то хлопья, непонятного происхождения, залитые водой без соли и сахара)...ну это что касаемо питания...в номере присутствовал назойливый мышиный запах...у них там нашетсвие мышей...раздражало их присутствие, хотя бок о бок с ними не встречались...за территорией отеля такая глухомань, разруха...что даже жутко становится...в номере убирали с большой неохотой...у нас всего один раз за 7 дней...учитывая что там везде песок, то босиком в номере было вообще не комфотрно ходить...не сменили ниразу постель и полотенца...

Платные лежакиотсутствие нормальной столовой, только ресторан

Скучно. Не так много развлечений. Цены на территории отеля почти московские), если выйти в центр села, то можно питаться дешевле, но на отдыхе не хочется ходить) Нет нормальной стоянки для автомобиля. Подъезд не очень и трудно найти в первый раз, обязательно нужно звонить и спрашивать дорогу!

Магазина на территории пансионата не было вообще. Wi-Fi в номере отсутствовал полностью (мы потратили около 2-х дней на то, чтобы найти хотя бы одну точку на территории пансионата, где он хотя бы как-то работал). Прямо под нашими окнами активно продолжались строительные работы на соседнем корпусе пансионата со всеми вытекающими последствиями - звучные мелодии перфоратора, громкие беседы строителей и т.д. В целом, руководство пансионата очень сильно заботится о том, чтобы собрать с тебя побольше денег, но забота вдруг резко пропадает, когда дело касается оказания самой услуги. Пример - мы нашли на территории пансионата пыльные лежаки, взяли их, протерли и полежали около трёх часов, после чего к нам подошли дети (!) собственников пансионата и объявили о том, что эта услуга платная. Сложилось ощущение, что услуга стала платной уже после того, как мы взяли лежаки. Похожая история произошла при походе в баню - уже после того, как мы вышли из бани и пошли в номер, банщик решил попытать счастье и взять с нас на 500руб. больше. Когда мы сказали ему, что мы в курсе о стоимости услуги, он вдруг заскромничал и согласился взять оплату 'по тарифу'. Сама хозяйка пансионата была по отношению к нам довольно неприветлива и постоянно сопровождала наши передвижения по территории пансионата пристальным взглядом. Так же 'порадовало' ее фамильярное обращение к нам - 'молодежь' (мы архитектор и специалист по управлению рисками, нам по 26 лет). Когда мы оповестили ее о том, что нам необходимо выехать из номера раньше срока, реакция была не самой адекватной - 'Я из-за вашей отмены теряю клиентов, так что возьму с вас оплату еще за одни сутки сверху'.

Питание так себе, больше всего раздражала каша "артек" на завтрак (это какие то хлопья, непонятного происхождения, залитые водой без соли и сахара)...ну это что касаемо питания...в номере присутствовал назойливый мышиный запах...у них там нашетсвие мышей...раздражало их присутствие, хотя бок о бок с ними не встречались...за территорией отеля такая глухомань, разруха...что даже жутко становится...в номере убирали с большой неохотой...у нас всего один раз за 7 дней...учитывая что там везде песок, то босиком в номере было вообще не комфотрно ходить...не сменили ниразу постель и полотенца...

платные лежакиотсутствие нормальной столовой, только ресторан

скудные завтраки

Местных развлечений мало. Хотя недалеко г.Евпатория.