Отзывы Пансионат Акварели, 4 звезды

Негативные моменты есть, но они все скорее из разряда могло быть лучше. Но ни в коем случае не плохо:1. Плохо и не всегда работает терминал оплаты картами. Мне пришлось за номер платить наличными, а до банкомата надо ехать за территорию, в город2. Бассейн в целом комфортный, но всё же можно его чаще чистить, вода мутноватая.3. Отсутствие ужина в день заезда: не совсем логичное решение4. Невозможность использовать в тире своё оружие. Так получилось, что мы не зная о тире приехали со своей пневматикой. И обрадовавшись, очень хотели пострелять. Не разрешили, только с местным, арендным5. Питание. В целом голодными не останетесь, домашняя кухня, шведский стол. Но всё рублёное мясо (котлеты, тефтели и т.п.) сделано медиум, в обед нет десертов, на ужин только запеканка в качестве сладкого. Нет фруктов. Из напитков морс и компот - по мне отлично, но многим не очень подходит. Супы по армейскому принципу: мясо в супе ошибка повара. В целом выбор есть, но не велик.

Вопреки информации в бронировании, ужин не входил в стоимость проживания

Еда по меню дороговата, вода из крана воняет болотом.

1. При проживании с полным пансионом в день (вечер) заезда и день отъезда - ужин не входит. Первый раз такое встречаю.2. В ресторане есть детский уголок (+), но все игрушки там покрыты огромным слоем грязи. Протерли их сами влажными салфетками.3. В прокате есть две сломанные детские машинки. Одна с педалями, но со сломанным рулем, вторая - электрическая, тоже сломанная. Персонал привязал к ним веревки, чтобы используя одну "человеческую силу" можно было катать малышей. Но при этом стоимость "аренды" этого чудо агрегата 99 руб.= 30 мин, 169 руб.= 1 час.4. На территории много живописно расположенных искусственных прудов и фонтанов, но больше половины из них не работает.5. Детская игровая комната для малышей. Достаточно удобная, но игрушки совсем не новые. 6. Анимация для маленьких детей - никакая. Может потому, что было мало народу.? Но мы то оплатили наш отдых полностью.7. На территории есть деревянная "Избушка на курьих ножках". Но ступеньки у нее все прогнили и сломались.8. Детская игровая площадка на улице со старыми "советскими" аттракционами. Песочница местами заросла травой.

Утром не было персонала в кафе для завтрака:-( просто никого:-(

Попали во временную дыру. Спутник показывает 7 каналов с европейского спутника с задержкой 3 часа. Чтобы подключить вай-фай, нужно связаться со специалистом :) Очень пахучая вода - наверное это сложно исправить, но хотелось бы.

Питание - полупансион, но чай и кофе есть только на завтрак, на обед из питья был только компот, кофе - за дополнительную плату. Еда не очень вкусная, много всего пересолено и пережарено

Неудобные матрасы и подушки - пружины неравномерно выступают, а синтепоновая подушка совсем не даёт опоры голове, в результате если есть хоть небольшие проблемы со спиной и шеей - наутро вы обязательно получите их рецидив. (Зато есть хороший массажист в центре здоровья :) )Ещё в силу того, что пансионат небольшой, о каждой услуге приходится просить и какое-то время ждать. Чтобы покататься на катке, например, мы несколько раз ходили узнавать, когда его почистят; придя в развлекательный центр к официальному времени его открытия также пришлось идти на ресепшен и узнавать, где же сотрудники, и т.д. Все при этом милы и вежливы, но необходимость дополнительных усилий полному расслаблению всё же не способствует.

Вода

Качество приготовления пищи

Цены в ресторане на ужин дорогие , нельзя заказать вино по бокалам

Нет

Все было отлично!

Специфический персонал. Ресторан предназначенный для ужина (средний чек на человека ок 2т.р) - официанты (за исключением одной добросовестной девушки) весьма неторопливы. Просидели полчаса до того как приняли заказ (в кафе с нами было 6-7 посетителей все ждали). Бармена вообще не оказалось на месте.Уборщицы - крайне ненавязчивые. за 4 дня пришли 1 раз после звонка.Персонал бассейна - видимо чрезвычайно мнительная женщина провожала каждого посетителя, дожидаясь пока он оденет свою обувь и выйдет из тамбура (видимо беспокоилась что кто-то может позариться на ботинки в шкафу)Wifi - все время пребывания не работал

Платный кофе на завтрак, в ресторане на ужине хоть и вкусно, но цены очень высокие, вода в водопроводе пахнет сероводородом, не очень большая территория, поэтому ехать надолго неинтересно.

Пахнушая в душе вода, потерто-грязная мебель, дорогой, медленный в обслуживании и невкусный ресторан

Качество бассейна вызывало сомнения. Со слов рецепшиониста вода заменен за день нашего до пррибытия, со слов сотрудника бассейна - последняя замена воды была в феврале. Внешне - вода мутная. желания искупаться не вызывала.

Маленький неудобный бассейн и несовременный СПА-центр

Не удобная кровать - изголовье сделано из трёх тонких прутиков, поэтому пришлось пол-ночи доставать подушку из-под кровати. Кроме того при заселении в номере стоял удушающий запах дешевого освежителя воздуха, который так и не выветрился за сутки. Довольно плохая звукоизоляция.

Сервис оставляет желать. Впервые столкнулась с таким невежественным и хамским отношением на ресепшене. Это при том что цена и категория отеля намекают на хороший уровень. Долго не могли заселить: не нашли сдачи с крупной купюры, пришлось оплачивать картой. В ресторане снова не нашлось сдачи, открыли депозит. Вроде бы я не похожа на уголовника но чем-то видимо вызвала подозрение персонала: вопреки наличию всех моих данных и доступа к банковской карте за мной послали охрану чтобы ни дай бог я не сбежала с тем самым неоплаченным депозитом. Мрак и ужас.

Скудный шведский стол на обед, завышенные цены за платный ужин, холодная вода в бассейне (совсем не 28 градусов, как заявлено). И свежесваренный кофе на завтрак за отдельную плату - это смешно!

Платный интнрнет! Лимитированный трафик. Вода в водопроводе воняет. Дороговато.

Номер люкс был хуже по интерьеру, чем номер стандарт в котором мы были ранее, было холодновато в номере в начале сентября

Очень маленький номер. Не очень аккуратные розетки, мебель так себе. 2 сдвоенные кровати вместо одной. Мыло и шампунь плохого качества. Еда вкусная, но можно уровень поднять

Не очень хорошая звукоизоляция в номере, ну и цены на платные услуги - зашкаливают. Но это вполне переносимо, если жить тут одну - две ночи!

Цены дороже в ресторане отеля выше, чем в хороших ресторанах Москвы, видимо это из-за того, что у них нет больше конкурентов. Вода имеет ужасный запах - на ресепшне нам сказали, что это из-за большого содержания железа (ребята, поменяйте фильтры). За день до отъезда возникла неприятная ситуация с бронированием номера с Booking.com. Бронировали за два месяца номер в отеле на 3 ночи на сайте Booking.com. За день до отъезда нам позвонил администратор с ресепшна и сообщили о том, что мы оплатили проживание только за 2 ночи, также всем своим видом администратор давал понять, что мы должны заплатить за еще одну ночь, аргументируя это тем, что таких цен как на сайте Booking.com у них никогда не было. После того, как администратору была показано распечатанное подтверждение бронирования с сайта Booking.com, администратор дал понять, что ее можно подделать. После его слов, мы показали ему письмо от Booking.com, которое пришло при бронировании отеля. На этом администратор сказал, что все ок, они будут разбираться с Booking.com. На следующий день при выезде ситуация повторилась с другими администраторами отеля. В результате всего этого, мы оплатили только ту стоимость, которая была указана при бронировании с сайта Booking.com и администраторы сказали, что они уже дальше сами будут разбираться с Booking.com. Вывод: если вы хотите забронировать этот отель с сайта Booking.com, советую. вам предварительно позвонить в сам отель и подтвердить не только бронирование, но и стоимость проживания.

номер люкс был хуже по интерьеру, чем номер стандарт в котором мы были ранее, было холодновато в номере в начале сентября

- Вода очень вонючая- Не очень уютный номер, палас зря постелили, он пахнет сыростью- Цены слегка завышены

Вся инфраструктура и общий дух остались с советских времен при минимальных обновлениях.Почти все за дополнительную дополнительную плату.Цены в ресторане зашкаливают - легкий ужин на двоих обойдется в 2.5-3 т.р. без алкоголя!

минусов не обнаружилось, хотя провел в пансионате немного времени. к сожалению...

цены

мы жили в апартаментах, не понравилась очень маленькая ванная, выходишь из душевой кабины и не повернуться. мало крючков для вещей в ванной (всего один).

невыносимо вонючая горячая водане работал телевизорпросто чай - за обедом за деньги

Цены в ресторане