Отзывы Panorama Hotel, 4 звезды

Нету такого варианта

Такого не было.

Пора делать ремонт... и в санузле темновато..

Неудобный переход через дорогу в сторону пляжа

Загруженность бара, невозможность использовать как холодильник для фруктов, отсутствие сейфа.

Поразнообразнее бы завтрак

Хромает уборка в номере, экономили на банных принадлежностях. Обращением в ресепшн решили проблему.

-

Немного шумновато если открыты окна

Удивило отсутсвие воды и зубной щётки в номере. Халата так же не предполагалось)))) хоть и 4 ****. Несмотря на то, что в номере курить запрещено, по мне так там пахло табаком.

Жестковат матрас .

Если окна выходят на море то шумно изза улицы

Дорогая стоянка, очень неудобная.

Сам отель не тянет на 4*, интерьер из 80-х. пляжа своего нет, только общественный через дорогу.

Очень!!! шумная улица (если с видом на море). Жили на втором этаже: ощущение как будто стоишь посреди оживленного перекрёстка. Окно практически не открывали, но кондиционер работал отлично. Душевая кабина спроектирована так, что вся ванная комната остаётся забрызганной. Малюсенький наполненный всякой ерундой минбар. Хотелось бы холодильник побольше, особенно в сезон ягод, фруктов, свежих овощей.

Мне не хватало чайника в номере и бальзама доя тела

Окна выходят на самую улицу, с одной стороны красиво, с другой - бывал шум

Нет лопатки для обуви и тапочек

Нет сушилки для купальников,но летом можно вешать за окно,а зимой было сложно сушить.

В номере не было комнатных тапочек. Неудобное расположение розеток для подключения зарядных устройств для гаджетов

Дорогая парковка

Когда приехали, в номере не работал телевизор, его безуспешно пытались починить порядка 1,5 часов, в итоге переселили в другой номер.

Шум с улицы, который не позволял спасть с открытыми окнами.

Заселили в номер 307, по всему периметру ванной были черные пятна - плесень! Унитаж также был грязным. На мою претензию специалисты рецепшн не отреагировали, обещали выполнить уборку в моё отсутствие, но внрнувшись я обнаружил туже ситуацию. Предложили поменять номер, я согласился, в новом номере 502 была аналогичная ситуация в ванной комнате с плесенью. Доказывать что-то было уже бесполезно, было поздно и хотелось уже закрыть этот вопрос. Это не совсем нормальная ситуация для отеля с 4 звездами, максимум 3!

К сожалению, на балконе нет сушки для полотенец и купальников.

Находится хоть и в 10 минутах от центра, но не на золотых песках

Это отель бизнес, не отель для отдыха. На дороге.

Удобства вообще не продуманы: нет сушилки для белья (по просьбе не выдают, категорично отказывают) и нет полотенцесушителя (на море, в жару, в Болгарии, в 4 звездах) та часть кондиционера, которая обычно выходит на улицу расположена прямо в номере, соответственно течет прямо в номере на ковер, нужно подставлять ведро, уборка отвратительная - волосы кудрявые черные на матрасе..., не всегда ставились индивидуальные принадлежности, чай и кофе вообще перестали обновлять день на третий. Балкон- бесполезный и какой-то стремный, ребенку туда вообще ни в коем случае нельзя выходить-ограждения плохие, на балконе гадят чайки, как и на внешнюю сторону окна. Никакой звукоизоляции- что и понятно- стеклопакеты добитые, даже дверь на балкон плохо закрывается. Звук светофора для слепых под отелем и днем, и ночью- прекрасное звуковое дополнение к капающему внутри номера кондиционеру. С унитазом - проблемы, ремонт в санузле необходим. В спортзале работает только один тренажер- лыже роллер, велосипед не работает, беговой дорожки вообще нет. Дверь в номер открывается обычным ключом, на нем железный прямоугольник, который вставляется туда куда обычно вставляется ключ- карточка. Диван скрипит- основа железные пружины, матрас на нем тонкий. На рецепции приветливые люди, вежливо нам объясняли, что мы оказывается сами виноваты, не в тот режим ставим кондиционер, хотя мы его начинали трогать только когда из него ночью начинало лить. Кондиционер починили только день на десятый. Мы нормально спали из двух недель только последние три дня, так как в последние три дня из кондиционера не лилось, а просто покапывало- под это мы уже засыпали без труда. Утюга нет, стул один на троих, одно кресло на троих, балкон вроде как огромный, но никакого столика и стульчиков на балкон не вынесешь- их нет. Бассейн, который напротив отеля- только для болгарских детей, спортсменов, мастеров спорта и т.д.

Комната выходит на шумную улицу, в комнате недостаточно освещения,

Маловато

Освещение номеров тусклое, это несколько омрачает впечатление, несмотря на то, что окна имеют вид прямо на море

Ужасное состояние ремонта номеров

Не знаю. Может телевизор диагональю побольше ))

Не терять свой уровень!

Без объяснения причины за 5 дней до заселения в отель были сняты с карточки деньги в размере стоимости одной ночи пребывания(68 евро).Никаких изменений в условиях пребывания мы не производили.В условиях бронирования информации о такого рода предварительной оплате не написано.До сих пор деньги не возвращены на карту и оплату взяли за полные 7 ночей(с 9-го по 12-е августа).На мои письменные запросы в Отель Панорама ответа нет до сих пор, а уже выехали 19-го августа. Букинг также не отвечал, хотя я обращалась в службу поддержки клиентов.

Все прекрасно было!

Шум от дороги ночью.Нет сейфа в номере.

Все хорошо, нет минусов)

В первой комнате был запах табака, но комнату по нашей просьбе сразу поменяли и все сразу стало отлично

Мало света в номерах, для молодых пар нормально. Но семьям с детьми наверное будет не комфортно.

Кровать в апартаментах, та, которая раскладывается, скрипит невообразимо((, это очень мешает спать ночью!

Номер довольно тёмный. Спать приходится с закрытым окном из-за шума дороги.

Мы были семь ночей с завтраком семь завтраков одно и тоже меню это хорошо?

1. Заявленный в услугах гостиницы холодильник в действительности оказывается в номере отсутствует. А имеющийся холодильник - это мини-бар, и класть туда свои продукты запрещено. За такие большие деньги, которые берёт гостиница - такая политика никуда не годится.2. Освещение в номере (402) и ванной комнате настолько тусклое, что вечером книжку читать невозможно, а когда моешься под душем, за задвинутой занавеской ничего не видно. Надо лампы во всём номере поставить не 15 Ватт, а хотя бы 60 - 75 Ватт.3. Несмотря на ограждение тротуара, весь узкий тротуар перед входом в гостиницу постоянно нагло заставлен машинами. Ни проехать, ни пройти. Всё время приходится при выходе из гостиницы протискиваться между машинами с риском для жизни или покалечиться. Вывезти чемодан на колёсиках также невозможно, весь тротуар заставлен. Это никуда не годится.4. Тостер в ресторане еле дышит. Ставишь на 3 минуты, всё равно получается полугорелый, полусырой хлеб. В одной ячейке он жарит, а в другой - не жарит. Надо купить новый тостер, а по этому тостеру давно помойка плачет.

Прокуренные номера, бар и любое обслуживание прекращается с 23 до 07:00 кофе чай и снежки в это время недоступны. Въезд в подземный паркинг для экстремалов )

Шумно

Нет тапочек в номере

Нет сейфа в номере - такая мелочь, должна быть в любого уровне номерах. Расположение не такое удачное - до пешеходных улочек и центра - минут 10 по узким тротуарам.

Для меня матрас на кровати был слишком тонкий.

Понятие парковки весьма условно- это 4 места на тротуаре, но можно поставить машину на близлежащих улицах.

Рядом автомобильная дорога

Единственный минус, на мой взгляд, очень слабое освещение и в номерах -сложно читать ребенку на ночь и в коридорах.

Шум дороги, которая проходит под окнами отеля.

Напротив находится спортивный комплекс.Постоянно были слышны возгласы спортивного ведущего, с раннего утра.Кроме завтрака ничего не подают.