Отзывы Panalee Resort, 3 звезды

Курортный отель Panalee, окруженный природным пейзажем, находится на острове Самуи, рядом с тихим пляжем Банг-По. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi и открытый бассейн с гидромассажной ванной. Кондиционированные номера с видом на океан, горы или бассейн оснащены DVD-плеером и телевизором со спутниковыми каналами. Среди прочих удобств в вашем распоряжении сейф и мини-бар. Расстояние от курортного отеля Panalee до пирса Натона составляет около 4,7 км, а до аэропорта Самуи - 14 км. Парковка в отеле бесплатная. На территории этого курортного отеля расставлены шатры, в которых гости могут пройти сеанс традиционного тайского массажа. В экскурсионном бюро организуются поездки по островам. Ежедневно в ресторане курортного отеля сервируется американский завтрак. В отеле также предоставляются услуги доставки еды и напитков в номер.
Отзыв об отеле:
Panalee Resort, 3 звезды
Ваша оценка

3.4Отзывов 22
6
7
4
1
4
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Были в этом отеле семьёй, в домике с двумя спальнями. Очень удобно что детские кровати это матрацы на подиуме, не страшно что ребёнок свалится с кровати. Очень уютно.
Недостатки:
Завтраки очень ограниченные. Поесть можно, но хотелось бы большего выбора. Два вида фруктов, один вид сосисок, два вида хлопьев, чай кофе и на заказ различные яичные блюда. В общем это все.
Комментарий:
Уютный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Воровство денег из номеров испортило все впечатление об отдыхе.
Недостатки:
Мы отдыхали в этом отеле 2 раза и во второй раз из 7 комнат в 3 были украдены деньги из чемоданов и даже из сейфа. Менеджер отеля сначала старался помогать и решать вопрос, даже предложил выплатить деньги за 3 ночи, чтобы мы уехали но потом посоветовался с кем-то, вызвал полицию и предложил решать все официально. Конечно, если бы у нас было более, чем 2 дня до отлета, мы бы решили все официально с удовольствием, но проводить целый день, давай показания, а потом сидя в номерах, пока они снимут все отпечатки пальцев, никому из нас не захотелось. Денег не так жалко, как испорченного о Тайских людях впечатлении и в целом о стране. Дать номер хозяина отеля менеджер отказался, но надеемся, когда-нибудь, все тайное станет явным. В любом случае, все мы будем в ответе за свои поступки.
Комментарий:
Воровство в отеле! Носите деньги с собой везде. Не оставляйте даже в сейфе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Сам отель хороший, нам понравился при первой остановке в нем и мы забронировали его повторно, когда к нам прилетели 12 друзей. У нас было 7 номеров и в 3 из них ребята обнаружили пропажу денег из чемоданов (в долларах и рупиях) и сейфа (500$). Завтраки нормальные, но персонал на завтраках не самый доброжелательный, особенно менеджер по залу. Достаточно резкий, эмоциональный и деловой. Гостеприимства и радушности не чувствовалсь
Недостатки:
Совет: или носите ВСЕ ценные вещи с собой и пусть убирают вашу комнату только в вашем присутствии. Кофе не вкусный в отеле. Ходили напротив севен элевен в 4 monkeys - там пирожные и кофе хорошие. Пляж не благоустроенный, вода стоячая, тина, илистое дно и камни.
Комментарий:
Если бы не вороство в отеле и не отношение менеджера, вернулись бы в третий раз с группой друзей. НО
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал, сама вилла.
Недостатки:
Интернета в номерах вечером практически нет, почту проверить еще можно, инстаграм не обновить, про фильмы молчу..) Детского стульчика нет в принципе, кроватка из СССР=)
Комментарий:
Интернета вечером не будет!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель понравился) два бассейна, в номере чисто и уютно, завтраки достаточно хорошие) вид из номера красивущий) территория приятная) на завтрак с радостью по этим дорожкам бегали))
Недостатки:
Далековато от Чавенга и Бопхута, но мы намеренно уезжали подальше)) просто как предупреждение) на пляж вечером не очень хотелось идти так,как там собака в кафе, которое не работало, охраняла хорошо) в первый же вечер в темноте испугала и больше я не решилась.
Комментарий:
Уютно,чисто) не очень многолюдно, море спокойное, но было много водорослей в наш приезд ( февраль).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мы забронировали этот отель повторно после того, как побывали здесь и нам понравилось. решили отдохнуть здесь с друзьями. Но с нами в этот раз в этом отеле произошла ОЧЕНЬ неприятная вещь: у нас украли деньги из номеров. Ниже опишу всю ситуацию подробно. Мы приехали 26 февраля вечером, оплатили за проживание и заселились, пошли на берег моря на ужин. Чемоданы не разбирали и не проверяли. По наивности и доверию к отелю, в некоторых номерах друзья оставили деньги (кто-то в сейфе, кто-то в чемадонах (СПРЯТАЛИ глубоко). Мы отдыхали большой компанией - 14 человек: 7 комнат. В трех комнатах из 7 были украдены деньги: в одной комнате из сейфа 500$ и в двух других из чемоданов- 200$ и 1000 бат (35$) и 320$. Конечно, мы сразу обратились к менеджеру. Факт отсутствия денег мы обнаружили 28 числа, утром, когда собрались уезжать на целый день по острову и решили взять с собой деньги. В сейфе не оказалось 500$, лежал ПУСТОЙ кошелечек. А в двух комнатах в чемоданах также пропали деньги: из специальных коробочек для документов. Весь день мы решали этот вопрос. Сначала оповестили менеджера. Его звали Aoh Он загрузил все видео с камер с коридора Но это ничего не доказывает, так как видно, как уборщицы заходят в комнаты и выходят из нее, спустя некоторое время после уборки. Мы попросили номер телефона хоязина, он позвонил кому-то что-то долго уточнял. Сообщил, что хозяин в отьезде и с ним нет связи. Мы прекрасно понимали, что хозяину просто не хотят сообщать. Мы указали на тот факт, что мы напишем полные и развернутые отзывы, на что менеджер предложил вернуть ВСЕ деньги за проживание, чтобы мы сегодня сьехали, но подписать бумагу, что мы не оставим плохие отзывы. Мы по своей глупости предложили ему вернуть деньги за 2 ночи, которые прожили в его отеле, а за остальные мы готовы были платить (до 2 марта у нас было бронирование). Мы хотели эти деньги, которые нам бы вернули за 2 ночи, отдать тем друзьям, у кого пропали деньги. Менеджер сказал, что ему надо время посоветоваться.
Недостатки:
Через 10 минут приехала полиция и они минут 10 разговаривали. После чего пригласили нас и говорят: сейчас мы зафиксируем случай, вы подпишите бумагу, в которой будет сказано, что в случае возвращения денег, вы не будете оставлять плохой отзыв на букинг. Мы согласились. Тут нам дают ознакомится с правилами процесса - бумагу, на которой написано на английском: "все показания, которые вы будете давать фиксируются, в случае ложных показаний, вы будете привлечены к ответственности. Все документы будут подписаны на тайском языке." Нас это насторожило: какие показания? Почему на тайском? Мы начали уточнять все нюансы, спросили у менеджера, для чего все это, если мы пришли к договоренности и консенсусу: вы частично возращаете деньги за проживание, мы не пишем отзыв. Он ответил (слово в слово): "Вообще, я не хочу отдавать вам деньги, потому что, если я это сделаю, я признаю, что отель украл у вас деньги, а я так не считаю, поэтому вызвал полицию." Шикарный ход! Наверное, если бы он приехал в Беларусь, мы бы тоже так поступили. Полиция предложили расследовать это дело (показания, отпечатки пальцев, заявления), если будет доказан факт кражи, нам вернут деньги. Нас предупредили, что все займет около 5-7 дней. НО НАМ УЛЕТАТЬ ЧЕРЕЗ 2 дня! Абсолютно продуманный ход! Браво. КОНЕЧНО, мы отказываемся от полиции, желаем МЕНЕДЖЕРУ с невинными глазами ЧИСТОЙ КАРМЫ и СТАРАЕМСЯ ПОСЛЕДНИЕ 2 ДНЯ отдохнуть, а не ездить по полициям. За нами ставят наблюдение- за нами смотрят во время завтрака, возле бассейна. ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНО. Они боялись, скорее всего, что мы предупредим других постояльцев и тогда они бы нас привлекли за клевету. Но скажу искренне, в первую же минуту мы для себя решили - что карма все раставит в этой жизни на свои места. Искренне желаем отелю развития, хорошего честного персонала и добрых событий в жизни. А еще мозгов. Чтобы их хватало подумать над тем, что у всех поступков есть ПРИЧИННО-СЛЕДСТВЕННАЯ СВЯЗЬ. Мы все живем под одним небом.
Комментарий:
Воровство в отеле.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Мы жили большой компанией - 14 человек. В период с 26 февраля по 2 марта. У трех человек украли деньги из номеров. У одного - из сейфа, у двух других - из чемоданов. Я подробно описал всю ситуацию в прошлом отзыве. Здесь напишу, что отель сам хороший, но все впечатление у людей от отдыха (О ТАИЛАНДЕ) испорчено. И это сделал персонал этого отеля. Процесс выяснения был долгим и очень неприятным. Отношение было очень высокомерным. За нами наблюдал персонал (стоял человек и смотрел, как наша компания плавает в бассейне, ест завтрак) - паршивые ощущения. 500$ из сейфа 235$ из чемодана 320$ из чемодана один пострадавший номер был на третьем этаже 2 других были на втором Уважаемый персонал отеля. Мы продолжаем поиски контакта вашего хозяина, но уже сейчас хотим выразить вам благодарность за испорченный отдых. Беларусь - небольшая страна, но в силу того, что отдыхали у вас все директора своих бизнесов, в том числе и туристических компаний, про ваш отель в нашей стране будут знать только с этой стороны. Пусть все сложится в ваших жизнях так, чтобы вы более никогда не подумали ни у кого брать НЕ СВОИ деньги или же ПОКРЫВАТЬ это. Всего доброго.
Комментарий:
Украли деньги из номера!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось. в отеле можно заказать аренду Байка. Пляж рядом красивый и мало людей.завтрак понравился. Все вкусно, есть немного блюд местной кухни. Проживание в отеле рядом деревья птицы поют .тихо.почти как в лесу😊
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель расположен недалеко от моря, побережье было чистое, а людей немного.
Недостатки:
В ванной пахло сыростью, а на потолке была плесень. Очень сильно протекал кондиционер, вызывали сотрудника отеля два раза, чтобы его починили. В итоге через несколько часов он все равно начинал течь.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Виллы очень даже удобные и хорошие за такую низкую цену..персонал супер. Повар очень хорошая и красивая девушка. Фруктов не много, но их меняли регулярно и недостатка не было, всего хватало и именно для наших евро желудков была хорошая не острая еда😉рецепшен выше всяких похвал и заселение и выселение...хрупкая девушка сама схватила огромный чемодан и помогала нам, очень приятная и доброжелательная.
Недостатки:
Не работало джакузи в бассейне(хотя я там и не плавал) моря хватало, ну и переход через дорогу с активным движением..но в целом это мелочи и не связано с отелем..тем более цена очень привлекательная...но очень не советую ходить в кафе music bar на против через дорогу..хозяева орут и обсчитывают посетителей и криминально настроены. Будте осторожны. А отель супер
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали с семьей. Персонал очень вежливый встретили прохладными напитками отнесли багаж при заселении и выезде, уборка проводиться каждый день, в номере чисто и комфортно есть все необходимые умывальные принадлежности. Домики стоят достаточно далеко друг от друга территории убирают каждый день. Великолепные завтраки (шведский стол) Очень понравилось за свои деньги отличное место.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение - не айс, но тихо и чисто. Бассейны чистые и ухоженные. Рестораны напротив отеля с пляжами - супер
Недостатки:
Очень скудный завтрака
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чудесная зеленая территория. Очень заботливый персонал. Шаговая близость к пляжу. Все очень понравилось!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Расположение далеко от всего. До центра ехать минут 20. Завтраки ужасные
Комментарий:
Отзыв о panalee resort
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобная большая кровать, бассейн, тихо, чисто
Недостатки:
Далеко от центра, дополнительные полотенца 50 бат, нет полотенец для бассейна, персонал не говорит по-английски почти совсем
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Если в соседнем номере кто то жевет, то слышно все как будто эти люди рядом(тонкие стены)!....:)))
Комментарий:
Можно остановиться на несколько дней!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Природа - сказка. Ощущение, что живешь в джунглях.
Недостатки:
Отель стоит у дороги, которая довольна активная, слышен шум от дороги. Слишком открытые и благорасположенные к друг другу балконы - отсутствие личного пространства.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
интернет работает очень плохо.душ работал отвратительно.до хорошего пляжа метров 500 идти вдоль моря.завтраки никакие.ресторана нет.номер получили не тот,который бронировали
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
фотографии на Booking
Недостатки:
все.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель отличный
Недостатки:
Далеко от движухи, пляж не очень(плохой заход в море)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивая территория, много растительности, тихая территория, очень приятный отзывчивый персонал. Мы жили в двухспальном бунгало - нам очень понравилось.Правда останавливались всего на 4 дня.
Недостатки:
Не глубокий пляж (мы были в июле), особенно в отлив. Ездили на другие пляжи. Желательна машина или байк, так как рядом кроме 7/11 и пары ресторанов ничего нет.Завтраки были однообразные, но так везде в отелях.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель расположен через дорогу от дикого, безлюдного пляжа. Пляж идеально подходит для тех, кто ищет уединения. Нет суеты, пляжных торговцев и прочих минусов. Зато можно рыть ракушек и ловить крабиков! Есть несколько замечательных пляжных кафешек, очень рекомендую Spicy on the Beach (налево, если выходить из отеля, и метров 300 прямо) - адекватные цены, вкусно, хорошо понимающие по-английски официанты. Мы с мужем прекрасно отдохнули от людей в этом красивом месте. Сам отель порадовал ухоженным зеленым садом на территории (отдельное спасибо бедняге-садовнику), хорошими, чистыми бассейнами (их 2). В самом отеле можно взять байк в аренду - 250 бат в сутки (мы брали за 2000 бат на 10 дней). Вообще персонал всегда готов помочь по мере возможности и пойти навстречу, работают очень приятные люди.
Недостатки:
Минус - хоть персонал и добрый, его катастрофически мало. Горячая вода в номере бежала с перебоями. Там стоит проточный водонагреватель, который работал с переменным успехом. Просьбы сделать этот прибор не вызвали у персонала воодушевления (не кому видимо делать), поэтому мы привыкли мыться за то время, на которое водонагреватель включался))) Еще нас кормили яичницой практически все 17 дней нашего там пребывания. Но это похоже много где такой рацион. Нет, она, конечно, была вкусная, с тостами и жареным беконом, но желудок требовал все же разнообразия... И последнее, что сейчас вспоминается - медленность уборщиц, которые убирали комнаты. Нам порой приходилось ждать до 14-15:00, пока они добирались с уборкой до нашей комнаты и меняли полотенца.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Спорт и Отдых

Массаж, Гидромассажная ванна, Открытый бассейн (работает круглый год)

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Бар, Ресторан (меню)

Транспорт

Прокат автомобилей, Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов

Зоны общественного пользования

Сад, Терраса

Услуги уборки

Прачечная

Услуги бизнес-центра

Факс/Ксерокопирование

Разное

Номера для некурящих, Кондиционер, Места для курения

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом