Отзывы Пан Отель, 3 звезды

Пробовала ужин. Заказывала салат греческий и красную рыбу, стейк. Салат подали с гнилыми помидорами. Это было неприятно. Рыба безвкусная. Поэтому отдельно не рекомендую питаться. В номере мыло разбавлено водой, мыть таким руки сложно. В санузле, ржавые трубы, на которых душевая шторка висит и ржавые вешалки. Такие простые вещи можно легко поменять. Это неприятно.

Не с первого раза нашел заезд к отелю - указателей нет (( Завтрак чисто символический

Не комфортная мебель, напоминает советские гостиницы

Отель давно нуждается в ремонте. Подушки перьевые, звукоизоляция 0. Завтрак яичница или яичница, для бесплатного завтрака совсем скудно. Администратор и сотрудники не знают англ. языка. Полотенца грязные и шершавые. Пульт сломан. Есть непонятный прейскурант за порчу.

Уборка - присутствуют посторонние запахи в ванной/туалете. Горячая вода - долго ждать пока появится, отсутсвие напора.

Скромный завтрак.

Уставшая внешне сантехника в Ванной. Хотя функционал ненарушен. Уставшая я имею ввиду семеситель на душ. И странный гул изза стены. То ли вытяжка то ли система вентиляции. Но не критично.

Спартанский завтрак, Отсутствие лифта

Неправильно указано месторасположение отеля на Google Maps. Поэтому пришлось потратить время на поиски

Тонкие стены, невозможно уснуть. крышка унитаза в моче. постельное белье дырявое и с запахом, в пятнах. на подушке и в ванной комнате волосы.

Состояние номера. Малер кий ТВ. Состояние буша.

Смеситель в душевой

Под кроватью пыль

В номере не было фена.

На карте он указан на улице кузнечной а на самом деле на кузнечном переулке. хорошо что они не далеко друг от друга находятся

Нет даже мелочей, которые бы зацепили критику. Хозяин отлично понимает что делает.

Душевую кабину устанавливал пьяный сантехник. Открыть воду получилось с пятого раза потому что смеситель установлен против всех логических правил. Дверь кабины закрывается с большим трудом. Хозяева нельзя так экономить на сантехнике.

В люксе на втором этаже слабый напор воды в душе, вода еле теплая, слабая вентиляция

Прохладно в номере при температуре на улице -14*С.

Тяжело найти. Навигатор приводит в другое место.

Очень слышно все шаги из коридора (номер рядом с лестничной площадкой).

Отсутствует фен

Нет возможности раннего заселения

Нет фена в ванной, грязные полотенца

Останавливались в номерах люкс. Ужасно холодно, спали под тремя одеялами. Классификация номера не соответствует-грибок в ванной, обшарпанные стены, грязный старый диван в гостинной, ледяные полы , полотенца серые, давно застиранные, розетки в прямом смысле вываливаюся из стен, перегоревшие лампочки в прикраватных светильниках. Но самое ужасное-дикий холод в номерах!!!!! При этом кондиционер не работает и обогреватель не дали. Это худшее из худших условий, в которых приходилось останавливаться, тем более за такие деньги......

О завтраке нам никто не сказал, никто на него не позвал, хотя он входил в стоимость номера.

Номера уже давно требуют ремонта или ухода....

Скорее рекомендация, на этажах нет направления по номерам, тоесть в какую сторону какие номера идут. Рекомендация разместить стрелочку с нумерацией номеров.

У коллеги в соседнем номере дквушка громко стонала. Наверное, у нее болел животик. ;) Судя по другим отзывам, в этой гостинице у многих девушек болит животик. ;) Будьте осторожны. Но у меня было тихо. Думаю, что буду селиться здесь еще. Все навигаторы не совсем корректно ведут к этой гостинице. Там одностороннее движение и мы два раза кружили, чтобы ее найти. После первого раза уже будет легче.

Плохая шумоизоляция — слышал крики и постанывания женщин из соседних номеров (такое впечатление, что этот отель используется для их съема на ночь), все очень старое, на плитке в ванной черная плесень, полотенца протертые. В целом, отель в убитом состоянии.

Найти заезд в отель, если приезжаешь в первый раз очень проблематично. Горячая вода еле течет, в отличии от холодной. В санузле пауки по потолку, вытяжку не мыли наверное год. При выселении дали документы, в которых чек выписан от одного ФОП, а копия выписки из реестра на другое ФОП, хорошо, что увидел, заменили, а так бы были проблемы при отчете за командировку. Цена однозначно не соответствует качеству.

Не соответствие денежному побору , все в убогом состоянии и требует ремонта

Персонал никакой, хамское отношение, больше приезжать не хочется.Особенно поразила лейка в душе, которая еле брызгала водой

Нет шампуни даже в люксе. Завтраки очень скудные. Выселение в 11

Очень маленькое спальное место, неприятный запах в номере, неудобная душевая кабина. В целом интерьер "а-ля улучшенный совок"

Единственный минус - это лейка душа. Она исправно работает,но струйки воды очень тонкие, и щекотно мыться :)

Полотенца в пятнах, в душевой кабинке волосы, слив забит (прочистили оперативно, но почему не до заселения непонятно) . Номер значится как полулюкс - я бы сказал, это жесткий эконом класс. Ни тапочек, ни халатов . Тапочки (те самые, одноразовые) предложено купить за 10 гривен. Шампунь и мыло многоразовые в дозаторах, вместо положенных одноразовых. О зубных щетках и зубной пасте (одноразовых) - не слышали. Кондиционер - не работает, по крайней мере на обогрев (было прохладно), хотя делает вид и топорщит жалюзи. Стул в двухместном номере - один. Прикроватных розеток - нет. Прикроватный светильник - один. Заселение с 13:00 хотя я писал, что приеду с 9 до 10 (это скорее в укор букингу - хреново сортирует) , номер оказывается был занят. Завтрак поздно, и так как мы уезжали рано, то компенсацию оплаченного завтрака (входит в цену номера) нам не предоставили. Прикроватных розеток - нет. Прикроватный светильник - один.

Ужасная кухня

В номере уютно, но накурено

Интернет слабенький

Может ​мне показалось но полотенца не первой свежести, и хотелось чтобы уборка проводилась лучше, пыль на рамках картин и сверху на шкафу.

Нет сеток на окнах. С вентиляцией в ванной не очень

Ремонт дороги усложнил поиски заезда во дворик.

Указан адрес на одной улице, а заезд с другой. пришлось поискать, ведь в описании "особенности" подъезда не были упомянуты.

Отель очень, скажем так, видавший виды, это точно не 3*, как заявлено. Я жила в стандарте, и номер был весьма убитый - побитая эмаль в душевой кабине, потемневшая краска на двери в ванну, и полотенца жутко старые и потрепанные, самое ужасное, что после намокания они начинали дурно пахнуть. Если ремонт владельцам не по карману, то пусть хотя бы поменяют полотенца.

Завтрак не очень. долго ждали

Останавливаюсь не в первые. В Сумах есть более комфортные гостиницы. Но данный отел не плох в соотношении цены/качества/места. В данный раз испортил впечатление персонал....

Мыло и туалет принадлежности отсутсвовали как такие, то что там стояло нельзя назвать мылом, так не гигиенично, смеситель уже просится чтобы его поменяли, душ забитый, с него плохо льется вода.

Животные в отеле - собаки лаяли. Немного странно!

В номере было прохладно. Долго надо сливать воду,чтобы была горячей.

Неприятный запах в номере, и в углу над кроватью присутствует грибок

Кран в умывальнике ванной подтекал, шампуня/гельдуша нет. Вода из умывальника очень плохо уходила. Завтрак скудный по объему (для мужчины), но хорош по выбору.

Пожелания: поставить москитные сетки на окна- от комаров

В гостинице было довольно много людей на ужине, и одному человеку было тяжело всех быстро обслужить, думаю в такие моменты надо добавлять человека еще одного в помощь.

Недостатки можно найти везде, тем более, что отель не совсем новый. Но эти мелкие недостатки не повлияли на положительное впечатление об отеле.

Неплохо бы поставить указатель на отель, а то поворот к отелю не очень приметный...

Плохая звукоизоляция и нет лифта. Для работников ресепшн, на мой взгляд, нужен тренинг по улучшению навыков разруливания конфликтов – ситуации бывают нестандартные. В душе горячая вода отрегулирована так, что напор слишком маленький – для высокого человека будет трудно добиться нормального потока воды для нормального принятия душа. В целом же для кратковременного проживания отель нормальный.

Холодильник в номере,слабый интернет.

1. Нет питьевой воды в номере (полулюкс). В других отелях обычно 0,5л. всегда на столе.2. Куранты на стене... вытащил батарейку в 4 утра.3. На двуспальной кровати два матраца вместо одного полноценного, спать не удобно.