Отзывы Пальмира Палас, 4 звезды

В этом отеле, расположенном в поселке Курпаты среди парка на крымском побережье, гостей ожидают эксклюзивный спа-салон с оздоровительными удобствами, а также элегантные номера с собственным балконом. При отеле имеется частный галечный пляж. В четырехвездочном курортном спа-отеле Palmira Palace, который находится всего в 10 км от Ялты, предлагаются оснащенные кондиционером номера и люксы с бесплатным беспроводным доступом в Интернет и спутниковым телевидением. Также есть номера для гостей с ограниченными физическими возможностями. В спа-салоне отеля Palmira Palace к услугам гостей крытый и открытый балконы, хаммам и современный тренажерный зал. Кроме того, гости могут заказать массаж, косметические услуги и физиотерапевтические процедуры. В ресторане курортного отеля Palmira с солнечной террасой ежедневно подают завтрак "шведский стол" и разнообразные блюда. Помимо этого, в курортном отеле Palmira Palace можно заказать услуги няни. По запросу предоставляются прокат велосипедов и трансфер от/до аэропорта Ялты.
Отзыв об отеле:
Пальмира Палас, 4 звезды
Ваша оценка

4.3Отзывов 58
31
19
7
1
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Хорошие номера и территория отеля.
Недостатки:
Очень долгое обслуживание в ресторане и кафе. Заказ ждёшь больше часа, при том что в ресторане 3 столика гостей. Пиво и мороженое 40 минут подают, такое ощущение что они его варят)) Официанты очень медленные. Дорого!
Комментарий:
2018 год.
Комментировать
Отзыв был полезен? 1
Достоинства:
В отеле царит особая атмосфера. Красиво, тихо и душевно. Интересно что отель позиционирует как 4* притом что он лучше многих 5*. Одно из лучших мест Крыма
Недостатки:
Цены выше чем 5* rixos в Дубаи)) Еда в room service посредственная. Цивилизация далеко.
Комментарий:
Одно из лучших мест Крыма
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Во всем виден добрый хозяйственный взгляд.чисто и ухоженно, отличный завтрак, приветливый персонал, особенно около бассейна
Недостатки:
1.вынуждены были переселится из номера в другой из-за несильного, но очень стойкого запаха(типа пластика, может из-за нового ковролина), причем остались мы только в четвертом просмотренном номере. поскольку везде был запах, на наше удивление милая девушка нам сказала, что это еще ничего, бывает хуже . чудеса да и только в 4-х звездах! Ехали за чудесным крымским воздухом, а предлагается химия. но в конце концов мы остались довольны 2. Ресторан "На крыше" Я понимаю, что у ресторана нет конкурентов в Пальмире, но нельзя же так! Маленькое, неоправданно и непонятно дорогое меню, в винной карте вино как бы есть, а в наличии либо оч дорогое, либо местное, в 8-9 часов вечера (самое время для ужина), во всем зале 4 человека(включая нас) 5 поваров , тем не менее нарезку из языка и просто овощной салат мы ждали полчаса. неприемлемо категорически
Комментарий:
Весенний Крым великолепен
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Наталья04.07.2018 12:02
Елена, здравствуйте, скажите есть ли рядом рестораны, бары, или нужно ехать в город?
Ответить
Достоинства:
Очень красивый отель. Очень чисто. Порадовало хамам, баня, сауна.
Комментарий:
Любимый отель в Крыму
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный СПА!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось SPA и бассейны,пляж,море чистое
Недостатки:
В номере постоянно сам включался кондиционер,принудительно выключали,но он опять продолжал работать,обратились на ресепшен,не смогли сразу решить вопрос,в номере было очень холодно,надеюсь починят к следущим гостям.К сожалению нельзя с собаками(((приехать!
Комментарий:
Комфортно,уютно,вежливый персонал.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Мне не понравилось : что все время приходиться носить с собой карту- ключ от комнаты, лифт не поедет, двери между этажами не откроешь. Везде надо иметь наличность, на счёт номера кроме столовой не записывают. Не важно, попил ты кофейку в баре или пошёл в спа в халате)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень чисто, очень вежливый персонал, готовый помочь по всем вопросам, вкусная еда!!! Очень красивый отель, замечательные рестораны. Потрясающий вид с балкона. По отелю можно передвигаться в бассейн в халате и тапочках. В спа-зоне выдаются полотенца, а так же принадлежности для посещения бани.
Недостатки:
СПА-зона и сам бассейн маленькие, при количестве отдыхающих в отделе более 20 человек, а тем более с детьми- находиться в столь маленьком помещении не комфортно. Бронировали однокомнатный номер люкс с интерьером в белом цвете, а предоставили двухкомнатный-в зеленом цвете. При наличии номеров по всем этажам, предоставили номер очень далеко от спа-зоны и ресторана. Отсутствие инфраструктуры рядом с отелем. Добраться в город можно только на такси.В субботу с 8 утра делали ремонт фасада (с соответствующими шумами))
Комментарий:
Понравилось))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Обслуживание, расположение отеля
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень просторные комнаты, большой балкон. Очень понравился бассейн с морской водой
Недостатки:
Чистота желает лучшего...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель всем рекомендую!!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший пляж! Ресторан! Персонал !
Недостатки:
Маленькая душевая!Недостоверно указано про бесплатный паркинг- на самом деле платный! Стрижка в прайсе 300руб -взяли 1000 руб за 5 минут! Запах затхлости в номере!
Комментарий:
Есть недочеты!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, ресторан на Высоте.
Недостатки:
Ужасные камни на пляже, надо сделать как в Ялте интурист гладкие. Четыре года назад уровень отеля был выше, и море стало немного грязнее (корабли сбрасывают мелкий мусор).
Комментарий:
Есть все возможности стремиться к 5*!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдых прямо на линии моря- это все же эксклюзив и В этот раз разместился в корпусе на берегу моря( под рестораном на крыше, для тех кто знает)- чрезвычайно все понравилось : супер ! очень хорошая и для глаза и тактильно мебель,кровать,ванная. Огромные окна, шум моря.Завтраки хороши, бассейны чисты,
Недостатки:
В коридорах повесить картин и 5* этому корпусу. Лифт основной просится прям поменять на побольше и понадежнее- как то стареньким выглядит
Комментарий:
Отдых прямо на линии моря!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Пляж и море! Хотя именно на пляж больше всего написано жалоб. Было чисто, большое количество удобных лежаков. Все под контролем сотрудников. Были только завтраки- отличные.
Недостатки:
Отель 2005г. Качество номера, сильно "убитое". Кондиционеры доживают своё десятилетие. Чайник не работал. В столовой при большом потоке людей сложно найти чистый стол. Но отмечу ещё раз хорошее качество еды! Ресторан "на крыше" сильно перехвален. Рыба и мидии, по свежести схожи с Московскими ресторанами, цена такая же.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение ( у моря, на горе), ухоженная территория отеля, парковка, бассейн, море.
Недостатки:
Мало лифтов и они еще постоянно ломаются. Много лестниц и мало пандусов, с коляской тяжело. Уборка в номерах и смена постельного белья на 3 балла. Низкий урове сервиса в ресторане.
Комментарий:
Очень дорого за 4 звезды
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Атмосфера уюта и праздника, внимательное и чуткое отношение персонала. Сдали авиабилеты, остались еще на 3 дня
Недостатки:
Без замечаний
Комментарий:
Ожидания оправдались с плюсом
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтраки ужасные! Небыло никаких даже элементарных яиц!На пляже не единой души из персонала, сам как дурак тягаешь себе эти лежаки! А чтоб выпить мохито, мы каждый раз бегали наверх за официантом. Кондиционер у нас в номере всё время тёк, в номере сплошная лужа! Отель тянет лишь на тройку,разочаровала в этом году пальмира! Им нужна реконструкция и сервис. Пока не скоро туда вернемся.
Комментарий:
Испортилась пальмира
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отзывчивый, профессиональный и вежливый персонал, хорошая кухня.
Недостатки:
Грязный номер, самая дешевая мебель, грязное ковровое покрытие, караоке во дворе отеля до позднего вечера и отсутствие в этом караоке "формата", что позволяет гостям петь песня Шнура и т.д., плохой пляж, старые засаленные подушки лежаков на пляже, взимание дополнительной платы за парковку при неадекватной для Крыма стоимости проживания, плохая организация гостиничного пространства, алчность руководства отеля в части того, что они выжимают из отеля максимум, длительное время не заботясь о его ремонте и улучшении. Планировал остаться на два дня, но уехал после первого и потребовал вернуть мне деньги за вторые сутки пребывания.
Комментарий:
Крым все еще напоминает Украину, но все впереди.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Великолепное место в Крыму, хороший СПА комплекс!
Недостатки:
К сожалению, персонал не соответствует(за исключением СПА) заявленному уровню, в ресторанах цена/качество и уровень обслуживания ниже удовлетворительного! На пляже все пущено на самотек!
Комментарий:
Реализуйте девиз - У нас должно быть лучше чем у других!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель соответствует не 4*, а 5*, красивая большая территория, приветливый обслуживающий персонал, большие номера, вкусная еда, замечательный СПА (бассейны, японские ванны с теплой и горячей водой, две сауны (русская и инфракрасная), хамам, гидромассаж), очень хорошая детская анимация, транспортный сервис (такси) на высоте, хорошие навесы на пляже, удобные мягкие бесплатные лежаки, мест на пляже хватает, средняя и мелкая галька на пляже не напрягает при заходе в море, спуск на пляж на лифте или по лестнице, несколько мест замены пляжных полотенец (выдаётся два на одну карточку для полного покрытия лежака), тапочки, халаты, шампуни,отличный открытый Wi-Fi в номерах и на всей территории отеля.
Недостатки:
Всё очень понравилось, но некоторые мелочи (для большей звёздности) нужно исправить:Не хватает более насыщенной ежедневной вечерней анимации для взрослых (концертов, шоу - как в турецких отелях).Есть очередь за омлетом, нет глазуньи.Кабельное ТВ давно не перенастраивалось (много пустых каналов и несоответствующих названий каналов).Не хватает освещения в номере (при его избытке на этаже). В эту цену хотелось бы иметь "Всё включено".
Комментарий:
ПАЛЬМИРЕ - ПЯТЬ ЗВЁЗД
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер шикарен, всё чисто, уютно, весь персонал очень доброжелателен, бассейны супер, аниматоры весёлые (выиграл в дартс мохито, а после с удовольствием играли в водное поло)! Spa-этаж превосходен! Завтрак шведский стол, ребята чего там только нет: здесь практически каждый найдет то, что он любит кушать и выпить (кофе, чай, молоко, соки и компоты), огромный выбор, экстерьер и интерьер ресторана на уровне, всё чинно, благородно и без суеты! В основном отдыхали люди старше 45 и семейные пары! На reception кстати смело берите вкусные зелёные яблоки;) а вечером вам в номер принесут конфеты ручной работы! От отеля на автобусе до Ялты добраться можно минут за 30 и всего за 25 рублей на 102 или 132 рейсовом маршруте! Вызов такси с reception 600 р., таксисты от остановки всего 100 р. с человека! На море спускались вниз на лифте (можно и пешком), всего то 7-8 этажей, Пляжик При отеле не большой, но уютный! Правда когда мы были в июне месяце, то один день покупались при высокой волне, а не след.день море сильно штормило, но это не беда, когда есть 2 открытых бассейна с горками, прекрасной частью мелкого бассейна для детей и закрытый бассейн с разными фишечками: русская парная, турецкая и японская бани! Мы ни разу не пожалели, что остановились в пальмире, побывав во многих странах в этот отель хочется вернуться снова;)
Недостатки:
Был небольшой казус: около 18 часов первого дня нашего отдыха уточнили у портье о возможности по ужинать в отеле, нас отправили этажом ниже в ресторан, где и сообщили о стоимости на 1 человека 1500 р.! Мы посчитали это дорогим удовольствием и отказались от ужина, после чего направились кушать в Ялту! При выезде с нас потребовали оплатить 3000 за ужин на 2-х! Благо девочки на reception нормальные, понимающие, которым Мы объяснили, что даже не заходили в ресторан и от еды отказались, загвоздка была в том, что нам не сообщили в ресторане о том, что необходимо подняться и сказать об отказе от ужина на reception! В общем всё объяснили, девушка с той смены подтвердила, что мы не пользовались ужином! В итоге мы минут на 20 задержались в отеле, но это вообще не испортило шикарного отдыха !!! Это единственный минимальный минусик!
Комментарий:
Сахалинцы остались в восторге!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хорошее питание, персонал на очень высоком уровне,были приятно удивлены сервисом и качеством всех услуг.
Недостатки:
Все отлично
Комментарий:
Прекрасный ,незабываемый отдых!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличная природа, на территории много цветов, очень красиво. Расположение очень хорошее, прекрасный вид (если конечно вас заселят в номер с видом на море). Хороший шведский стол. Приличные номера (в корпусе где идет стройка). Неплохой бассейн.
Недостатки:
Отвратительный персонал. Отношение оставляет желать лучшего. Мы бронировали номер с видом на море за 2 недели до вылета, в итоге прилетели и нас хотели заселить в номер с видом на парк, при этом врали в глаза что связались с букингом и в букинге резерв на номер без вида на море, это было удивительно, так как у нас с собой была распечатка брони. Спасибо сотрудникам Букинга, они решили эту проблему с отелем. В итоге с горем пополам нас заселили в номер с видом на море, на 1 этаже, рядом со стройкой. (Интересно почему в объявлении нет информации что на территории отеля идет стройка?) Ресторан (язык не поворачивается его так называть), меню очень скудное, готовят не вкусно. Столики с видом на море в ресторане все с табличками "зарезервировано", кушали почти 2 часа, никто туда так и не пришел. Очевидно эти места предприимчивые официанты берегут для особо щедрых гостей. В общем кто хочет отдых а-ля СССР, добро пожаловать))) и это при том, что отдых в данном отеле далеко не дешево стоит. Куда смотрит рук-во отеля, неизвестно... Наверное их и так все устраивает...
Комментарий:
Отношение и комфорт 2, природа 10. Поездка в прошлое... Очень давно с таким не сталкивались.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Место красивое, чистый морской и горный воздух
Недостатки:
Типичный крымский сервис по завышенной стоимости
Комментарий:
Нормально
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чудесное здание отеля, очень ухоженная территория, великолепные розы, порадовали и качели, вид на море и на Ялту также великолепен
Недостатки:
Территория самого отеля небольшая, хотрелось бы больше места для прогулок; номер был большой, в нем было все необходимое, постель была удобной, но ему не помешал бы ремонт, мебель и обои стоило бы сменить, внешне отель выглядит гораздо лучше и новее, чем внутри
Комментарий:
Прекрасный отдых в прекрасном месте
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комплекс спа- услуг понравился
Недостатки:
Соотношение цена- качество, особенно в период майских праздников( были очень завышены цены)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Действительно хороший отель. Класс чувствуется во всем - начиная от ресепшена, где приветливо улыбаются, помогают с вещами и очень быстро регестрируют, и заканчивая потрясающим рестораном. Оба ресторана хороши - и шведский стол (завтрак - разнообразный, вкусный) и второй (кажется называется Крыша), с красивым видом, и очень-очень-ОЧЕНЬ вкусными блюдами. Хороший спа-центр. Красивейший вид и аллеи сада. Есть где погулять, побродить, розы кругом. Красота безумная. Народу в конце мая немного.
Недостатки:
Гладильная комната на 1 этаже, поскольку там много корпусов и этажей, я ее искала около 15 минут) было бы здорово, если бы утюг приносили в номер по запросу.
Комментарий:
Высокий уровень
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё супер
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхаем в Пальмире несколько раз в год! Любимое место на карте Крыма! Спасибо за уровень комфорта и всегда радушное отношение!!
Комментарий:
Советуем Пальмиру Палас!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мы посещали этот отель в марте. Поэтому в море еще не купались, но зато много посетили интересных мест вокруг! Очень доброжелательный персонал, видно, что стараются все сделать на отлично для своих гостей! Очень красивая территория, удобное месторасположение! Питание: Еда с небольшим ассортиментом, но каши и утром и на ужин (каша ,суп всегда), хлопья, мюсли, фрукты, какие-то блинчики, и все-что обычно положено на завтрак или ужин -присутствует -голодными не останетесь. Даже можно из ресторана заказать в любое время салаты, сэндвичи - все красиво оформлено и приносят прямо в номер и быстро!!! По цене приемлемо все! Делали Тайский массаж - просто супер (у Тайки -золотые руки).
Недостатки:
В Спа центре я бы порекомендовала убрать с шезлонгов лежаки ,т.к. они все время оказываются мокрыми , влажными, отсюда- неприглядный вид, запах сырости ((хотя кондиционеры работают отлично) ,да и просто не хочется на них ложиться , даже с эстетических соображений!
Комментарий:
Отличный релакс в межсезонье
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак " классный"
Недостатки:
Запах в номере, нету бедэ. Маловат бассейн, больше трёх, уже тесно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель отличный! Сервис на уровне! Виды - супер! Огромный выбор услуг - массажи, спа, работают аниматоры, хороший ресторан.
Недостатки:
Отель расположен очень далеко от города Ялта. Минут 30 езды по серпантину.
Комментарий:
Весенняя поездка
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
К нашему удивлению все было супер, спа, массажи, бассейн и т.п.
Недостатки:
Если уж очень сильно придираться, можно отметить, что еда в ресторане была не такая вкусная, как в топовых ресторанах в Ялте (но по цене точно не дороже:)).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Покой
Комментарий:
Нега
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бассейны и разнообразный шведский стол
Недостатки:
Отвратительная уборка номера, и вечерами очень скучно, пойти некуда, а от Ялты далеко.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Интерьер
Недостатки:
Питание
Комментарий:
Полный отстой
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Спа
Недостатки:
Все хорошо
Комментарий:
Приятно удивлен очень хороший отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Море и солнце
Недостатки:
В номере не убирались двое суток ! воду в номер дают после 5 просьбы . электронная карта если не работает - пешком по лестницам , лифт и двери в коридорах только по картам ...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота в гостинице.Очень хороший шведский стол.Приветливый персонал, хороший бассейн.
Недостатки:
Далеко от Ялты, ездить на такси долго и дорога одни повороты!Карточки на все двери и лифты! Без карточки не пройти не выйти! Один ресторан с очень дорогими ценами!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Внимательный персонал, ненавязчивый сервис на хорошем европейском уровне, очень вкусная и довольно разнообразная еда.
Недостатки:
Цена. Гостиницы подобного уровня в Сочи, например, на порядок дешевле.
Комментарий:
Отличный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
все отлично, не жалею потраченных денег! отличная кухня и spa
Недостатки:
как только выходишь за ворота, все печально! со времени распада СССР Украина не вложила в Крым ни копейки, наооборот! Упадок и разруха! Спасает только уникальная природа .
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторный номер,шикарный балкон,воздух,бассейны,аниматоры,разнообразный шведский стол,аквапарк. Отдельный респект персоналу ресторана-очень внимательные и одновременно не навязчивые. Мой 9-летний сын был в восторге когда официант почтенно наклонившись к нему обратился фразой: Могу ли я предложить вам сок сударь) СПА-отличный,разнообразные услуги на любого потребителя.Оставляла ребенка с аниматорами на настольных играх ,сама бегала в спа и косметологу. До Ялты на машине минут 25.Тем кто ищет спокойный семейный и комфортный отдых,просто очень советую этот отель.
Недостатки:
Персонал службы размещения не умеет работать с гостями,не понимают различия между халатностью и форс мажорными обстоятельствами. Отсутствие в номере зубных щеток-нонсенс. Уже наверное лет 7 такого не встречала.Халаты были с дырками
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение.Удобно добираться на пляж (лифт).Чистота и порядок (смена белья каждый день).Очень много приветливого персонала.После Италии и Испании поражает количество выдаваемого на пляже и у бассейна полотенец. Весь пляжный инвентарь, крытый бассейн и бани бесплатные.На всей территории бесплатный интернет (в номерах проводной).
Недостатки:
Дорогое питание (ужин - 880руб.).Слабая развлекательная программа.Рядом стройка, правда, не очень мешает, но и не радует.
Комментарий:
Приятный отдых на самом берегу моря
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все, шикарные бассейны с соленой водой, обслуживание, привет лживый персонал
Комментарий:
5 звезд
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В целом все хорошо. Уютные номера, хорошая территория, кормят нормально. Повторюсь нормально. По их ценам можно было по-лучше. Хорошие бассейны, уютный пляж. Все очень рядом! Шикарный вид из номеров. И расположение хорошее, до Ялты 15 мин. (на авто конечно).
Недостатки:
Ресторан при отеле, который возле корпуса отеля: обслуживание просто отвратительное! Все жаловались, кто присутствовал в нем. При том, что в ресторане было всего пару посетителей (так как цены космические при не очень интересном меню), сделав заказ ждали его 57 мин!!!!!!! Попросили плед, на летней площадке вечером прохладно было, и не дождались вообще))) официантов нет на горизонте... где они и чем занимаются, как-то непонятно!!!И еще странно убирали номер, как бы и не убирали. Просто поставили водичку. Вывод: не умеют наши держать марку((( обидно! Сама из Крыма. много где была и в разных отелях мира отдыхала.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Скрыли информацию о стройке на территории отеля.Неоправданно высока стоимость меню в ресторане Макрамэ в отеле.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный отель!!!!!замечательный персонал!!!!!! Побывав не в одной стране мира, в Пальмиру хочется вернуться! И я обязательно вернусь!
Недостатки:
Абсолютно ничего ! Шикарный отель!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер, чистое море, прекрасные завтраки, красивая территория, персонал не достает и не мешает, ненавязчивый. Вайфай работает. Завтраки до 11!!!! Номера хорошие, свежие.
Недостатки:
Пляж маловат, и колючая галька. Горки аквапарка не работают. Очень высокие цены в вечернем ресторане
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота в гостинице.Очень хороший шведский стол.Приветливый персонал, хороший бассейн.
Недостатки:
Далеко от Ялты, ездить на такси долго и дорога одни повороты!Карточки на все двери и лифты! Без карточки не пройти не выйти! Один ресторан с очень дорогими ценами!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1. Открытый бассейн с водными горками-дети были просто в восторге;2. Закрытый бассейн с теплой морской водой; банный комплекс;3. Уютные номера с видом на бассейн и на море;4. Очень качественная косметика в ванной комнате- кожа становится очень шелковистой после использования молочка для тела;5. Очень вкусные молочные каши и блинчики с яблоками на завтраки;6. На обед и ужин на шведском столе предлагаются бесплатные напитки, в том числе и белое и красное сухое вино;7. Рядом с отелем находится остановка автобуса, несколько продуктовых магазинов. На такси можно доехать минут за 10 до торгового центра "Конфети" ( продукты, одежда); до Ласточкиного гнезда ( до лестницы вниз) идти минут 7-10 плюс длинная лестница вниз ( говорят, 1200 ступенек, но не считали) еще минут 10. Можно спуститься по троссу за 30 сек за 750 руб/ чел, но не решились, страшновато;8. Очень красивая небольшая территория;9. До Ливадийского дворца легко добраться ( тем, кто любит прогулки пешком): 2-3 остановки на автобусе ( минут 10) плюс пешком по Солнечной тропе около 2 км ( мы с детьми дошли за 40 мин). Второй вариант- на такси сразу до дворца- 220 руб.10. На первом этаже есть небольшая гладильная комната, в любое время можно пойти и свободно погладить свои вещи;11. Удобные кровати с жесткими матрасами ( очень важное условие для тех, у кого проблемы со спиной).
Недостатки:
1. Уборка в номере не очень качественная- коврое покрытие не пылесосили за весь наш 6-дневный срок пребывания, хотя полотенца меняли каждый день плюс обновляли разовые миниатюрные бутылочки с шампунями, кондиционерами, гелями для душа и молочком для тела;2. Не очень разнообразное меню на шведском столе и не всегда вкусно. Ходили и на завтраки, и на обеды, и на ужины. Голодными не оставались, но все очень однообразно по сравнению со шведскими столами Испании отелей этого же уровня; омлеты на завтраки суховатые;3. Совершенно невкусные пирожные , предлагаемые на обеды и ужины на шведском стол- тесто из готовых коржей плюс безвкусный крем. Иногда на обед и ужин предлагались одни и те же пирожные, дети были разочарованы;4. До набережной Ялты ехать минут 10-15 на такси-200р или на автобусе - 10р за билет;5. Обед/ужин на шведском столе стоит 880р/ взр и 440р/ реб, достаточно дороговато получается на семью из 3 взр и одного реб, тем более когда ожидания по поводу блюд не оправдываются. Можно заказывать по меню, но цены достаточно высокие и порции небольшие.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все, шикарные бассейны с соленой водой, обслуживание, привет лживый персонал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение.Удобно добираться на пляж (лифт).Чистота и порядок (смена белья каждый день).Очень много приветливого персонала.После Италии и Испании поражает количество выдаваемого на пляже и у бассейна полотенец. Весь пляжный инвентарь, крытый бассейн и бани бесплатные.На всей территории бесплатный интернет (в номерах проводной).
Недостатки:
Дорогое питание (ужин - 880руб.).Слабая развлекательная программа.Рядом стройка, правда, не очень мешает, но и не радует.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторный номер,шикарный балкон,воздух,бассейны,аниматоры,разнообразный шведский стол,аквапарк. Отдельный респект персоналу ресторана-очень внимательные и одновременно не навязчивые. Мой 9-летний сын был в восторге когда официант почтенно наклонившись к нему обратился фразой: Могу ли я предложить вам сок сударь) СПА-отличный,разнообразные услуги на любого потребителя.Оставляла ребенка с аниматорами на настольных играх ,сама бегала в спа и косметологу. До Ялты на машине минут 25.Тем кто ищет спокойный семейный и комфортный отдых,просто очень советую этот отель.
Недостатки:
Персонал службы размещения не умеет работать с гостями,не понимают различия между халатностью и форс мажорными обстоятельствами. Отсутствие в номере зубных щеток-нонсенс. Уже наверное лет 7 такого не встречала.Халаты были с дырками
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Внимательный персонал, ненавязчивый сервис на хорошем европейском уровне, очень вкусная и довольно разнообразная еда.
Недостатки:
Цена. Гостиницы подобного уровня в Сочи, например, на порядок дешевле.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Скрыли информацию о стройке на территории отеля.Неоправданно высока стоимость меню в ресторане Макрамэ в отеле.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Возможно выскажусь грубо зато коротко и емко - ОФИГЕННО, причем все! Писать можно долго, а я ленив по природе своей...
Недостатки:
Номера могли бы убирать получше, но тогда это было бы уж очень не реально и идеально. Убирали каждый день и предлагали убрать еще и вечером принося вкуснейшие конфеты. Но придраться нужно ведь необходимо хоть к чему ни будь....
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Спорт и Отдых

Сауна, Фитнес-центр, Рыбная ловля, Солярий, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Бильярд, Настольный теннис, Дартс, Гидромассажная ванна, Пешие прогулки, Турецкая баня, Дайвинг, Частная пляжная зона, Открытый бассейн (работает по сезонам), Крытый бассейн (работает круглый год)

Питание и напитки

Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Барбекю , Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Специальные диетические меню (по запросу)

Транспорт

Прокат велосипедов, Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля

Зоны общественного пользования

Сад, Терраса, Игровая комната, Терраса для загара

Развлечения и семейные услуги

Няня/Услуги по уходу за детьми, Детская игровая площадка, Анимационный персонал

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Кондиционер, Места для курения

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом