Отзывы Palma Hotel

По приезду в отель : наш номер кому то сдали «на пару часов» Нас заселили в другой номер и утром попросили переехать... Обслуживающий персонал , а именно какой то повар представившись директором - решал со мной вопросы по оплате отеля. Менеджер Анна , переписываясь со мной в WhatsApp, была как минимум не очень вежлива. Администратор - Новый сотрудник, который не умеет элементарно пробивать чеки, а за то что мы увидели недобитые 300 драм и попросили все таки принести нам чек - она просто разозлилась на нас! Одну из ночей в чьём то номере очень громко играла музыка!, спать было не возможно! А в целом проблема была в следующем - отметки о том , что я въехала в отель нигде не было!, но с меня требовали оплаты номера!!!, при этом сумма за отказ на букинге в тот момент подвисла ! Испорченное настроение в Утро дня рождения случилось «подарком» от директора-повара : вчерашний засохший шашлык! Про завтрак, который вкл в стоимость номера : нет!, лучше выехать в центр и нормально поесть! Изжога от омлета мучала!

Сказать о несоответствии цена-качество, ничего не сказать... Проживали в вип номере 3 суток, каждый вечер были проблемы с электричеством и гор.водой, именно в нашем номере, т.к. недалеко проводятся ремонтные работы и гостиницу просто отключают. Завтрак вам приносят в номер по заранее оговоренному вами времени, но нам вовремя принесли лишь раз, остальное время нас попросту будили. Завтрак невкусный. Навязчивость персонала вопиющая, постоянные звонки и стук в дверь по поводу и без. Крики и разговоры всю ночь, звукоизоляции нет абсолютно. Никогда не посещаете этот отель

Незначительная удаленность от центра, но вопрос решается при помощи такси. персонал гостиницы нам заказывал недорогое такси. кроме того, персонал обьясняет как доехать на общественном транспорте. хорошо бы добавить в вывеске название гостиницы на английском языке, а то мы армянский не понимаем; ну хоть пальма нарисована на вывеске, хорошо таксисты местные и понимают все надписи😬