Отзывы Pallinio Apartments

Подготовка номера - по принципу "и так сойдет". У роутера и телевизора европейские вилки, а переходники отсутствовали. Их для подключения к сети пришлось покупать нам самим. Когда из-за тумбы доставали провода, чтобы подключиться, залезли в пылищу, видно там никогда не убирали. Не было эл.чайника, сушилки для посуды, принадлежностей для уборки на кухне и мытья посуды. Подушки такие плоские, что можно сказать, что их вообще не было. Ванна была ограждена пластиковой загородной, по которой вода из душа текла на пол ванной комнаты. В ванной комнате номера 206 были тараканы.

Плохо закрывалось окно в спальне, и входная дверь. Мы отдыхали в конце сезона, когда начались ветра и ночами он гудел сквозь щели и мешал спать.

Крайне не рекомендую выбирать данный вид размещения т.к в случае каких-либо проблем добиться их решения маловероятно. При заезде мы обнаружили что нет чайника, тостера и невозможно включить роутер и телевизор т.к. у них европейская вилка, а переходников нет. Позднее выяснилось что горячая вода идет только когда светит солнце, электрический нагреватель включили, но он видимо не работал. В течении всего срока проживания проблема не была решена, владелец даже не брал трубку когда мы звонили.

При заезде в апартаменты взяли ключи в боксе возле номера (код прислали заранее на почту), зашли в номер, карточки для открытия ворот (калитки) на территорию комплекса не нашли. В номере при этом инструкция, в которой указано, что в случае утери карточки — взымается 30 евро. Сразу позвонили на указанный в апартаментах номер, на который «можно» звонить с 09:00 до 21:00. В реальности дозвониться нереально, просто никто не отвечает. На Вайбер тоже звонили и писали — никто даже не написал за всё время. Когда всё же дозвонились, сообщили о том, что нет карточки, течёт электрочайник, волосы в шкафу, реакции не было никакой 3 суток. Карточку нам принесли только в обед после 3 суток нашего пребывания (а на 4 -е сутки мы уже выежали). Деньги за проживание с карточки списали раньше, чем принесли карточку. Чайником с течью так и пользовались, никто даже и не думал менять чайник или предложить варианты... Спасибо добрым хозяевам других апартаментов, которые сказали код к боксу, где лежит общая карточка! О парковке машины тоже пришлось заботиться самим, никакой парковки для наших апартаментов не было! Хотите всё время пребывания провести в решении проблем — тогда Вам сюда.

Единственное в чем не повезло- вид из окна. Море видно с балкона или вытянув шею из одной из комнат. У нас был первый этаж. Окна всех комнат выходили на три стороны и все на соседние дома или во двор на парковку. Остальные номера на этаже с хорошем видом на море.

Первое, что сразу проблематично было найти - КЛЮЧИ от апартаментов!!! Инструкция составлена ужасно!!! Номер 101 апартаментов - самый худший (все комнаты с видом на помойку кофейни Зорбас, кроме балкона из гостиной-боковой вид на море). В шоке от наличия муравьев во всех комнатах апартаментов!!! Апартаменты сдаются через агентство, с хозяином связи нет. Любой вопрос решался только по телефону, e-mail нет. Уборки ни разу не было , в т.ч. не менялись полотенца и постельное белье (11 ночей пребывания). Ребенку 2 лет детскую кроватку не предоставили (по факту дополнительно была поставлена раскладушка). В комнатах ночники не работали. В комнатах старые жалюзи, неуютно.

Отсутствие посудомоечной машины, нехватка посуды, несвежий ремонт. С учетом цены - все неплохо

Единственная реальная проблема - муравьи! Появились во второй день, протянувшись тропинкой от балкона до ванной. При включении кондиционера их становилось значительно меньше, но все же не пропадали полностью.

Муравьи, но были дни что их не было. Конечно, хотелось бы, чтобы приняли меры. В целом нам не помешало провести отличный отдых в данных апартаментах.

Низкое качество подготовки аппартаментов к заезду гостей! Плохо вымытый пол - наличие волос на полу, немытые стекла ограждения террасы, перегоревшая лампа (одна из двух) в ванной комнате, сломан держатель шторы в ванной; при пользовании душем - вода, по примыканию к стене акриловой ванны, течёт прямо на пол; при пользовании предоставленными полотенцами - на лице, теле, а потом и одежде остаются трудноудаляемые ворсинки от полотенца. Дно самой ванны (или её акриловой вставки) плохо закреплено - подвижно, что неприятно при использовании.

Ужасный шум до 3х ночи, днём шум от машин прямо под окнами. Персонал крайне ненавязчивый, найти кого-то очень сложно

Номер надо готовить к заезду гостей. Когда мы выехали не работал телевизор, кондиционер в спальне, вытяжка, чайник, тостер. Потом все починили. Почему не сделать это до нашего заезда? Подушки очень тонкие. Пришлось купить в супермаркете. Мы просили номер 103 или 104 с фронтальным видом на море. Нам не дали. Говорили все снято. На самом деле в эти номера заезжал только местные на выходные. А мы бронировали на 2 недели в начале февраля...

Кровать скрипучая, были проблемы с интернетом, но решились по звонку, грязные окна, шум в выходные с улицы, темная территория

Отсутствие принадлежностей по уборке кухни и мытья посуды. Наличие лишней мебели, что ограничивает пространство.

Один ключ от квартиры и на территорию. Нет сменных полотенец и постельного белья. Три стула за столом на кухне при четырехместном размещении. Плохие ножи и оснащение посудой для приготовления пищи. Нет кофемашины. Уборки за 10 дней не было. Сложно найти вход на территорию комплекса. Территория у бассейна не ухожена, лежаки старые.

Отдыхали 13 дней, уборки не было ни разу. Хотя я писала по этому вопросу- ответа не получила в итоге. Если нет уборки - не надо тогда писать о том, что она предоставляется после 7ми дней проживания. В итоге сами стирали полотенца в стиралке, хорошо что она есть! С другой стороны и хорошо, что её нет, никто чужой по номеру не бродит)) Пройти шваброй полы самим - минутное дело) Еще из минусов - один ключ. Но выход находили)) можно так же оставлять в боксе/сейфе. В воротах на пляж ключ лежал в сейф-боксе у ворот. Удобно) Лежаки у бассейна надо бы перетянуть...уж очень они потрепаные уже ( Больше минусов не заметили)

Абсолютно наплевательское отношение к постояльцам со стороны хозяина апартаментов. ни он, ни booking не реагируют ни на какие запросы или вопросы, будь то по указанному при бронировании телефону или в интернете. имеющаяся в номере информация об апартаментах не соответствует реальным условиям и бессмысленна. hе работали ни плита, ни духовка. иногда надолго гас свет, так что приходилось ждать приезда электрика.

Аппартаменты совсем не предназначены для семей с детьми, в описании написано, что дети проживают бесплатно, на деле это означало, что ребенку не положено даже полотенце! В кухне-гостиной есть диван, но постельного белья, чтобы застелить этот диван нет. Сразу по прибытию написали хозяину про дополнительный комплект белья и полотенце, попросили заменить сковородку, через неделю принесли белье и полотенца, сковородку так и не дождались. Когда включаешь стиральную машину в режиме стирки водой выше 30 градусов, вырубается электричество во всей квартире, при 30 градусах все отлично. У стиральной машины отсутствовала кнопка Вкл, вместо нее была дыра, куда приходилость вставлять карандаш, чтобы включить машину. Об этом тоже писали хозяину - в ответ тишина! Запах сырости присутствовал первое время очень сильный, но потом проветрилось, т.к. окна были открыты все время. Кондиционеры судя по виду и запаху никогда не чистили, но мы их и не использовали.

Добирались из аэропорта общественным транспортом, получилось очень долго и запутанно. Лучше заказывать трансфер или сразу снимать машину в аренду. Муж долго искал вход, так как он через парковку и каких либо опознавательных вывесок нет. Не было посудомоечного средства и губок. Пришлось покупать самим((( Кровать скрипит ужасно. В санузле темновато, хотелось больше света, но это возможно уже придирки.

Ужасный номер с окнами на помойку и кухню ресторана с громко работающим агрегатом. Не работает кондиционер в спальне номе 110.нет лифта

При заезде нас никто не встретил. С трудом нашли дом, вывески не было, мы обошли все соседние рестораны и магазины, пока нашли этот дом.Мы целый час искали ключи, в письме которое нам прислали было написано, что ключи у ворот. У ворот их не было. Оказались они в сейфе у двери номера. Код от сейфа никто не сообщил. Нам пришлось 5 раз звонить в офис и выяснять эти вопросы. И 2 часа бегать по жаре. За несколько дней до приезда нас засыпали письмами, что мы несем материальную ответственность за порчу имущества, при этом никто не передавал нам, какое там имущество и работает ли оно. Кондиционеры в спальнях не работали, телевизоры тоже. Кондиционеры нам починили на 2-й день (в результате первую ночь я не спала), а телевизоры в спальнях так и не работали. По оплате вообще смешно. Мы хотели оплатить часть картой, часть наличными при приезде. Нам назначили встречу для оплаты на 3-й день в 13 часов. В это время никто к нам не приехал, мы сидели в номере, ждали. Позвонили в офис, нам говорят - продиктуйте нам номер своей карты, мы сами спишем деньги!!!! Сколько хотим, наверное. В результате долгих переговоров нам пришлось ехать из Протараса в Айя-Напу, чтобы провести оплату. Хорошо, что у нас была машина. А если бы нет? Обещали уборку через 7 дней - никто не появлялся и ничего не убирал. Белье и полотенца 2 недели не меняли. Получается комфортная удобная квартира, но нужно приезжать со своим бельем, полотенцами, моющими средствами и тп. Не забудьте захватить сковородку и нож, тк тарелки-вилки в порядке, но посуда для приготовления еды - отвратительная. Смешно было и при выезде. На стене написано, что при выезде надо оставить ключ от номера "в ПОЛЕ". Поля мы не нашли, сейф около двери не открывался, мы оставили их в почтовом ящике. Теперь пишут мне письма, где ключи? Не было бы проблем, если бы кто-то встречал гостей, принимал оплату, сдавал под материальную ответственность номер, вручал ключи и говорил, где их оставить или принимал номер и ключи на выезде.

Протекающий потолок в ванной комнате.. в целом, здание очень хорошее, но ему не мешал бы лучший уход..

В номере 105, в жаркий день запах канализации, не постоянно есть горячая вода.

Трудно было найти здание, вечером не к кому было обратиться, долго искали. Пришлось ночевать в гостинице. На следующий день пришло письмо с пинкодом и тогда попали в апартаменты.

Горячая вода по выходным отсутствовалаМусорные контейнера увозили раз в неделю! Подъезд за месяц не убирали не разу!

Душ у бассейна второй год не работает. Шезлонги у бассейна очень старые и неудобные. За 2 недели апартаменты никто не убирал и смены белья не было. На выходных, когда отель был перегружен, закончилась вода. Ее не было с 23 до 09. Расходуйте экономно воду! С пресной водой на Кипре трудно.

Совсем нет уборки:как в номере,хотя была заявлена раз в неделю, так и в общем коридоре,грязь жуткая,за 2 недели никто даже не подмел ни разу.куча муравьев в номере,пришлось покупать ловушки.не было фена.попросили принести,т.к.был заявлен на сайте,несут до сих пор.

Всего один ключ на всех. Грязно снаружи. Проблемы то со светом, то с водой, то с интернетом. Неудобные кровати и нет русских каналов.

Один ключ .Проблемы с водой, быстро заканчивалась горячая, домывались холодной, ванна протекает, на полу всегда лужа, рядом ресторан, бывает шумно(иногда даже очень) ,хотя готовят очень вкусно, в коридорах и на придомовой территории не хватает света и грязно, мусор. Бассейн детский без воды, около бассейна битая плитка, лежаки разбитые, зонтики валяются, ощущение заброшенности и неухоженность этого места, около бассейна стоят фанарики, которые за 3 недели так не разу и не включили, везде темень жуткая.

Замусоренная территория, неухоженный бассейн и старая жуткая летняя мебель около него, плохая посуда. Очень высокая слышимость. Из любого окна вид на забор и стройку, море на горизонте.

В аппартаментах очень слабый эл автомат на стиральную машину, нужно выключать все, что бы она стирала , вид с балкона на недострой

Обещанная уборка каждую неделю бесплатно, провели за 14 дней на 10-ый день после нашего скандала и то один раз... Минус но плюсов больше

Все понравилось

Муравьи в номере! Много! Все окна выходят на помойку. После песчаной бури никто не убрал общий коридор и балкон. Пришлось купить свою сковороду - готовить было не на чем.

Вид из окна и отсутствие уборки апартаментов

По ночам из открытых окон доносилась музыка от соседнего кафе и сильно мешал шум подъезжающих машин

Апартаменты маленькие (метров 40 вместо заявленных 64), нет прихожей (по сути снять обувь даже негде). Окна выходят на проходную парковку — очень шумно, особенно в выходные. Из-за близости расположения иногда плохо пахнет из мусорного контейнера. Вид на стройку.Сантехника потрёпанная: раковина в ванной сливает плохо, лейка в душе не фиксируется, акриловая ванна прогибается.На кухне нет ни одной крышки для сковородок и кастрюль. Холодильник хоть и полноразмерный (не мини-бар), но маловат. Мусорное ведро не помещается туда, где оно должно стоять, из-за слива раковины.Очень много комаров. Пришлось купить два фумигатора. Видимо, из-за того, что первый этаж.Из бытовых вещей изначально есть полотенца и туалетная бумага (2 рулона) — то есть, всё надо покупать: мыло, шампунь, стиральный порошок, салфетки и т. д.Очень много непонятных выключателей, например, насос и водонагреватель, включение/выключение которых ни на что не влияет. Вместо инструкций к ним всё увешано «пугалками» о том, что нельзя включать одновременно несколько приборов, иначе «вышибет пробки».Впервые в апартаментах (не в отеле) вижу, чтобы нужно было вставить карту с ключом при входе для работы электричества. В результате невозможно, чтобы один человек ушёл с ключом, а второй остался с электричеством.В целом, это всё мелочи, никаких критических проблем нет!

В апартаментах большие проблемы с электричеством и электроприборами. Отвратительное отношение менеджера Виктории, полное безразличие к твоим проблемам. При заявленном виде из номера на море заселили в номер с видом на бетонную стену и стройку. На второй день вырубило электричество, починили через три часа, но сломалось что то в системе водонагревания и 3 дня не было горячей воды!!! Чтобы помыть ребенка я грела воду на плите. В первый день менеджер Виктория, отвечая на звонки, обещала все исправить. На второй и третий день просто не брала трубку, я звонила раз 20! Только после того как я обратилась с официальной претензией на букинг.ком, нас переселили в другой номер. Новый номер соответствовал заявленному виду на море, но в стиральной машине не работал отжим, за 3 недели уборка была 1 раз( заявлено 1 раз в неделю), за неделю до отъезда сломалась электроплита и я не могла приготовить ребенку пищу. Принимая во внимание отсутствие в апартаментах ресепшена и наличие только связи по телефону, очень страшно оказаться в подобных бытовых условиях с ребенком, когда тебя совершенно игнорируют менеджеры апартаментов!

Обслуживание ужасное.1. Отключался постоянно предохранитель из-за стиральной машины. По словам мужа, он был очень слабый для стирального агрегата, всего 1,6 А. Из-за него нам пришлось 3 часа сидеть без света, чтобы в ожидании электрика. 2. из-за проблемы, описанной выше, поменяли стиральную машину (ушло на это 2 дня. Один день нам пришлось снова в номере весь день просидеть). Привезли стиральную машину, которой лет 15 наверно. Если с первой предохранитель срабатывал, когда стираешь при температуре выше 40 градусов, то вторая выбивала пробки при стирке с водой 30 градусов. (Я специально искала апартаменты со стиральной машинкой, т.к. с нами был маленький ребенок 5 месяцев)3. уборка. Меня удивило, что убираться нужно самим. Через 10 дней после нашего приезда, нам один раз помыли апартаменты. Остальное - самостоятельно.The service is terrible.1 disables permanently fuse due to the washing machine. According to the husband, he was very weak for washing machine, only 1.6 A. Because of him we had 3:00 to sit light to pending electrician.2 because of the problems described above, changed the washing machine (it took 2 days. One day we had back in the room all day to sit). Brought the washing machine, which is probably 15 years old. If the first fuse is triggered when washed at temperatures above 40 degrees, the second beat out the plug in the wash water to 30 degrees. (I'm specifically looking for apartments with a washing machine, because with us was a small child 5 months)3 cleaning. I was surprised that you need to get out of yourself. 10 days after our arrival, we were once washed apartments. Other - on their own.

В аппартах был неисправный душ,поверхность гладильной доски разорвана и вся грязная. Невозможность открыть окна и балкон,т.к. с соседней стройки летела пыль в номер(это только в левом крыле). Вечером нет освещения около здания и в коридорах(датчики не срабатывали,приходилось на ощупь искать выключатели) При работе стиральной машины отключалось всё.Муравьи в номере.

Трудно найтиВид из окна Wifi

- На цокольном этаже свет включается по датчикам, которые срабатывают с трудом, приходится ходить в темноте- В последний вечер 2 из 4 кондиционеров перестали охлаждать, но мы никуда уже не сообщали об этом. К утру они вроде заработали.- Окна одной из спален выходят прямо на заднюю дверь ресторана. Под окном ходят служащие, стоит машина и иногда сильно пахнет едой, особенно рыбой. Вечером и даже ночью невозможно открыть окно, в комнате было душно.- The light in the ground floor is controlled by sensors, but it was hard to turn it on by movement, we walked in darkness sometimes.- The last evening 2 of 4 air conditioning units stopped cooling the air. We didn't inform anybody, but the next morning they seemed to work again.- Window in one of bedrooms is right in front of the back door of the restaurant. There were people walking by, a parked car and sometimes a strong smell of food, especially fish. So we sometimes couldn't open that window at the evening and even night, and it was stifling in that room.

В односпальных апартах вместо заявленной односпальной кровати стоит не раскладывающийся диван из ИКЕИ, не совсем удобный. Не было сковородки на кухне! По утрам вода была еле теплая (хотя всегда включали водонагреватель). На террасе невозможно было находиться днем - очень жарко, нужен зонтик или тент! В холе и коридоре не моют пол совсем! Очень много муравьев (особенно на террасе).

Отсутствует минимальное количество полок в санузлах, т.е. некуда разложить все принадлежности, кроме корзины для белья; в некоторых шкафах штанга для вешалки висит под потолком, т.е. нельзя пользоваться, уровень оснащения апартаментов по качеству ремонта и техники можно считать средним.

Из туалетных принадлежностей огрызок туалетной бумаги и кусочек мыла, планируйте сразу закупаться всем необходимым.Из соседних ресторанов, кафе во второй половине дня доносился отвратный запах приготовляемой пищи. У нас были трехкомнатные апартаменты - видом на море там и не пахнет (в описании к апартаментам указано, что все апартаменты имеют вид на море).Некачественно сделана душевая кабина - вода вечно на полу...Кухонные принадлежности - минимум (меньше не бывает), нет даже тряпки для протирания поверхности, о средстве для мытья посуды уж не говорю. Ладно хоть ведро и тряпка для пола были.Довольно шумное место. При закрытых окнах слышно было прекрасно музыку из бара, который на главной улице.

В наших апартаментах не было утюга, из ванных принадлежностей только очень маленький кусок мыла, которого хватило на пару дней, по телевизору только арабские каналы, мы дома особо не были, но иногда хотелось и музыку послушать, но не арабскую, а современную

Из туалетных принадлежностей огрызок туалетной бумаги и кусочек мыла, планируйте сразу закупаться всем необходимым.Из соседних ресторанов, кафе во второй половине дня доносился отвратный запах приготовляемой пищи. У нас были трехкомнатные апартаменты - видом на море там и не пахнет (в описании к апартаментам указано, что все апартаменты имеют вид на море).Некачественно сделана душевая кабина - вода вечно на полу...Кухонные принадлежности - минимум (меньше не бывает), нет даже тряпки для протирания поверхности, о средстве для мытья посуды уж не говорю. Ладно хоть ведро и тряпка для пола были.Довольно шумное место. При закрытых окнах слышно было прекрасно музыку из бара, который на главной улице.

отсутствует минимальное количество полок в санузлах, т.е. некуда разложить все принадлежности, кроме корзины для белья; в некоторых шкафах штанга для вешалки висит под потолком, т.е. нельзя пользоваться, уровень оснащения апартаментов по качеству ремонта и техники можно считать средним.

В аппартах был неисправный душ,поверхность гладильной доски разорвана и вся грязная. Невозможность открыть окна и балкон,т.к. с соседней стройки летела пыль в номер(это только в левом крыле). Вечером нет освещения около здания и в коридорах(датчики не срабатывали,приходилось на ощупь искать выключатели) При работе стиральной машины отключалось всё.Муравьи в номере.

- На цокольном этаже свет включается по датчикам, которые срабатывают с трудом, приходится ходить в темноте- В последний вечер 2 из 4 кондиционеров перестали охлаждать, но мы никуда уже не сообщали об этом. К утру они вроде заработали.- Окна одной из спален выходят прямо на заднюю дверь ресторана. Под окном ходят служащие, стоит машина и иногда сильно пахнет едой, особенно рыбой. Вечером и даже ночью невозможно открыть окно, в комнате было душно.- The light in the ground floor is controlled by sensors, but it was hard to turn it on by movement, we walked in darkness sometimes.- The last evening 2 of 4 air conditioning units stopped cooling the air. We didn't inform anybody, but the next morning they seemed to work again.- Window in one of bedrooms is right in front of the back door of the restaurant. There were people walking by, a parked car and sometimes a strong smell of food, especially fish. So we sometimes couldn't open that window at the evening and even night, and it was stifling in that room.

В односпальных апартах вместо заявленной односпальной кровати стоит не раскладывающийся диван из ИКЕИ, не совсем удобный. Не было сковородки на кухне! По утрам вода была еле теплая (хотя всегда включали водонагреватель). На террасе невозможно было находиться днем - очень жарко, нужен зонтик или тент! В холе и коридоре не моют пол совсем! Очень много муравьев (особенно на террасе).

Обслуживание ужасное.1. Отключался постоянно предохранитель из-за стиральной машины. По словам мужа, он был очень слабый для стирального агрегата, всего 1,6 А. Из-за него нам пришлось 3 часа сидеть без света, чтобы в ожидании электрика. 2. из-за проблемы, описанной выше, поменяли стиральную машину (ушло на это 2 дня. Один день нам пришлось снова в номере весь день просидеть). Привезли стиральную машину, которой лет 15 наверно. Если с первой предохранитель срабатывал, когда стираешь при температуре выше 40 градусов, то вторая выбивала пробки при стирке с водой 30 градусов. (Я специально искала апартаменты со стиральной машинкой, т.к. с нами был маленький ребенок 5 месяцев)3. уборка. Меня удивило, что убираться нужно самим. Через 10 дней после нашего приезда, нам один раз помыли апартаменты. Остальное - самостоятельно.The service is terrible.1 disables permanently fuse due to the washing machine. According to the husband, he was very weak for washing machine, only 1.6 A. Because of him we had 3:00 to sit light to pending electrician.2 because of the problems described above, changed the washing machine (it took 2 days. One day we had back in the room all day to sit). Brought the washing machine, which is probably 15 years old. If the first fuse is triggered when washed at temperatures above 40 degrees, the second beat out the plug in the wash water to 30 degrees. (I'm specifically looking for apartments with a washing machine, because with us was a small child 5 months)3 cleaning. I was surprised that you need to get out of yourself. 10 days after our arrival, we were once washed apartments. Other - on their own.

трудно найтиВид из окна Wifi