Отзывы Palazzetto Madonna, 4 звезды

Такого не было

Бронировали двухместный номер с одной кроватью. Кровать действительно была одна, но на ней лежали 2 матраса, из-за этого было очень неудобно спать - посередине образовывалась щель. Также мы застали высокую воду и наш номер немного затопило. Все сумки, оставленные на полу, насквозь промокли. В номере были комары.

Ночной и утренний шум

Цена, как-то дороговато без вида на канал. Вид на сад не впечатлил. Вид на дворик 25м2 в шатре они назвали садом)

Очень неудобные подушки, кондиционер включали на самую максимальную температуру +23, но в номере было очень прохладно.

А вот состояние мебели и интерьера сильно потрепанное... просто химчистку мебели ведь можно заказать... не говоря уже о чистке и исправности сантехники... 4 звезды все же.

Искусственный свет в номере. Невозможно сделать маленький прикроватный.

Оооочень маленький номер

Не работал сейф в номере

Хороший семейный отель. Русскоговорящий персонал. Завтраки хорошие.Удобен, если Вы приехали на машине , недалеко муниципальные парковки.

Все было круто!

Ванная тесновата

Звукоизоляция (соседей слышно) , кровати раздельные, для пары очень неудобно

Совсем простой номер и далековато до центра

При бронировании отеля учитывались изображения номеров, общий рейтинг и расположение отеля. Несмотря на то, что вышеупомянутые показатели были на высоте, сразу после открытия двери в номер началась цепочка разочарований. Перечисляю их ниже, а в отзыве вы можете увидеть фотографии, сделанные мной во второй день пребывания: 1) Номер совершенно не соответствует представленным изображениям. Кровать гораздо проще, нет даже намека на изысканные узоры на стенах, крайне тесно. Зеркал, которые так понравились, тоже нет. Весьма непонятный деревянный "каркас" в потолке тоже привносил напряжение, особенно ночью, когда видишь эту странную конструкцию прямо над собой. 2) Вид из окна уникальный: смотреть на стену из окон мне доводилось, но видеть из окна сразу три стены и забетонированный пол с непонятными проводами в нем - это что-то оригинальное. Я не рассчитывал на виды Гранд канала и колокольни Сан-Марко, но и того, что я увидел из окна в Мадонне, не ожидал. 3) Предыдущие два недостатка меркнут по сравнению с бросающейся в глаза неаккуратностью в номере отеля с 4-мя звёздами в названии. То тут, то там в ванной с дорогой сантехникой откровенно зияли пятна плесени, из-под огромного дисплея ТВ торчали провода, просторный душ с сенсорным дисплеем управления чуть не залил весь номер из-за дыры в кабинке (правда, на следующий день ее заделали по моей просьбе), шикарное освещение недосчиталось нескольких лампочек и категорически не поддавалось адекватной настройке. Последний "штрих" - раздражающий горящий синим цветом индикатор телефона с дисплеем, который просто мешает спать. Также были вечные проблемы с настройкой кондиционера (всегда было холодно), но, наверное, можно считать это моим неумением обращаться с техникой. Все это убедило меня уже на второй день пребывания в этом заведении, что Palazzetto Madonna - отель с притязаниями на высокое качество и престиж, однако с дешевыми методами достижения этих притязаний.

Списывают заранее сумму за 1ые сутки (но это сейчас давольно частое явление), нет халатов, биде не работал, но на общем фоне отеля мы на это даже не обратили внимание

Отсутсвие информации о необходимости бронировать номер большей площади при размещение с маленьким ребенком. Отсутсвие халатов.

Не понравилось ужасный wi-fi!!! Все время надо вводить заново пароль! При чем отключают его ровно ( например если вы заехали в 14.10 , то и отключат его в 10.10) я считаю это бред для такого отеля ! И ещё постельное чистое , новое, но один минус они как будто под простынь постелили клеенку))) спишь на жестком! Утром идёшь по Венеции , а везде мешки с мусором ! Представляете в жару запах !!! Могли бы и часов в 6 утра убирать!

Завтраки довольно скудные. Уборка номеров оставляет желать лучшего. Вместо люкса 3 ночи жили в номере категорией ниже.

Негде погладить утром рубашку!!!! Менеджеру на эту проблему было наплевать!Неэргономичный дизайн интерьеров.

Были и минусы.Это отсутствие русскоязычного канала(выручали два планшета)благо интернет работал хорошо.Неудобный матрас и плохого качества подушки.По просьбе и по возможности попытались все исправить.Покрывало отсутствовало на кровати и поэтому внешний вид комнаты резал глаз.Для такого отеля это не допустимо.К шампуни все таки должен быть предоставлен кондиционер-это без вариантов.Это такие мелкие недостатки что хотелось -бы в следующий раз их не найти.Отель достаточно с качественным уровнем сервиса и такие мелочи не достойны его!Спасибо за отдых и процветания Вашему отелю!

- Отсутствует шумоизоляция в номерах- Wi-fi просит постоянного введения пароля- Отвратительный кофе на завтрак- Номер могли открыть только раза с 4-5го, электронный ключ не срабатывал с первого раза- Осталось странное ощущение от персонала... С одной стороны, все объясняли и рассказывали, с другой - навязывание услуг от тех компаний, с кем они сотрудничают. Когда возник вопрос по какой причине с 7 утра у нас за дверью шумел персонал, который убирает номера, показания сотрудников рецепции были совершенно различными и НИКТО не извинился за этот шум(( В целом отель неплохой, но выберем ли его еще раз это большой вопрос.

Немного далеко от основных достопримечательностей. Пожалуй, это все недостатки.

В номере "Люкс" две комнаты с двуспальными кроватями, при этом тесновато и нет зоны, где можно посидеть, отдохнуть, выпить вина. Странное решение для двухместного размещения.При заселении в номере отсутствовали халаты и покрывала на кроватях. Без покрывал номер выглядит странно, совсем не как на картинке. После просьбы все принесли. Персонал на кухне не очень вежливый.Завтрак обычный, от этого отеля ожидали лучше.

Долго искали отель.

Номера темноваты, у нас окно упиралось в стену, нет халатов

Есть очень маленькие номера, обращайте внимание на квадратуру

Обычно я очень требовательна и привередлива, но здесь не к чему придраться...Поверьте, Вы не пожалеете!!!

Под окнами часов в семь утра начинается разгрузка-погрузка мусора в специальные лодки((. Слышимость великолепная. причем в одной из комнат слышно гораздо меньше, чем в другой. Ну и интернет медленный и сложно запороленный. Это все минусы, пожалуй.

Отсутствие ложки для обуви в номере и невозможность соединить планшет с экраном для просмотра фильма.

Нет никакой шумоизоляции (это был номер люкс), вы слышите всё, что говорят прохожие на улице за стеной. Номер убран не качественно. Интерьер на любителя. Wi-fi просит постоянного введения пароля.

Только погода. Но отелю это никакого отношения не имеет. И еще, брали номер с окнами во двор. Сейчас в соседнем здании делают ремонт. Утром начинают рано. Шумно.

Не очень удобная система подключения к интернету

На первом этаже решетки, чувствуешь себя в подвале тюрьмы, нет там никакого вида на канал на первом этаже! Это все переделанные квартиры. На втором этаже дали номер без туалета и ванной, то есть до них пришлось идти через общий коридор.

нет замечаний, отель тянет на 5 звезд

Номер был очень тесным.

Не понравился номер на первом этаже, темноват, окна выходят во внутренний двор, где иногда проводят время постояльцы гостиницы, так что окна не откроешь, но при первой возможности нам предоставили другой номер на втором этаже.

Доступ в интернет, постоянно при входе, требует логинизацию и пароль.

Понравилось всё!

На первом этаже решетки, чувствуешь себя в подвале тюрьмы, нет там никакого вида на канал на первом этаже! Это все переделанные квартиры. На втором этаже дали номер без туалета и ванной, то есть до них пришлось идти через общий коридор.

Через окна поступает шум. И немногочисленные шумные туристы не дают комфортно отдохнуть. Но к этому быстро привыкаешь, и это не становится проблемой.

Неважная звукоизоляция номеров на первом этаже, слышны звуки от ресепшн. Площадь номеров маленькая, шкафы маленькие и неудобные, непонятная проблема с горячей водой,которая шла,когда ей вздумается. Администраторы на ресепшн недостаточно оперативно решают возникающие проблемы.