Отзывы Палаццо

Шумел трансформатор уличный, под окнами стоит

Завтраки отличные - шведский стол, просто, но очень вкусно и сытно. Было бы здорово, если бы постояльцы отеля питались бы за отдельными столиками со скатертями, а не за большими банкетными столами зала ресторана. Неуютно. Чувствуешь себя как в столовой. Очень надеюсь, что руководство отеля примет к сведению)

Завтрак как бы есть, но хочется чтобы выбор был разнообразнее (а то уж вообще печаль) и сами блюда в наличии, а не пустые тарелки по принципу кто раньше встал, тот поел.

Расположен достаточно далеко от центра, хотя расстояния в городе невелики.

Скудный завтрак

Завтрак не так разнообразен, как хотелось бы.

Качество ТВ потока (рябь на экране)

Если у вас дела в городе, то немного не удобно жить в этой гостинице. Хотя такси стоит не дорого. Завтраки могли бы быть получше. Вместо растворимого кофе, могли бы предлагать заварной.

Можно с завтраком немного поработать, слишком красивый и большой ресторан с заявкой на роскошь, и очень скудный шведский стол, сегодня на мне закончились сосиски, а овощей или не принято подавать на завтрак, или еще не вырасли))) И хотелось пить, в номерах тепло, но пить можно было только чай или растворимый кофе, неплохо было бы поставить морс или сок. Не экономьте на мелочах, - добавьте 3-5% к стоимости проживания, но исправьте эти мелочи, или измените систему на алякарт.

Расположение не очень удобное. На завтраках были холодные каши, мало того овсяная каша была с комочками 2 дня подряд. Было бы не плохо внедрить омлеты на завтрак и следить за температурой блюд на завтраке. В номерах стоят чайники, но чайных пакетов нет, магазинов рядом тоже нет, ресторан работает до 20:00.

Отдалён от центра. Так как в этом же здании ресторан, то во время банкета до 00 часов очень громко играла музыка.

Ночной гул котельной

Немного мешал периодически возникающий шум, как мне показалось от газовой котельной в момент включения котла.

Все было очень хорошо!

В ресторане отвратительная кухня. В гостинице очень холодно. Дали номер возле кательной, не понятно почему, Гостиница была пустая и предоставили номер возле кательной. Нет ни какой шумоизоляции. Персонал шумел всю ночь, спать было не возможно. Сюда я больше не вернусь.

Шум от котельной не дал полноценно выспаться, было прохладно в номере

Ресторан -формат под банкеты, отсутствие бара.

Завтрак скудноват

Если бы при выезде не попросили подождать пока не проверим номер (как то уже отвык :) ), то вообще бы было супер

Из минусов можно отметить одно - это отель-ресторан. В наш приезд здесь был банкет, и слышимость была ужасная, да еще и допоздна. В принципе, это не помешало нам через какое-то время уснуть. Хочется надеяться, что такие вечеринки тут бывают не каждый день.

Завтрак мог бы быть лучше, если сравнивать с общим уровнем гостиницы.

Все отлично

Добавить нужно обязательно!!! Ресторан (ценник не дешёвый - средний+++) меню ограничено... явно не достаточно выбора, к сожалению. Соответственно завтрак... шведский стол... выбор: каша, глазунья, сосиски, хлопья, бутер... Вроде достаточно. но пока дождешься обновления порций на раздаче... Откровенно - выбор не достаточен. ВСЕ ХОЛОДНОЕ... Завтрак испортил общее впечатление... но все же рекомендую

......

Было немного прохладно ночью

Слышимость в номерах (303). Завтрак бедноват. Прям бедноват бедноват. Молоко горячее в термосе - прокисшее было. Но голодным не остался. Просто ожидал от завтрака большего. Сложновато найти, фактически это улица Речная 1-я.

Слышимость такая, что я мог спокойно переговариваться с соседом.

Не хватает чайника в номере

Очень шумно до часа ночи гремит Музыка из ресторана на первом этаже

Не нашел минусов.

Отсутствие GPS координаты на сайте Букингком и адреса в Яндекс картах

Шум из ресторана просто невыносимый был, там проходила какая-то свадьба

Все супер

Проходила в один из вечеров свадьба. Было шумновато.

Ресторан работает до 21.00, если нет банкетов. Нет банкетов-нет ужина. Пришлось идти в ближайшее кафе.

В номерах нет телефона - не было возможности заказать в номер завтрак, не выходя из него, что очень неудобно. Плюс, если вы остановились в этом отеле, будьте готовы, что если в ресторане идёт мероприятие - слышать вы это будете достаточно хорошо - без ощущения, что идёт мероприятие прям за стеной, но музыку, тем не менее, отчётливо будет слышно. Еще один минус - вода с душа немного "протекает" в саму ванну, но если положить на пол полотенце, то нормально. Тем не менее, советую отелю устранить данный недостаток.

Дополнительные услуги нужны, с учетом расположения на берегу реки, дороговаты услуги глажения и стирки

Банкеты каждый вечер, хоть и не было сильно шумно, но музыка была слышна.

Парковка

Цена и обслуживание.

Этот отзыв, скорее, предназначен для хотельера/собственника гостиницы и денег, в нее вложенных (и на ней потерянных). Хотя, постояльцем он также может быть полезен. Дело в том, что настолько яркого когнитивного диссонанса я ещё не испытывала. Поясню. Гостиница сама по себе, как помещение, сделана добротно, красиво, даже помпезно. Фото соответствуют реальности. Что редкость. За это спасибо дизайнеру, архитектору и строителям. Внутри, действительно, светло, праздично и приятно. На этом все. Теперь о наболевшем. Включите воображение и пройдите со мной мой путь. Представьте: вы едете в долгожданный отпуск, вы хорошо работали и хотите хорошо отдохнуть. Приехав в чужую страну, вы раз за разом рвете на себе волосы за то, что доверились чужим отзывам и поселились там, где селиться не стоило. Половина вашего путешествия была связана с неудобствами: то отсутствие воды, то обещанной ванны в номере, то списание большей суммы, то грязное постельное белье, то вообще отсутствие забронированного номера, и пр., пр. И вот в последний день своего отпуска вы выбираете гостиницу, которая (казалось бы) никак не может разочаровать... Вы предвкушаете отличный сервис, вкусную еду, заслуженный отдых за бокалом прохладительного напитка в баре отеля, который указан в описании гостиницы. Час икс наступает и поздно вечером, почти ночью вы заезжаете в город. Первое, с чем вы сталкиваетесь, это невозможность добраться до гостиницы в связи с проводимым городским мероприятием: дорога перекрыта нарядом полиции. Хотельер не подумал предупредить вас об этом, и вот вы бросаете машину за пару км, т.к. ближе все забито, и тащитесь в отель, чтобы там хотя бы поужинать до того момента, пока мероприятие не закончится. Увы, это вам тоже не удается, потому что ресторан закрыт на обслуживание свадьбы. Предупреждения об этом вы также не получали. 10 часов за рулём, а вы даже поесть не можете. Обращаетесь на ресепшен, но Вам не предлагают обслуживание в номер или иную альтернативу.

Все хорошо

Чек при выезде и выписку не подготовили. Обещали выслать на электронную почту, ничего не выслали.

Не понравилось, что получилась накладка, при бронировании просьбу о позднем выселение упустили, хотя ответили,что возможно. В итоге пришлось собираться бегом, потому что персонал подгонял на выселение. Документов закрывающих и чек об оплате не могу дождаться несколько дней, напоминаю, пишу, реакции никакой.

Адрес и телефон не соответствует действительности. Гостиница объединена с ресторанным комплексом.

Завтрак мог бы быть и получше...

Не понравилось то что отель находится в пригороде, но так как город маленький за 10- 20 мин можно доехать на такси куда угодно, правда такси по городу работают плохо! Приходилось ждать мин 15 и больше.

Питание после 21ч в гостинице не оргапизовано