Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Palace Resort & Spa Yalong Bay Sanya, 5 звезд
Курортный спа-отель Palace Yalong Bay Sanya находится в самом центре национального курортного района Ялонг-Бей, в 2 минутах ходьбы от пляжа бухты Ялонг-Бей. К услугам гостей всесезонный открытый бассейн, аквапарк и детская игровая площадка. Кроме того, в отеле работают бар и ресторан с аквариумом. Отель удобно расположен рядом с центральной площадью и всего в двух шагах от торговой деревни Ла Флорет и улицы Я Тай с их ресторанами, магазинами и развлекательными центрами. Поездка от отеля до тропического лесного парка Ялонг-Бэй займет 5 минут, а до железнодорожного вокзала Ялонг-Бэй — 15 минут. До железнодорожного вокзала города Санья и острова Пиратов можно доехать за 30 минут. От международного аэропорта Феникс отель отделяют 40 минут езды. Для удобства гостей при отеле предусмотрена бесплатная частная парковка. Просторные номера отеля оформлены в современном стиле. В каждом из них установлен телевизор с 55-дюймовым изогнутым экраном, транслирующий международные каналы. В числе удобств фирменные матрасы, мини-бар, сейф, гладильные принадлежности и пресс для одежды. Собственная ванная комната оборудована душем и ванной. Гостям предоставляется высокоскоростной доступ в интернет. Помимо этого, в номерах обустроен большой балкон с видом на бассейн. В отдельных номерах из коридора открывается вид на море. На территории отеля функционируют открытый бассейн, детский бассейн с подогревом, аквапарк и детский клуб. Семьи весело проведут время в фирменном скетч-аквариуме. Гости могут посетить первый в Ялонг-Бей ресторан с аквариумом и отведать неповторимые блюда, приготовленные под руководством шеф-повара. В аквариуме ресторана живет более 4 тысяч рыб около 30 различных видов. Отличным местом отдыха также станут лобби-бар VU и бар Glass House.
Отзыв об отеле:
Palace Resort & Spa Yalong Bay Sanya, 5 звезд
Александр
19.05.2019 11:12
Достоинства:
Красивая территория,бассейны с подсветкой,вкусные завтраки,замечательный номер с ванной,душевой,большой балкон,телевизор,кровать
Отзыв был полезен?
0
0
Dima1974
16.05.2019 21:13
Достоинства:
Отель понравился: - больной и чистый номер ( две спальни, две ванных комнаты), ежедневная уборка; - отличный бассейн и великолепный ооочень разнообразный завтрак; - через дорогу хороший пляж и приличный фут корт со старбаксом. Можно смело рекомендовать.
Anna
13.05.2019 22:51
Достоинства:
В целом отель понравился, но есть нюансы. Отель красивый и номера тоже, для любителей лаконичного дизайна самое то. Сотрудники говорят только на китайском, но с помощью онлайн переводчиков решали все вопросы. Открытое лобби, в мае было невероятно жарко, охлаждают вентиляторами, но не помогает. Номер большой, много мелочей вроде зубных щёток, расчески, одноразовые бритвы и пр. Убирают тщательно, белье чистейшее, кровать удобная и огромная. Разнообразные и вкусные завтраки. Есть китайская и европейская еда, большой выбор. В ресторане красивый вид на аквариум. В отеле нет своего выхода к пляжу, надо идти через дорогу, примерно 200 метров или ездит микроавтобус в определённые часы до обеда и после. На пляже есть небольшая территория с лежаками и зонтиками, ее делят между собой три отеля, полотенца выдают при предъявлении карточки от номера. Море шикарное, чистейшее и очень тёплое.
Недостатки:
Полотенца с дырочками. Многоразовые тапочки, на них даже смотреть брезгливо. Затирку швов плитки в ванной необходимо обновить. Очень не хватает крючков, их нет вообще никаких, куда вешать полотенца и халаты не понятно.
Shukurov
08.05.2019 01:30
Достоинства:
Большие номера, панорамные окна, большие детские кровати, рядом променад с магазинами и ресторанами, чистая вода на пляже
Недостатки:
Общественный пляж ужасен. Места тяжело найти. Повсюду местные жители на пляже и много Мусора от них. Плохо убирают
Shukurov
03.05.2019 02:39
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Интернет, пляж, чистота, кухня
Satirico
17.11.2018 21:53
Достоинства:
Прекрасные номера, отличный завтрак, местоположение👍, хотя 2ая линия, но рядом улица с ресторанами и магазинами, а главное банкоматом, который принимает мастеркард. В банке меняют валюту по хорошему курсу. В гостинице поменять нереально. От лобби ходят мини басы до дальних корпусов. В основном китайцы, русских мало, чисто. Персонал по английски худо бедно понимает. Остановка автобуса минут 10, есть бесплатный автобус до duty free shop. Я бы вернулась сюда. Номер был с видом на озеро, это вообще сказка.
Недостатки:
Видимых минусов нет, ав мелочах копаться можно бесконечно. Главное понимать, что это Китай! Со своей спецификой!
Ирина
12.11.2018 18:31
Достоинства:
Хороший завтрак. Есть и европейская и китайская кухня. Хорошее расположение. До моря 5 мин. Ресторанный дворик через дорогу. До автобусной остановки также 5 мин. Хороший чистый бассейн.
Недостатки:
Номера грязные: на шторах и стенах плесень, мебель со сколами. В номере пахнет сыростью. В коридорах тоже все обшарпаное.
Vadim
18.09.2018 17:43
Достоинства:
Отличный завтрак, большие номера, хорошо убирают, есть большая детская игровая комната. хорошая территория. Отзывчивый персонал. Отелем остались довольны.
Недостатки:
Стройка рядом, шумно.
Neprosto
17.09.2018 00:37
Достоинства:
Ездили "дикарями" на 4 дня, случайно попали в этот отель, но остались очень довольны! Брали 2 номера на 6-м этаже. Как и просили - дали рядом. Комнаты чистые, очень большие, наиудобнейшие огромные мягкие кровати, чистое белье и полотенца - это моя любоффь! Ежедневные уборки, средства гигиены, правда на второй день пропали халаты куда-то)) Вид из номера на бассейн шикарный, балкон большой. Очень удобное месторасположение. Такси от/до аэропорта не дорогие. Завтраки/обеды не брали, питались в соседних кафешках, коих там немерено - объедались морепродуктами и совсем недорого по нашим меркам. Пляж совсем рядом, много развлечений за "ваши деньги". Отдавали вещи в прачечную, постирали и отгладили всё хорошо и быстро. Депозит взяли небольшой, 10% от стоимости обоих номеров. В общем, приехали сюда бы снова? ДА!
Недостатки:
Пляж действительно общий. Места для купания ограничены. Тут можно, там нельзя. Вот и купайся в отведённом "загоне" 20*20. Про шторы в номерах - это правда)) Следы застиранной плесени присутствуют. В одном номере был сломан сейф, не беда, хранили ценности в другом.
Please_smile
23.07.2018 18:31
Достоинства:
Отдыхала 3 недели в этом отеле! Вск соответствовало описанию на сайте, номера чистые, уборка каждый день, каждый день новые принадлежности (щетки, мыло, гели для душа, тапочки и тд), полотенца меняли каждый день, халаты меняли через день, раз в три дня ставили тарелку с фруктами, это очень приятно! Завтраки хорошие, я всем довольна! У отеля нет своего пляжа, но можно ходить на любой понравившийся пляж, пляжи очень чистые, вода красивого цвета! Интернет в отеле работал исправно и даже за территорией отеля интернет тоже работал! Персонал на все просьбы реагировал быстро, заселили часа на 4-5 раньше, это очень удобно! Расположение отеля отличное, все рядом и площади с едой, и пляж, идти минут 5-7, не напрягало вообще, могут и отвезти на пляж, если нужно, но мы ходили пешком! В целом бухта отличная, по сравнению с Дадунхаем земля и небо, на улочках все чисто и спокойно, нет мопедов повсюду, которые могут сбить тебя, на пешеходных переходах почти всегда пропускают, русских в бухте отдыхало немного в это время! Я бы вернулась туда снова однозначно!
Недостатки:
Когда мы приехали бассейн в отеле не работал и об этом не предупреждали заранее, немного расстроил этот факт, но открыли как обещали 13.07!
Ксения
02.07.2018 09:46
Достоинства:
Площадь номера - хорошая. Завтрак довольно разнообразный, персонал на успевает убирать столы, не смотря на очень большой поток желающих позавтракать, место можно найти без очереди)) через дорогу от отеля - небольшая площадь со всевозможными ресторанчиками и магазинчиками.
Недостатки:
Отель явно не соответствует уровню пятерки. Максимум - натянутая тройка. Номер - как после бомбежки, стены и Мебель в брызгах от непонятных жидкостей. Цена очень очень сильно завышена, за такой отель даже половину той суммы, которую запрашивает букинг за ночь - много! В номере воняло сыростью, на это наше возражение китайцы открыли балкон и сказали что сейчас проветрится. На возражение что с открытым балконом налетят комары - сказали что на 6 этаже комаров очень мало)) на постели - чужие ресницы. Под вечер пошли на ресепшн менять номер. Нам показали два номера из той же категории - улучшеный с большой кроватью и видом на бассейн. На 2 этаже номер был поновее, но все равно был запах сырости. На 7 этаже - все те же грязные стены, но без запаха. Остались на 7 этаже. Правда, в этом варианте вид был уже не на бассейн, а на озеро. В бассейн даже не пошли, так как большой бассейн чистили или ремонтировали, а в среднем бассейне - слишком мало места, учитывая поток отдыхающих. Отель позиционирует себя как отличное место для отдыха с детьми, но на наш взгляд занимать детей там особо не чем. По общему виду на бассейн, номера с собственным выходом к бассейну брать не стоит, там не бассейн, а какая то лужа, и не известно, как часто в ней меняют воду и чистят. Расположение отеля тоже так себе, до пляжа идти минут 7-10, когда жарко - очень тяжко)) полотенца в номерах жесткие, старые, застиранные, с неприятным запахом. На завтраке очень большой поток людей и детей, шумно. В общем - территория отеля очень большая, а ухаживать за ней никто не успевает. Не советуем выбирать данный отель, только портит все позитивные впечатления от отдыха.
Maksym
05.06.2018 12:50
Достоинства:
Мне понравилось, что было не многолюдно. Тишина, покой, хороший пляж
Недостатки:
Мало душевых на пляже. Душевых при выходе из пляжа должно быть больше и они должны быть бесплатными
Konstantin
12.05.2018 14:43
Достоинства:
Спокойно, голубое море,белые песчаные пляжи, общая благожелательная атмосфера. Мы приезжаем сюда второй раз и не пожалели.
Недостатки:
При малейшем волнении моря купание запрещается. Можно только на общественном пляже. Нас поселили в номер с видом на озеро, если спать ночью с открытым окном залетали комары. Не много, один два, но напрягало.Приходилось закрывать окно. Днем такого не было.
Sergey
08.05.2018 16:24
Достоинства:
Неплохой японский ресторан. Возят на электромобилях по территории . Цена не высокая.
Недостатки:
Как то все не опрятно. Даже местами грязновато. Тренажерный зал никакой.. Нет своего пляжа.
Lili Ka
01.05.2018 07:32
Достоинства:
Отель большой, светлый, очень стильный. Комнаты просторные, очень уютные. Обслуживание для о.Хайнань достаточно хорошее. От пляжа 5 минут пешком, расположение в целом очень хорошее, до всех кафе-ресторанов удобно добираться пешком.
Недостатки:
Отель не новый, как заявлено. В 2017ом году проводилась реновация, только и всего. Номера местами очень убитые. Например, шторы. Также на потолке в ванной можно заметить плесень. Мы брали номер с бассейном, но ни разу в нем так и не искупались, потому что вода холодная, чистили его всего пару раз за 2 недели, да и переход в общий бассейн неудобный. Родители брали самые обычный номер, он нам понравился больше. Не поняла восторга людей по поводу завтраков. Кухня вся рассчитана на китайцев, для нас еды было не так много, но голодными, правда, никто не оставался. О ПП в Китае вообще никто ничего не слышал - все мучное, жареное во фритюре...
oh_darya
29.04.2018 11:13
Достоинства:
Завтрак, номер, море
Недостатки:
Далеко от центра
Светлана
27.04.2018 12:20
Достоинства:
Огромный красивый номер, мегаотзывчивый персонал, помогали со всеми вопросами, даже с теми, с которыми не должны были помогать ( подключали Вичат, переводили с личных телефонов Деньги за пересылку багажа). Удобные кровати, и очень удобный диванчик для сна. Уютная зона отдыха у бассейна (есть возможность находиться в тени). В номере есть утюг и гладильная доска.
Недостатки:
В номере не хватает ножа и столовых приборов ( те же фрукты почистить) и плюс номера (Большая ванная) имеет минус она на дверях- купе с полупрозрачными стёклами. Это не даёт уединения (что может быть очень дискомфортно)
Viktor
22.04.2018 12:56
Достоинства:
Хороший дизайн и Оформление отеля. Большой бассейн для взрослых и великолепно оборудованный детский бассейн с подогревом воды. Удобные лежаки возле бассейнов в достаточном количестве. Очень красиво и продуманно оформлен зал для завтрака. Хороший выбор блюд на завтрак. Очень удобные кровати. Хороший балкон с видом на бассейн
Недостатки:
Отсутствие закреплённой за отелем территории на пляже. Отель находится не на первой линии как заявлено. Нет русскоговорящего персонала и гидов. В двухместном номере только один стул,чай можно пить только по очереди,или находить другой выход из положения. Зона личной гигиены оформлена из прозрачного стекла и не понятно как ей пользоваться при отдыхе с детьми подросткового возраста. Из-за расположения отеля в зоне бассейна постоянный ветер
Oksana
20.03.2018 06:14
Достоинства:
Мы отдыхали семьей с ребенком в Премиум номере с видом на озеро, площадь которого была 80 кв.м. Номер просторный, что понравилось.
Недостатки:
Отель имеет существенные минусы: 1. Несмотря на заявленное название Palace Resort & Spa Yalong Bay Sanya в отеле нет Спа (существует возможность пользоваться отдельной отельной комнатой, где предлагают массаж - это все) 2. Отель расположен не на береговой линии. Пляж расположен через дорогу, доступ осуществляется на микроавтобусе отеля (при желании) или пешком. На пляже нет забронированных за отелем отдельных мест, это просто городской пляж. 3. В номере ванная комната огорожена перегородками по типу японских дверей без замка!, нет звукоизоляции дверей, слышимость из ванной великолепная, что несколько смущает, тк не способствует приватности. Поскольку номер находился на 2 этаже, под ванной в трубах жил сверчок, который мешал сну каждую ночь). 4. Персонал в отеле практически не говорит на английском языке, но встречаются и отдельные исключения из правила. В целом, это очень характерно для всего отельного персонала острова Хайнань. 5. Фитнес-зал представляет собой закрытое помещение без окна с незначительным набором тренажеров, вход их коридора, не имеет двери (фактически какой-то закаулок). 6. Питание в отеле на завтрак также не на высоком уровне 5-звездочного отеля: много китайских блюд (жареные, масляные блюда с чесноком), отсутствие каш, малый выбор сыров и колбас/ветчин, что для европейского человека не очень подходит.
Elena
19.01.2018 19:47
Достоинства:
Очень разноообразные и вкусные завтраки! отель отличается красивым дизайном,поделён на несколько зон. Наш номер был на первом этаже с выходом к бассейну во внутреннем дворике,там же расположен детский водный комплекс (бассейн,горки). В целом бухта очень красивая,все направлено на неспешный, расслабляющий отдых
Недостатки:
В последние дни нашего пребывания уборка была такой,что не могли понять,заходили к нам горничные или нет.даже забывали полотенца заменить или зубные щетки положить Расположение отеля неожиданное,т.к. В описании указано,что это первая линия,но идти до моря нужно довольно долго,переходя через дорогу,а если искать лежаки-то ещё дальше Только несколько человек из персонала понимают русский или английский,но их смена не каждый день,поэтому возникают сложности в общении. И ещё:очень долго думают!
Aleksei
16.01.2018 07:11
Достоинства:
Пляж, море 👍 хороший номер и детская комната
Недостатки:
Персонал не владеет русским языком и плохо английским. Скудное меню для заказа блюд и нет блюд европейской кухни.
Zhanna
10.01.2018 06:52
Достоинства:
-завтраки отличные (европейская и местная кухни), пожалела, что не взяла ужин, тк еда в округе дорогая -персонал очень отзывчивый и профессиональный -хорошая детская игровая комната -теплый детский бассейн -расположение отеля в оживленной части (кофешки, мини аттракционы для детей и пр) -до лобби Вас отвезут электро-мобили совершенно бесплатно -приветственные фрукты -тортик на День Рождения, как комплимент (очень приятно) -бутылированная вода, кофе в капсулах, тапочки, зубные щётки - каждый день новые -ресторан с рыбками и черепахами очень здорово
Недостатки:
-если берёте номер с видом на озеро (как сделали мы), уточните про стройку, слышимость феноменальная: на другом берегу озера строится отель (стадия: долбят скалу), радует что стоят не день и ночь, как в России, а с 7 до 17, но всё равно «не приятно»; если виллы или во двор готовьтесь к тому, что отель расширяется и там ещё и свои строительные работы идут -отель находится, как бы в месте огороженном горой, но ветер на территории сильный
Ekaterina
05.01.2018 16:24
Достоинства:
Отель находится в 5 минутах от отличного большого пляжа Yalong Bay 7,5 км. Пляж чистый, есть лежаки и тенистые деревья. Пляжные развлекухи. Брали у нашего бассейна полотенца и сидели на пляже под этими деревьями. Наш пляж, отель и припляжную зону мы полюбили еще больше после посещения района Дадунхай. Мне не понятно зачем люди едут в Китай, чтобы попасть в Анапу. В ресторане отеля очень вкусная европейская и китайская еда. У нас была включен завтрак-ужин и на ужин можно попросить пиво или бокал вина. Номер был большой и чистый. Удобная кровать. Есть все необходимое. Хороший бассейн. Детская зона с горками подогревается (мы были на НГ). В отеле есть тур услуги, но мы везде ездили на такси сами. Такси недорогое, чего не скажешь про все остальное на курорте. Рядом на горе большой тропический лесопарк и отель. Домики отеля видны на горе. Понравилась тропическая природа и виды на горы и море. Надо брат билет в отеле за 150 китайских денег (в кассе он стоит 170). Еще есть тур от отеля в деревню Ли и Мяо. Отличное место, но надо ехать от отеля на шатбасе. Таксист взял с нас дополнительные 150 денег за ожидание. Ждал он нас 5 часов. В чем заключается его бизнес мы не поняли. Рядом с отелем развлекательная зона с ресторанами, барами и магазинами. Это удобно для тех, кто взял только завтрак. --- В целом все хорошо, но сам тропический курорт дорогой. Есть соседние страны с более низкими ценами и лучшим качеством сервиса.
Недостатки:
Персонал не сразу реагировал на уровень 5 звезд, но старались. По-англ говорят не все. 3 дня потребовалось выяснить, что у нас включен ужин. Зато потом менеджер бежал встречать от входа. Иностранцев в отеле почти не было, видимо, нас запомнили. На 3-ий день нам починили дверь в номер и мы ее смогли открывать сами, без привлечения персонала отеля. Окна выходили на озеро, за озером на горе была стройка. С утра и днем долбили гору. С закрытым окном почти не слышно, а ночью мы спали с открытым окном. Хотелось СПА, но СПА это обычный номер с двумя кушетками и высокими ценами (полный массаж около 100$). Т.е. название отеля в букинге не соответствует уровню этих услуг. В самом отеле не встречала в названии ... & Spa Yalong Bay Sanya.
Katysh
09.12.2017 21:42
Достоинства:
В номере невероятно удобная кровать - словно облако. Убирали номер добросовестно, ежедневно меняли полотенца, а раз в три дня - даже постельное белье. Завтраки вполне неплохие. Не самые лучшие на моей памяти и довольно однообразные (всю неделю было одно и то же), но выбор большой, так что можно найти что-то для себя. В шаговой доступности торговые центры (по сути маленькие магазинчики и кафешки) и пляж. Очень приятный персонал - почти все говорят по-английски (что в Китае чудо!), всегда отзывчивы и готовы помочь.
Недостатки:
Этот отель сравнительно дешевле многих других «5 звёзд» в бухте. И это даёт о себе знать. Несмотря на то, что отель относительно новый, на потолке в душевой - пятно плесени. Другие пользователи ещё несколько недель назад писали про грязные шторы, но они и по сей день такие. Создалось впечатление, что администрация придерживается принципа «и так сойдёт». В момент нашего пребывания напротив отеля велись строительные работы - с 7.40 утра экскаваторы начинали гудеть и громыхать (и работали весь день до наступления темноты). Мы вставали рано и редко проводили время в номере, поэтому нас это не сильно беспокоило, но тем, кто жаждал спокойного и тихого отдыха, это наверняка помешало. К слову, о том, что рядом с отелем идут работы, нас не предупредили ни до заселения, ни во время него. Отсутствие частного пляжа также не всех устроит. Да, он рядом (пешком до него пара минут всего), но там довольно людно и весьма грязно. Уборщики периодически собирают мусор, но этого явно недостаточно, учитывая общее количество отдыхающих китайцев (а они не особо заботятся о чистоте - дети писают прямо посреди пляжа, взрослые там же сморкаются и сплевывают, бросают мусор и прочее). В качестве минуса также можно выделить и депозит (в практически 100% размере от стоимости номера). Это беда не только этого отеля - насколько я знаю, это общая практика в Китае. Но это существенно влияет на общее впечатление. Списанные в качестве депозита деньги мне до сих пор не вернулись. По заверениям банка, возврат произойдёт почти через месяц. Финансово это очень ощутимо, к сожалению.
Tatiana
03.12.2017 02:50
Достоинства:
Современный, комфортный отель с просторными номерами. Достаточно разнообразные завтраки,было чем накормить ребёнка 4 лет и шикарный аквариум)
Недостатки:
Недостаточно лежаков и полотенец на пляже являлось, пожалуй, единственным минусом пребывания в отеле. Депозит за проживание в отеле 1000 юаней или 200 долларов.
Danil
27.11.2017 10:51
Недостатки:
Далеко от пляжа , расстояние в описании , не соответствует действительности.
Galina
13.11.2017 23:14
Достоинства:
Близко от пляжа, торгового центра, кафе, остановки автобуса. Хороший отель, просторные номера, Уборка ежедневно, отличные и разнообразные завтраки на любой вкус. Необычное расположение санузла -за полупрозрачными дверями:). В целом рекомендуем цена соответствует
Anna
13.11.2017 12:53
Достоинства:
Отличный отель! Заточен под туристов с детьми. Для детей просто рай! Обязательно вернемся, если постирают шторы.)))
Недостатки:
Грязные и пыльные шторы и тюли.
Alexey
10.11.2017 03:29
Достоинства:
Отдых хороший, огромное спасибо водителю Дилану. Приеду еще
Daria
09.11.2017 08:25
Достоинства:
Еда на завтрак
Недостатки:
Непрерывный шум стройки со всех сторон. К концу отдыха очень раздражало. При бронировании отеля никто об этом не предупреждал. На завтраках нехватка мест, причем в любое время. Персонал даже не пытался решить эту проблему, хотя всегда можно и доп.столы поставить и помочь в поиске саободного стола, как делают в нормальных отелях. Полы в номере или не мыли, или мыли плохо - ноги всегда были черные. В детском клубе детей никто не занимал, нельзя было ребенка оставить одного - такое впервые встречаю.Несмотря на то, что все в носках, грязные полы в детском клубе, ни разу не видела, чтобы там убирались. На пляже очень мало лежаков, и те, что есть в ужасном состоянии. В общем, китайский сервис неприятно удивил.
Алексей
05.10.2017 17:25
Достоинства:
Отель понравился, удобноедетейудобное расположение- всё рядом- пляж, торговый центр, кафе, магазины, очень много развлечений для детей- детский бассейн и оченькомнатаочень большая детская комната. В дни нашего прибывания был национальный праздник и проводились различные детские мероприятия, ребенку было весело. Есть возможность обменять деньги, что есть далеко не во всех отелях, причем по вполне приличному курсу. Завтрак хороший. В ресторане красивый огромный аквариум со множеством морских обитателей.
Yulia
24.06.2017 19:56
Достоинства:
Чудесный отель! Замечательный сервис! Прекрасный персонал- любые просьбы были выполнены в ближайшее время! Во время проживания в отеле у меня был день рождения- получила подарок от отеля в виде тропика и украшенный номер по случаю праздрика. Было очень приятно! Замечательные завтраки, гораздо лучше, чем в других отелях в Китае! Номера чистые и полная уборка каждый день! Остались только положительные эмоции! Очень довольны поездкой!
Elena
23.06.2017 13:13
Достоинства:
Отель новый хороший, но територия отеля маленькая, как на картинке только бассейн. Завтраки хорошие, детския комната большая разнообразная, номера большие, в целом перво необходимое на отлично. Бухта хорошая , чистая и море чистое
Недостатки:
Но вот пляж не первая линия как в описание , до него еще добраться надо и попадешь на общественный городской пляж, лежаки в принципе можно найти всегда, китайцы посидят на них да уходят. Территория маленькая сильно не погуляешь.
Konstantin
18.03.2017 20:56
Достоинства:
Не первая линия но до моря 5 минут пешком. Центр, все рядом, но тихо.
Недостатки:
Иногда по вечерам не много шумно
Valeriy
19.01.2017 04:17
Достоинства:
Расположение отеля// желание помочь во всех вопросах со стороны персонала// хорошая постель. мы высыпались с удовольствием
Недостатки:
Качество уборки номера// отсутствие необходимой акустики для комфортного проживания// нехватка мест у бассеина//не соответствие цены заявленной при бронировании//изменение тарифов Вooking/com за проживание без моего согласия ссылаясь на китайских партнеров// я чувствую себя обманутым....
Vera
18.01.2017 02:17
Достоинства:
Понравилось абсолютно всё. Расположение,чистота,персонал.отель красивый.номер просто шикарный. Всем рекомендую.
Недостатки:
Понравилось всё.
Evgeniya
07.01.2017 10:39
Достоинства:
Отель очень уютный, удобно расположен. Пляж минутах в 3-5 пешком, это не напрягает. Полотенце для пляжа я брала на бассейне. На самом пляже тоже предлагают полотенца, но пляж городской, не от отеля. Есть водные развлечения. Заход в воду хороший. Персонал в отеле замечательный, отзывчивый, почти все говорят на хорошем английском. Завтраки очень вкусные, разнообразие блюд на любой вкус. По меню тоже вкусно готовят. Номер просторный, много розеток. Понравился балкон, большой, просторный. Снаружи балконов кадки с цветами, балконы очень уютные и красивые - в цветах. Бассейн хороший, чистый. В детской зоне не была, не знаю. Не было проблем с вызовом такси (до этого я была в другом отеле подальше от Саньи, туда таксисты отказывались ездить). Еще оказалось очень удобно, что деньги можно обменять в самом отеле. Предлагаются экскурсии. Интересные для самостоятельного посещения места расположены доступно. При заказе такси вы получаете карточку отеля с указанием номера машины и перечнем таких мест. У нужного ставите галочку и вперед )
Недостатки:
Для пяти звезд SPA очень слабое - только несколько видов массажа, услуги надо развивать. Нет спорт-зала. Уборка в номерах средняя. У меня в номере хорошая уборка была только самая первая. Потом постоянно уменьшалось количество полотенец, забывали доложить чай, питьевую воду.
Antonina
05.12.2016 19:29
Достоинства:
Очень отзывчивый персонал. При заселении попросили переселить в номер выше этажом - все исполнили без доплат за несколько минут. При выселении также продлили без доплат check out до 15-00. Просторный номер, халаты, тапочки, все необходимое есть. Несмотря на то, что отель большой, спокойно и уютно. Отличный вид из окна на бассейн и горы. До пляжа прогуляться минут 10. Завтраки обильные, очень уютный ресторан, но в основном азиатские блюда. Рядом остановка автобуса, на такси до Дадунхая, и до аэропорта также не очень дорого.
Недостатки:
Депозит минимум 100% от общей стоимости номера, как и везде в Китае (где-то берут и 300%). На полу в номере всегда был песок. На территории отеля идет стройка.
Andrey
12.11.2016 17:27
Достоинства:
Великолепный отель. Понравилось все.
Недостатки:
Может быть немного завышена цена.
Anna
07.11.2016 20:10
Достоинства:
Отель шикарный! Очень красивый, чистый,с большим номером с видом на бассейн. Завтраки разнообразные и вкусные!Персонал приветливый,почти все говорят по английски, некоторые даже по-русски! Рекомендую!
Недостатки:
Не совсем первая линия -до пляжа нужно пройтись минут 5.
Ekaterina
05.11.2016 18:21
Достоинства:
Хороший новый отель. Замечательный просторный номер. При заселении обнаружили, что дверь в ванную сломана, нам заменили на номер более высокой категории с видом на озеро и горы, правда, из за сильного ветра образовался сквозняк в результате чего очень "свистели" двери . Очень достойный завтрак, есть зерновой кофе! Ресторан с аквариумом во всю стену завораживает, особенно нравится детям. Брали ужин,остались очень довольны: шикарный стол, алкоголь включён в стоимость. Отличное соотношение цена-качество!
Недостатки:
Вторая линия от моря, но пройти лишние 500 метров не сложно)
Ekaterinа
05.11.2016 06:14
Достоинства:
Хороший отель с просторными современными номерами. Отличные завтраки. Персонал говорит на английском.
Недостатки:
В номере не было тапочек и халата, но это мелочи. Очень шумные соседи, но это специфика Китая
Раиса
04.11.2016 22:42
Достоинства:
Близость моря
Недостатки:
По приезду в отель 22.10.2016 г. в 3:00 АМ нам сказали что бронь наступит только в обед, купите номер на 1 сутки. Мы купили номер на сутки. По брони, тут же накинули 3000 юань за 12 ночей. Поспав в этом отеле мы сделали бронь на Марриот и с утра поехали туда Сам отель - многое не соответствует данным на Букинг, а главное - цена по приезду в отель увеличилась на почти 3000 юань. Простой заурядный китайский отель! не совсем свежий. У ресепшн задача загрузить на $. НЕ РЕКОМЕНДУЕМ!
Алекс
16.08.2016 16:28
Достоинства:
Для ялонга, у этого отеля хорошее месторасположение, рядом три площади, есть где покушать. Хорошая детская комната.
Недостатки:
Начнём с того, что отель не достроен и не проходил никакой стандартизации, почему и кто ему присвоил 5 звёзд не понятно(на текущий момент). Везде пишут что есть спа и спортзал, но как оказалось их ещё не построили(в принципе соответствует наверное 5ти звёздам:)) лифт из ресторана до ресепшн был сломан все 2 недели нашего нахождения, приходилось таскать коляску на себе, персонал улыбчиво смотрел на всё это.Круглые сутки за дверью идёт стройка, ездит трактор стучат долбят и тд. В соседнем номере решили сделать косметический ремонт, шпаклевали, красили, в общем запах краски стоял очень сильный, когда спросили что пахнет, нам ответили что это моющие средства. После чего пришлось немного понервничать, покричать, соседний номер открыли, а там оказался ремонт идущий полным ходом. Нам предложили открыть окна и проветрить помещение. Ещё немного нервов и мы переселяемся на два этажа ниже. Никто в этом отеле ни за что не извиняется, только улыбаются во весь рот.Слабый уровень обслуживающего персонала, который не решает проблемы, а пытается создавать из ничего. Уборка может стучаться даже в 10 вечера, причём так настойчиво, что дети просыпаются. Решить что-то на ресепшне очень не просто, никто не хочет решать ничего, что не касается денег.Бассейн 1,3 метра с горячей водой, особо не поплаваешь(везде где бывали ранее вода в бассейнах прохладная)Ресторан один, в котором шведский стол три раза в день . Добираться до пляжа приходится пешком где-то 15 минут.
Екатерина Степанова
07.08.2016 19:50
Достоинства:
Отличный новый отель, номер у нас был семейный, две большие комнаты, две ванны, гардероб, wifi на всей территории отеля отличный, завтраки не плохие для взрослых на любой вкус, но и детей находили чем накормить без проблем. Только один раз за 7 дней ждали стол на завтрак.
Недостатки:
В номере углы не моют, пыльновато. До моря ходили пешком минут 7, по жаре не очень комфортно, не возили, хотя было написано, что возят. Пытались настоять, чтоб отвезли, но махали рукой в сторону моря, идите...
Аноним
12.07.2016 07:41
Недостатки:
Во время завтрака мерзко ведет себя персонал отеля! и это в отеле 5 звезд! человек по имени Mark буквально заглядывал нам в рот чтобы много не съели! очень прошу администрацию отеля обратить внимание что никто в ресторане не здороваеться во время завтрака
Аноним
10.07.2016 10:32
Недостатки:
Невозможно ходить на завтрак просто не приятно! никто не здоровается на завтраке с тобой ! и это в пятизвездочном отеле ! и человек по имени Mark вел себя абсолютно по хамски , наблюдал сколько съели еды и это повторюсь в пятизвездочном то отеле!
Irina
04.07.2016 14:37
Недостатки:
В ресторане где проходит завтрак нам нахамил человек с бейджиком Mark! Мы от неожиданности растерялись , ведь отель вроде бы не 2 звезды! Хотя надо было потребовать руководство отеля или написать жалобу! вообщем отдых после этого уже не был прежним!!!
Аноним
30.06.2016 07:42
Недостатки:
Не возможно такое обслуживание в 5* отеле! в ресторане где проходит завтрак бегает со зверским лицом как надсмоторщик человек с китайской внешностью, а на бейдже написано имя Mark
Irina
29.06.2016 23:14
Недостатки:
В ресторане в котором проходит завтрак бегает человек по имени Mark и портит всем настроение , следит за тем чтобы отдыхающие много не съели. Ведет себя по хамски и не понятно кто его принял на работу в 5* отель!!!
Elena
23.06.2016 04:53
Достоинства:
Новый отель, хорошо оборудованные просторные номера, удобная мебель, приятная светлая отделка номеров и общих мест отеля. Отличные завтраки, большой выбор. Не первая линия, но море близко, 5-7 минут пешком, от отеля возят на электромобиле. Отель расположен рядом с площадью, на которой много кафе и магазинов, напротив открылся парк, рядом с дорогой на пляж -каток! Есть где вечером провести время! Персонал говорит на английском. Есть детская комната и горки для детей в бассейне.
Недостатки:
Нет такого.
Irina
15.06.2016 02:45
Достоинства:
Нам понравилось абсолютно все!!! Очень красивый, современный отель, в лучшей бухте на острове Хайнань! Обслуживание на высшем уровне, персонал говорит на английском языке.Особенно хочется отметить удивительно приветливую и профессиональную девушку на лобби Ivy !
Недостатки:
Нет такого
Alexander
27.05.2016 18:22
Достоинства:
Вежливый персонал. В отличии от других отелей в Санье персонал говорит по английски. Чистота, убираются 2 раза в день. Каждые 3 дня, приветственная корзинка с фруктами. Отличный сервис . Хорошие завтраки и прекрасный ужин. На завтраке много фруктов.Новый отель и мало посетителей .
Недостатки:
Кондиционирование холла на ресепшн.
Услуги в отеле
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
-
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
-
Спорт и Отдых
- Велоспорт
- Открытый бассейн (работает круглый год)
- Пляж
- Аквапарк
-
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Ресторан (меню)
- Ресторан («шведский стол»)
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Доставка прессы
- Сейф
- Обмен валюты
- Экскурсионное бюро
- Камера хранения багажа
- Банкомат на территории отеля
- Услуги консьержа
- Запирающиеся шкафчики
-
Зоны общественного пользования
- Сад
-
Развлечения и семейные услуги
- Няня / услуги по уходу за детьми
- Детская игровая площадка
- Караоке
- Детский клуб
- Детская площадка на улице
-
Услуги уборки
- Прачечная
- Услуги по глажению одежды
- Ежедневная уборка номера
-
Услуги бизнес-центра
- Бизнес-центр
- Факс/ксерокопирование
-
Магазины
- Магазины на территории
-
Разное
- Номера для некурящих
- Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Семейные номера
- Лифт
- Кондиционер
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
