Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Palace Residence & Villa Siem Reap, 5 звезд
К услугам гостей курортного комплекса Palace Residence пятизвездочные виллы, теннисные корты, открытый бассейн и спа-салон, а также бесплатный Wi-Fi в номерах, ежедневный завтрак и бесплатный мини-бар. Курортный комплекс Palace Residence & Villa Siem Reap находится в 15 минутах езды от международного аэропорта Сиемреап. Поездка до первоклассного 18-луночного поля для гольфа на гольф-курорте Angkor займет 10 минут. Роскошные просторные виллы оформлены в камбоджийском современном стиле и обставлены мебелью из превосходного дерева. Виллы окружены живописным садом. В распоряжении гостей комфортабельная гостиная зона с диванным гарнитуром, кабельное телевидение, патио и ванная комната в помещении или на открытом воздухе. Предоставляются тапочки для сна. Для гостей организуется бесплатный трансфер от/до аэропорта, а каждый вечер с 19:00 до 23:00 — до центра города. Ежедневно предоставляются услуги личного шофера. При комплексе Palace Residence обустроена бесплатная парковка и пункт бесплатного проката велосипедов. В спа-павильонах можно заказать расслабляющий массаж и процедуры для тела. На территории отеля также работает фитнес-центр.
Отзыв об отеле:
Palace Residence & Villa Siem Reap, 5 звезд
Vadim
25.03.2019 11:10
Достоинства:
Удобное расположение отеля к основным туристическим местам.
Недостатки:
Убирались в номере плохо. Для короткого отдыха годится.
Отзыв был полезен?
0
0
Andrey
18.01.2019 00:44
Достоинства:
Очень приятный отель.Оазис комфорта, зелени и удобств.Изумительные бассейны.Очень хороший завтрак.Полотенца,лежаки ,полный комфорт проживания. В основном приезжают сюда на пару ночей, мы же пробыли здесь 5 и были очень довольны этим. Непременно надо поехать на шатл бус в центр города. Ночной рынок очень интересен.
Недостатки:
Практически такого нет.
Inna
20.01.2018 11:40
Достоинства:
Отель находится в тихом месте, в удалении от шума и пыли. Очень много зелени, где можно погулять по красивым дорожкам, поплавать в бассейне,любуясь красотой. В номере есть все самое необходимое, хорошая ванная комната. Очень хороший балкончик, где можно посидеть помечтать и послушать пение птичек. Персонал приветливый и ненавязчивый. Отдых получился очень приятным.
Недостатки:
Хотелось бы больше кафе, по более демократичным ценам и больше магазинов в пешей доступности к отелю.
Лилия
10.01.2018 15:21
Достоинства:
Хороший бассейн, красивая территория. Тук тук подают по первой просьбе. Съездить с город туда и обратно с ожиданием вашего тук тука стоит 7 долларов. Трансфер в аэропорт организованный туда и обратно
Недостатки:
Деньги один раз забронировали на счету, при выезде сняли по другому чеку. Прошло 7 дней до сих пор нет разблокировки счета. Самое главное -отель называется Анкор палас резорт - они зачем то зарегистрировали два названия на один отель. По этому названию его никто в городе не знает. В номере не было сейфа!!!! ( после просьбы принесли и поставили не закреплённый сейф, после дополнительной просьбы прикрутили его на два болта, которые можно снять на раз два) открывашки для бутылок, был утюг но не было подходящей для него розетки.
Katty
13.04.2017 21:48
Достоинства:
• Завтраки отличные! Большой выбор блюд на любой вкус: много фруктов, выпечки, омлетов. С нетерпение ждали каждое утро, чтобы пойти на завтрак. • Персонал вежливый, выполняет все просьбы оперативно, водители всегда приезжают вовремя (даже в 4:45 утра на рассвет в Ангкор Ват), заезд и выписка производятся моментально, на ресепшн меняют доллары на мелкие купюры. Водители порекомендуют самый комфортный график посещения храмов (спрашивайте именно у водителей, а не в туристическом центре отеля). • Хороший фитнес-зал, новые тренажеры и беговые дорожки, есть всё необходимое. • Однажды побывали на ужине в ресторане отеля, так же всё понравилось, очень вкусно и качественно. • У бассейна есть бар, где можно освежиться. • Территория отеля ухожена, бассейны чистят каждое утро. • Расположение отеля порадовало тем, что он находится подальше от городской суеты, персональный оазис, но в то же время до центра ехать минут 10. • Наш номер располагался на первом этаже и выходил в сад и к бассейну, есть собственная мини-терраса со столиком, где приятно попить чай утром. • Хороший спа-центр. Есть "счастливые" часы с 12:00 до 15:00, когда при заказе одного массажа - второй в подарок. • Приятным бонусом стали купоны со скидкой 20% на услуги отеля (ресторан и спа-центр), которые выдают при заезде. А так же трасфер из аэропорта в отель и обратно бесплатный. • Отель настолько комфортный для отдыха, что трех ночей нам показалось мало. Я бы продлила отдых еще на пару дней, чтобы просто расслабиться у бассейна после активного путешествия к храмам.
Недостатки:
• Эти их "общественные" тапочки лучше бы вообще не ставили около кровати и не позорились. После каждой уборки номера нам приходилось прятать их в шкаф, но уборщица каждый раз настойчиво ставила их к кровати. • Не очень чистые полотенца, хотя и постиранные. В спа-центре нам принесли влажные полотенца освежиться, они были застиранного серого цвета. • В фитнес-зале очень жарко, кондиционеры не справляются. • Нет музыки в ресторане и спа-центе, это показалось немного странным. • Лично мне попалась неопытная массажистка в спа. Я живу в Таиланде, и такой массаж был для меня слабоват. • Работники тур. центра не слишком расторопные, полезные рекомендации из них приходится вытягивать. Лучше заказать через них водителя и спрашивать всё у него. В любом случае, соберите собственные рекомендации к посещению храмов перед прибытием в Сием Рип.
Natalia
25.01.2017 23:44
Достоинства:
Большая и ухоженная территория, 2бассейна, вежливый и улыбчивый персонал. В номере чисто, есть русский телеканал,бесплатная питьевая вода.Вкусный шведский стол, представлена разная кухня, много фруктов. Вечером была живая музыка. Трансфер в центр города на автобусе туда и обратно по предварительной записи. Цена и качество соответствуют. Встреча в аэропорту без всяких нареканий, не смотря на задержку нашего рейса.
Недостатки:
Отсутствие некоторых бесплатных услуг, указанных на сайте:минибара,чашка фруктов была только по прибытию, платные оказались велосипеды. Не было в номере утюга.
Pchelamay
09.01.2017 15:21
Недостатки:
Отвратительная еда! В гамбургера было протухшее мясо! Завтраки отвратительные!
Galina
03.08.2016 11:30
Достоинства:
Территория, наличие двух бассейнов, красивый, очень чистый отель.Большие удобные номера, хорошее обслуживание в номерах.
Недостатки:
Расположение обязывает дополнительно пользоваться услугами такси.
Alexandr
28.04.2016 06:56
Достоинства:
Отличный уютный отель, хороший бассейн, зеленая территория.Хороший завтрак. Из аэропорта встретили, правда пришлось запрашивать подтверждение два раза. Номера большие , хорошие
Недостатки:
Немного дороговат ресторан, но, на наш вкус, лучше питаться в нем чем за пределами отеля.
Oleksiy
10.01.2016 06:26
Достоинства:
Отель понравился, можно в нем останавливаться. Встречают и провожают в аэропорт, красивая территория, 2 ресторана, хороший бассейн, спортзал, сауна. Интернет нормально работал
Недостатки:
Мне очень не понятен замысел архитектора по поводу двери в санузел. Если в номере живет один человек, нет проблем. Но если вдвоем, ну я не знаю... Двери фактически нет. Может быть кому-то нравится слышать все подробности происходящего в туалете, я не знаю, неужели трудно было сделать нормальную дверь... Еще не понравился сервис в ресторане
Aleksandr
09.01.2016 20:27
Достоинства:
Номер хороший, территория отеля красивая, нормальный wifi, еда в отеле нормальная по сравнению с остальными ресторанами но цена на 2х с вином 100$
Недостатки:
Не услужливый и не расторопный персонал
Natalia
07.01.2016 19:28
Достоинства:
Красивая зеленая территория, отличные завтраки
Недостатки:
Тапочки без упаковки как б.у., не было заявленных бесплатных приветсвенных фруктов, в ванной неудобная и старая сантехника
Elina
10.10.2015 01:47
Достоинства:
Месторасположение,бесплатный шатл до города,встреча/проводы в аэропорт
Mikhail
04.10.2015 08:14
Достоинства:
Бесплатный трансфер из\в аэропорт.Большой бассейн.Разнообразный завтрак.Заказ экскурсий и авто.
Недостатки:
Подтвердили встречу в аэропорту только после нашего 5-го электронного письма.Про обещанный приветственный коктейль и влажные салфетки персонал забыл.Номер дали с видом на сад (3 пальмы и забор), хотя мы бронировали с видом на бассейн (он дороже). Сослались на отсутствие свободных номеров.У нас было позднее выселение (в 14.00), но номер попросили освободить к 13.00.В номере было темно т.к. не работала часть розеток и в торшере не было лампочки.Добраться до магазина можно только на транспорте.
Аноним
06.09.2015 18:49
Достоинства:
Приезжали в этот отель через 10 дней после первого визита. Во время первого визита, я сообщил на рецепции номер рейса и время нашего прилета. Нас не встретили (трансфер из и в аэропорт входит в стоимость номера), мы добирались на такси самостоятельно. Администратор в отеле принесла свои извинения, нам выдали купон на бесплатный чай с пирожными и повысили уровень номера. Во всех бы отелях так! В общем мы остались довольны.
Evgeniya
25.08.2015 01:31
Достоинства:
Красивый, чистый отель. Персонал очень старается. Красивый сад, бассейн. На вилле очень тихо!!! В обычных номерах звукоизоляция отсутствует, перед вылетом обратно бронировали обычные номера, хотели выспаться, но гости из соседних номеров бурно обсуждали что-то, чем сильно мешали. Зелень перед виллой закрывает от основных корпусов и только на завтраках узнаешь о действительном количестве гостей в отеле. Отель очень понравился. Убирались два раза в день, все меняли замечательно, готовили постель ко сну и т.п. Рекомендую.
Недостатки:
Вилла не соответствует размерам заявленным на сайте букинг 80 кв.м.- максимум 45-50 кв.м. втроем с ребенком нам было тесно. На вилле отсутствует терраса/балкончик это очень большой недостаток (нам при входе поставили кресло и столик, но это компромисс, а не терраса). Собственникам нужно к виллам сделать небольшие террасы, тем более, что территория позволяет. Нужно заранее бронировать поездку на шатле в город- не удобно, мы первые дни забывали.
Evgeniya
24.08.2015 18:44
Достоинства:
Рекомендую! Встречают, провожают. Отель ухоженный, в номерах чисто.
Недостатки:
На завтраках не хватает блюд европейской кухни (молочная каша), очень много блюд для азиатских гостей. Мало лежаков около бассейна.
Аноним
23.08.2015 04:54
Достоинства:
Отличный персонал отеля. Хорошее обслуживание, отличный завтрак, соотношение цена/качество.
Недостатки:
Отель расположен в некотором удалении от точек питания, что делает его ресторан практически безальтернативным. Обслуживание в ресторане отличное, но вот качество блюд на мой вкус не очень. Европейские блюда они просто не умеют готовить, а азиатские содержат слишком много перца для вкуса европейца. Отель предлагает скидки в 20% на еду, массаж и др. услуги. Из описания на Букинге можно сделать вывод, что это скидки и на еду и на массаж и т.п. На самом деле это скидки ИЛИ. То есть в отеле выдают ваучеры на скидки по количеству забронированных дней, а уж постоялец сам решает где предъявить ваучеры в ресторане или в СПА центре. Вроде бы ерунда, но есть некоторое разочарование, возможно от неправильной информации, полученной при бронировании.
Evgeniya
20.08.2015 23:16
Достоинства:
В этом отеле остановились во второй раз, на одну ночь перед вылетом. Отель очень красивый и ухоженный, персонал очень старается угодить гостям. Хороший бассейн, красивые номера, хорошие завтраки (но сильно ориентированные на азиатских гостей). Аромат сада сразу же окутывает своим благоуханием. Хороший спа салон, приятно расслабиться во время массажа. Удобный бесплатный шатл из аэропорта и в аэропорт, и по расписанию в город.
Недостатки:
При заселении в одном из номеров (бронировали 2 номера) отсутствовала одна бутылка минеральной воды Эвиан, при отъезде попросили за эту бутылку заплатить, но после объяснений, плату не взяли, но неприятный осадок остался. Поэтому проверяйте при заселении соответствие мини бара, заявленному в счете, лежащему на холодильнике.
Natalia
17.06.2015 11:47
Достоинства:
Понравилось все: расположение, ресепшн, парковая зона, бассейн, озера лотоса, ресторан, номер великолепный (лоджия, кстати, не нужна: на улице жарко, а в номере и в корпусах-прохлада), лифты, холлы,...-великолепно!
Недостатки:
Wi-Fi - отличный, но слабоват интернет...
Elena
17.06.2015 01:36
Достоинства:
Очень красивый сад и бассейн. Бесплатный и главное вежливый трансфер в центр. 15 минут на тук туке до Ангкора. Отличный завтрак! Наслаждались каждой минутой проведенной в отеле. Спасибо!
Аноним
21.05.2015 12:36
Достоинства:
Отличный завтрак, большой бассейн, просторные номера.
Недостатки:
Ужасное отношение персонала к гостям. Полы в номере за 4 дня не мыли ни разу. Красивые панорамные окна, видимо, вообще никогда не мыли, они грязные. За распечатку билетов на самолет пришлось заплатить. Номер просторный, светлый, но явно нуждается в косметическом ремонте. Одним словом, однозначно, ожидали большего. Камбоджа понравилось, но камбоджийский сервис оставил неприятный осадок.
Мария
20.05.2015 08:50
Достоинства:
Безусловно понравились завтраки , очень вкусно ! Большой выбор еды . Персонал услужливый , номера на 4 с плюсом
Недостатки:
Wifi плохо работает все время нужно вводить код , не меняли полотенца и постельное белье пока мы не попросили , хотя уборка вроде как была каждый день , долеко от центра , когда водители тук тука узнают название отеля сразу вырастает цена
Mila_Moscow
11.05.2015 03:49
Достоинства:
Большая зеленая ухоженная территория, хороший бассейн.
Недостатки:
Отель расположен от центра города 3 км, не очень удобно, вечером не выйдешь погулять, нужно ехать на тук туке, что привязывает время возвращения обратно, есть бесплатный трансфер, но тоже раз в час, что не очень удобно.Не понравились завтраки, одно и тоже каждый день (были три дня), но если не очень придираться, то найти можно всегда что поесть.
Dmitry
18.04.2015 00:14
Достоинства:
Хорошие 5 звезд за такие деньги
Недостатки:
Передвигаясь по разным частям отеля вы должны будете добавить точку wi-fi и снова вводить логин и пароль в каждом месте.
Anatoliy
03.04.2015 21:57
Достоинства:
Персонал на помощь приходит сию же секунду. Делают это крайне вежливо и деликатно. Встретить взглядом можно только улыбку. Отель - райский уголок, где можно провести столько времени, сколько захочешь. Прекрасный бассейн с баром под открытым небом, красиво вписанный в ландшафт отеля. Красивая большая ухоженная территория с множеством прудов, деревьев и цветов. В прудах цветут лотосы и обитают большие красивые рыбы всевозможных пестрых расцветок размером с крупного карася. Они любят хлеб и собираются сотнями, едят с рук, а вода бурлит и переливается всеми цветами радуги от их невиданных расцветок. Номера прекрасно и дорого оформлены, окна панорамные от пола до потолка, есть уютный балкончик с неизменно красивым видом. Есть фитнес зал, но в десятке километров Ангкор. Гораздо лучше совместить спортивную нагрузку с его культурным посещением. Тем более, что тук-тук на день (8 часов) обойдется в 15 долларов. Да. о долларах. меняйте на реалы ровно столько, сколько собираетесь раздать чаевыми. Американский доллар в Камбодже является основной официальной платежной единицей. Реал примерно 4000 к доллару. Используется, в основном, для сдачи и чаевых. Да, о питании. Вкусно, очень разнообразно. Фактически королевские завтраки Вам гарантированы. Есть мясо, рыба, супы, фрукты, выпечка, соки фреш и много много всего вкусного, так что завтраки пропускать не стоит. Реально предоставляют бесплатный трансфер в и из аэропорта. Реально ездит бесплатный 8 местный автобус в центр по вечерам с 7-00pm до 11-00pm каждый час. Ежедневно меняют белье, принадлежности, добавляют бесплатную воду, чай, кофе.
Недостатки:
Существенных минусов нет. Но оставляет желать лучшего WiFi. Он мог бы в отеле такого класса быть побыстрее. Неудобство доставляет также тот факт, что автоматически подключение не восстанавливается, приходится заново вводить имя и пароль при переподключении и переходе в зону другой точки доступа. Советую купить местную SIM карту за 5USD. На ней бесплатные входящие, 5USD на звонки по 0,05USD/мин. по Камбодже и 1.5Гигабайт высокоскоростного интернета. Международные тоже дешевые (в Украину, например, около 40 центов). Хватит на несколько недель активного общения в Viber и Вы будете на постоянной дешевой связи и не будете зависеть от отельного WiFi.
Yulia
16.02.2015 19:21
Достоинства:
Большая территория отеля. Большой, с интересной формой бассейн. На завтраках обьедалась, очень разнообразные! От отеля ходит с 7 вечера каждый час трансфер до центра и из. До ангкора мин 15-20. Номера чистые с видом на сад.
Недостатки:
Спорт зал так себе. Сауна не много не удобная. WiFi вечно вылетает.
Услуги в отеле
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется в номерах отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
-
Спорт и Отдых
- Теннисный корт
- Сауна
- Фитнес-центр
- Поле для гольфа (в пределах 3 км)
- Спа и оздоровительный центр
- Массаж
- Гидромассажная ванна/джакузи
- Велоспорт
- Верховая езда
- Мини-гольф
- Открытый плавательный бассейн
-
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Завтрак в номер
- Барбекю
- Упакованные ланчи
- Ресторан (меню)
- Снэк-бар
-
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Прокат велосипедов
- Прокат автомобилей
- Прокат велосипедов (бесплатно)
- Трансфер (бесплатно)
- Трансфер от/до аэропорта (бесплатный)
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Доставка прессы
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Сейф
- Обмен валюты
- Экскурсионное бюро
- Услуги по продаже билетов
- Камера хранения багажа
- Услуги консьержа
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
-
Зоны общественного пользования
- Сад
- Терраса
- Библиотека
- Терраса для загара
- Общий лаундж/гостиная с телевизором
-
Развлечения и семейные услуги
- Няня / услуги по уходу за детьми
- Детская игровая площадка
- Вечерняя программа
-
Услуги уборки
- Прачечная
- Химчистка
- Услуги по глажению одежды
- Чистка обуви
- Пресс для брюк
- Ежедневная уборка номера
-
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/банкетный зал
- Бизнес-центр
- Факс/ксерокопирование
-
Магазины
- Сувенирный магазин
- Магазины на территории
-
Разное
- Номера для некурящих
- Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Семейные номера
- V.I.P. услуги
- Лифт
- Звукоизолированные номера
- Кондиционер
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
