Отзывы Palace Hotel, a Luxury Collection Hotel, San Francisco, 5 звезд

К услугам гостей отеля Palace, расположенного в знаменитом коммерческом районе, безупречный крытый бассейн, 2 бара и спа-зона. Площадь Юнион находится в 5 минутах ходьбы. В интерьере номеров сочетается викторианский и современный стиль. В числе удобств каждого номера и люкса махровые халаты, ортопедические матрасы, стол из красного дерева, сейф для ноутбука и телевизор с плоским экраном. Номера и люксы отличают потолки высотой 4,2 метра и высокие окна. В гостиной зоне люксов отеля Palace установлен дизайнерский диван, ее можно использовать как гостиную или офис. При входу в отель гости увидят светлый, богато украшенный стеклянный купол (Садовый двор). Здесь подают щедрый завтрак «шведский стол», обед, поздний завтрак (по выходным) и полдник. Вечером в Садовом дворе включают огромные люстры, что придает атмосфере изысканности. В баре Pied Piper за освещенной барной стойкой из красного дерева с зеркалом висит картина Максфилда Пэрриша «Крысолов». В этом баре гостям предлагают отличные коктейли и закуски. На одном из последних этажей отеля Palace находится эвкалиптовая сауна, оздоровительный центр, крытый бассейн с лаунджем, гидромасажная ванна и фитнес-центр, куда можно попасть только при наличии карты-ключа. Фитнес-центр работает круглосуточно всю неделю. Крытый бассейн, откуда открывается вид на небо, работает с 05:00 до 22:00 в будние дни и с 06:00 до 22:00 в выходные. Рядом с фитнес-центром подают свежий кофе. Отель Palace находится в 20 минутах езды по канатной дороге от магазинов и ресторанов на Рыбацкой пристани. В отеле круглосуточно предоставляются услуги консьержа, который может организовать посещение различных магазинов, ресторанов и развлекательных заведений, расположенных в шаговой доступности от отеля Palace.
Отзыв об отеле:
Palace Hotel, a Luxury Collection Hotel, San Francisco, 5 звезд
Ваша оценка

4.2Отзывов 30
17
5
6
2
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Расположение отеля просто отличное Есть выходы во все стороны На первом этаже есть шоколадный магазин-кафе, постоянно забитый народом с вкусными напитками и шоколадно-кофейными десертами
Недостатки:
Чтобы заселиться, нужно отстоять в очереди Обслуживание совсем не приветливое Номера маленькие, обшарпанные, отель уже старый и номера требуют обновления Чистота очень средняя Если в номере чего-то нет (например, фена как у нас, который забыли положить и не верили этому, пока сами не пришли и не убедились) придутся ждать довольно долго Номера темные Wi-Fi платный (хотя на букинге пишут что бесплатный)
Комментарий:
Приемлемо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень красивый отель в дворцовом стиле, прекрасный очень вкусный завтрак, приятный персонал, очень красивые орхидеи и цветы в зоне ресепшн. Обслуживание на высшем уровне.
Недостатки:
Окна номера выходили на офисное здание в 10 метрах
Комментарий:
Сан-Франциско город в стиле диско!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивый холл.
Недостатки:
Не понравилась маленькая и старая ванная комната. Номер в целом маленький. Ужасно не удобные подушки, не заснёшь.
Комментарий:
В соотношении цена-качество очень маленький и старый номер, ванная вообще малюсенькая. не реккоменду
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Лоби.
Недостатки:
Джакузи не работало все те дни что мы провели в этом месте. Номер малюсенький. Шумоизоляция нулевая, всю ночь слушали детей в соседнем номере. Кровати и подушки оооочень не удобные. Завтрак 50$, стоянка 70$. Wifi 15$. Одну ночь провели в Marriot, в 5 минутах ходьбы. Намного лучше и дешевле.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивое здание с историей в самом центре города. Отличный вариант - все всех точек зрения. Персонал - умеренно приветливый, скорее на 4-ку и не соответствует высококлассной гостиницей, которой она по сути и не является, если не брать шлейф истории. В остальном - неплохо.
Недостатки:
Кабальная стоимость интернета - 15 долларов / сутки, с учетом того, что в нашем номере wifi ловил с переменным успехом. Даже в лобби интернет платный )). В общем, жлобство. Парковка - 70 долларов / сутки. Проще запарковаться в многоэтажной парковке рядом за 35 )). При выписке пришлось ждать 20 минут чемоданов, так как девушка на ресепшн не утрудила себя необходимостью передать информацию тем, кто за это отвечает, а принимать уведомления от постояльцев напрямую они не имеют права. В общем, все сотрудники - от консьержей до сотрудников на ресепшн на 5-ку не тянут. Но за эти деньги норм.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Бронировали номер с большой кроватью, но больших кроватей не хватило! дали с двумя кроватями но маленькими и даже не извинились, Холодильник гудел как трактор! Кондиционер работал как будто на последнем вздохе, мебель обшарпанная, не понравилось!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, удобная мягкая кровать. Чай, кофе днем в лобби бесплатно.
Недостатки:
- Бронировали номер на троих, но к 17:00 он не был готов. Полотенца, халаты, тапки, гели - все на двоих. Принесли позже, но пришлось ждать. - Огромный минус - платный интернет в номерах, по 50$+tax за день! - Паркинг тоже платный, на Букинге было написано, что по 50$, но в реалии 74$+tax. Мы поставили машину в следующем здании за Старбаксом на общественной парковке за 30$. - Бассейн очень простой и маленький, в котором хлорки больше чем воды. Но это не мешает гостям из Азии в нем купаться в одежде. - Сауна на ремонте и никто об этом не предупредил. - Сняли депозит 100$, о котором речи на Букинге тоже нет. - Интерьер роскошный только в ресторане, в котором завтрак предложили за 60$! - Номера абсолютно стандартные и тесные. - Есть ванна, но она 1,5 метра! - Шумоизоляции нет совсем. До полуночи слушали гостей с другого номера, а после 5 утра все слышно с улицы, к тому же за окном нереально огромный паркинг!! - Как я понял отель находится не в самом лучшем районе городе, бездомных сотни, запахи ужасные, нормальные заведения не с пластиковой едой в 15-20 минутах от отеля.
Комментарий:
Чисто, но безумно дорого и не удобно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивый старинный, но чистый отель. Заселили раньше времени. Номер большой, с огромной кроватью и ванной комнатой. Очень хорошее расположение.
Недостатки:
Хорошо бы персоналу, который занимается уборкой на этажах, быть потише. Если люди повесили табличку «не беспокоить», то не нужно орать под дверью и пылесосить...
Комментарий:
Хороший отель!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение, удобная но дорогая парковка прямо через дорогу (можно самому ставить можно через valet), большое просторное лобби и бар внизу, архитектура и здания и номеров прекрасная. Удобные кровати, хорошая косметика в ванной. В целом остались довольны, по карте до Пирса39 и тусовочных мест идти пешком минут 20-30. Рядом много хороших ресторанов с высоким рейтингом. Район приличный. Вежливый персонал, заселили почти на 1,5 часа раньше положенного и очень быстро.
Недостатки:
Спа зона и бассейн ну очень с натяжкой. Делать там нечего вообще и холодно. Дорогая парковка, но это Сан-Франциско так что смиритесь не вижу повода ставить минус за это. Звездность отеля трудно оценить, брали самый обычный номер стандартный.
Комментарий:
Хороший вариант для любителей больших отелей
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Атмосфера
Недостатки:
Впервые в наши дни wifi в номере за 24 доллара
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошая постель. Хорошее месторасположение . Красивый хол.
Недостатки:
Каждый день размагничивался ключ. За 1 вечер мне пришлось 3 раза ходить ресепшен и устранять неполадку с ключом . Каждый раз, когда я подходила на ресепшн - мне объявляли что с моей картчкой что не так! Мое проживание было омрачено, потому что отель начал с 16.09.17 списывать деньги и на 25.09.17 , отель сделал 20 попыток снятия денег с моей банковской карты. Из них 15 удачных и 5 неудачных! ( Все фото смс, которые высылает мой банк - имеются). 21.09.17 до 1.09.17 цена проживания через booking.com составила - 4.129,63 USD. Но на 25.09.17 отель зарезервировал на моей банковской карточке - 6.748 USD ! На 25.09.17 дополнительно, к уже заблокированным отелем 6.748 USD , на ресепшене попросили дополнительно оплатить 4.129,63 USD. - наличными !! Это составило бы больше 10.000 USD (( Я считаю несправедливо платить за один номер 2- 3 раза, даже если эти деньги вернуться на мой счет через 2 недели! Посему, на 25.09.17 вынуждена была дополнительно дать менеждеру Саре - 300 $ наличными. Итого, только на 5 день проживания , отель взял экстра - 2.618,37 USD ( 6.748 - 4. 129,63=2.618,37 USD ) Я много путешествую. Нигде не видела такого отношения к гостю по предоплате. Не рекомендую этот отель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Сам отель
Недостатки:
Дорогая парковка, бомжи
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё понравилось, отель отличный. Особая благодарность русскоговорящий девушке Наталье на рецепшене, все наши вопросы она решала оперативно и профессионально.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарный отель, нам очень понравился. Чистый, красивый. Очень хорошее месторасположение.
Недостатки:
Парковка стоимостью 59 долл в сутки - это грабеж... Нашли рядом за 35, что тоже недешево.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все, что очень редко для меня ) Подъехав на машине к отелю нам сразу помогли выгрузить вещи и подняли их в номер. Холл отеля шикарный, живые цветы, шикарные люстры, все чисто. Регистрация у нас заняла минут 10 максимум, все очень вежливо. У нас был номер на 5 этаже, вид на улицу на высотки. Кровать в номере очень удобная, постельное белье чистое. Ванная просторная есть зеркало во весь рост, много света. Завтрак мы не брали, т.к. Старбакс в соседнем здании и на первом этаже есть кафе с десертами и шоколадом. Мы наслаждались пребыванием в этом отеле.
Недостатки:
Wi-fi, 15$ в сутки на несколько устройств. Но есть и бесплатный в холле.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Почти все идеально,очень красивый отель в историческом здании- из зала для завтрака уходить не хочется( как во дворце ).Завтрак вкусный и разнообразный .расположение отличное.Мягкая и большая кровать. Высокие потолки в номерах,что обычно редкость .Бассейн .Персонал всегда готов помочь.
Недостатки:
Окна не открываются,а кондиционер не справляется и поэтому душновато в номерах.Дорогой паркинг(около 60 долларов)но говорят в Сан Франциско это норма
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень роскошный холл и ресторан. Приятная атмосфера. Очень хороший шведский стол на завтрак. Прекрасные постели, дарящие чудесный сон. Быстрая регистрация. Нам повезло с русскоговорящих администратором, девушка была очень внимательна по отношению к нам. Валет- паркинг быстр и удобен. Удобное местоположение отеля.
Недостатки:
Было холодно во всем отеле. Проблему в номере пытались решить заменой фильтра в кондиционере, но помогло только отчасти. Пустой минибар.
Комментарий:
Превосходный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Очень плохая шумоизоляция, утром в 4 утра спишь как на дороге, скудное меню ресторана
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Меня заселили в двуместный номер, хотя я бронировал Deluxe King Size, кондиционер в номере был сломан, отказались заказать такси. Не уровень пятизвездочного отеля.
Комментарий:
Not a luxury hotel
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
На завтрак лучше брать шведский стол. Он выгоднее. Там все оооочень вкусно! Недалёко от отеля находится старейший и вкуснейший ресторан о котором знают только местные. Но нам действительно повезло и мы оказались в этом месте! Не помню как правильно по-английски пишется. Но произносится Тэдиш. Этот ресторан чтит традиции, и ожидание столика полчаса! Но-это того стоит! Рекомендую гребешки в грибном соусе! Господи, это что-то! Лобстер! Неимоверный. Порции большие. За ужин из 3 горячих, пиво, напитки. Мы отдали 140$ . Для такой еды, это хорошая цена! Смычком, что в Америке на фастфуд на двоих тратишь в 3 раза меньше. В сан-Франциско прекрасная кухня! Мне кажется везде. Особенно у пирсов.
Недостатки:
Если об отеле. То все прекрасно!
Комментарий:
Прекрасный отель. Уют и комфорт. Кровати мммм))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень красивый отель с отличным тихим расположением - до юнион сквер 5 минут, до набережной и пирса 39 шли 20 минут неспешным шагом, канатный трамвай в 7 минутах. Номер Супериор уютный, среднего размера, а вот ванная комната маленькая, не развернуться, но в общем это не большая проблема. Что понравилось, так это завтрак - разнообразный и очень вкусный шведский стол за 38 долларов, накрывают в шикарном зале отеля, прямо не хочется уходить. Парковка дорогая - 59 долларов в сутки.
Недостатки:
При том, что открытый доступ в интернет в СФ есть даже на улицах туристического центра, в отеле он платный - интернет в номере за 15 usd в сутки ввёл в недоумение. Доступ (по номеру и фамилии) есть в лобби, но просиживать там, чтоб спланировать свой туристический день не удобно.
Комментарий:
Отличный отель с платным инетом
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень приятный отель, чудесный завтрак.Профессиональная служба консьержей.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение, рядом паркинг, а буквально за углом самое лучшее место для завтраков - The Grove, есть бассейн и джакузи, шикарное лобби, обновленные номера и отличная банная косметика...и да, еще красивейшие орхидеи повсюду))
Недостатки:
По приезду предложили номер с раздельными кроватями, при ордере на кинг-сайз кровать, мы возразили, и нам предложили улучшенный номер на верхнем этаже с красивым видом, уборку которого пришлось ждать еще час...после 15ч перелета - это не было некстати
Комментарий:
Положительно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение отличное
Недостатки:
Завтраки слабенькие и Отель немножко староват.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивый отель, внутри действительно дворец, удачное месторасположения.
Недостатки:
Отношение персонала наплевательское, очень дорого, когда заезжали забронированого номера не оказалось, дали "лучше" за ту же цену. В отеле явна видна дискриминация гертросексуальных пар, впервые такое вижу!
Комментарий:
Хамство во дворце
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вообще все понравилось!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все превасходно! Спасибо!
Недостатки:
Минусов нет! ( валет паркинг 60$ в день, очень дорого!)
Комментарий:
Гамарджоба генацвале))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение (лучше не придумаешь), обстановка, сервис, завтрак великолепный, номер хоть и не большой, но совсем не тесный, с гардеробной, с гладильной доской, с хорошей чистой ванной комнатой. Ну, конечно, главный парадный зал отеля не поддается описанию, настолько роскошно в нем. Оттуда вовсе не хочется уходить, можно сидеть часами и получать удовольствие от обстановки и от чарующей атмосферы. Всем рекомендую этот отель, хотя он относится к категории старых отелей. Но выбор весьма достойный!
Недостатки:
Минусов почти нет, может что-то не на высшем уровне в номере, все-таки это 4 звезды и отель старой постройки, но повторюсь, атмосфера в отеле просто волшебная!
Комментарий:
Отличный отель с историей!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Не понравились клопы в кровати, покусали.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение (лучше не придумаешь), обстановка, сервис, завтрак великолепный, номер хоть и не большой, но совсем не тесный, с гардеробной, с гладильной доской, с хорошей чистой ванной комнатой. Ну, конечно, главный парадный зал отеля не поддается описанию, настолько роскошно в нем. Оттуда вовсе не хочется уходить, можно сидеть часами и получать удовольствие от обстановки и от чарующей атмосферы. Всем рекомендую этот отель, хотя он относится к категории старых отелей. Но выбор весьма достойный!
Недостатки:
Минусов почти нет, может что-то не на высшем уровне в номере, все-таки это 4 звезды и отель старой постройки, но повторюсь, атмосфера в отеле просто волшебная!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Спорт и Отдых

Фитнес-центр, Гидромассажная ванна, Крытый бассейн (работает круглый год)

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»)

Транспорт

Прокат автомобилей, Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Камера хранения багажа, Услуги консьержа

Развлечения и семейные услуги

Няня/Услуги по уходу за детьми

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Ежедневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Магазины на территории

Разное

Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер

Интернет

Wi-Fi предоставляется в общественных зонах по цене USD 16,99 в сутки.

Проводной доступ в Интернет предоставляется в номерах отеля по цене USD 16,99 в сутки.

Парковка

Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) возможна по цене USD 59 в сутки.

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом