Отзывы Palácio das Especiarias

Весь шум улицы слышен в номере

Чтобы добраться до своего номера придётся карабкаться вверх по лестнице. После целого дня в Лиссабоне с подъемами/ спусками это единственное, что вы хотите делать. Ну и смотреть как бедный сотрудник отеля затаскивает на 5! этаж ваш 23кг чемодан откровенно страшно

С персоналом на завтраке беда. Завтрак начинается с 8 (серьезно?!). В 7:50 уже все накрыто, но девушки работающие на кухне заставляют ждать 8:00. Хотя все готово. Понятно, что старт с 8, но как то подружелюбнее можно этот вопрос решать... тут все смотрят исподлобья будто не гость к ним пришёл, а вор еды) так и стояли два утра с ещё 5 гостями... ждали)) В общем завтраки сделать с 7:30 утра хотя бы и будет все отлично. И убирать номера лучше - мы пришли в номер, а там ещё даже welcome письмо осталось для какого -то гостя, который жил до нас... ну и все в таком духе. Опять же в остальном все отлично и на это можно закрыть глаза за месторасположение.

Запах то ли плесени, то ли канализации, чего -то неприятного. Много бутафории, богатые рамы, а картинки из бумаги:)

Уровень отеля не соответствует заявленному. Имею в виду то, что обычно для любого другого 4+ звезды отеля. Даже то, что в ванной комнате отсутствует вентиляция, уже напрягает. Зачем-то поставленная ванна в центре комнаты, но при этом отсутствие достаточного места для одежды, работы (сесть с ноутом просто не куда, хотя комната повышенного комфорта была на 4х человек). Полный аут - это чай липтон на завтрак. Кофе такого-же уровня, как и чай ). То есть, немного все отдает самодеятельностью как в обслуживании, так и в отделке.

Лиссабон гуляет все ночи напролет. будьте готовы к крикам и песням немцев.

Слышимость!!! Я жила в номере № 3. В 7 утра просыпалась от звуков гремящих тарелок на кухне, а вечером и ночью от хождений, колес чемоданов, разговоров и пр звуков. Не знаю как в других номерах, а в том, где я жила шумоизоляции никакой и это конечно очень подпортило мое настроение (постоянный недосып) и общее впечатление об отеле.

В туалетной комнате нужны дополнительные крючки ( особенно для фена), и столешницу около раковины ( косметичку поставить не возможно.

Жили в подвале , очень чувствовался запах плесени , а в коридоре запах канализации , отсутствие окон , приехали в 12 ночи , заселение было очень долгим , пишу отзыв не с целью обидеть хозяев , а с целью улучшить качество обслуживания

В номере не было места , чтоб разложить чемодан , в шкафу тоже очень мало места для одежды . На завтраке , кроме яиц, кушать нечего . В остальном Отель просто супер!!!!

Номер был как коморка, вероятно так оно и есть. Хотя по букинга был заказан двухместный номер, дали кровать полуторку, в которой пришлось вмешаться вдвоём с сыном ростом 185см. Нереально тесно. Ещё один день взяли за ту же цену 3- х местный. Там выспались. Непонятно, почему цена за очень маленькую комнату и 3-ку одинаковая.? Так же была Донна Анна( или Мария), которая в была одета в платье видимо тоже 18-19 веков , подходила к гостям, развлекала, но за 3 дня ни разу не подошла к нам , даже не посмотрела в нашу сторону. Сложилось впечатление, что игнорируют азиатов. У нас было 2 бронирования, после 2 ночей выселились и ждали пока номер приготовят с 12.00 до 15.30 в тесном ресепшн. Хотя наверху , оказывается, можно было посидеть в помещений для завтрака, попить соки с печеньем. Нам это не предложили, хотя видели, что мы очень устали, было тесно, некомфортно. В целом, персонал не очень приветлив.

В отеле шёл ремонт. Было грязно и очень шумно. Днём отдохнуть не смогли. Звуки ремонта просто выгоняли из номера. Вернулись в отель вечером. Рабочие продолжали шуметь в одиннадцатом часу ночи. Не понимаю такого отношения к отдыхающим. Комната оказалась практически на чердаке. Никакого лифта не предполагалось. На момент посещения отеля у меня жутко болела нога. Пришлось подниматься по узким проходам с мучениями. В комнате две кровати, столик и узкий шкаф. Размер комнаты крошечный. Ни стула, ни тем более кресла.. И постоянный шум ремонтных работ.. Ужасно..

По указанному официальному адресу находится просто закрытая дверь, на которой висит маленькая бумажка с названием, но без каких-либо указаний, где искать вход. Я свернула за угол, увидела хостел с другим названием, решила спросить, где найти Palacio das Especiarias. Оказалось, что это он и есть. Странно. Здание старинное, поэтому лифта нет. Приходилось подниматься сначала на 3 этаж, а потом еще 2 пролета по боковой лестнице.

На букинге нами был забронирован улучшенный 3-х местный номер на 1 сутки после проживания в люксе,но был предложен номер в подвальном помещении без окон !Мы были в шоке! Час ушел на улаживание этого конфликта.В итоге нам предоставили нормальный номер на 2 этаже. У моей дочери в был день рождения,отель предоставил бесплатный трансфер в аэропорт,подарил бутылочку ликера. Спасибо,было приятно! Но осадок все таки остался!

Обратите внимание, что номер может быть гораздо хуже того дворца, что на фото. Номер был из какой-то переделанной под жилье подсобки в цокольном этаже в старом фонде. Чисто и с удобствами, но не более того. Нет возможности выбора 2 кровати или одна.

-

Район тусовочный, ночью бывает очень шумно. Сильный запах а комнате удалось обнаружить и удалить. Если не нравится выбросите ароматные палочки которые стоят везде и все будет Ок.

Номер на самом верху. Подниматься и спускаться очень не просто. Ужасно низкие потолки. Завтраки скудные.

Были в марте, отопления нет, в номере очень холодно.

Запах сильный каким-то парфюмом! ! Нет вытяжки в туалете! Нет халатов, для делюкс номера должны быть как минимум халаты и тапочки! В номере холодно! Замените пледы на диване, в таком шикарном номере должен быть другого цвета и качества плед!

Плохая звукоизоляция, останавливались на одну ночь, поэтому терпимо

1. Плохо убирали в номере. Постель могли застелить, принести полотенца, пакеты с мусором выносили, но оставляли сам мусор на полу (например, возле мусорного ведра), не подметали и не мыли в душевой. 2. Когда пишут, что это дворец с сохранившейся атмосферой дворца, учитывайте, что и удобства вы получите на уровне начала 19 века со всеми "приколами". Лифта нет и в номер постоянно нужно было подниматься по неудобным, местами узким и сильно наклоненных лестницах, которые скрепят. Планировка старая и местами не очень удобная. Стены в номере были побелены известью, местами с облупленной и перекрашенной старой краской, но выглядит это неплохо - как тематическое оформление. Пол в номере был деревянный со щелями, скрипел, стулья - деревянные табуретки - непривычны и неудобны. Плохое освещение, нет яркого света, под потолком висит тематический тусклый плафон. 3. Входная дверь номера была очень хлипкая, со щелями. Звукоизоляция отсутствует как явление. Поэтому, находясь в номере вы прекрасно можете слышать, кто ходит по коридору, что говорит и т.д. 4. В душевой нашего номера был очень узкий проход-дверцы в душ. Человеку средней комплекции можно войти в только боком. На фото, которое прикрепляю, можно увидеть проем при максимально открытых дверцах. Мы вынуждены были снять одну дверцу на время проживания. Но это «приколы» планировки старой планировки.

Администрация гостиницы не идет ни какие уступки, не выставляет предварительный счет, отвечает через раз. Полное игнорирование.

Очень плохая шумоизоляция. По ночам было невозможно спать

Лестницы очень аутентичные, но немного опасные, а лифта нет (хотя занести багаж вам обязательно помогут). Район, при всей выгодности расположения, по вечерам становится довольно криминальным.

В комнате на 4 человек два уровня и если вы путешествуете с детьми - очень плохо вставать ночью в туалет, Лестница достаточно крутая. Я бы сказала опасная

Сантехника