Отзывы Palácio Camões — Lisbon Serviced Apartments

Всё уже довольно старое, не очень чисто убирают пол. Слышимость из коридора большая. Но постельные и банные принадлежности белые чистые ))

Клопы в постели !!!!! на 1 этаже на диване напротив лестницы за грядушкой целое гнездо.на 2 этаже также за грядушкой и в матрасах !!! После обнаружение этого ужаса и обращения на виртуальную ресепшен мне было сказано: что номеров в данных апартаментах нет ,и в других также.Посоветовали забронировать другой отель самостоятельно и перебраться туда это в 23.00 и с двумя детьми. Однако мне было обещано,что утром в 9.30 приедет представитель и зафиксирует питомцев.Представитель приехал,но не в 9.30, а 10.20 ( из-за этого мы опоздали на экскурсию) предложил нам другие аппартаменты и перевез нас. Он даже не извинился за этот ужас!не предложил ни какой компенсации за эту бессонную и ужасную ночь,которую мы провели в перетаскивании мебели и перетряхивании постелей, и за которую мы не сомкнули глаз !!!Также почему-то не было горячей воды.На что мне виртуальный ресепшен посоветовал открыть кран на кухне и ждать,что в ванной от этого будет горячая вода,но ее и после этих загадочных действий не появилось.

Очень темный номер, маленькие окна без вида, не было балкона. В номере все время холодно и сыро. И присутствует затхлый запах, возможно это специфика старого зданиях. Прямо под окнами бар, может быть шумно, но нам не мешало спать.

Высокая слышимость. В наших апартаментах полы прогибались под нашими шагами, поэтому когда люди ходили этажом выше, мы это прекрасно слышали. Видимо у них тоже ламинат прогибается. Стоит учитывать старость дома. Персонал разрешил оставить сумки на час ранее времени заселения, в 13-00. Запрос на ранний заезд в 12-00 был не разрешён, хотя апартаменты были свободны и подготовлены к нашему заезду. Неприятно удивили этим. Несколько минут искали вход в апартаменты, на фасаде знания около подъезда нет ни каких табличек.

Отсутствие парковки и медлительность персонала при ответе на e-mail

Заедал электрон.замок на входной двери, почти каждый день приходилось звонить хозяину или ждать пока кто-то выйдет

Если не хотите испортить впечатления о Лиссабоне,не селитесь в этот район и темболее в эти аппартаменты.Это было возвращение с Лагоша в Лиссабон и мы просто испортили себе впечатление,которое получили при приезде в Лиссабон. Но мы были счастливы что не выбрали эти аппартаменты при прилёте в Лиссабон.Поселяясь в 18.00 в заранее забронированные аппаратаменты,столкнулись с тем,что номер был занят об этом мы узнали не сразу.Учитывая всю электронную систему заселения мы были в шоке когда зашли в номер,по всем комнатам были разложены чужие вещи и туристов при этом не было.То есть нам дали электронные коды от номера в котором жили люди.Для нас бывалых туристов это было шоком,то есть заходи,бери что хочешь и уходи.Только через час приехал менеджер и без извинений,говорит номер занят,нужно подождать пока люди появятся,потом его уберут и т.д......С горем пополам получили другой номер,компенсаций в виде извинений небыло не говоря уже о компенсациях в виде скидок.Шум на улицах до 5 утра даже при закрытых ставнях был таким, что спать было не реально.Район отвратительный, грязный. В центре есть много вариантов шикарных аппартаментов за такие же деньги, но при этом вы увидите красивый Лиссабон, намытые мостовые и шикарные дома. Например: Lisbon Flat- самый центр, лифт со смотровой за углом,площадь и набережная в 2 х минутах хотьбы.

Вид из окна на стену.Нет никакого персонала.Нельзя оставить вещи на хранение.

Все плюсы данных апартаментов перечеркиваются одним, но оченьсущественным недостатком - клопы. да, да именно клопы в постелях. послепервой проведенной ночи дочка проснулась вся в укусах. подумали, что этокомары. но позже нашли в кровати клопа. написали письмо менеджеру, но онтолько извинился и посоветовал обратиться к руководству апартаментов.

Некорректно работающий Вай-Фай.

Возникли проблемы с входом.Лифт не работал, а вход в апартаменты на 5 этаже только через лифт. Позвонили,оказалось есть боковой вход,открывающийся с ноги,а дальше тащим сумки на 5 этаж по ступенькам сами. Косметика только мыло.На щитке были отключены розетки пришлось разбираться самим.Очень дорогая цена для этих апартаментов. При отъезде из Португалии нашли на много уютные отели

Слышимость! Полы скрипят.

Проблемы с парковкой (своей парковки нет, ставили машину на подземную парковку поблизости - 16 евро за ночь). Достаточно сложно найти свой номер, так как лифт не работает, заходить пришлось через боковой вход, а спросить некого- виртуальный ресепшен.

Некорректно работающий Вай-Фай.

За проведенные сутки минусов не обнаружили, кроме небольшого недокомлекта посудой и едва уловимого Wi-fi

Неприятный запах от белья. Отсутствие шкафов или вешалки на 1-м этаже - вообще нет места для вещей.

Сложно припарковать автомобиль