Отзывы P&O Apartments Praga

Не очень приятно, когда заселяешься в квартиру а там вокруг пыль.

При бронировании был указан адрес апартаментов, куда мы собственно и отправились. Когда уже почти добрались до места, постояв в пробках и испортив себе нервы, позвонили представители компании и сказали, что за ключами нужно ехать по другому адресу, в противоположную сторону. Приехали, заплатили, больше чем было указанно на booking. Мы снимали два номера, один побольше для нас с детьми, другой меньше для родителей. После оплаты нам сообщили, что номера оказывается в разных частях города. И у маленького номера нет даже парковочного места, а поставить машину просто на улице там негде. Ладно, с трудом нашли места, парковку, разместились. Переночевали, спали как убитые, очень устали. А утром, уже в дороге поняли, что чешемся во всех местах всей семьей. Комаров в апартаментах не было, укусы либо блох, либо клопов, ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!

2 спальных места - два дивана - не соответствуют надлежащему уровню - спишь как на полу. На них отсутствовали комплекты белья, хотя на ресепшене говорили, что они есть. Не смогли найти и пульт для гаража, машину оставили возле дома. Заказывал квартиру в пути, поэтому не обратил внимания на дополнительную плату за уборку 90zl! Также взяли еще 120 zl то, что приехали на час позже за ключами. Я звонил им с обеда, подняли трубку только к вечеру. На мою просьбу, что рейс задерживается, ехали из аэропорта Модлин, сказали, что на встречу не пойдут.

Мы заехали в апартаменты поздно вечером в пятницу. А утром в субботу нас ждал неприятный сюрприз. В ванной протекали трубы, и вместо принятия ванной, постоянно вытирали пол, так как из-под ванной протекала вода, но и это не все. На кухне нас тоже ждал сюрприз, там из-под раковины ТОЖЕ протекала вода, и пришлось вместо отдыха, бегать с тряпкой три дня. Пол был в пыли, что невозможно было ходить босяком. Звонили в компанию, которая нам сдала апартаменты, но там никто не брал трубку ни в субботу, ни в воскресенье, ни в понедельник.

Получение ключей в другом районе, без машины с багажом может напрячь, либо камера хранения и приятная трамвайная прогулка... Фактически не убранные апартаменты (все убрано, но к сдаче не подготовили, пыль лежала ковром, убирали сами. При этом сняли деньги за уборку)

Нет парковки, за ключами надо ехать в офис, далеко. Кровати маленькие.

Обман

Я хотел бы поведать обо всех минусах по-порядку: 1.Ключи от квартиры пришлось забирать в Старом Городе Miodowa 12, а потом добираться до квартиры по пробкам больше часа (Ключи получить раньше 16.00 НЕВОЗМОЖНО); 2.При получении ключей с меня потребовали оплату полной стоимости проживания за две ночи (около 504 злотых) плюс залог (600 злотых), хотя при бронировании с карты была списана сумма 252 злотых (за один день проживания); 3. Получить залог обратно возможно тремя способами: - обратно на карту через 7-10 дней; - на счёт в банке; - либо наличными в день отъезда не ранее 16.00 (хотя выселиться нужно до 11.00) 4. При возврате залога (в день отъезда) показал менеджеру смс с произведённой оплатой в размере 252 злотых, на что последовал ответ: "Мол ничего не знаю, это наверное какой-то страховой взнос на случай если вы не приедите." Со слов менеджера я понял, что мне их должны вернуть на карту. Но прошло уже три недели и никто не собирается мне ничего возвращать. А это между прочим 60 евро к стоимости проживания о которых нигде и никто не оговаривает.

Не понравилось очень то что за ключами нужно было ехать в другой конец города, дополнительный залог за квартиру при получении ключей 600 злотых (а если их нет, то ключи не дадут, а мы оплатили всю стоимость брони до приезда). Внимательно читайте условия бронирования. Персонал не вежливый когда получали ключи.