Отзывы P&O Apartments Old Town

Код от дверей подъезда и внутренней территории дома не подошёл, помогли попасть внутрь жильцы.

В общем всё хорошо, но мелочи есть. 1. Так как путешевствовал на машине и это был уже третий город не сразу понял, что бронировал квартиру по другому адресу. 2. Сломан один стул в гостинной. 3. Одеяла маловаты для двоих. 4. На этом адресе небыло микроволновки.

По утрам очень громко гремел лифт и тележки обслуживающего персонала!(

При бронировании была указано цена 160 злотых, при получении ключей мне пришлось заплатить 250 злотых с объяснением, что в цену не входит клининговый сбор. Прошу вернуть мне разницку в цене 90 злотых.

Грязная квартира, сломанная мебель, двери закрываются плохо, на диване спать невозможно, розетки все выдернуты из стены, грязная посуда, полотенец по 1 на проживающего, балкон не убран вообще, весь в голубином помёте, из 2х телевизоров заработал только один после прихода сотрудника, WiFi переставал работать, когда подключались все 4ро, уборщица пришла раньше времени выселения. За ночное заселение была доплата 120 pln. Девушка не могла связать 2х слов, чтобы объяснить что-то о парковке, которой к самих апартаментов не оказалось.

Прошло уже две недели, а мне до сих пор не отдали залог"кауцыя" 200 злотых. Несколько раз звонил им в офис,говорят одно и тоже,мы все выясним и перезвоним вам.

На месте в офисе нас заставили оплатить услуги уборки ( равные по стоимости самой аренды), которые на сайте озвучивались как дополнительные, которые турист мог сам выбрать или не выбрать. Мы заезжали на 1 ночь. Я сообщила, что уборка не требуется. На что мне сотрудник ответил, что после нас должны же убрать. Конечно должны! Но почему я это должна оплачивать отдельной двойной ценой. Вынести 1 мусор и поменять белье не стоит 120 злотых! Сотрудник сообщил, что спишут с нас деньги, хотим мы или нет. Ничего он не хотел вообще объяснять или рассказывать, пока я не оплачу эту двойную цену. Еще потребовали депозит за возможный ущерб номеру. НО проверять номер они будут уже без нас позже. Т.е. после того как мы уедем, они могут придти, разбить телевизор и посуду, сфотографировать при левых свидетелях и предъявить это все нам. А нам доказать непричастность никак не получится. И это их правила. После оплаты и 3 счета, нам выдали бумажку, и сказали идти. Ничего не объяснили, где это. Как найти нужный подьезд, какой из 4 ключей от каких дверей, какой из 3 кодов от чего подходит. Мы с ребенком потратили час чтобы зайти в апартаменты. Около данного дома ходило много туристов, которых никто не предупредил, что сначала надо ехать в офис. Знаю, что в других компаниям после офиса туриста отвозят к апартаментам и все показывают. Тут и близко никому это не надо. В номере холодно жутко и грязь. Полотенца черно-серые с пятнами. На посуде пятна засохшей еды. Чайник без крышки, его невозможно кипятить. Интернета нет: сеть, которую указали в бумажке, ее просто нет. Не то что пароль не подходит. Ни один гаджет даже близко не нашел сети с похожим названием. Телефона нет, позвонить и предъявил им что-то или спросить возможности нет. Кроме как опять идти в офис. Персонал плохо говорит по английски. Сидят сотрудники по возрасту похожие на школьников 9 классов. Хамят. Хужего заселения я еще не видела. В старом городе полно других апартаментов других компаний, выбирайте их.

Аппартаменты на четвертом этаже без лифта, кровать в спальне и диван в прихожей в ужасном состояние. Дети спали на диване и вернулись с вшами в голове. Телевизор в спальне не работал вообще, а в прихожей постоянно отходили контакты и было невозможно смотреть, кроме того было всего два русских канала. Вайфай работал плохо.

Это мошенническая организация. Под различными предлогами взяли с меня в 2 раза больше, чем было указано в Букинг плюс залог 150 евро ( в конце инфо о резервации мелкими буквами написано что берут залог, но раньше, заказывая через Букинг, с такими вариантами не сталкивался). Залог обещали вернуть в течении 7 дней, в итоге вернули через 10 и только после настойчивых писем с моей стороны. Парковка, которую они обещают это либо платная парковка на улице, либо на территории, в сквере, куда въехать можно только через газон. Не рекомендую иметь дело с данной организацией.

Нас было четверо, а получили только 2 одеяла. Сразу испортился чайник. Плохой слив в душе. Кровати не удобные. Вообще все требует хорошего ремонта. С нас взяли ещё аванс больше по цене, чем плата за номер. Хотя сервис никакой.

Были проблемы с wi-fi

Прошло 2 недели, а залог 600 злотых не возвращен...

Это самые УЖАСНЫЕ апартаменты которые я где либо видел. ГРЯЗНО, ПЛЕСЕНЬ НА СТЕНАХ, ПОРОЛОН ВМЕСТО МАТРАСА, ГРЯЗНОЕ БЕЛЬЕ.

Залог за проживание 170$ обещали вернуть после отправки реквизитов счета в течение 7 дней. Так и не вернули, хотя реквизиты отправили дважды!!! Фото квартиры не соответствует её состоянию в действительности🖓

Ужасное отношение. Никто предварительно не позвонил, забирать ключи нужно в другом месте, налоги не включены + 20 уй. Оказалось нужен еще депозит 600 злотых, об этом никто не предупреждал, который к тому же вернут только после 4 вечера, хотя нам ехать необходимо было с утра. В общем мы отказались и уехали. Радует только местоположение, в самом центре.

Фото на сайте были совсем другие. Адрес проживания оказался не тот. Постельных комплектов не хватало . хотя в бронировании указали 4 человека. Диван маленький и неудобный. Душевая кабина требует замены. Ремонт точно бы не помешал.

Можно повесить занавеску на кухню.

На booking.com была цена 156 злотых сутки, при получении ключей она волшебным образом увеличилась на 70. Может быть, учитывая расположение, этот номер и стоит 220. Но этот развод оставил крайне неприятный осадок. При этом украинские работники фирмы всю вину за сложившуюся ситуацию сваливали на booking.com.

Сама квартира нормальна, но когда бронировали думали , что будет больше, и еще не очень понравилось, что нужно вносить залог

Было холодно, но был обогреватель что спасло немного ситуацию . Не достаточно чисто

I do not recommend it. cheating. The photo does not correspond to reality. pautmna. midges. Ishmte another place. money can not be returned. cancellation of the reservation costs 170 zł. the price does not include a cleaning fee plus $ 15 Ещё попросят залог 800 злотых

Не обольщайтесь глядя на фото в описании апартаментов. Они не соответствуют действительности ни капельки. На фото стильные крутые квартиры а ключи мы получили от обычной простенькой малюююсенькой хатки. И это еще один минус что при бронировании ты не получаешь конкретики о своих апартаментах, ни фото ни описания. Бронь была на 4 человек, в маленькой комнатке двуспальная кровать была застелена и все ок, а вот вторая диван-кровать сложена и белье пришлось искать по всей квартире и самим застилать. Были на выходных по этому парковка была бесплатной, это хорошо, хотя иногда долго искали парковочное место, но особых проблем с этим не было. При заселении стоимость отличалась от той что была указана на букинге на 70 злотых в большую сторону (за клининг). Обратите внимание еще что при оплате у вас попросят оставить залог он составил (около 180$) заблокировали на карточке, после выезда вроде разблокировали по звонку, но прошел почти месяц и деньги на карту еще не вернули.

Соседи сверху очень громко смотрят телевизор.

Бронировал квартиру по Медовой 12,получил на улице Мясной 8а.Сказали,что замена соответствующая.Но это как небо и земля. Абсолютно разные квартиры.Парковку искал 25-30 минут на улице.При заселении потребовали залог 600 злотых и это при стоимости аренды 313.Пообещали вернуть депозит в течении 7-ми дней.Дело было вечером,согласился от усталости.Прошло две недели-ни денег, ни ответа.Никогда не соглашайтесь на депозит с квартирами.Это не отель, та еще головная боль.

Бронировали апартаменты в последний момент, около 20:00 в день заселения. Добравшись до офиса, подписали все документы и после (в самый последний момент) менеджер сообщает, что необходим залог в 600зл (при цене за апартаменты в 150зл), и что мол эта информация указана при бронировании (в самом самом конце описания)... после долгих разговоров, смогли договорится о заселении без залога. Квартира не самой первой свежести, вода в душевой спускается очень плохо... По нашему мнению, цена не соответствует качеству...

Старая мебель: диван "убитый" и кровать с ужасным матрасом, проваливаешься и спать неудобно. Можно было бы купить в ИКЕА мебель и обновить.

Душевая кабина без подставок для принадлежностей,дверь плохо закрывалась,ремонт очень простой. Кроме расположения никаких плюсов нет.

К сожалению, на смесью из 5 человек,комплект постельного белья и полотенец был рассчитан только для двоих. Хотя бесплатное размещение только для одного ребёнка.

Какие-то проблемы с включением телевизора в спальне, хотя особой необходимости в этом и не было

Запах в квартире

Мы жили в квартире по адресу Piwna 15. Ужасно не удобная кровать , проваленный матрац, в спальне в комоде ящики не выдвигаются, на тумбочке и на комоде стояли светильники, но они не работали , розетки рядом с кроватью нет, зарядить телефон можно только в кухне или гостиной. Шкаф был только в коридоре , но в нем висело всего 4 пластиковые поломанные вешалки , учитывая сломанный комод вешать и складывать вещи было не куда. Телевизор был , он работал , но не показывала ни одна программа. Пароль Wi-Fi не соответствовал тому, который нам написали в информационном листе. Санузел и душевая были не плохие, но на стенах душевой была плесень. В общем сама квартира не плохая, но запущенная.

Нас не предупреждали,что одна кровать будет на полу....очень не приятностиральная машина не подключена ..начали стирать затопили ванную комнату пришлось все собирать....запах труб в ванной ужас как воняют..

В квартире, где мы жили, не было жалюзей ша окнах, а они на первом этаже. Хорошо было слышно соседей, особенно, в туалете :)

Общение на рецепшене; Порядок в апартаментах

Нет полотенец. Обещали принести - тишина. Так никто и не пришёл.

Небольшие недочеты:душ не работает.На кухне нет стульев (пару барных стульев и было бы отлично)На сайте написано что разговаривают на русском языке. Это не правда. Только английский или польский. Просто уберите надпись с сайта и все )))Ну и последнее: Мы улетали рано утром (хорошо что в 8 часов) и я не узнал, что офис работает не круглосуточно. Ну и чуть не попали с отдачей ключей. Потому что офис просто закрыт. Так что будьте внимательны!!!

Не работает телевизор. Не закрывается окно,холодно. Ужасный ремонт

Отсутствие штор в большой комнате , и полупрозрачные шторы в спальне.5 этаж без лифта не минус, но особенность которая кому то важна

От любого вида транспорта надо пройтись, налегке это не напрягает, с чемоданами не очень удобнов последний день интернет перестал работать (похоже, что сменился пароль) в полночь, хотя выселение в 12 дня

Не говорят по русски,да и на польском не стали говорить,хотя мы бы поняли... и тем самым теряют значительную долю рынка. Адрес апартаментов не указан в брони ...Оказалось это адрес офиса, где нужно забрать ключи. Т.е. по итогу апартаменты могли быть и в другом конце города... Этакая "рулетка" .Но нам повезло...

В данный момент ведутся работы по реконструкции фасада. Рабочие начинают шумно работать в 7 утра, даже в субботу. Лучше уточнить у персонала, когда закончатся работы. (про апартаменты на Piwna)

Парковки нет. Потратили вечер на то чтоб разобраться с правилами парковки в Варшаве. В итоге платили за городскую парковку в нескольких кварталах от апартаментов. Хотя в доме есть свой двор и наверняка с жильцами можно было бы договориться.

Немного темновато в комнате. Нет кондиционера.

Нет штор на окнах. Стоянка платная.

Жили без света три дня, никто даже не пошевелился! Пришел электрик и сделал хуже, вырубил розетки! Три дня без холодильника в такую жару и без света в ванной! Это наплевательское отношение! Отдых нам это не испортило, но нервы попортили конкретно.

К сожалению интересная лестница оказалась очень не удобной в эксплуатации. А в ванной комнате протекал змеевик.

Не работает интернет и телевизор. Наша просьба о счет-фактуре до сих пор не удовлетворена.

Вызвать такси к подъезду нельзя, надо спускаться метров 250 на параллельную улицу. Внизу бары, поэтому в субботу вечером было довольно шумно. Заявленная посудомоечная машина не работала, а других средств для мытья посуды не было( Фена тоже не оказалось.

116 евро за одну ночевку и слабенький завтрак на двоих в этом месте - это ооочень много.

116 евро за одну ночевку и слабенький завтрак на двоих в этом месте - это ооочень много.

Расшатанная мебель ( барная стойка); травмоопасный торкц кровати на 2 этаже; отсутствие лифта

Персонал долго не мог объяснить как подключить интернет.В итоге подключили .

Вызвать такси к подъезду нельзя, надо спускаться метров 250 на параллельную улицу. Внизу бары, поэтому в субботу вечером было довольно шумно. Заявленная посудомоечная машина не работала, а других средств для мытья посуды не было( Фена тоже не оказалось.

Зимой прохладно, нужно запастись теплым свитером.