Отзывы P&O Apartments Ochota

1. Недостоверная информация об услугах, которую изменили после нашей жалобы в клиентскую поддержку Booking.com. Конкретно, отсутствие указанной в бронировании бесплатной общественной парковки. Микроволновки. Камин в наличии, дров нет, поэтому работоспособность проверить не удалось. 2. Необходимость получения ключа - в 5 км от апартаментов (после 21:00 платное), что сообщается в письме, за пару дней до приезда. 3. К приезду гостей не готовятся. В апартаментах грязно: на кухне, в комнатах. На потолке паутина, судя по количеству, с лета, может даже прошлого года. Запах прокуренного помещения, с примесью сортира (причину опишу чуть ниже), хоть и висит объявление о запрете курения. С вытяжки над плитой капает непонятная коричневая жижа (вероятно, смесь жира и никотина), кнопки включения сломаны (пользуйтесь палочками для суши). Посуда грязная. Посудомойка есть, нет таблеток или порошка. 4. По прибытии оказался нерабочим один из 2х унитазов. А приехали 7 человек, что создает определенные неудобства... Нормальной канализации нет, по причине возраста здания, соответственно, унитазы оснащены измельчителями, и поскольку их надежность оставляет желать лучшего, их уже перестали крепить к стене и полу, просто стоят и за ними видно их начинку, отсюда и запах сортира, упомянутый выше. На сообщение о неисправном унитазе, ответили, что исправят по возможности. Возможность наступила, только к вечеру следующего дня. 5. При заявленном размещении 7 человек, полноценных спальных мест было 5. Двое детей 12 и 8 лет спали вместе, 3 лет спала с родителями, т.к. диваны в гостиной не пригодны для сна, не только детей, но и взрослых. Мы, по крайней мере, так не напивались. 6. Апартаменты оснащены сауной, но если ее включить, уже нельзя включать чайник или посудомойку, духовку, т.к. срабатывает автоматический выключатель (в подъезде над дверью) 7. Про скрипящие полы и остальные мелочи, особого желания писать нет, вышеперечисленного, вполне достаточно. Поддержка...

На сайте указана бесплатная городская стоянка, оказалось все стоянки в городе платные, а это было основным критерием выбора этих апартаментов!!! Так ещё и места все заняты! За ключами надо ехать в центр города, а не получать их на месте! По приезду посуда была грязная, пришлось всё перемывать! Не было элементарных вещей: соли, подсолнечного масла для готовки, одноразовых тапочек, а пол там ледяной. Кровать узковата.

Маленькая парковка, не всегда есть места. Депозит.