Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Озон Лэндхаус, 3 звезды
Гостиница Ozon Landhaus расположена в Кавказских горах на высоте 1800 метров над уровнем моря, в 10 минутах езды от горнолыжных подъемников на гору Чегет. К услугам гостей сауна и крытый бассейн. Светлые номера гостиницы оформлены в классическом стиле и теплых тонах. Каждый номер оборудован телевизором с плоским экраном и мини-баром. Некоторые номера оснащены собственной ванной комнатой. В коридоре расположена общая ванная комната. В ресторане гостиницы сервируют блюда кавказской и европейской кухни. В летнее время на берегу реки Баксан доступна площадка для приготовления барбекю. Гостиница находится посреди соснового бора на территории национального парка "Приэльбрусье". Гости могут расслабиться в гидромассажной ванне, записаться на массаж или посещать солярий. В гостинице установлены столы для игры в бильярд и настольный теннис, имеется система караоке. За 12 минут можно доехать до подъемников на гору Эльбрус. Гостиница Ozon Landhaus находится в 130 км от города Нальчика и в 250 км от аэропорта Минеральных Вод.
Отзыв об отеле:
Озон Лэндхаус, 3 звезды
Игорь
18.02.2018 16:38
Достоинства:
Хорошее расположение, тихий сосновый бор, в котором пасутся коровки и борются местные жители. В стоимость проживания входит пользование сауной и бассейном. 15 минут на машине до Азау. Когда набирается от 10 человек желающих, то организуют шведский стол. Нижние отзывы про горячую воду не подтвердились, подождать пару минут и напор горячей воды как из брандспойта. Персонал очень вежливый и грамотно решает вопросы.
Недостатки:
Wi-Fi интернет номинальный, в номере не ловил, а когда удавалось присоединиться скорость была никакая. Yota ловит 3G+, так что, приходилось работать через неё. Видимо, проблема в удаленности региона.
Отзыв был полезен?
0
0
Аноним
14.02.2018 07:40
Достоинства:
Молодцы, все идеально, комфортно, удобно. Ехали просто «в Горы» от суеты и не прогадали, выбрав этот отель . Вокруг сосны , виды из окон потрясающие . Вернёмся сюда обязательно !
Недостатки:
Уже писал кто-то о неверной точке расположения на картах. Перепроверили по своим - действительно. Так что указатель на «пик Европы » всем в помощь
Andrey
12.02.2018 05:16
Достоинства:
Вежливый персонал, наличие сауны с бассейном, наличие тренажёрного зала, трансфер до Эльбруса, сосновый бор, чистая территория, вкусные ужины.
Недостатки:
Однообразные завтраки, несколько завышеная цена за номер.
Valeri
11.02.2018 07:51
Достоинства:
Потрясающий номер (две спальни и гостиная),изумительный вид из окна (вершина горы). Доброжелательный персонал. Вкусные и полезные завтраки. Аква-центр с финской сауной, турецкой баней, бассейном с бодрящей водой и джакузи под открытым небом (горячая вода, над головой - сосны и горы). Соотношение цена-качество!!!
VictorRostov
30.01.2018 15:27
Достоинства:
Хороший комплекс за свои деньги. Простенький номер. Хороший завтрак и ужин стоят своих денег. Уютный ресторан со стеклянными стенами. Банный комплекс с хорошей сауной , бассейном и горячей джакузи на улице) Огромный спортивный комплекс. Красивое расположение в лесу. Вайфай работает. Бесплатный трансфер к склонам.
Недостатки:
Расположение указанное на букинге неверно. Так же как и на гугл мапс. Ищите указатель на отель ПИК ЕВРОПЫ, иначе не найдете. Ванная комната могла быть немного получше, держатель для душа сломан. Очень тонкие двери в связи с чем очень плохая звукоизоляция, если кто то проходит около двери очень слышно.
Olesia
24.01.2018 14:42
Достоинства:
Хорошая территория, детская игровая зона, очень отзывчивый персонал, отличная домашняя кухня.
MVRUSK
18.01.2018 21:52
Достоинства:
Наличие детской комнаты и спортивного комплекса и аква-зоны с банями и бассейном, вкусная еда, вечера национальной кавказской кухни, доброжелательный персонал
Marianna
31.12.2017 06:21
Достоинства:
Очень заботливый персонал, хороший бассейн и спа, хамам с аромамаслами, красивый ресторан, хорошие завтраки и ужины, большая детская комната. Персонал выше всяких похвал!
Недостатки:
Шумновато в номере (на первом этаже рядом с ресепшн), ночью просыпалась от звука льющейся воды по стояку.
Sergey
14.12.2017 22:20
Достоинства:
Расположение отеля-вокруг сосны, отзывчивый персонал, трансфер до подъемников и обратно в отель, хорошая кухня, чистота территории и номера.
Анастасия Dolzhenko
20.06.2017 01:16
Достоинства:
Мне понравилось абсолютно все! Для начала, хочу сказать огромное спасибо менеджеру Валерии. Более отзывчивых и понимающих сотрудников отелей я еще не встречала! Еда очень вкусная. Завтраки, обеды, ужины. Мы бронировали три комнаты, и все фото полностью соответствовали действительности. На территории отеля есть огромный спорт.зал. Территория чистая, ухоженная, зеленая.
ThunderR
10.03.2017 02:52
Достоинства:
Качества постельного белья - на высоте. Уборка номер - ежедневная. Все расходники - шампуни и гели обновляли регулярно. Жил с 1 по 8 марта - в номерах тепло, на отоплении не экономили. Завтраки и ужины хорошие - обильно и разнообразно: 2 вида каш на завтрак, мясная нарезка, разнообразие хлопьев с молоком, вареные яйца и блинчики. На ужин 3 вида гарнира и 3 вида основного блюда мясо/рыба/птица. Минибар обновлялся регулярно.
Недостатки:
Отель плохо друхит с Booking.com. Делал бронирование двух номеров - одноместного и двухместного (на время проведения конференции). За неделю до заезда отменил бронь одного из номеров: двухместного. Когда приехал заселяться в отель был неприятно удивлен фактом отсутсвия брони за мной одноместного номера. Сотрудница заявила - обе брони номеров на вашу фамилию отменены. Номеров нет! Демонстрация действующей брони на Booking.com вопрос решить уже не могла. В итоге номер мне все-таки нашли - к чести отеля. Но осадочек остался. Мои коллеги по конференции сказали, что о такой особенности отеля знали: отель любит предоплату. Поэтому они звонили в отлеь, просили выставить счет для педоплаты, перечисляли средства и приезжали в 100% забронированный номер в этом отеле. Немного напрягало отсутсвие темных штор или какой-нибудь системы жалюзи на окнах в мансардном номере для защиты от света. Не до конца продуманная элекирка в номере. Если выключатель еще и может находиться около кровати, то розетка вполне может оказаться в дальнем углу. Берите с собой удлинители, если хотите, чтобы телефон заряжался на тумбе.
Anatolii
02.03.2017 17:53
Достоинства:
Джакузи под открытым небом с бутылочкой пива в руках.... Рай!
Недостатки:
Поздно вечером и в ночное время сотрудники ресепшн не смогли вызвать такси.
Людмила
28.02.2017 00:45
Достоинства:
Всё понравилось. Может быть чуть чуть завтрак разнообразить.Ужин удивлял, завтрак был предсказуем.
Vasily
26.02.2017 02:51
Достоинства:
Очень удобно, что есть трансфер туда/обратно на Чегет и Эльбрус. Завтрак и ужин - хорошие, стоят того.
Недостатки:
Трудно найти дорогу - звоните, gps показывает неправильно. Дорога к отелю через лес не подсвечивается, фонарик очень кстати:) Поблизости нет магазинов или кафе, такси до таких мест - 300 рублей (легко поймать попутку на дороге за 100). В номере не было чайника, брал кипятильник с собой.
Юлия
29.01.2017 21:35
Достоинства:
Большая территория отеля, вкусные ужины и завтраки, вежливый персонал. чистые номера. Понравился вечерний досуг - спортивный комплекс, сауны, джакузи на улице, прохладный бассейн. До Эльбруса и Чегета есть трансфер дважды в день. Мы очень довольны отдыхом в этом отеле
Alexey
16.01.2017 03:46
Недостатки:
В номерах свежо, по вечерам воду горячую иногда не дождаться из крана. Дорогая еда. 500 р завтрак и 800 ужин на человека.
Daria
31.10.2016 05:37
Достоинства:
Любезный персонал, еда очень вкусная и на убой! Уборка в номере каждый день, замена полотенец. Отличное расположение в лесу, на берегу Баксана.
Недостатки:
Не работала сауна. В день заезда не было отопления, замерзли очень. Горячая вода идет после того, как ее спускаешь минут 5-10. Канализационная труба проходит в коробе в номере, очень сильно слышно, когда кто-то моется или спускает в унитазе воду. На весь номер работала только одна розетка, в которую были включены телек и холодильник, телефоны заряжали в ванной,и эта розетка оплавилась на второй день, испортился адаптер для зарядки. Завышена цена за предоставляемые услуги.
Dmitry_Melnichuk
18.04.2016 01:57
Достоинства:
Отель вполне соответствует европейскому качеству. Находится в тихом месте. Сауна и джакузи после каталки порадовали. Ужины сытные и вкусные. Трансфер на поляну привозил\увозил во время. По субботам бесплатный трансфер в\из аэропорта Мин.Мод.
Недостатки:
Минусы не существенные, но не плохо было бы внести изменения:1. Добавить рейс на поляну к открытию подъемников (к 8-00). Сейчас первый рейс отправляется в 9-00, пока доедешь, пока скипас купишь (очереди от 15 до 40 минут были в это время в кассы), начинаешь кататься после 10.2. Матрас на кровати у меня в номере (201) был несколько продавлен, спалось с некоторым дискомфортом. Желательно заменить.3. Нет сушилок в лыже-хранилище. Ботинки забирал в номер и сушил на батарее (отодвинув защитную стенку).
Tatiana
15.04.2016 12:31
Достоинства:
Замечательная территория, доброжелательный персонал, интерьер номеров соответствует определению "ландхаус" и приятно радует глаз. Комплект полотенец меняется ежедневно, а постельное бельё, видимо, раз в три дня, причем, его качество приятно удивило. Все недостатки исправлялись оперативно. Достаточно хороший комплекс из саун с бассейном. Питание весьма вкусное и разнообразное. Менеджер ресторана всегда идет навстречу желаниям посетителей. Водители внимательные и профессиональные. Очень удобно, что есть комфортный бесплатный трансфер из/в аэропорта по субботам.
Недостатки:
Отсутствие предложений по экскурсиям и вечернему досугу, что важно ввиду удаленности от Чегетской поляны и Терскола. Отсутствие бара, где можно было бы вечером в приятной компании под неназойливую музыку поделиться впечатлениями за чашечкой кофе. Скудность ассортимента вин в баре ресторана и невозможность попить кофе из-за хронической неисправности кофемашины. Было бы неплохо вывешивать прогноз погоды на ресепшен.
Andrey
16.03.2016 17:24
Достоинства:
Еда,проживание,расположение,баня после катания.просто супер
Недостатки:
Телевизор плохо показывал.и гантелей не было в спортзале
Elena
06.03.2016 04:23
Достоинства:
Трансфер из/в аэропорт, на склоны, сауна очень помогает после катания, тихое место, вкусные завтраки и ужины
Недостатки:
Мало свежих овощей и фруктов, вайфай в номере ловит очень плохо - но это мелочи
MAKEDONSKAIA
05.03.2016 21:57
Достоинства:
Сосновый бор, великолепный воздух! Приятная публика. Джакузи прямо под открытым небом ) Вкусная еда. Хамам и баня просто супер. Вернемся снова!
Недостатки:
В номере вместо двуспальной кровати, 2 обычные соединили вместе, а они разъезжаются((
Igor
04.03.2016 19:53
Достоинства:
СПА с джакузи на улице, завтраки, ужины, трансфер на горы и обратно. Бесплатный трансфер из аэропорта по программе группового заезда. Красивая территория и окрестности.
Недостатки:
Перебои с горячей водой. WiFi.
Аноним
02.03.2016 18:31
Недостатки:
Далеко от канаток, бассейн маленький, людей много, на завтраках/ужмнах людей из разных номеров сажают за один стол, очень сильная слышимость.
Maria
21.02.2016 06:47
Достоинства:
Отель удобен тем, кто весь день проводит на склонах. Регулярно и без задержек предоставляется трансфер. Дальше -сауна и бассейн, ужин и отдых. Кстати, в сауне предоставляется все: полотенца, простыни, тапочки. Понравилась кухня -все очень вкусно и по-домашнему. В номерах убираются каждый день. Очень приветливый и отзывчивый персонал.
Недостатки:
Для тех, кто планирует проводить время в отеле -посёлок, магазины довольно далеко, никаких развлечений и кафешек. Очень нужен чайник в номере!
Kseniya
16.01.2016 08:54
Достоинства:
Уютные номера, ооочень вкусное и разнообразное питание.
Недостатки:
Может быть мне показалось, но отель стоит, не там где отмечен на карте, но может быть показалось
Ilya
30.11.2015 20:49
Достоинства:
Очень внимательная девушка на ресепшн. спасибо. приятная красивая территория с выходом к реке.
Недостатки:
Слабо работает вай фай и тв со стороны красивого вида на горы громко работают электротрансформаторы))
Olga
22.11.2015 21:54
Достоинства:
Чисто, тепло в номере.Большая уютная и красивая территория.
Недостатки:
Отсутствие вай-фая. Обещали дважды подключить и не выполнили.Странная система организации питания. Есть риск остаться голодным.
Daria
23.06.2015 03:49
Достоинства:
Большой хороший номер! Большая спальня. Отдельно коридор-гостиная! Очень удобно, когда путишествуешь не один. Охраняемая стоянка, на территории отеля.
Недостатки:
Т.к. были не в сезон, и одни в отеле, горячей воды не было, не успевала проходить по системе. Не работал бассейн и сауна. Летом питание в отеле тоже отсутствует.
Алексей
21.06.2015 00:28
Достоинства:
Территория в сосновом бору, отсутствие комаров и пр.кусачих, мангал, воздух... и вид на горы. Девушка на резепшн сразу позвонила и предупредила, что питание летом не включено.
Недостатки:
Мы были не в сезон.летом. горячая вода была еле теплая.
Михаил
17.06.2015 02:43
Достоинства:
Уборка номера и замена полотенец была каждый день. Приятный и отзывчивый персонал. Отличный номер, сантехника, мебель.
Недостатки:
Мангал не под крышей.
Александр
02.06.2015 19:20
Достоинства:
Отличная, ухоженная, огороженная территория в сосновом бору, с выходом к горной реке. Крытый большой спортивный зал.
Олег
18.03.2015 21:15
Достоинства:
Спасибо озон организовали комфортный приятный отдых, обязательно приеду к вам еще!
Дмитрий
13.03.2015 02:33
Достоинства:
Потрясающий персонал- вежливые улыбаются всегда готовы помочь. Огромное удовольствие чувствовать себя желанным гостем а не просто постояльцем! Спасибо большое! Все даже малейшие проблемы устраняют быстро и качественно. Еще раз спасибо
Недостатки:
Немного медленный вайфай но это общая проблема региона
Людмила
25.02.2015 19:38
Достоинства:
Очень понравилось питание по системе "шведский стол".Вкусно!Разнообразно!СПА ПРОЦЕДУРЫ НА ДОЛЖНОМ УРОВНЕ!Внимательный и отзывчивый персонал! Трансфер предоставляется вовремя!
Недостатки:
Санузел на несколько номеров,но это не расстроило.Мы ни разу не встретились с соседями по блоку.Очень не хватало электрочайника в номере: после катания по приезду в отель хотелось бы попить чайку, расслабиться
Аноним
24.02.2015 21:18
Достоинства:
Персонал,отличные завтраки и ужины,сауна.
Недостатки:
У нас в номере не очень хорошо работал wi-fi.Мы жили в 301, 302 номерах.Нет бесплатной воды.
Ekaterina
24.02.2015 11:23
Достоинства:
Отель расположен в нескольких корпусах и окружен сосновым лесом. Вокруг тихо и спокойно, что безусловный плюс для тех, кто решил действительно отдохнуть от городской суеты. Кормят вкусно и сытно, персонал доброжелательный, цены в баре и ресторане (все то, что не включено в стоимость номера) абсолютно приемлемые. Трансфер к подъемникам в 9 и 10 часов утра, обратно в 4 и 5 вечера. В общем рекомендую.
Недостатки:
Wi-Fi не работает в корпусе с четырехсотыми номерами, как раз где мы жили
Андрей
16.02.2015 19:34
Достоинства:
Всё, за исключением того, что указано в графе не понравилось=))
Недостатки:
Из-за проходивших соревнований были разногласия с трансферами на гору
Александр
19.01.2015 19:36
Достоинства:
1) наличие сауны , бассейна и спорт комплекса2) хорошее питание3) спокойное место4) ранее были хорошие акционные программы5) не плохое соотношение цена-качество
Недостатки:
1) не лояльность руководства2) плохой трансфер (не возможность влиять на его график, даже большинством постояльцев)3)понадобилось 2-а года, чтобы заполнить боксы с шампунями в аквацентре4) ресторан никакой! кроме выпивки там нельзя ничего заказать5) под всякими предлогами и прикрываясь кризисом не выполняют заявленные условия (в частности по предоставлению бесплатных скипасов)
Игорь
16.01.2015 04:15
Достоинства:
Мне понравилось все, я был 1. Приеду с семьей в следующем году, если все будет хорошо и снег не подведет. Кругом красота, кормят вкусно, снега много, номер убирают, банька парит, мне больше ничего не нужно для отдыха.
Недостатки:
Не всегда гель для душа есть в сауне.
Алексей
14.01.2015 11:18
Достоинства:
Хорошие и уютные номера, сытные и вкусные ужины, девушка на ресепшн отзывчивая и вежливая, отличный спортзал с тренажерами
Недостатки:
В баре часто нет блюд, которые есть в меню, продают целую бутылку вина и не разливают по бокалам, слабые завтраки (если вы весь день тоскаете лыжи или борд, то вам каши, хлопьев и яичницы вряд ли надолго хватит), если хотите вечером куда-нибудь сходить (на дискотеку, например), нужно ехать на машине километров десять, постоянные проблемы с WiFi: несколько минут поддерживает нормально связь, потом ее соединение обрывается, страницы перестают грузиться - раздражает :(
Aleksandr
10.01.2015 00:50
Достоинства:
Питание супер, трансфер до подъемника, сауна и хамам. Чистота в номерах. Уборка каждый день. Отзывчивый персонал.
Недостатки:
К сожалению, на booking не указана вся информация: при броне номера на 7 и более дней дают бесплатные ски-пассы, при заезде в определенные дни есть трансфер из аэропорта Минеральных вод, не указано что вторую кровать не ставят в синглы.
Зимин
07.01.2015 21:39
Достоинства:
Отель претендует на твёрдую 4*. Расположение очень хорошее высота над уровнем 1700 м вполне приемлема для людей страдающих давлением. Территория хорошая + спортзал и сауна (джакузи на свежем воздухе и бассейн). Питание понравилось всегда были сыты. Очень отзывчивый и приветливый персонал. Отмечаю и благодарю работников Олесю, Асю, Зарину! Новый год понравился особенно костер с глинтвейном на берегу Баксана. Очень пригодились бонусы по предоставлению ски пассов (3 шт. на одного человека) Сэкономили на кругленькую сумму.Рекомендую всем любителям активного и пассивного отдыха. Буду планировать поездку с семьёй на следующий год в этот отель.
Услуги в отеле
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно.
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется в номерах отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
-
Спорт и Отдых
- Теннисный корт
- Сауна
- Катание на лыжах
- Солярий
- Массаж
- Бильярд
- Настольный теннис
- Гидромассажная ванна/джакузи
- Турецкая баня
- Место для хранения лыж
- Крытый бассейн (работает круглый год)
- Прокат лыжного снаряжения
- Продажа горнолыжного абонемента
-
Питание и напитки
- Ресторан
- Бар
- Барбекю
-
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Трансфер (бесплатно)
- Трансфер от/до аэропорта (платный)
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Сейф
-
Зоны общественного пользования
- Общий лаундж/гостиная с телевизором
-
Развлечения и семейные услуги
- Караоке
-
Услуги уборки
- Прачечная
- Услуги по глажению одежды
- Ежедневная уборка номера
-
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/банкетный зал
- Факс/ксерокопирование
-
Разное
- Номера для некурящих
- Отопление
- Курение на всей территории запрещено
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
